CASA Aix Les Bains Boutique de cadeaux

Equipe au top, très disponible avec de très bons conseils. Je recommande.

Beaucoup de choix. Prix un peu élevé.

On trouve de tout et à tous les prix.

Magasin un peu brouillon il y en a de partout mais par contre les prix ne sont pas tous affichés et le système informatique et pitoyable sans parler des employés qui sont débordés mais n'ont pas le feu au lac je ne reviendrai plus jamais dans votre magasin nous avons fait une carte la veille je reviens aujourd'hui et je suis introuvable dans le fichier franchement ce magasin reste déplorable je ne comprends pas comment cela puisse encore exister

Ce magasin est une grosse arnaque. Il y avait -20% sur les coussins et -11% sur tout le magasin. J’achète des coussins qui sont donc affichés à -20%. Je demande aux vendeuses si la réduction s’applique bien aux coussins que j’ai choisi . Elle me répond que oui. En passant à la caisse elle veut me faire payer séparément les articles à -20% et -11%, elle met un temps interminable à me créer un compte client pour avoir cette fameuse réduction avec un problème informatique à la clé. Je règle mes achats et je me rends compte qu’aucune réduction n’a été appliquée sur les coussins. Je suis donc retournée au magasin et la vendeuse m’explique que c’est trop tard car « déjà dans le système ». Une honte!!! Je demande alors de bénéficier au moins de la reduction de -11%. Elle n’a pas voulu faire le moindre effort. Elle ne m’avait même pas donné de ticket de caisse après mes achats me disant que j’allais tout recevoir par mail, ce qui n’était pas le cas. Ce magasin ne fait pas les choses correctement et s’ils se font contrôler je pense qu’ils vont devoir fermer. Un petit message à la direction des fraudes et de la consommation et c’est porte close au vu de leurs pratiques illégales.

Rayon vaisselle bien rangé mais prix élevé..le reste est un vaste foullis avec beaucoup d articles sans prix!!! Boutique mal tenue. Aucune ambiance dans ce magasin silencieux et déserté. Vendeuses au milieu rangeant des articles, limite aimables.. Dommage. j aimais bien il y a quelques mois.

Personnel sympa

Sérieux manque de professionalisme, ou plutôt d'accompagnement de la part de leur direction. J'achète un tapis, en caisse le prix a pris 5€ vs l'étiquetage. Quand je le signale on me répond Oui mais avec l'inflation certains prix ont augmenté... Déjà cette réponse est limite acceptable... Ne voulant pas faire perdre du temps à tout le monde je règle mon article, et ce n'est qu'après que je retourne voir si je n'avais pas halluciné sur le prix de l'étiquette. Il y a bien 5€ de différence, je rappelle la vendeuse, qui me dit ah oui mais on n'a pas eu le temps de mettre à jour tous les prix sans même s'excuser. J'ai beau lui expliquer que le client est censé payer le prix AFFICHE en rayon et que leur pratique est illégale, elle ne veut pas me faire de geste commercial sous prétexte que il n'y a pas de responsable aujourd'hui donc on n'a pas la main là-dessus. Après 20 min d'attente car c'était le chaos avec d'autres clients pour des raisons similaires, je décide de m'en aller en m'étant bien faite arnaquer. Un conseil pour la direction, soyez présent un samedi de haute saison (weekend de Musilac) pour épauler votre équipe et formez les au discours commercial et à la relation client !

ARNAQUE !!!!! Cela faisait longtemps que je n'était pas retournée dans ce magasin car je trouvait les prix trop élevé. J'ai acheté des assiettes, des bols et des tasses en solde et quelle ne fut pas ma surprise en enlevant les étiquettes les prix étaient MOINS CHER que ce que j'ai payé. Je trouve cette pratique inadmissible Je remettrais jamais les pieds dans ce magasin

De plus en plus cher et les soldes pas très intéressants. Je suis déçue.

Toujours de très belles choses...

Cet après midi je vais chez Casa pour trouver un cadeau je passe en caisse demande un paquet que la caissière fait en offrant ce cadeau je m aperçoit que le prix et encore sur l article .. C est la deuxième fois que cela se produit pour moi c est la dernière chez Casa

Je recommande.

On trouve toujours de jolies choses

Très bien, du choix, manque quelques prix mais les vendeurs nous le communiquent rapidement. J’y vais souvent, je ne suis jamais déçue.

