Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Client chez Cash Piscine depuis la construction de ma piscine et je reste fidèle le responsable de L’établissement de La Teste De Buch Je suis venu pour acheter du sel, me renseigner pour une bâche à Bulle et en 10 minutes il m’avait trouvé tout cela. Une équipe formidable et très professionnel. Je recommande . Vincent bordelais liposthey.

Bon accueil et bien renseigné.

Accueil sympa, personnel compétant

On vous fait déplacer pour rien. SAV inexistant. Compétences limitées. Matériel Racer sans pièces de rechange, poubelle. Heureusement que ZYKE rattrape le niveau avec professionnalisme. Cash piscine tout juste bon pour acheter du chlore… Ne suivez pas les mauvais conseils qui vous sont donnés.

L'aide que j'ai demandée pour charger 6 sacs de 25 kg m'a été REFUSEE. Réponse du jeune homme à l'accueil= garez vous à côté de la pile. C'est honteux.

C’est orribile voir que les employés lesse une falle chargé les sac de sel de 25 kg toute seule Le seul conseil qui te donne est d’approcher la voiture au sacs et ils te regarde de la fenêtre charger Jamais plus je mettrais les pieds dans cette magasin surtout que à Biganos savent bien s’occuper de leurs clients

Personnel compétent et sympathique

Très bon accueil, très bon conseils Parfait

Personnels très sympas et pro

Merci à l'équipe de CASH PISCINES pour son accueil et son expertise lors de l'atelier remise en eau. A la sortie de l'hivernage, tous ces conseils sont précieux afin de remettre en service dans de bonnes conditions !

Magasin bien achalandé,bon conseil,personnel à l’écoute

Un Établissement sérieux, des vendeurs à l’écoute, du professionnalisme, et des produits de bonne qualité ! Très satisfait d’avoir enfin trouvé un établissement PROFESSIONNEL et un accès très facile dans la zone commerciale de La Teste de Buch près du Leclerc

Magasin très professionnel avec de très bons conseils, je vais régulièrement et j’ai toujours été satisfait du service, une mention spéciale pour Julie pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Toute l’équipe est formidable. On est bien reçu avec le sourire , il y a toujours une solution à un problème. Merci à toute l’équipe de Cash Piscine, La Teste, Christophe, Julie Camille et les autres. Je conseille vivement.

Je suis très satisfait du service de Cash Piscine à La Teste-de-Buch. J’avais un problème avec mon robot Zodiac, dont le moteur était hors service. La garantie venait tout juste d’expirer de quelques jours, mais le responsable a immédiatement pris en charge la situation. Il a procédé au diagnostic sans tarder et a contacté le prestataire Zodiac pour obtenir une prise en charge, malgré le léger dépassement du délai de garantie. Résultat : un moteur neuf, et ce, gratuitement, le tout avec le sourire ! Je recommande vivement cette société où le service client est une priorité absolue. Un grand merci encore pour leur efficacité et leur professionnalisme !

Vendeuse présente ce jour antipathique, ne voulant pas gérer le sav et le faisant bien sentir. ( Avec une cartouche pour l’ancienne équipe au passage ) Plus prompt à essayer de vendre autre chose que de trouver une solution.

Personnel tres agréable mais surtout tres competent.

Bon accueil, personnels agréables et compétents, magasin bien achalandé.

Très bon accueil, Service de qualité avec de très bons conseils. Merci l'équipe

Personnelle très compétant , super accueil au top !

Très satisfaite de mon expérience dans ce magasin les conseils et l’accueil sont au top 👍

Très bon accueil dans le magasin Cash Piscine de La Teste. Personnel compétent, qui prend la peine de vous conseiller. Si vous rencontrez un problème , le personnel se pliera en quatre pour vous venir en aide. A vraiment recommander. Merci à la personne qui nous accueilli

Très bon accueil, des vendeurs agréables et compétents

Superbe accueil dans le magasin Cash Piscine de La Teste. Personnel compètent, qui prend la Peine de cous conseiller, sans vous pousser à la consommation, en vous permettant de faire l ´achat le plus pertinent. Si vous rencontrez un problème , le personnel se pliera en quatre pour vous venir en aide et même vous fournir gratuitement quelques pieces detachées afin de vous dépanner. A vraiment recommander. Merci encore pour votre aide

Des produits d’entretien de qualité à bon prix du personnel aimable a votre service

Super équipe, accueillant, à l écoute et de très bons conseils. Les produits cash piscine sont de qualités.depuis des années on se sert chez eux et notre piscine tourne toujours aussi bien!

