Casa France Magasin d'ameublement et de décoration

Ce magasin va fermer très prochainement. Merci pour l'accueil des personnes qui étaient encore présentes. Bon courage à elles.

Super de fermer le rideau métallique au nez pendant les horaires d’ouverture au lieu de me dire que c’était fermé les dames ont préféré ricaner

Arrivée au magasin à 13h48 exactement, les portes était closes aucun affichage sur une fermeture exceptionnelle ni les horaires par ailleurs, les horaires indiqués sur google ne colle pas!

très bien rien à redire

Assiettes et verre à vin CASA espérance de vie très court pour un usage quotidien Les assiettes se fendent très vite les verres sont quand à eu trop fin trop fragile pour un usage régulier . De ce fait le rapport qualité prix n’est pas la . Je ne recommande pas

Accueil déplorable , je suis venu dans le magasin de Villefranche sur Saône , je rentre , je trouve aucun vendeur , et là je les croisent au fond du magasin entrain d’appeler leur copines en visio … je demande un renseignement , pas de bonjour en réponse déjà , et ensuite on me donne le renseignement et on reprend la conversation avec la copine … plus jamais !!

quel plaisir d'entrer dans ce magasin qui ne ressemble à aucun autre magasin de l'enseigne Casa, on n'a pas l'impression d''arriver dans une enseigne où les magasins aujourd'hui se ressemblent tous, où on ne trouve que des rayons aseptisés, type Ikea, Gifi ou Action, Centrakor. Chez Casa Villefranche nous pouvons découvrir de véritables home sweet home, des tables de réception mises en thème, des petits salons cosy, ce qui donne des idées et permet sur place de trouver le produit, la couleur, l'ambiance souhaitée. Une ambiance déco intimiste et très travaillée. Les vendeuses sont agréables, sans ingérence, et interviennent uniquement sur demande de conseils, le bonjour est discret sans ingérence, une musique douce accompagne notre visite et je souhaite apporter une MENTION SPECIALE à la personne qui crée cette ambiance très cosy grâce à son sens de l'esthétisme et de la déco. Enfin un magasin humain, qui respecte sa cible, sa localisation régionale tout simplement par une mise en situation en approche à notre demande Seul bémol....aujourd'hui sur ma visite, de grosses étiquettes rouges de mauvais goût et assez agressives de 30°/° de réduction était placardées sur certains produits. Non ! pas vous Casa Villefranche, vous avez toujours su être plus subtils sur vos tarifs promotionnels. je resterai fidèle à l'esthétisme et au bon goût de mon magasin, car vous faites la différence sur une zone où trop de magasins n'offrent que du rayons, de la tête de gondoles et des étagères calibrées et où les magasins de France et de Navarre se ressemblent tous.. Ne cédez pas à l'impersonnalité, vous valez mieux. Merci à l'équipe de Villefranche sur Saône et à son manager qui font la différence du bon goût avec les prix attractifs de CASA J'assume totalement mon avis, en vous laissant mon nom Me BENTAMRA Orckia

Accuille inexistant vous croisez plusieurs vendeurs pas un bonjours . Je suis peut être d une autre époque mais à la mienne la politesses étais importante. Je me suis rendu à la fabrique du style iu l accueille est très sympathique rien avoir

J’en passe et des meilleurs… le client est inexistant

En liquidation, tous les prix des articles ont été gonfles.les prix initiaux sont encore visible!!!! C est scandaleux.

Scandaleux! Quand je veux acheter une bougie affichée à 0,95 euros et qu’en soldes elle passe à 1,05… lorsque je demande, on me répond de manière tout à fait normal que « c’est comme ça de partout » à fuir

Très bon accueil et bons conseils d Eliane à Villefranche sur Saône. Merci!!!!!

L'accueil est a travailler. Il serait appréciable que le personnel puisse accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle. Cela fait déjà quelques années que l accueil de ce magasin se dégrade et cela est bien dommage.

Pas mal, des produits sympa mis en valeur

Un espace agréable et une personnel avenant.Merci à vous

Mauvais conseil prix pas au bon endroit j ai juste eu l impression de les emmerder

Vendeuse sympathyque. Se propose de vous conseiller dans vos achats.

