Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Accueil sympathique

Bonjour. Suite à ma commande d'une bâche à bulles fin Avril, le vendeur me dit sans aucun soucis 4 semaines de délai, Depuis fin Mai, j'ai téléphoner 2 fois, je me suis rendu en magasin pour savoir où en était la bâche, Ben réponse du vendeur qui en a rien à faire..... je sais pas, ont en reçoit 1 à 2 par semaine, peut-être fin juin voir juillet, c'est vraiment du foutage de....... Avant c'était sérieux, organisé, lrs conseil était top etc Maintenant c'est genre foutiste

Personnel sympathique à l'écoute de ses clients

Très bon magasin, très bien reçue et très bien renseignée.

L'année précédente j'avais trouvé le personnel qualifié et à l'écoute. Je suis revenu pour un problème lié à mon spa le vendeur ne m'a pas paru professionnel n'a pas vraiment cherché à comprendre mon problème et m'a répondu de manière très honnête du je m'enfoutisme !!! J'aimerais bien savoir à quel moment on peut voir le gérant qui je pense sera plus à l'écoute de sa clientèle parce que la c'était plutôt une équipe de jeune livré à eux même.

Le personnel est très agréable et professionnel de bons conseils également.

Conseillers très aimables, disponibles (je suis venu à plusieurs fois), experts dans leur domaine et qui ne poussent pas à l’achat. Cela m’a mis en confiance de l’honnêteté du personnel et du coup, j’ai acheté plus qu’il n’en fallait. Je recommande vivement!

Super magasin, le seul où je trouve des bons produits sans chlore :)

Produit trouvé à un prix correct

Magasin très lumineux,très aéré, où l'on trouve tout ce qui concerne la piscine, petite ou grande,hors sol ou enterré. Vous trouverez sans aucun doute ce que vous recherchez.

magasin très professionnel à l'écoute des clients. Suite à un petit problème avec le site internet, ils ont réglé le problème au top 👍

Pro et de très bons conseils ! Merci pour l’astuce du condensateur ! Je recommande

Magasin bien achalandé et bien rangé, personnel à l'écoute, sympa et très pro, préférant le conseil qui évite des dépenses inutiles.

Très bonne accueil compétences gentillesse notre problème a été réglé très rapidement et gracieusement

Catastrophique ! Venu au mois d'avril avec une équipe accueillante qui prend le temps de vous trouver des solutions qui se traduit par un achat. Suite a cette visite j'avais laissé un avis tres positif. Aujourd'hui, 12h10,je reviens suite à mon achat du mois d'avril pour trouver un système de filtration plus performant et là... Pas un bonjour, un vendeur qui ne sait pas de quoi il parle, pas capable de trouver une référence dans sa réserve. Bref, j'ai reposé les produits que j'avais prévu d'acheter et je suis reparti. Je comprends bien qu'a 12h10 vous ne voulez plus servir les clients (Oui oui vous le second vendeur qui regardiez de loin dans la réserve et qui n'êtes pas venu aider votre collègue qui lui ne s'en sortait pas). qune chose est sûre, vous ne me reverrez plus jamais dans votre boutique !

Explications claires et précises suite à nos questions. Personnels aimable et compétent.

Accueil très professionnel et bienveillant. Je recommande fortement ce magasin. Grand merci à Thomas et son équipe pour leur écoute, professionnalisme, conseils et service. Au top ! Grand choix en magasin, conseils excellents, qualité... Vous pouvez les appeler et vous y rendre, vous aurez le même niveau excellent de service. MERCI !

Très bon magasin avec beaucoup de choix. Vendeur agréable et professionnel

Très bon accueil,explications claires et patientes

Je recommande ce magasin , je suis tombé sur un vendeur très professionnel et très aimable, ce qui se fait de plus en plus rare ces temps . Continuez comme cela . 👍

l'accueil est chaleureux, le magasin est grand, bien rangé, bien fournit, j'ai trouvé ce qu'il me fallait, les prix sont très corrects par rapport à la concurrence

Bons produits. Vendeur accueillant, agréable, efficace. Magasin propre, bien rangé, bien éclairé. Je recommande.

