Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines qui ce trouve au 1469 Av. de la Résistance, 40990 Saint-Paul-lès-Dax (40)..
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Équipe très sympa !
Personnels au top,très bon conseiller, très sympathique surtout Romain un grand merci à lui.
Sympa et bien achalandé
Super accueil et bons conseils. Bravo .
Toujours de bons conseils, des prix raisonnables
Magasin de produits de piscine abordable, bon conseils des vendeurs.
Super accueil, merci Enzo au top,bon conseil, achat d'un robot zodiac
Super accueil et super conseil 👍👍
Accueil très chaleureux de la part du personnel Particulièrement Romain qui m’a bien conseillé pour l’achat d’un robot piscine Il a eu la gentillesse d’installer et changer les mousses avec le sourire alors qu’il y avait du monde Et la cerise sur le gâteau il me l’a porté jusqu’à ma voiture 👍👏
Équipe au top et de très bons conseillers! Je recommande cashpiscine saint paul les dax
Super magasin avec une superbe équipe. Le top.
Le top équipe sur simpa et a l'écoute du client encore merci
Pas 1 bonjour sur 4 personnes devant 2 ordinateurs ! 5 minutes dans le magasin à chercher des filtres pour Spa et pas 1 personne sur 4 devant 2 ordinateurs ne sont venues nous demander ce que l'on chercher !!! Nous n'y reviendrons pas !!!
Le jeune qui effectue le test de l'eau et qui nous oriente est super efficace Accueil très sympathique
Magasin phare pour la piscine. Cliente depuis le début, je suis ravie d'y aller à chaque fois car le personnel est très sympa, très professionnel et à l'écoute du client
Personnel gentil , à l’écoute , donne de bons conseils quand il y a besoin
Merci Enzo pour vos conseils. Grâce à vous j'ai fait des économies. Et maintenant je peux enfin profiter de ma piscine.
Nous sommes venus à plusieurs reprises car nous avions des difficultés avec l’eau de notre piscine. A chaque fois nous sommes tombés sur Enzo qui est vraiment super et nous a très bien renseigné !!!!!!
Nous sommes venus en visite pour des renseignements. Très bien accueilli au final nous sommes revenus pour l'achat d'une piscine tubulaire. En remplissage pour le moment mais très satisfait de l'accueil et des conseils du vendeur.
Super magasin, personnel accueillant et compétent Beaucoup de choix dans les différents produits
Client depuis 18 ans j'ai été désagréablement surpris de me voir faire facturé 1,5€ pour faire un test simple par bandelette! Surtout que c'était pour confirmer mon diagnostic et que rien ne m'a été conseillé, étant donné que le test était correct. Après réclamation, il m'a été répondu que beaucoup de gens abusaient et venaient trop souvent, je fais ce test une fois par an lors de la remise en route de ma piscine et je ne pense pas abuser! De plus j'ai acheté pour 80€de produits, je pense que pour éviter les abus il serait plus commercial d'offrir un test à partir d'un certain montant..!
Bonjour Je suis allé à Dax pour faire changer un balai sur mon robot Zodiac J'ai demandé à ce que l l'on me la fasse et la personne m'a dit qu il y avait de la main main-d'oeuvre que j'ai accepté On m'a facturé 45e ttc pour 15 minutes pour une pièce à 25e Dans le magasin aucun affichage de taux horaire de main d'oeuvre Ils ont perdu un très ancien client...
Merci excellent accueil et excellent professionnalisme Enzo et Sabrina au TOP Je recommande sans modération !!! Cathy
J'ai trouvé le produit dans la dimension que je voulais (piscine), on me la garde le temps de m'organiser pour la ramener à la maison, vendeur très sympa
Une équipe jeune, dynamique et très sympathique. Bon accueil, rapport qualité-prix et service ok. Je recommande 👍
Vendeurs vraiment supers compétents et bienveillants pour accompagner des novices en piscine (nous), notamment pour produits d'hivernage. Prix complètement abordables. Vraiment ravie... Merci beaucoup.
Tres déçue et n y retournerai plus car après avoir commandé un filtre a sable avec réception sous 4 à 5 jours , je ne l ai eu qu un mois et demi après malgré plusieurs appels téléphoniques ou l on m a raconté n importe quoi et résultat une piscine qui est devenue verte...Société qui ne cherche qu'à faire du CA sans s occuper de sa clientèle.
Endroit très convivial, un service de très bonnes qualités et le sourire dans tout le magasin. Je recommande vivement cet endroit, il est de très bonnes qualités.
Super magasin Super vendeurs Magasin au top. Nous ne nous privons pas de faire des km pour venir dans ce magasin plutôt que celui qui est proche de chez nous.
J ai apprécié que le directeur du magasin prenne le temps de me lire et m appellais afin de m expliquer le pourquoi avec gentillesse et politesse et de voir que les avis ont été regardé . C est pour cela que je lui met maintenant 4 étoiles. C est la meilleure vous venez pour tester votre eau pour voire si il manque du sel dans piscine comme l hivernage avait été bien fait pas besoin de rajouter du sel ils m ont fait payer 4.99 euros sous prétexte que des gens viennent tout les 3 jours tester leurs eaux , ça je le crois pas , perso je fais 1 fois dans la saison et je pense 99% des gens font cela. Donc on fait payer tout le monde. Bravo moi je passe mon tour pour ce magasin comme si les produits que l on achète sont déjà pas chers.