Boutique déco sympa, accueil très sympathique et charmant. De bons conseils vous sont donnés et beaucoup d'idées pour la décoration de l'intérieur.

Je trouve toujours qqchose dans ce magasin ! Il y a tous les prix.

Staff super sympa et pizza délicieusement cuite au feu de bois, une tuerie, je recommande !

Personnel souriant et agréable, je me suis senti très accueilli. Leurs déco sont magnifiques et totalement dans mon style.

Super magasin de déco. Large choix de produits. L’équipe du magasin est toujours au top. C’est super

Joli endroit.....beaucoup de choix....j'aime y aller de temps en temps

Très mauvaise expérience une vendeuse peut scrupuleuse qui m'a vendu des bougies et des bougeoirs non compatibles J'ai fait confiance étant handicapée et bien YOUPI je dois retourner pour un échange. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin qui se moque complètement de la clientèle et des personnes handicapées. Le 17 novembre 2022 Mme DEVAUT

Très bonne expérience ce jour pour des conseils sur des suspensions d'éclairage. Vendeuse très agréable, professionnelle et réactive ! Ça se fait de plus en plus rare .

Magasin bien situé et stationnement facile La vendeuse au top (femme avec des lunettes)elle était tres commerciale m à aider à trouver mes articles Merci à elle pour son professionnalisme

Bonjour, malheureusement nous avons eu une mauvaise expérience aujourd'hui, dehors depuis quels que longue minutes tout en vérifiant sur le site des horaires d'ouverture en continue. Nous remarquons avec plusieurs clients que la porte d'entrée ne s'ouvre pas. On décide donc d'appeler la boutique pour demander l'ouverture. Une gentille demoiselle au jolie maquillage nous ouvre très polie et s'excuse du problème de porte. En revanche je tiens à dire que le jeune homme en caisse qui avait ma visibilité depuis la caisse des clients qui n'arrive pas à entrée s'en fiché complètement. Le téléphone portable et caisse ni bonjour ni aurevoir pas dutout accueillant. Jeune homme je vous recommande fortement de changer de métier. Vous n'êtes pas dutout fait pour ça. Dommage pour l'image de l'enseigne qui est super sympas. Merci encore à la jeune demoiselle de son accueille chaleureux et sa gentillesse. Bonne vente

Vendeurs non qualifiés ou qui n’ont pas envie de travailler. J’ai fait une demie heure de route pour un produit en particulier, on me signifie de façon expéditive qu’il n’est pas en stock et qu’il ne reviendra pas. Je rentre chez moi et regarde sur internet : ils en ont 8 en stock et après appel d’un autre magasin j’apprends que c’est possible de les réserver pour les prochains arrivages. C’est dommage vous avez raté une occasion de vendre aujourd’hui.

Trop de petites belles choses pour la déco ou pour offrir. Beau magazin

Parfait. Top vendeuse. Le magasin donne envie de tout acheter !

Pas trop d'affluence malgré les soldes. De gros rabais sur de nombreux articles. Un peu long en caisse quand même...

attention ! attention la caissière du magasin la CASA  n'est pas habilitée à vous faire votre paquet cadeau . Et pourtant j'étais toute seule à la caisse . je vous laisse seule juge .

Erreur d achat pour un cadeau de noel. Retour quelques heures plus tard au magasin pour rendre le produit mais malheureusement l’enseigne refuse le remboursement et ne propose que des avoirs alors que je leur précise que je n ai rien d autre acheter dans ce magasin. 1ere et dernière expérience pour ma part dans ce magasin aux pratiques peu commerçantes.

Une équipe très accueillante, et de bons conseils ! Un magasin très bien agencé.

Tres beau magasin.....bien rangé de manière logique car j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

Vendeuses Accueillantes et à l'écoute Toujours de belles choses à acheter pour se faire plaisir et offrir et les prix sont abordables !

Super magasin ,faut mettre le prix pour une bonne qualité de produit 👍top.

Je voulais retrouver des assiettes CASA carrées plates, creuses à dessert avec d'autres accessoires mais en magasin c'est plus le moment des formes rondes

Très déçue par le magasin de Villefranche. Nul en décoration de Noël. Prendre modèle sur celui d'Aubenas où on trouve de tout...

