Euromaster Orvault Magasin de pneus

Un grand merci pour la prise en charge de mon pneu suite crevaison. Super pro et gentil.

Parfait accueil. L’équipe toujours au top

Depuis plus de 10 ans que j allais chez Euromaster et c est la première fois que j ai été déçus mettant même ma sécurité en jeux. Je ne conseil plus ce magasin qui vient de me perdre...

Mon véhicule a été prise en charge très rapidement. La commande de mes pneus ont été rapides en 2 jours. Point négatif prix un peu plus cher que les concurrents et le frein a main de mon véhicule n’à pas été remis.

Service parfait et accueil tout aussi parfait

Accueil sympathique, bonne ambiance, possibilité d’attendre sur place et surtout respect des délais annoncés! Bravo.

Acceptable car supers en délais et accueil En revanche, 32 balles pour démonter et remonter un pneu c est un tarif qui me semble élevé Bref merci pour la rapidité

Passage pour un clou dans un pneu, ils ont rapidement pris en charge et très aimable.

Accueil agréable Prise en charge à l'heure Bon conseil d'entretien Proposition de paiement en plusieurs fois

disponible, sérieux et commerçant. Je recommande.

Après un 3ème RDV hier, dont 2 où ils démontent le véhicule (3 si on compte un rdv quelques semaines avant), les pièces commandées ne sont toujours pas les bonnes (au 1er RDV elle n'étaient même pas commandées). Une réduction m'avait été faite sur mon devis au 2nd rdv pour le désagrément, mais au final les concurrents font l'intervention pour 40€ de moins. Gagnez votre temps et votre argent et fuyez ce garage, vous perdrez juste le petit café 'offert'.

L’accueil, le conseil, le prix, tout est parfait, donc 5*

Très bon accueil, pro et à l'écoute. Un petit café offert pour patienter lors du remplacement des 4 pneus. Je recommande

Notre fils a déposé son véhicule pour un diagnostic de voyant moteur. On lui propose un rendez vous et on lui dit on vous envoie le devis. Dès le lendemain, un bruit bizarre apparaît. Il demande alors pour faire recontroler la voiture et là on lui propose un rendez vous plus de 3 semaines après. Il va au rendez vous et là on lui redit encore on vous envoie le devis par mail. En plus, le véhicule a été sali par le technicien (siège et sol). Dans l'attente des devis, il aura fallu qu'il appelle au moins 3 fois pour récupérer les devis avec plus de 3 semaines d'attente pour le devis voyant moteur. Quand au dernier devis, il est juste incohérent avec des temps de main d'oeuvre même pas détaillé et un diagnostic refacturé alors que déjà payé précédemment. Vous feriez mieux de refuser poliment les nouveaux clients et qui plus est des jeunes que de les traiter comme ça ! Je suis la maman du jeune en question et il ne porte pas mon nom mais vous devriez vite retrouver le véhicule ! Il s'agit d'un véhicule Ford Fiesta gris de 2007 essence que l'on a déposé une première fois le 31 décembre 2024 à EUROMASTER Orvault.

Déçu de la prestation après contrôle de la pression de mes pneus suite à un remplacement du train avant…il manquait 800gr par pneus !!

Je suis aller cher Euromaster pour un mes 4 pneus et il manquait un écrou sur la roue avant gauche j’y suis retourné et il m’ont dit que je l’avais enlevé , donc je suis aller dans un autre garage, il m’ont dit que les écrous étaient mal serrés et les pneus recycler avec de la gomme qui partait… Je vous déconseille à 1000% !!

Très bon centre de reparation et d'entretien

Accueil nickel et prise en charge tout autant ! Rapport qualité prix top 👍

Travail rapide et efficace avec une équipe très sympa. Recommande en toute confiance !

Forfait changement de pneus très cher : plus de 40€ pour 2 pneus 16

Toujours un très bon accueil dans ce centre. Rdv et entretien rapides. Equipe efficace

Personnel accueillant et pro. Changement des pneus rapide.

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule pour le changement de 2 pneus

Equipe sympa et trop pro. Prestations et délais respectés. Je recommande vivement

A l'écoute, efficaces et aimables, deux pneus changés sans RV (véhicule laissé par une dépanneuse) en moins d'une heure et demie. Merci et bravo!

