Irri Pros Magasin de matériel pour piscines

Je n’ai pas eu recours à vos services mais tout simplement en voyant la conduite dangereuse avec un camion ça laisse à désirer pour le reste. Dommage d’agir ainsi avec l’enseigne sur le camion. Immatriculation : FZ 790 EM

SAV léger . Je reste toujours sans solution acceptable sur un problème de détérioration précoce de la coloration de mes margelles de piscine. Piscine construite en 2022. Réponse suite retour IRRI PROS Madame, Monsieur, Je vous remercie et suis surpris d’avoir pour une fois un retour si rapide. Je prends note de vos explications concernant la différence de teinte du dallage ainsi que de l’avis du fabricant de margelles. Je regrette que ce retour ne m’ait jamais été fait jusqu’à présent. J’aurais par ailleurs aimé que ces informations me soient communiquées plus en amont, précisément au moment du choix des margelles fait avec vous. Concernant le nettoyage évoqué, je n’ai jamais utilisé des produits inadaptés. J’ai toujours vérifié la compatibilité avec la pierre reconstituée. Enfin, je suis surpris de la mention de menaces. Je n’ai jamais tenu de propos excessifs, je n’ai fait que mentionner un recours juridique. Le mot menace est totalement inapproprié. Mon but a toujours été de trouver une solution qui puisse répondre de manière équitable aux préoccupations exprimées. Merci de conserver précieusement cette réponse dans mon dossier. Cordialement,

Trés contente des conseils prodigués pour bache incendie percée, trés commerçant, équipe adorable. Merci.

rien a dire, sinon que je suis toujours très content des prestations réalisées. ouverture ou fermeture piscine, mise en place d'une PAC (travail soigné) de très bon renseignement en magasin. a voir maintenant pour mon forage

De bons conseils et de bons produits à prix correct. Merci

Très bons conseils.des pros. Prix attractifs..à l ecoute J.ai été servi et conseillé par une petite dame top Je recommande

Un bon accompagnement et de très bons conseils. Une équipe toujours à l'écoute et qui sait trouver des solutions. Des professionnels avec qui il est agréable d'échanger, Aurore, Moyse, Frédéric, Carl...

Une étoile parce que la possibilité de 0 étoile n'existe pas ! Cette entreprise n'a aucun prespect de la clientèle. Après de multiples relances, aucun rappel, aucune visite alirs qu'il s'agissait d'une installation d'arrosage (pompe comprise), donc un chantier impirtant. L'accueil en magasin est de surcroît extrêmement froid. À fuir !

Une équipe et un magasin au top ! Toujours du stock , il y a tout ce que l'on désire ! Merci pour tout ! Ferme de la Jacquinerie

Piscine coque montée par une équipe très sympathique et professionnelle. Toujours à notre écoute et de bon conseil. Je recommande vivement !

Nous travaillons avec ce fournisseur depuis longtemps et nous en sommes très content. Entreprise réactive et qui trouve toujours une solution à vos probleme.

Très bon contact, intervention rapide et efficace.

A l'écoute lors d'apparition de problématique Echanges toujours agréables Formation au top pour l'utilisation de leurs matériels Je recommande

Je suis extrêmement surpris de certains commentaires négatifs sur cette entreprise…sans doute des avis erronés ou malveillants, car l’accueil est chaleureux ; nous sommes toujours très bien reçus. Le personnel est très à l’écoute et de très bon conseil. J’ai fait appel à leurs services en 2003 pour l’installation d’une pompe dans un forage et la mise en œuvre d’un arrosage intégré avec plusieurs circuits, et été entièrement satisfait de leur intervention. En 21 années d’utilisation de cet arrosage, je n'ai simplement eu qu’à changer 3 ou 4 tuyères et aujourd’hui le manomètre de mon ballon de 200 L. Ceci démontre la qualité de l’installation et du matériel fourni. Je peux témoigner qu’à chaque déplacement dans cette entreprise, j’ai été reçu avec bienveillance et un grand professionnalisme. Je recommande fortement ce magasin.

De vrais professionnels : conseils, écoute, disponibilité . On est loin du simple magasin de vente de produits, c'est top!

J'ai eu un poblème de raccord de tuyauterie bloqué et le personnel m'a dépanné avec le sourire, extrêmement accueillant, compétents, pros, je recommande fortement ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés, encore merci !

