Cash Concept Magasin d'informatique

Micro acheté, micro défectueux après un simple test à la maison, micro non remboursé. Aucun geste commercial. Fuyez...

Personnel compétent et grande gamme de produits. J'ai eu un souci avec le vélo que j'ai acheté et ils ont pu me proposer une solution adaptée à ma situation

Personnels très accueillants,a l'écoute et surtout très patients.

Attention....la personne qui vous reprend vos produits c'est le même qui fait les réparations.... J'ai eu le malheur de payé pour une réparation ( une pièce défectueuse) il me dit qu'il en a en stock.... Il me la change et il me dit que la pane vient sûrement de mon chargeur qui doit faire griller l'appareil Une fois rentré je décide de texte l'appareil qui malheureusement ne voulait pas d'allumer j'y retourne et le même messieurs me dit que j'ai la même pane parce que j'ai du soit-disant utile Le chargeurs... Alors je lui explique que no' j'ai juste tout simplement voulu l allumer et que rien ne fonctionne de nouveau Il me répond tout simplement que si l'appareil ne fonctionne plus c'était de ma faute qu'il n'y a pas de garantie sur la pièce changé (en plus d'occasion)👍🏽 et qu'il ne pouvait rien faire pour moi 🤣 Résultat j'ai payé 60 euros pour avoir la même pane pièce changé par cash concept mais non garantie par cash concept lol... Facile de dire les choses une fois encaissement de l'argent 👏🏽👏🏽👏🏽

Nous nous sommes rendus a cash concept pour nous acheter ou réparer un téléphone, nous avons été conseillé et aidé par un vendeur compétent agréable et au service et à l'écoute du client ! Nous avons été servi par MOJI, un vendeur compétent et très agréable ! Je vous remercie MOJI !

Bonjour. Je viens d'acheter une PS5 ce jour et je tenais à vous faire part de ma grande déception: adhérent très incompétent, aucuns conseils, produit très mal emballé (le câble dépassait de l'emballage), emballage d'origine dans un état pitoyable. Ce Monsieur ne cherchais qu'à fait du business au détriment de la fidélisation-client. J'avais prévu de faire d'autres achat, mais certainement pas dans ce magasin.

Un grand un lunette me propose 10 euros sur un jeux rétro qui vaut 55 euros vente réussi eBay , 50 euros sur un autre à 220 vente réussi eBay , et 5 euros unité sur des jeux blistés valent entre 20 et 70 euros ( toujours ventes réussi eBay ) . Ne vendez pas dans ce magasin c'est une arnaque . Déjà prendre 50 % du prix est déjà très bien , là c'est un manque de respect.

On étaient 3 musiciens prêt a trouvé un coup de cœur pour des instruments. Le vendeur est arrivée et a cassé tout envie d'acheter même un simple jack. Passé votre chemin ou changé de vendeur .. Mr à lunette et chauve . Voilà ☺️

Électronique électroménager guitare et autres en seconde main à des prix raisonnable un peu galère de stationnement

Très sympathique avec des prix correct

CD rayé, matériel électronique fonctionnel une fois sur 10, la majorité des produits sont surévalué, on peut même les trouver 2 à 8 fois moins chers sur internet et de meilleure qualité

Un grand merci à Mongi pour sa patience et son professionnalisme...!!!

D'une simple question ... il aura fallu beaucoup de patience pour arriver à la finalité. Mille fois MERCI, j'ai rarement rencontré une telle personne dans un commerce

Bon magasin excellent vendeur rien a dire. Prix pas chers de bon matériel de bon conseil

Ne fait pas de remboursement c’est pas très éthique comme méthode mais bon

Très bon service qualité et très compétent et avec le sourire Merci !!!!

J'ai acheté une Switch Lite, neuve, 0 défauts, fonctionne impeccable, pas d'autres rien de rien. La batterie est nickel, tout les slots sont opérationnels. Je recommande.

Personnel poli et serviable, mais catalogue musique non trié

N'achetez aucune console chez eux! les produits fonctionne en magasin puis arrivé chez soit les pannes commence. J'avais acheté une xbox one x édition Gears of wars, qui ne fonctionne plus actuellement et la garantie ne passe pas.... Le problème avait commencé avec la manette qui déconnait, puis c'est venu autour de la console qui du jour au lendemain balance un écran bleu. Dépense plus de 200€ dans un produits qui dure même pas 3 mois, j'appelle ça du vole. Plus jamais je retourne dans ce magasin. Je vous conseille d'aller chez (je console), les produits sont plus fiables, et les prix sont beaucoup plus honnêtes.