Un grand merci à batiste qui m a reçu rapidement. Des explications fluides et très intéressantes. Avec son aide, son accueil, son professionnalisme cela a déclencher mon achat alors que je venais juste en repérage! Encore merci batiste pour votre bonne humeur même en fin de journée! Demandez batiste!!!!
Un grand merci au technicien Baptiste qui nous a accueilli et pris le temps de bien nous conseiller !! Notre SPA n'a jamais été aussi propre avant notre passage chez Cash Piscines. Nous recommandons vivement cette enseigne, autant pour les prix que pour l'accueil ! 😁😊😊
Ravie , super accueil , un responsable très pro gentil souriant qui trouve des solutions . Rapide efficace , magasin propre , bien achalandé . Employés réactifs pour ne pas attendre en caisse . Parfait .
Magasin bien achalandé avec des prix raisonnables. Personnel très professionnel qui sait conseiller avec en plus un bon SAV. Je recommande.
Enzo, super vendeur ! Nous sommes venu avec notre chien au magasin. Nous cherchons des produits pour notre spa et nous avons demandé l’aide d’un employé. Enzo est arrivé et nous a bien expliqué, rapidement et simplement. C’est assez rare de tombé sur un vendeur agréable et efficace. On ne le connaissait pas mais grâce à lui, on continuera de venir acheté nos produits à cash piscine
Équipe très sympathique et professionnelle qui a pris le temps de nous trouver un bouchon de rechange pour un filtre à sable, qui nous a bien dépanné ! Un grand merci !
Magasin propre, bien rangé ou l'on trouve tout ce que l'on veut. Le prix est imbattable. A mon goût la meilleure chaine de magasin de piscine dans le secteur. Vendeurs disponibles aimables et connaissant leur boulot. Les 2 filles à la caisse au top Je conseille fortement J'y retournerai sans soucis 😀
très contents du personnel et du service après vente. Nous avons acheter une piscine en bois en 2019, ce printemps nous avons constaté un soucis sur l'ossature bois! ils ont faits le nécessaire que nous puissions remplacer les parties endommagées, le liner...ils sont au top, toujours de bons conseils que ce soit sur les produits et l'achat de la piscine et accessoires, ne vendent pas pour vendre un produit si on en a pas l'utilité! Bravo pour votre professionnalisme, si rare de nos jour d'être écouté en tant que client, bien souvent on est des vaches a lait!
Il faudrait préciser qu'après 18h plus personne ne répond au téléphone que ce soit à Mont de Marsan ou St Paul les Dax. Quant à savoir si je suis satisfaite des produits, j'attends. Déjà un retard de 10 jours sur la date de livraison initialement prévue mais je sais que les fabricants rencontrent bcp de problèmes avec les matières premières donc je patiente mais pas indéfiniment non plus.
Super accueil et grande efficacité ! C’est Baptiste qui s’est occupé de nous qui n’y connaissons pas grand chose. Nous avions apporté un échantillon de l’eau, après analyse il a pris son temps et nous a tout expliqué en détail de manière claire, avec énormément de gentillesse et de patience. Merci! Nous recommandons vivement !
Bonjour magasin qui je achètes tout pour ma piscine de À a Z même rideau motorisé,et je achète aussi pour mes clients produit de entretien, etc Donc mon moteur rideau à tomber en panne je appelle le magasin ,ils mes ont dit de apporter ma facture pour voir si était encore dans la garantie ? qui eux au magasin le ont dans historique client ? ,4 j de attente pour met dire qui lui était plus dans garantie ?, eux le sabe bien (un moteur en France c’est garantie 2 ans pour tout le monde ) ,Donc je demandée de voir prix pour un neuf? ,encore de le attente pour rien. je rappelle dans la suite plus heure fois le magasin st Paul direct sans réponse et très difficile de répondre ao téléphone?,je réussi les avoir en vitesse, et là me ont dit pas le temps de se occupe de mon moteur,je demande si vous plait m’es identique. Donc je prix les choses en main appelle directement le fabricant et je explique mon problème mon ancien moteur avez 3 ans ( m’es avec un soussi de usine) et la directement mon moteur me le ont pris en garantie renvoie chez moi en 3 j , je le pose aujourd’hui,un moteur qui me aurais coûté au tour de 1000€ si achète neuf voilà mon problème Et le personnel là vas en plus me connaissez très bien je suis un client suivant au magasin qui je achète pour moi ,et mes clients. Donc merci le personnels de cash piscine pour votre (AIDE ET RÉPONSE A MON PROBLÈME Merci encore.
Ce magasin à chaque fois que j'ivais il faut toujours une quinzaines de minute pour qu'on s'occupe de nous le personnel ne vous regarde même pas . Puis sa fait deux fois que j'ivais en période de Covid que un jeune vendeur ne porte même pas le masque. La aujourd'hui epurateur pour cartouche H achetez sans cartons qu'il avait pas ( sa pas trop grave je sais même pas si il avait des accessoire avec ) payer 36 euros alors que sur le site écris exclu magasin 26 super. Ne recommande pas du tout ce magasin a évité de tout urgence....