Prise en charge ultra rapide (du jour au lendemain) réparation de mon pneu tout aussi rapide (une matinée) service client au top !! Je recommande vraiment ce garage sérieux et fiable

Un grand merci à ce centre et ses collaborateurs dont le sens de l'accueil et du service sont excellents! Un espace dédié à l'attente vous permet de travailler en attendant de récupérer votre véhicule. Le café offert est très apprécié.

Une équipe très compétente, et qui apporte de bons conseils. Merci à Lonny qui a changé mes pneus immédiatement, sans rendez-vous. Bravo pour l'efficacité !

Bonne expérience pour une pause après un achat en ligne. RDV qui a commencé à l'heure. J'étais un peu pressé et 4 pneus sur jante alu fait en moins d'une heure, avec le sourire!

Expérience formidable, je me rend le matin dans le garage pour avoir un rendez vous pour changer un pneu suite à une hernie. Le rendez vous est fixé le même jour à 15h. Pneu change en moins de 30 minutes, équipes adorables et très professionnels. Un grand merci

Accueil Impeccable ! Sourire et équipe positive et dynamique ! Et un petit café pour patienter :)

Rendez vous contrôle technique pris 2 semaines à l’avance et annulé la veille. Le service attendu quand on réserve en ligne n’est pas bon.

Erreur de date de ma part lors de ma prise de rendez vous, ils ont été très arrangeant et on réussi à prendre en charge mon véhicule 👍🏻 Très bon accueil et réactif donc ! 👍🏻

Nous avons amené notre véhicule pour un changement de pneus. Les pneus changés, des soubresauts au véhicule, et un voyant lumineux pneu s'est allumé sur le tableau de bord. On ramène la voiture et là, malencontreusement l'employé emboutit notre véhicule dans un autre. Je repars et y retourner deux jours plus tard en m'apercevant qu'il manque un écrou a un pneu. Après avoir demandé une vérification du serrage de tous les écrous, il s'avère que tous étaient mal serrés. En guise de geste commercial, l'enseigne nous a proposé une remise sur vidange qui rendait le tarif aussi cher que chez un autre garagiste.

Très bon accueil du responsable du magasin. Prise en charge en urgence d'une roue de remorque. Prestation de grande qualité par une équipe sympathique. Garage à recommander.

5 étoiles. J'avais un pneu de remorque tubeless de petit diamètre à regonfler et aucune enseigne ne voulait me le faire indiquant qu'ils n'étaient pas équipés pour ce diamètre (2 enseignes nationales concurrentes et une enseigne locale spécialisée). Chez Euromaster Orvault en 1 minute c'était fait et ils s'étonnaient même que j'ai eu tant de mal à trouver.

Arrivé à l’heure au RDV ( 2 rappels par SMS ), je découvre que les pneus Continental proposés n’ont pas été commandés . Le réceptionniste me demande de reprendre RDV et m’explique que les pneus seront finalement de la marque Hankook sans alternative …

Bonjour, je suis passée par hasard ce matin après avoir essuyé 4 refus de garage pour me remplacer un simple anneau de serrage relié à mon turbo compresseur. J’ai reçu un accueil chaleureux, de l’écoute et beaucoup de bienveillance. Mon problème a été résolu. Je tiens à remercier toute l’équipe, j’ai désormais trouvé un garage qui a toute ma confiance et je reviendrai pour l’entretien de mon véhicule. Merci encore 🙏🏽

Une belle arnaque. J'ai pris RDV pour une révision de mon véhicule au mois de Mai 2024. Premier problème : c'est une vidange qui a été réalisée et non une révision constructeur. Deuxième problème, majeur celui-ci : les plaquettes de frein ont été soit disant vérifiées lors de cette vidange. Un mois après (et en ayant roulé très peu), ma voiture se retrouve dans un autre garage, compétent celui-ci : plaquettes complètement mortes, disques inexistants, absence de freinage. C'est tout simplement de la mise en danger. C'est donc double peine : j'ai payé un prix exorbitant pour une révision qui n'en est pas une, et j'ai du donc bien évidemment payé pour le changement des disques et des freins. Je ne remettrais bien évidemment jamais les pieds dans ce centre, et j'espère même avoir gain de causes par les assurances.

j' ai été très bien accueilli. L'employé Niki m'a très bien conseillé sur l'état de mon véhicule et a été très précis sur les défauts constatés. Je remercie l'équipe.