Appelé pour un renseignement pour un disque dur interne ssd, réponse rapide et détaillé mis de côté et récupérer dans l'heure sans soucis plus cable sata offert avec. Merci a vous l'équipe,15 ans que je viens et toujours aussi fidèle.

Ne vendais jamais là-bas car ils arnaque sur le prix pour des jeux à 60€ il reprennent à 50 centime pour qu'ils vendent plus cher au prix que tu l'as acheté normalement à 60€ c'est pareil pour tout téléphone et console de je vous recommande aller à jeux console ça beaucoup moins cher rachète les consoles et les jeux plus cher je vous donne la photo du magasin que je vous parle

Un lieu incontournable pour les amateurs de jeux vidéo, multimédia, informatique, musique, électroménager, outillage, DVD et Blu-ray, avec un large choix et des promotions attractives.

Client fidèle depuis 15 ans, magasin sérieux, toujours bien rangé et organisé, il y a toujours quelqu'un pour vous conseiller ou répondre techniquement à vos besoins. je conseil vivement les yeux fermés !

J'ai achetée un smartphone reconditionné il y a 3 semaines je suis très déçu la batterie tiens a peine une demi-journée je regrette mon achat.

J'ai eu une mauvaise expérience dans cette boutique d'occasion. Ils vendent des appareils qui ont beaucoup de défauts et non testés. Ils m'ont vendu une TV qui ne marchait pas mais ils m'ont fait croire que l'appareil marche. A mon arrivée à la maison, j'essaie l'appareil qui ne marche pas. Leur garantie est une arnaque tout simplement. Ils ne veulent pas rembourser mon argent et m'ont forcé autre chose que je ne voulais pas. J'attire l'attention que tout le monde, avant de prendre un appareil avec eux, rassurez vous la garantie qu'ils vont vous donner est vraiment réelle.

Venue vendre un téléphone ! Il insiste pour avoir une facture, que je n'est pas ! Par ailleurs je n'est jamais fourni de facture l'ors d'une vente de téléphone Hors le produit était sans aucune défaillance !! Je recommande de fuir ce magasin.

Arrivée comme un cheveux sur la soupe j ai été accueilli parfaitement. Demande réglage téléphone fait en un laps de temps merci beaucoup Je dirais que certains commerce devrait prendre un stage de bienveillance et de politesse à cash concept. Bravo à l équipe.

Super concept ou l'on peu retrouver des articles de secondes vies ordi tv console surplus militaire montres téléphone portable guitare etc J'aime bien l'idée allez voir vous trouverez peut être votre bonheur pour monos chère que du neuf

Magasin propre. Les produits sont bien rangés. Un seul vendeur mais il n'y avait pas foule. Parcontre magasin plus cher que d'autres dommages

À Fuir!!!! Téléphone acheté il y a 4 mois à 700€, tombé en panne ce jour, et Cash concept ne propose aucun service après vente! 700€ de volés! J’ai appris que c’était la maladie de ce téléphone. Cela s’appelle tout bonnement de l’escroquerie tant par ce vendeur que par Samsung! Une honte!! Plus jamais je ne mettrai les pied dans cette soit disant boutique ni plus jamais Samsung 🤮🤮🤮 partez en courant, je n’ai eu ni d’échange, ni de remboursement, aucun arrangement. Tout sauf commercial, cela s’appelle un tiroir caisse

Un choix assez incroyable de jeux vidéos et retrogaming, le magasin est immense. Attention les prix sont assez haut

Excellent magazin prix raisonnable et bon contact avec les vendeurs et une très bonne qualité de matériel, pour y avoir acheté à plusieurs reprises, je recommande sans hésitation ,

Une équipe au top ! Sympa, professionnel et de bon conseil. On est servi avec le sourire et c’est important de nos jours. J’ai eut un souci avec un article acheté, je l’ai ramené et il a été échangé. Donc niveau service après-vente on est au top. Et enfin les prix sont raisonnables, il y a vraiment moyen de faire de bonnes affaires et le choix est vaste ! Donc j’encourage les commerces de proximité à ma manière et je tire mon chapeau à cash concept 👍