Je trouve cet établissement agréable, les produits sont mis en valeur. Le personnel est agréable. La propreté du lieu est globalement bonne. Malgré une sorte de surcharge d'objets à vendre ... l'établissement donne envi d'acheter et de revenir. Bravo, continuez comme ça.

Casa reprend vie depuis le renouveau et la remise au goût du jour de leurs collections. Le personnel est agréable.

Très beau magasin. Grand choix d'articles. Personnel très accueillant.

Le personnel est adorable. Cependant, j'ai acheté 36 verres aujourd'hui et j'essaie de faire partir la colle des étiquettes depuis 2 heures sans grand succès. Il y en a même sur le corps des verres à pieds. Les étiquettes pelables existent. Vu le prix des verres c'est inadmissible!

Toujours des produits qui sortent du commun. Mais d'autres enseignes le fo t pour moins cher

Franchement décevant !!!!! Je connais casa à Lyon.... Prenez exemple !!!!! Vous êtes d un j ' m ' en foutisme qui fait peur !!!! Si le client n est pas roi se n est pas non plus de la m****..... La moitié du temps vous devez commander se que vous nous proposez dans votre prospectus !!!! Le minimum du minimum à avoir dans votre magasin. Peu importe le prix que l on y met , pas un geste commercial !!!! Remarquez, déjà pas de sourire..... Les personnes en situation d handicap y ont accès. Ce n est pas un plus pour vous, c est valable pour tout les magasins qui se trouvent à la sauvagére.... Revoyez votre comportement absolument pas commercial. Revoyez votre organisation . Je ne recommande absolument pas.... Mais comme il n y a qu un seul casa à Villefranche-sur-Saône.... Si nous voulons un de leurs produit, à moins de faire 30 kilomètres pour aller ailleurs...

Un meuble à 99 euros avec un délai de réception reporté d'une semaine, un mauvais état à l'arrivée (2 gros endroits avec de la pâte à bois non peints sur le dessus) ; casa accepte sans souci l'échange avec une autre console Orléans. Elle est montée ce jour : à l'ouverture du carton, nous constatons que le dessus du meuble est tout fendu ... On c'est le genre chêne vieilli mais là c'est vendu un peu trop vieux et bien plus usé que ce qu'on trouve dans leur boutique en expo. Tant pis ; handicapée, je ne peux pas porter ce genre de colis et je suis limitée dans mes trajets en voiture : je renonce à un autre échange et d'autres déboires éventuels. Je renonce à l'avenir à acheter également d autres choses que celles qui seront en boutique et visible avant achat. Dommage

Un magasin où on se soucie peu du client et de ses demandes. Bien souvent on peut entendre ''on aura pas'' de la part des vendeuses alors que si nous cherchons un temps soit peu ,on trouvera ce qu'on cherchait. Les prix ,où sont ils? De plus les vendeuses préfèrent parler entre elles plutôt que nous renseigner (quand nous les trouvons ! ) . Et puis donner un carton ,pour une certaine quantité de vaisselle ,alors qu'elles sont en train de les casser leur est impossible apparemment ! ''On vend des sacs!'' Bref je ne conseille pas ce magasin malgré les beaux articles qu'on peut y trouver. Je n'y retournerai pas.

Dommage que la priorité soit donnée au directeur : je demande un mètre pour vérifier les mesures d'un meuble. Réponse : cest la responsable qui s'en sert, on ne peut pas la déranger. Et hop, CA du jour - 100€ ! Ou comment privilégier la hiérarchie à la vente ... Dommage.. Le sens du commerce ..

Accueil lamentable c'est tout juste si on nous regarde lorsqu'on pose une question. Conseillères assises par terre pour mettre en rayon, pas de bonjour à l'arrivée, un ton condescendant voire moqueur quand on s'adresses à nous. Ma belle mère et moi avons faillit laisser nos achats, près de 200 €uros, mais n'avions pas le temps d'aller ailleurs et c'est bien dommage. Sans parler des paquets cadeaux que j'ai du refaire tellement j'avais honte de présenter un tel massacre.Ils ont été faits à la va vite et sans envie et on nous l'a bien fait sentir. Ce magasin est une honte pour le groupe

Magasin agréable. Le personnel est d'une grande gentillesse et très serviable. Merci à eux !