Pleins de bonne idées décoration pour la maison A tout les prix

Moins de choix qu'avant et trop cher pour certaines choses. La déco reste néanmoins très sympathique et le personnel agréable

Non très joli magasin beaucoup de choix équipe sympathique

Enchantée par ma visite de ce matin et un accueil vraiment très attentionné de la vendeuse. Très joli magasin de surcroît

Magasin magnifique ! Un choix infini et des prix abordables

Certains articles valent le coût, d'autres moins . Je pense qu'il y en a pour tous les goûts

Un super magasin que j'adore quand j'ai besoin de faire un cadeau d'anniversaire super bien range à n'importe quel moment de la journée magasin très propre acceuil au top je vous recommande à 100% cette boutique

Très déçue par Casa Grésy sur Aix. 2 vendeuses seulement qui courent dans tous les sens et qui sont sur les dents. Il manque la moitié des prix dans les rayons ! J ai dû rester plus de 20min en caisse pour qu on emballe mes articles entre-d. autres clients car il y avait la queue. J aurai mieux fait de les emballer chez moi ! Car ni fait ni à faire.Bref la prochaine fois j irai voir dans une autre ville. .

Je suis très déçu, malgré la bonne qualité des produits, l’accueil, et le personnel sont très décevants : dès l’arrivée dans le magasin, on a l’impression de ne pas être la bienvenue ( pas de sourire, un bonjour forcé…) , un sentiment de déranger est très palpable. De plus, malgré plusieurs clients faisant la queue, il faut attendre entre 4 et 10 minutes pour qu’une caissière arrive enfin en caisse ( regard qui laisse entendre qu’on la dérange).

J'y vais souvent comme en promenade et souvent de nouveaux produits. Bien agencé et spacieux

Il y'a trop de choses du coup je pars toujours avec un ou plusieurs articles

Beau magasin, je reviendrais c'est certain.

Magasin très agréable, vendeuses très sympa

Bien mais il manque beaucoup de prix dommage

Le magasin donne envie, toujours bien agencé et les produits mis en valeur. L'accueil est très agréable

Très bien, juste un problème d'étiquetage car une pancarte affiche -50% mais tous les produits ne sont pas à -50%

Très gentil caissière, ainsi que le magasin très bien agencé, personnel sympa

La responsable n'ai pas aimable et pas du tout arrangeante. J'avais besoin de retirer mon colis, et j'ai fait 30km pour venir, mais ils ouvrent à 10h, et ne voulait pas me le livrer un peu avant alors qu'elle était dans le magasin. Donc pas aimable et pas l'esprit d'entreprise. Je suis déçu.

Le magasin a été réorganisé. C'est magnifique,très bien decore très agréable. Le personnel est très compétent et très sympathique. Bravo

Un peu cher par apport à d'autres établissements de même catégorie

Après plusieurs mois sans être allée a Casa de Gresy j'avoue avoir été très agréablement surprise !!! Non seulement le magasin est tres bien rangé et agencé mais en plus l'équipe est agréable et la vendeuse qui s'est occupée de moi était vraiment attentive, disponible et adorable !!! Un vrai plaisir de retrouver Casa dans ces conditions 😍😊 !!

Ambiance agréable, magasin propre et bien agencé. Vendeuse souriante, à l'écoute et de très bon conseil ! J'y retournerai avec plaisir !

Très bon accueil et super emballage cadeau

Je n'aime pas l'agencement trop brouillon

Pour trouver des articles de vaisselles ou certains produits décos jardins maison pour l'ensemble c'est pas trop mal

Responsable pas du tout aimable. Il n’y a jamais personne pour venir nous conseiller. Les prix ne sont toujours pas affichés.

Belle boutique, comme d'habitude chez Casa

Très bien placé, de très bons produits. Aucun regret sur un achat à ce jour !

Beaucoup de choix avec un personnel très réactif aux différentes demandes des clients et avec le sourire!!

Large choix de déco d'intérieur et d'extérieur , vaisselles, petits meubles et gadgets. Bon rapport qualité/prix. Très bon acceuil, personnel souriant, disponible et à l'écoute

Super magasin accueille chaleureux vendeuse vendeur dynamique a l écoute du client une super équipe grace à un management d une responsable de magasin au top. Ressenti d une fidèle cliente.

Personnel antipathique et pas professionnel ne sait pas faire les paquets cadeaux honteux

Très déçu un samedi proche des fêtes on me refuse le règlement en espèce car caisse fermée pas sérieux

J'adore cette enseigne. Un peu de tout pour la déco et les cadeaux. Attention on en ressort rarement les mains vides : un gadget, une babiole, de la vaisselle, on a vite fait de craquer... surtout si c'est les soldes !

Des prix honnêtes pour la déco, je reproche la fragilité de la vaisselle de verre. On trouve cependant de très bonnes idées cadeaux