A fuir pour de l'achat de console soit disant garantie 6 mois ! J'ai acheté au mois de mars 2024 2 3DS. L'une d'entre elle est tombée en panne après la 2eme utilisation de mon fils (les écran reste noir avec la led bleue allumée). Je suis retourné au magasin pour avoir un bon d'achat ou un remboursement mais ils n'ont rien voulu savoir car soit disant ils ne s'avaient pas ce que la console avait (surement le système qui ne démarre pas d'après le résponsable du magasin) et que ce n'était pas pris en charge par la garantie. Une honte car j'ai payé la console plus cher que via un particulier pour avoir cette garantie et quand je dois en bénéficier on me dit que ce n'est pas possible.... je répète mais c'est une honte !!! Magasin a fuir absolument !!!! Et pour info me dire que le système a disparu alors que j'ai encore réussi a allumer une fois la console après mon passage dans la boutique (video a l'appuie s'il le faut) et que la console m'a affiché une erreur de la console puis ne se rallume plus prouve bien que la société a du mal a appliquer une garantie qui est valable !

Un beau magasin avec un grand choix et de multiples choses à voir ,le retrogaming est hors de prix ,environ 50% plus cher qu'ailleurs, mais il y a de belles pièces assez rares.Une boutique à faire !

Bonjour j’ai acheter deux cd y’a quelque jours une fois mis dans le lecteur les cd ne fonctionner pas le film s’arrêter toute les deux seconde, suite à sa je vais au cash avec le ticket de caisse pour une réparation suite à sa sa na rien changer les cd ne fonctionner toujours pas. J’ai demandé aujourd’hui un remboursement mais ils mon envoyer dehors donc j’ai acheter des cd pas fonctionnel et en plus de sa je me suis pas fait remboursé. Et on me dit encore que ses impossible alors que j’avais la vidéo sur mon téléphone que le film ne fonctionner pas. Donc pas très bonne avis sur se cash concept. Je me conseille a personne d’acheter des cd la bas ses vraiment honteux. Donc voila

Très bon accueil ce matin. Personnel très disponible et investi pour résoudre mon souci sur mon iPad ce matin. Problème résolu, enfin j.ai accès à mon album photos partagés. Merci beaucoup pour votre investissement .

Magasin avec beaucoup de choix. Mais le dvd acheté pour notre WII ne fonctionne pas arrivé à la maison donc avant de partir, demandé un essais en magasin.

J'ai acheté un pc portable à 280€ chez eux. Le monsieur m'avait dit que tout avait été vérifié !! Le pc s'est complètement éteint après 10 jours. Depuis le pc est foutu... 280€ en l'air !! Attention... !!!!!!!!

J'ai acheté un PC Portable, une Xbox Series X, une Nintendo 3DS, des jeux etc... Je ne suis pas déçu de mes achats, j'ai acheté ma Xbox Series X pour seulement 350€ alors que la console est comme neuve et que j'ai même la facture d'origine. Un super magasin, on retrouve même du Retrogaming comme la NES, SuperNES, Megadrive, GameBoy, etc... pour pas trop cher.

Boutique excellente pour l'achat de consoles et de jeux vidéo. L'accueil est sympathique, avec une large sélection et un bon rapport qualité-prix. J'ai acheté ce stick arcade pour jouer à mes jeux de combat préférés à un très bon prix !

Il y a toujours moyen de trouver de bons petits jeux retro ou récents à un prix correct. Des efforts sont faits pour la présentation des produits, l'aménagement évolue de temps en temps, et les vendeurs savent de quoi ils parlent, que ce soit de l'occasion ou un peu de neuf. Magasin incontournable de la région.

Hyper cher pour de l'occasion. Faites attention sur les prix notamment des Blu-ray qui peuvent être moins chers que le DVD sur le même film. Tellement cher qu'on a l'impression de visiter une collection unique au monde.