Satisfait de ce professionnel compétent et du personnel de l entreprise très sympathique.

Y suis allé pour découvrir ce magasin et me renseigner. Comme j'ai été bien reçu et conseillé, je suis reparti avec un robot et 90 kg de billes de verre pour ma piscine

A fuir. Service lamentable. Minable ! Même après avoir appelé 5 fois et être passé physiquement en magasin pour un rdv absolument personne ne vous rappelle. L’accueil est glacial. Les Échos sur ce magasin étaient deja pitoyables mais ils s’avèrent plus que vrais et fondés. Nul. Amateurs.

Irri pros est une équipe de professionnels à l'écoute et disponible qui proposent un choix immense de produits de qualité. Cela fait 4 ans que irri pros nous a installé une piscine à sel et nous sommes ravis et les enfants surtout !

Je recommande vraiment, tant pour l'accueil que le professionalisme... Le jour et la nuit comparé à certaines enseignes pourtant spécialisées qui ne daignent pas, contrairement à IRRI Pros, de prendre 10 min pour vous renseigner...

Nous sommes très satisfaits de l intervention de Fred suite à une fuite à notre piscine Efficacité gentillesse compétence et aussi l accueil sympa et efficace des personnes de l accueil du magasin

Ma piscine était gravement endommagée... je contacte des piccinistes...houllala.. il faut changer le liner...pour la modique somme de 25 000 euros. Ben voyons !!... Même Carré bleu s'est permis de déchirer le liner un peu plus !! Alors, désespérée mais courageuse, j'ai exposé mon problème à FRANCK : Tenez voilà 2m2 de liner et un pot de colle et au boulot me dit-il; Grace à IRRIPRO, j'ai réparé le liner et çà marche !! ils sont super , très présents et très pro. Merci encore..

Impossible d’obtenir un devis pompe immergée, prennent toutes les infos mais n’envoient jamais le devis , injoignables au tel et ne réponds pas aux email. Irri pros = Perte de temps

Accueil chaleureux et exceptionnel. Écoute et accompagnement par Marie, personne très compétente. Avec tous nos remerciements. Recevez nos sincères salutations. Excellente journée à vous tous.

Grâce aux compétences d'Aurore l'eau de notre piscine a retrouvé des caractéristiques normales. Merci encore pour son intervention et son professionnalisme.

Je recommande, pro avec des produits de qualité, la piscine est super,en plus ils sont à l'écoute et de très bon conseils. Je ne regrette pas mon choix

J'ai envie de dire: quelle chance pour moi d'être client de cette entreprise ! Début juin, je constate une fuite importante de ma piscine qui se produit progressivement depuis quelques jours, perte 1 m3 par 24h..le lendemain de mon contact, visite en fin de soirée d'un responsable pour commencer à rechercher la fuite, par élimination ..3 ou 4 passages successifs ont été nécessaires sans que je sois obligé d'effectuer la moindre relance..en fait, ils ont pris l'affaire en mains jusqu'à résolution malgré, à cette époque, une évidente charge de travail..j'ai même été appelé un dimanche matin pour voir si tout été en ordre.. De fait, je ne peux que me louer de cette entreprise parfaitement professionnelle, attentive et sérieuse ..et la conseiller..c'est malheureusement assez rare pour être souligné.

Si vous avez une piscine à installer, voire une citerne d'eau à enterrer, vous les intéressez car il y a du chiffre à faire. Par contre quand il s'agit de sav, voire lorsqu'on demande qu'un spécialiste se déplace à votre domicile il n'y a plus personne. De toutes façons quand on prend votre demande sur une feuille volante, il ne faut pas s'attendre à des miracles. Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends leur déplacement, j'ai résolu moi-même le problème. Bref vraiment pas sérieux !

nous avons confié à IRRI PRO la construction de notre piscine en début 2022. La construction s'est fait début septembre 2022 et tout s'est très bien passé. travaux sérieux, de bonne qualité et une bonne réactivité. pour la réouverture de notre piscine, un professionnel a remis en route tout le système. cette personne a aussi prit le temps pour TOUT réexpliquer le fonctionnement de la pompe et les choses à faire et à éviter. vraiment très professionnel!

Entreprise que je recommande, pour sa qualité de conseil et son expertise. Et un accueil toujours accompagné d’un sourire.