Des vendeurs compétent en capacité de répondre à vos questions techniques ce qui n'est pas le cas chez d autres vendeurs non spécialisés dans ce domaine.

Alors de tres bon conseil mais je trouve qu'il n on pas assez de stock ou un site que l'on puisse être livrer

Avis assez partagé....Un excellent accueil et conseil de la part du jeune vendeur. Il a su nous orienter vers les bons produits par rapport à notre recherche.Par contre la ou je suis très déçu, c'est de la part de son responsable qui ne sait même pas déplacé alors que nous souhaitions acheter pour presque 3000€ de matériel. Dommage pour l'enseigne, nous avons passé la commande ailleurs.

Entièrement satisfaite de notre achat. Personnel très agréable et de bon conseil. Je recommande

Ils sont très à l'écoute ils n'hésitent pas à appeler et à passer du temps au téléphone pour expliquer.. A chaque fois que j'y suis allé j'ai toujours été bien renseigné.. Super équipe

Très pro, un très bon service client et sav au top et surtout à l'écoute. Suite à un problème, ils ont tout mis en œuvre pour le résoudre le plus rapidement possible. Encore merci à toute l'équipe. Je recommande vivement ce magasin

Visite ce jeudi 23 mars 2023 chez Cash Piscines Montmorot, merci au jeune vendeur présent ce matin sympathique et disponible rapide et efficace. Magasin spacieux et bien organisé. A bientôt

Personnel disponible . Dommage, je n ai pas trouvé des bidons de Ph moins, en rupture, sauf une équivalence à pratiquement le double du prix normal. Certains fournisseurs profitent des événements internationaux pour augmenter les prix au détriment des consommateurs et des distributeurs.

Une catastrophe commercial. Nous sommes venus pour confirmer un devis pour un achat de bâche les 2 vendeurs n'étaient pas formés et la soit disante personne qui aurait pu nous servir était malade .... bref un vendeur désagréable, commercialement mauvais et qui en plus n'apprécie guère notre remarque quand au fait de ne pas être formés sur des produits en vente. C'est un peu comme si j'allais chef coiffeur et que je demandais une coupe mais qu'une fois le shampoing fait le coiffeur m'annonçait qu'il n'etait pas formé à la coupe. De plus la vendeuse à tant bien que mal essayé de nous servir et de prendre en considération notre passage puisque celui-ci etait tout de même de 4000 euros. Pendant l'essai d' impression du devis, je dis essai car les imprimantes ne fonctionnaient pas ce vendeur est revenu agité car lui aussi devait imprimer, il a littéralement poussé notre vendeuse, il nous a coupé la parole pour au final ne pas réussir à imprimer son devis.👏 Alors je pense qu il serait bien de former vos vendeurs non seulement sur les produits mais également sur le savoir être, le professionnalisme, la politesse et le respect. C'était un samedi après-midi d'août 2022 à Lons le Saunier. Votre réponse m'importe peu j'espère juste que vous prendrez note de notre remarque et que vous tenterez d'améliorer votre image car nous avons également eu à faire au cash piscine de mâcon et malgré la franchise la qualité des vendeurs est idem. Nous fréquentons régulièrement vos magasins puisque nous sommes plusieurs d'une même famille à acheter vos produits d entretiens quotidiennement, nous avons aussi acquis un robot à 1300 euros dont nous sommes plutot satisfait, Nous constatons une perte de qualité de service.

Très bon accueil une conseillère gentille patiente et très professionnelle je recommande vraiment pour moi une personne qui connaissait pas elle m'a appris beaucoup et au niveau tarif moin chère que les grandes surfaces...