Aucun professionnalisme... J'ai fait une commande via leur site internet le 6 juin 2021 et je n'ai toujours aucune nouvelle de leur part... J'essaye désespérément de les joindre par téléphone tous les jours sans succès. Ils n'ont jamais répondu à mes mails... J'attends toujours des informations sur ma commande! A BANNIR!
Le Service click & Collect est mis en place sur internet pour les clients. Mais grosse surprise au moment de récupérer la marchandise. On vous propose un avoir car la marchandise n'est pas en stock et on refuse de vous rembourser. C'est une aberration de mettre en place un tel service et de ne pas suivre le stock en magasin. Aucun suivi des stocks entre les magasins et le click & Collect. Merci de bien vouloir améliorer ou supprimer ce service si vous ne pouvez pas assurer la livraison des commandes déjà réglées par internet par les client. Et cela éviterait les désagréments et réclamations auprès de vos employés qui subissent ce système. A l'avenir je vais prendre mes précautions mais je ne passerai plus par votre site. Je vois toujours que ma commande est en cours alors que j'ai été servi grâce au professionnalisme de votre personnel qui a fait son nécessaire pour remédier à ça.
Nous nous étions déplacer pour un devis pour une piscine, nous devions recevoir le devis deux trois jours après mais 2 semaines après nous n'avions toujours rien donc nous avons rappeler afin de savoir où ça en était il n'avait pas avancé on devait nous le renvoyer la semaine d'après toujours rien 3 semaines après nous avons rappelé on devait nous le renvoyer enfin bref un manque de professionnalisme je ne recommanderais pas ce pisciniste et le devis on l'attend toujours. On est parti chez un concurrent et nous avons eu rendez-vous une semaine après avec le devis directement et à ce jour on a tout reçu et la piscine est bientôt fini. A fuir
j'ai commandé un liner le 18 mai, livraison promise au bout de 10 à 15 jours. au bout de 3 semaines sans nouvelle, je les appelle. Une secretaire doit faire des recherches et me rappeler. au bout de 3 à 4 jours pas de nouvelle, je rappelle. on me passe un responsable (?) qui me dit que 10 à 15 jours c'est pas possible, il faut au moins un mois et demi, il recherche le vendeur, communication coupée. Bien sagement j'attends presque 2 mois. La encore une secretaire (?) va se renseigner et me rappeler. pas de rappellle donc là je ne me fait pas avoir je rappelle le jour même en fin de journée. On se renseigne pour finir par me dire qu'il manque une mesure !!!! et on laisse passer 2 mois sans me rappeler! maintenant on me propose mon liner pour Septembre! désolée, ils se sont mis à plusieurs pour se moquer d'une commande de 1500€ , je préfère commander ailleurs même si je dois attendre septembre. mon conseil : FUYEZ CE MAGASIN
La fermeture non prévue le lundi de Pentecôte m'avais bien mis en colère.. Cependant j'ai pu avoir le gérant, et, c'est un Monsieur avec de vraies valeurs humaines où l'intérêt de la santé de son équipe passe avant le business...!! Conseiller qui prend le temps de tout vous expliquer et vous conseiller pour l'installation, la mise en route ainsi que l'entretien de la piscine. Je recommande vivement....!!
Arrivés pour un renseignement à 18h30, fermeture du magasin à 19h, les 2 vendeurs nous passent devant, l'un au téléphone, l'autre déjà occupé avec des clients, quand ce dernier termine avec ses clients il dit à son collègue qu'il s'en va car il a un rdv perso. L'autre toujours au téléphone ne nous regarde même pas. 20 minutes plus tard toujours aucun renseignement, après avoir perdu patience à entendre les autres en réserve qui se demandaient tous à quelle heure ils terminaient nous sommes partis. Gros manque de professionnalisme de cette équipe !!
Très mauvais accueil aujourd’hui à 14h30 Du monde à la caisse (Le magasin ouvre à 14h) Peu de personnel pour renseigner J’en trouve un qui discute derrière Je finis par lui demander un conseil Ce monsieur me dit qu’il arrive Mais le voyant toujours discuté de la pluie et du beau temps (vu que ces personnes là parlaient très forts), je suis allée voir le monsieur en caisse qui me dit que ce que je cherche, c’est normal que je trouve pas car ils en ont plus. Il n’essaye même pas de me dire s’il y en a en commande. Bref, le 1er Monsieur me court après en me disant mademoiselle... je lui réponds en disant c’est bon j’ai eu mon renseignement. Très mauvaise expérience Le peu de personnel n’était pas accueillant.
Large choix de produits Produits de très bonne qualité Prix très correct Personnels qualifiés sympathique et souriant qui répond à toutes les questions et qui vous conseils sur les produits, l entretien et la matériel à utiliser selon vos besoins Personnel je n achete mon matériel ou mes produits que chez eux du au prix et au conseils. Je recommande entièrement