Sans chauffage GTH depuis plusieurs jours (-10°c dehors), il est diagnostiqué un jeudi que c'est la pompe du forage qui est HS - Je prends langue avec IrriPros et donne les caractéristiques du matériel incriminé et le lendemain midi, la nouvelle pompe était installée et la PAC fonctionnait à nouveau. Merci à l'équipe d'avoir su traiter cette urgence, un grand merci à Alexandre & co pour son intervention technique et le professionnalisme dont ils ont fait montre. Chapeau bas !

J'ai acheté un robot piscine le 31 mars 2020 ( en plein Covid ) à IRRI PROS . Au 10 octobre 2022, celui-ci ne fonctionne plus et je le rapporte donc au magasin dès le lendemain. Après 5 appels téléphoniques de ma part auprès d'IRRI PROS, ils me demandent de venir le récupérer car celui-ci est enfin réparé et qu'ils l'ont testé mais pas devant nous. Je viens donc Lee récupérer le 20.10.2022, je le remets donc en eau mais malheureusement nous constatons qu'il ne fonctionne pas du tout. Nous retournons donc au magasin de Saint Jean le Blanc où là, très mal accueilli il m'est demandé de reprendre mon robot car le patron réparateur ne pourra pas intervenir d'ici plusieurs semaines et de reprendre rendez-vous dans 3 semaines. De qui se moque t'on ? Du client une fois de plus. Je vous déconseille donc ce magasin. INCAPABLES d'assurer le Service après vente. IENT LAISSÉ L'ABANDON

Ma pompe de piscine fuyante, ils m’ ont proposé de la réparer, j’ai attendu 6 semaines pour la récupérer, elle m’est revenue pleine de silicone mais toujours aussi fuyante pour 142€, qu’elle honte, sachant qu’il m’ont installé la bâche de sécurité, changement du filtre à sable etc ....très mécontente, alors que j’étais persuadé que c’était une très bonne entreprise, je ne recommande absolument pas, gros travaux OK, réparation, vache à lait, je ne suis même pas sûr qu’ils m’aient bien changé les pièces puisqu’ils ne m’ont pas donné les pièces défectueuses.

Magasin qui ne paye pas de mine mais qui révèle du bon materiel à des prix concurentiels. Le service et les conseils sont très bons, les personnels très compétents. Je recommande.

Nous avons un forage notre propriété n'étant pas desservie (et oui ça existe au 21e siècle) par l'eau de la ville. Il y a 2 mois nous nous sommes rendus dans cet établissement où nous avons rencontré une dame à qui nous avons expliqué que nous souhaitions acheter une pompe. Elle a pris nos coordonnées en nous disant qu'un technicien allait nous appeler. 2 semaines ont passé rien. Après 3 appels et 2 déplacements nous avons eu la visite d'un monsieur. Il devait nous faire un devis. Il devait parce depuis maintenant 1 mois rien. Notre pompe nous venons de l'acheter en Normandie là où habite des amis. Juste en 1 visite. A fuire

Cela n’est pas la première fois que les ouvriers de cette boîte me forcer le passage roulent comme des fous dépasse par la droite, je ne ferai jamais appel à vous et je ne vous recommande pas du tout vous êtes un danger public

une honte service après vente lamentable. vous vend et installe un electroliseur à piscine qui ne fonctionne pas. après au moins 30 demandes par tel ou sur place personne ne vient on se retrouve avec une piscine inutilisable.

Société d'une grande incompétence. Pompe déposée en Juillet 2020 pour une réparation, devait être prise en charge en Octobre (ok on nous l'annonce au départ donc pas de soucis). Après une multitude d'appels sans réponse ni retour, nous sommes obligés de récupérer notre pompe fin Mai 2021 sans que rien n'ait été fait. A fuir.