Super accueil et information ! Je suis passée à l’improviste car un voyant de ma voiture venait de s’allumer, j’ai été très bien accueillie et renseignée. Mon « problème » pouvait attendre donc au lieu de me faire peur pour que je leur laisse ma voiture, ils m’ont rassurée et j’ai pu repartir sereine. Merci !

J'étais venu pour un changement de pneus train avant et parallélisme. J'ai du revenir pour le mauvais équilibrage et mauvais réglage parallélisme ( volant pas droit et tire a droite). La deuxième fois c'était ok pour l'équilibrage et le para moyennement convaincu. Après un peu plus d'un an mes Michelin primacy 4 sont bouffé sur les extérieurs. Volant toujours pas droit et para mauvais donc. J'ai un meilleur résultat avec un réglage a la ficelle qui me permettra de patienter jusqu'au prochain changement. J'irai dans un autre garage qui sait utiliser l'équipement très onéreux qui devait faire mieux que la ficelle.

J ai été reçu, sans rendez-vous, par un jeune homme très gentil et souriant (Niki) suite à une dégradation volontaire d une personne sur un de mes essuie glace pare brise. Il m'a redressé de suite la partie du metal tordue en me donnant des conseils au cas où il y aurait un problèmepar la suite. Vraiment très sérieux. Je suis cliente ici, et je ne changerai pas. Merci.

FORMIDABLE ! ! ! Merci ! ! ! Beaucoup de chance d’être tombé sur vous pour changer en urgence mes pneus après crevaison sur la rocade en moins d’1h30, chapeau !

Changement des quatres pneus fait à temps par contre absolument pas soigneux mes jantes etait neuves extérieur comme intérieur ,je vous laisse jugé par vous-même avec là photo maintenant... Apres explication avec le responsable j'aurais du revenir de suite, et les réparations aurait été pris en charge cependant quand on donne le véhicule on fait le tour avec une personne et quand j'ai récupéré ma voiture les pneus et jantes etait recouverte de graisses donc malgres avoir fait le tour du véhicule il m'a été impossible de voir les grands coup de couteau special pour enlever les plombs... Aucune solution à été trouvé à ce jour seulement un geste commercial pour une prochaine intervention ... Non sans façon.

Un grand merci au monsieur qui m'a accueillie et s'est occupé de ma voiture sans rendez-vous. Il y avait un bruit étrange lorsque mes essuie-glaces s'enclenchaient et j'y suis allée pour un conseil et une potentielle intervention. Ce monsieur a pris le temps de regarder, démonter, modifier tout ça, malgré des appels pendant son intervention et ne m'a pas fait payer. Résultat : plus de bruit ! 5 étoiles pour le service rendu, la politesse et la gentillesse, merci à lui et on continuera d'aller là-bas pour toute réparation ou vidange :)

Excellent accueil, personnel dévoué,étant arrivé pour prendre un rdv pour l'équilibrage de ma voiture on m'a proposé de le faire dans l'immédiat une place s'étant libéré. J'ai beaucoup apprécié ce qui est rare de nos jours, vraiment garage à recommander.

Très bonne réactivité, gentillesse et compréhension. Ayant crevé deux pneus en une heure avec mon véhicule de fonction,ils ont tout mis en œuvre pour me dépanner le plus rapidement possible avec un accueil chaleureux ce qui ne gâche rien.

Crevaison rapide à cause d'une vis sur la bande roulante du pneu. Qualification de l'appel en 4 questions. Voiture déposée en urgence à 14H00 et réparée en 1 heure. Je pensais devoir changer les 2 pneus pour 500€ ils m'ont trouvé une solution pour 40€. Un grand merci pour votre honnêteté et votre efficacité.

Très bon accueil et conseils avisés, travail appliqué et respect du véhicule sont les principales qualités que j'ai noté dans ce centre. La facture reste conforme au devis et les horaires sont respectés. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et bravo. Je recommande sans hésiter et je n'hésiterai pas à y retourner.