CASÉO Castres Fournisseur de fenêtres

Achetez ailleurs. Pas de service après-vente… une fois votre argent pris.

Bonjour, Secrétaire et magasinier très sympa, mais le vendeur de portes coulissantes, a fuir, nul de chez nul, il m'a vendu un produit dont il ne connaissait même pas les dimensions minimum pour monter les amortisseurs dont c' est la première chose que j' ai demandé par rapport au bruit (fermeture contre nez de cloison) que j' ai dans 2 autres pieces. Chez Caseo, c' est le 3 ème et dernier placard sur 6 que j' ai à faire.

J'ai fais un chantier de 40 000 euros de fenêtre, elle ne sont pas aligné (aucun laser) donc pour posé le placo il y a des encadrement a chaque fenêtre alors que les murs était droit biensur et la finition des volets il a fallu que je le finisse moi .... je ne recommande pas du tout et étant du bâtiment sur castres , je vais leurs faire une sacrée pub

Parfait. Prestation comme d'habitude. De la conception à l'installation. Au passage, félicitations au poseur. Merci Caseo....

Personnel très accueillant avec un très bon conseil, la pose de ma porte a été réalisée par une personne très efficace et très agréable. Cela fait plaisir d'avoir une équipe qui fait un travail remarquable de la commande à la pose. Merci à vous.

Castres

Personnel sympa, merci à Monsieur Bardou.

Plein d'idées pour l'aménagement (cuisine, escalier), la rénovation (portes, fenêtres...), le personnel disponible... c'est devenu un de mes magasins préférés! Allez y faire un tour, vous trouverez votre bonheur

Bureau d'accueil invisible Aucune considération J'ai attendu longtemps pour rien

On a fait remplacer chez eux des fenêtres simples vitrage en double vitrage. Je voulais feliciter toute l'équipe de Caséo Castres , commercial, poseur , secrétaire, etc... pour leur disponibilité, leur investissement, des personnes supers agréables, avec beaucoup de sérieux et d'écoute client. Les fenêtres top, rapport qualité/prix super. Vraiment une entreprise ancrée à Castres et à recommander. Bravo !

Très bon magasin beaucoup de choix personnels très accueillant à l écoute de ses clients et surpris j'ai eu droit un petit café c est vraiment sympa

Très bon accueil

Très satisfait du SAV, un petit mail le vendredi et le lundi soir c'était réparer, très professionnel, arrangeant sur l'horaire d'intervention.. Je resterais chez caseo pour mes futur travaux, c'est certain....

Très bon service après vente. J'ai fait travaillé cette entreprise à plusieurs reprises, rien à dire sauf une fois sur une baie vitrée, mais le service après vente a été assuré et à ce jour tout est rentré dans l'ordre. Je recommande.cette entreprise

Très satisfait de mon achat.

Le commercial promet des rdv qu'il ne respecte pas,qui ne prend pas en considération les demandes des clients ,il se permet de comender les menuiseries sans venir la finaliser avec les clients et la pose d'une menuiserie test pas de maçonnerie car mauvaise mesure pas grave Vive la mousse expansive !!!!! Qu'elle honte pour un professionnel

Très bon travail et sérieux

A éviter, très mauvais accueil. Nous a donné l'impression de le déranger.

Super professionnels

tres content de ce vendeur

Conforme à la comende.

Réactivité

Toujours satisfait des prestations de cette entreprise. Je recommande vivement les magasins de Castres et Aucamville

Pour vendre ça va...Après,c'est le néant!

SAV exécrable et mépris total du client. Il aura fallu presque 1 an pour obtenir le remplacement d’une porte d’entrée sous garantie présentant des défauts, et surtout l’intervention à plusieurs reprises d’une association de consommateurs locale et la menace d’un procès pour obtenir gain de cause. Il semblerait que l’enseigne soit connue de cette association de consommateurs. A bon entendeur…..

Attendre les promotions, très bon matos, fabriquant eux-mêmes

Équipe sympa Prix et pose bien réalisé