Jusqu'à présent très content du magasin à montmorot pour vendre. Mais mécontent service après vente et pièces détachées pour pompe piscine acheté il y a 4 mois!!Débrouiller avec site intex.. Un peu compliquer les démarches à faire photos etc... Alors que les 2 vendeurs auraient pu le faire personne dans le magasin malgré qu'ils disent qu'ils sont en manque de personnel. Pas très cool. Plus facile de vendre que d'aider les gens quand il y a un souci.

J’ai trouvé, contrairement à certains avis que le personnel était très agréable et de bons conseils malgré l’affluence du magasin.

Personnel à l'écoute, de bons conseils, et font le nécessaire pour répondre aux exigences des clients. N'oublions pas que c'est un commerce saisonnier, d'où l'affluence importante en magasin, soyons donc patient avec ces personnes qui font leur maximum ! Merci au personnel pour leur accueil et leur sourire ! Je recommande vivement ce magasin et remercie, à nouveau, la gentillesse du personnel, qui peut être mit à rude épreuve !

Je suis allée dans ce magasin pour effectuer un achat piscine, produits et j'y est reçue de très bons conseils moi qui partait de zéro en connaissance de maintien de la qualité de l'eau et de la filtration, s'est sereinement que toute la famille profite à présent. Personnel très sympatique et professionnel. Nous vous remercions.

J'ai acheté dernièrement plein accessoires, notamment 2 pistolets 🔫 à eau, à 7,90 euros pièce, etant défectueux je les rapporté au magasin, la vendeuse n à Jamais voulu me l échanger, ou me faire un avoir, protestant qu elle était qu'une simple vendeuse, et qu'elle n etait en mesure de prendre la décision, j ai demandé à voir son supérieur, mais pas supérieur sur place, et ma fait comprendre que c etaits mes enfants qui à fait une mauvaise manipulation. Du coup au revoir cash piscine, et j'ai acheté mon robot chez le concurrent...😱😱

Très mauvaise expérience chez Cash Piscine qui arrivent à ne pas reprendre un appareil défectueux car il a été utilisé dans l'eau oui dans l'eau eux qui vendent des piscines et du matériel de piscine....Je ne demandais même pas un remboursement juste un changement de cet aspirateur de piscine par un autre, ou par un avoir mais non et on attend toujours l'appel du responsable du magasin pour éventuellement faire un geste commercial. Bref fuyez ce magasin ce sont tout simplement des voleurs. Croyez moi que je ne leur ferai pas de la bonne publicité.

C'était la première fois que je rentrais dans ce magasin, au premier abord bien rangé. Je suis tombé sur un vendeur qui m'a pris de haut et qui n'a pas été très agréable. Mais j'achète quand même. Je reviens le lendemain car finalement, il y avait eu double achat et là je ne peux pas me faire rembourser mais seulement un avoir. Aucun geste, rien ! Pas de flexibilité sur le type de remboursement que l'on souhaite. C'est comme ça et pas autrement ! Ce n'est pas très commerçant. Je retournerais dans ce magasin uniquement pour utiliser l'avoir et fini, je n'y remettrai plus les pieds.

Super magasin avec un vendeur très compétent qui explique très bien les choses ! Je recommande

Je suis allé dans le magasin afin d'acheter un spa. Personnel très accueillant à l'écoute et de très bon conseil. Le carton du spa était énorme, impossible de le rentrer dans la voiture, le personnel m'a aidé déballer afin de tout caser dans la voiture, c'est très appréciable. Depuis j'ai eu des soucis avec le spa, il est vrai que le téléphone n'est pas leur fort, par contre très bonne réactivité par e-mail, vraiment à l'écoute, recherche des solutions au mieux pour le client. Un sav vraiment de qualité comme on aimerait en voir plus souvent.