Je pensais qu'au pays de l'occasion, cash converters était le roi de l'arnaque, mais il semblerais que cash concept souhaite la place de n°1. J'ai été absolument étonné, abasourdi même, de voir des articles plus cher que chez cash converters, et il faut le faire. Tout y est cher, et ce n'est absolument pas justifié. Je pense que le gérant n'y connais absolument rien, et joue la carte de la spéculation pour tenter de s'en mettre plein les poches. J'ai quand même accorder 2 étoiles, car il faut l'avouer, il y a du choix. Mais je vous conseille d'avoir le porte feuille bien rempli (ainsi que de n'avoir aucun souci à payer plus cher un article, que l'on peut trouver ailleurs, parfois à -50% du prix proposé)

J ai acheté une colonne Bluetooth neuve le jeudi après midi 13 avril et je l ai ramené dans son emballage d'origine le vendredi 14 avril en mentionnant que ce produit ne correspondait pas à mes attentes et que je voulais l échanger contre une colonne Bluetooth d une gamme supérieure et payant évidemment la différence !! Et là le vendeur me dit que c est pas possible et que c est pas son problème si la colonne me convient pas et qu il fallait réfléchir avant !?...là je lui réponds, je site ,monsieur je vous la ramène dans son emballage d'origine même pas 24h après l achat et que je suis prêt à payer le double pour avoir un produit de qualité supérieure et persiste à me dire non que c est pas son problème !! Pour moi se sont juste des marchands de tapis avec aucun sens du commerce, je ne conseille absolument pas cette enseigne qui ont aucunes considération pour le client .qui plus est on m'a literallement pris pour un demeuré quand j ai dit que ce produit ne fonctionnait pas correctement, produit que j ai bien évidemment payé ! Je suis donc parti acheter une autre colonne Bluetooth 3 fois plus cher dans une grande enseigne où là j ai été pleinement satisfait du service !! Conclusion , à fuir absolument ...

Plusieurs produits achetés chez eux, toujours très satisfait du service client. Des prix assez justes sur pleins de références du jeux vidéo, multimédia, numérique, électronique, musique, sport, ustensiles cuisine, électroménager... On y trouve de tout ! Un large choix de vente ! Certains items sont neufs et trouvés à prix raisonnable et d'autres sont d'occasion, même de collection ! Les vendeurs s'y connaissent dans différents domaines et connaissent bien ce qu'ils vendent. J'ai aussi pu faire appel à leurs services pour de la reprise, et j'ai pu faire quelques affaires où ils ont pu me racheter différents objets. Très bien situé, côté sortie Ouest de la gare de Colmar, n'hésitez pas à y faire un petit tour par curiosité ou lors de votre prochaine correspondance 😉

J'ai toujours revendu mes biens ici, souvent ils étaient très contant des produits que je leur vendais presque gratuit . Surprise quand j'ai eu besoin d'acheter dans le magasin aucune remis ou promotion sur un téléphone que j'ai payer 400 € . Regret quand j'ai vu le même téléphone a 250€ sur leboncoin (état quasiment neuf) . Bref des ARNAQUEURS . Méfiez vous !

J'ai acheté une chaîne stéréo, j'ai trouvé qu'elle ne fonctionnait pas, alors je l'ai échangée contre quelque chose d'une valeur similaire. Malheureusement, j'ai reçu l'équipement sans les câbles de base que j'ai dû acheter (caisson de basse sans câble d'alimentation), sans télécommande pour l'amplificateur, dont je n'étais pas informé avant l'achat. Étrange, c'est comme acheter une voiture sans roues, bon marché, mais il faut acheter des roues pour conduire. L'équilibre global est modérément satisfait car j'ai dû conduire plusieurs fois avec l'équipement, ce qui était ennuyeux car ce n'est pas un paquet de chips. De plus, je pense qu'un client qui laisse de l'argent pourrait obtenir une remise pour tout problème qui n'est pas la faute du client ne mentionnant pas que le matériel était incomplet.

Accueil sympathique dans le magasin mais au service revente très déçue. Je suis venue dans l'intention de revendre mon bien, hélas refus pour un petit détail cassé , mais on me fait tomber l'objet qui se casse encore plus avec même un bout de plastique arraché, même pas d'excuses... Je suis quand même consternée...

Adepte des occasions, des secondes mains utiles et en bon état de fonctionnent, c'est l'endroit idéal pour y découvrir l'affaire à saisir. Personnel sympa et avenant, disponible et efficace qui vous donne l'envie de revenir au magasin. Excellent concept avec de bons arguments de vente, idéalement situé ! Parking juste devant, ne pas oublier le disque bleu !