Bonjour c'est Madame GABRIEL, Vous dites ne pas être d'accord avec ce que j'avance hors j'ai un mail de la part de votre partenaire pour le financement et il stipule bien qu'il n'ont reçu aucune demande de votre part concernant cette demande de financement. Par ailleurs vous affirmez également que ma conseillère Roxane m'aurais soit disant appelé j'usqu'en octobre 2020 . Je peux également fournir les impressions écran de mes communication dans les appels pour vous confirmer que vous n'avez en aucun cas chercher à me contacter.Par contre moi j'ai appelé votre entreprise et à chaque fois la personne qui décrochait me disait que ma conseillère était avec des clients et à chacuns de mes appels. J'ai toutes les preuves papiers de ce que j'avance. Vous me dites également que vous avez un retour de franfinance donnez moi la preuve de ce que vous avancez car vous avez mon mail professionnel sur lequel nous avons échanger et aucune nouvelle bizarre. Mme GABRIEL

Une honte dossier de financement signé fin avril et toujours pas de réponse nous somme en août. Du coup après autant de temps obligé de contacter moi même l'organisme de financement qui me dit au bout de 3 mois d'attente qu'il n'ont aucune demande de ce prestataire. Je comprend mieux pourquoi IRRIS PRO me dit qu'il non pas de nouvelles. En plus au téléphone la personne qui s'occupe de mon dossier m'évite et dit à la pauvre secrétaire de me dire qu'elle est avec un client et à chaque appel pour ne pas faire fasse à son manque de professionnalisme.Je suis très déçu et frustré.

Depuis ma commande de travail de complément et d'amélioration d'irrigation faite en septembre 2019, à ce jour aucun effort n'a été fait pour programmer un rendez-vous. Malgré mes relances faites au magasin et auprès du propriétaire, je n'ai aucune réponse.Donc pas service après vente et client laissé à l'abandon dans cet établissement !

Entreprise qui ne tiens pas ses engagements, pas de réponses aux mails ou tel, les dirigeants ne se remettent pas en question malgré les lacunes flagrantes d'organisation et de relations commerciales. Entreprise à éviter pour son manque de professionnalisme.

Pour la qualité du travail, impossible de juger puisque depuis janvier nous attendons l'installation de notre liner... pour lequel nous avons déjà payé un acompte. Ancien liner ôté mi-avril par irri pro donc maintenant en pleine saison notre piscine est inutilisable... Pourtant on s'était dit qu'en s'y prenant plus de 6 mois avant... Personne ne tient informé, personne n' appelle ni même ne rappelle....

J'aimerais mettre 5 etoiles car le choix et les compétences sont là, mais l'équipe est débordée et il semble que le SAV reste le problème principal. Suite à mes derniers travaux, leur Technicien Alex est intervenu et je n'arrive pas à l'avoir à nouveau pour règler 2 petits problèmes de pression et de fuite... cela fait désormais 6 mois que je relance. l'accueil téléphonique semble usé de faire front sans pouvoir agir...

Des pro de l'eau !! Incroyable stock de pièces détachées, des conseils précieux et une forte réactivité face à l'urgence. Comme tout professionnel reconnu de ce secteur, ils courent l'été mais font au mieux pour répondre à nos besoins. 1er arrosage automatique installé il y a 12ans, ras depuis de la pompe jusqu'aux arroseurs ! Nouveaux projets à venir, je n'hésiterai pas ! Bravo Irripro.

Mes professionnels de la piscine. Débordé mais toujours là en cas d'urgence.

A éviter. Il y a un an je les ai appeler pour entretenir un arrosage automatique. Ca a duré de juin à septembre avec 4 ou 5 interventions pour un montant d'environ 700€. Cette année, après la canicule on a voulu remettre l'arrosage en route : Il y a un gros boitier noir avec un ressort dedans qui règle la pression de l'eau. Problème quand il y a le couvercle ça ne fonctionne pas et il faut taper dessus pour qu'il se déclenche. Un tuyau qui dessert un secteur d'arrosage fuit. Obligé de mettre une bassine dessous. Un des secteur ne se coupe pas. L'eau continue à couler même quand on passe au secteur suivant. Certainement un problème d'électrovanne. C'est ni fait ni à faire. On va se débrouiller autrement sinon on repars pour 3 mois quand il n'y aura plus besoin d'arroser. A éviter d'urgence, au moins pour l'arrosage.

Lieu idéal pour réaliser une piscine ou un bassin. De nombreuses pièces détachées disponibles pour effectuer des réparations de tuyauterie. Le personnel est très accueillant et recherche des solutions à nos besoins et sait répondre à nos attentes. Les matériaux sont de qualité et les prix sont abordables.

Absolument pas fiable. 2 fois que le technicien doit passer, 2 fois qu'il ne vient pas malgré rdv. C'est honteux et pas la première fois. Bref, passez votre chemin...