J'ai acheté un groupe de filtration ysaki 5,7 m3/h le 10mai 2021 dans ce magasin . Lors de l'installation la filtration je constate une énorme fuite sur le corps de la pompe . J'appelle donc ce magasin pour la garantie et la stupeur au bout du 6 ème appel une personne me dit qu'il ne s'occupe pas de la garantie de ce groupe de filtration et elle me donne un numéro pour voir directement avec le fabricant . J'ai du envoyé des photos de la pompe qui fuyait ,couper le câble d'alimentation . Le fabricant me dit qu'il allait m'envoyer une nouvelle pompe mais seulement sous 15jours ( problème d'approvisionnement ). Ma piscine de 4.57 m de diamètre est remplie depuis 4 jours . Sur les conseils d'un autre cash piscine qui ont été surpris de voir qu'à Lons le Saunier ils ne s'occupaient pas de la garantie alors qu'eux le faisait ils devaient me donner une pompe promise a la vente en attendant la mienne et de pouvoir la leur rapporter . De ce fait mon épouse fait le déplacement dans le 39 ( 1h 40 de route pour l'aller + frais d'autoroute .Un fois sur place une personne lui dit qu'on aurait du leur ramener la pompe ils auraient peut être pu la reparer mais que la vu qu'on avait lancé une procédure avec le fabricant et couper le câble ils ne pouvaient rien faire alors qu'ils m'avaient dit qu'ils ne s'occupaient pas des garanties pour ce produit . La personne n'a pas voulu non plus lui donner une pompe en attendant de recevoir et de leur ramener l'autre et a laissé mon épouse refaire 1h 40 de route pour rentrer bredouille . Cette personne a vraiment été de mauvaise fois. Et maintenant je me retrouve avec une piscine de 18 m3 remplie sans filtration avec des températures de 28 degrés . Ce magasin est vraiment à fuite . C'est le premier et dernier achat que j'effectue chez eux . Juste bon pour vendre et après plus personne . Le sav est a vomir .

Très mauvais conseils. Responsable très peu à l'écoute du client. Je suis repartie avec un avoir mais sans la pièce au final. Ne pas y aller si vous avez un besoin technique

Je recommande Tres bon accueil Merci au personnel pour leur professionnalisme aux questions posées, prennent le temps de vous renseigner. Et avec le sourire c est agréable de nos jours

Magasin propre bien rangé avec pas mal de choix.Vendeur sympa mais pas assez de connaissances dans le milieu a mon goût. Deux vendeur on essaye de me renseigner pour un problème de raccordement mais j ai du trouver la solution tous seul.

Après l’achat d’une piscine l’été dernier,où il manquait une bâche dans le colis aucun moyen de les avoir au téléphone malgré une multitude d’appels à toute heures de la journée. lors de notre visite au magasin qui est à 2 h de route de chez nous on nous a dit qu’ils ne pouvaient rien pour nous et qu’ils n’étaient pas sûr que la bâche n’ai pas été réellement livrée…… bref des voleurs, des incompétents je vous conseil donc d’ouvrir vos colis en magasin et mieux de ne jamais entrer dans ce magasin. Au final pas plus de service client que sur internet. Ça ne vaut pas une étoile

Très bon accueil, bons conseils pour un projet, personnel agréable et compétent. Pour ce qui est du magasin, il est bien achalandé et lumineux, c'est un plaisir ! Je recommande +++

Très bon accueil, vendeur à l'écoute qui conseille très bien ne force pas à la vente. Prix très compétitifs et très grand choix de produits

N'aller jamais chez eux. La pompe est tombé en panne au bout de quelques jour. C'était en 2020, depuis je me bat pour recuperer une pompe fonctionnel. Ils ont pris la pompe HS, ils devaient lenvoyer en reparation depuis je suis passé plusieurs fois au magasin, je les ai appeler envoyer des mails. Jamais de réponse. N'aller jamais chez eux.

Nous sortons du magasin, très satisfait des conseils et de la gentillesse du monsieur à qui nous avons eu à faire. En revanche, la jeune à la caisse désagréable au possible! Qui osé soupirer quand on lui demande de payer un article à part... de plus, je lui ai demandé si le ticket de caisse faisait office de garantie, et elle me dit d'aller me renseigner vers ses collègues.. pas compris, c'est moi ou elle qui est payée ? !