Vendeurs à l’écoute, conseils de qualité, magasin avec du choix

Venu pour avoir des conseils pour un redémarrage de saison, Et reparti pour avec des certitudes et un protocole qui m’ont permis d’éviter de vider ma piscine et d’économiser 50m3 d’eau. Merci pour votre professionnalisme à toute l’équipe.

accueil téléphonique plus que moyen,SPA sous garantie mai il faut le ramener à la teste,tout en n'étant pas sur du résultat,la strucure gonfable est tres rarement changée????????????

Un bon accueil et de très bons conseils. J'ai cassé une pièce au montage, ils me l'ont échangé dans la journée. SAV irréprochable

J'ai toujours trouvé mes articles Personnel très accueillant

Équipe de vrais pros, sympathiques et de bons conseils, j ai dû changer ma pompe de piscine et ils ont pris le temps d étudier tous les paramètres. Je recommande cette entreprise

Je viens de faire une réclamation pour un robot YSAKI ACHETÉ À CACH PISCINE À LA TESTE POUR UN MONTANT DE 189.00€ POUR la recharge de mon appareil qui est défectueux On a le toupet de me répondre qu’il faut que je m’adresse au SAV KORIDO PAR INTERNET que je fasse la démarche !!!!! Ça sert à quoi de passer par CACH PISCINE S’IL FAUT QUE JE M’OCCUPE DE MA GARANTIE C’EST LE POMPON

Devis de 15000€ pour tout le matériel d’une piscine. On nous annonce un délais de 3 semaines pour le liner délais qui passe à plus de 8 semaines finalement. A la réception de celui-ci le professionnel qui fait la piscine passe récupérer le matériel, mais on lui refuse la possibilité de prendre le nécessaire car il reste 3900€ à régler. On vous a déjà lâcher plus de 10000 euros, ne vous inquiétez pas les 4000 restant vont être payé ! Je trouve ça scandaleux, au vu des délais annoncer au début que vous ne fassiez pas un geste co, même pas financier mais au moins donner le matériel au professionnel que vous connaissez en plus ! Bref j’espère pouvoir éviter de passer par votre magasin à l’avenir

Le personnel n'est pas toujours accueillant, ça dépend des jours! J'ai en revanche toujours été bien renseigné. Les prix sont corrects.

Très bon accueil; prise en charge immédiate pour une éventuelle réparation de robot piscine. Finalement achat robot neuf, décision de mon libre arbitre, repartie avec l'ancien démonté exprès pour récupération pièces détachées . Vraiment très satisfaite du service, du conseil et de l'accueil.

Personnel accueillant, nous avons été bien conseillés ; ravis de notre achat

magasin très accueillant ,personnel très compétent et sympathique ,j ai pu faire ma piscine comme il se doit. Sabrina a été de très bon conseils. merci a vous.

Personnel très compétent et agréable. Produits de qualité, à prix défient toute concurrence. Je recommande fortement. Merci 😊

j ai dûe acheter du matériel en n'y connaissant rien et tout était parfait . conseils et accueil parfait. Equipe au top merci a vous.

Merci a Sabrina pour ses precieux conseils et son professionnalisme. Magasin avec énormément de choix, je recommande fortement.

Beau magasin à La Teste de Buch, mais ATTENTION si vous devez faire appel au SAV, cela devient très compliqué. Si la garantie est légèrement dépassée alors que vous n'avez pas utilisé l'appareil depuis 6 mois, on ne tient absolument pas compte des défauts connus sur le matériel (Aspirateur YSAKY 50). On vous balade pendant des semaines en disant que le SAV ne répond pas, alors que le moteur est resté au magasin. Aucun sens commercial et mépris du client !!!

Magasin difficile a joindre par téléphone voir totalement impossible, impossible d'ouvrir un compte pro, n'existe pas, ils travail encore comme dans les années 50, il va falloir se réveillé un peu CASH PISCINE nous sommes en 2022, il serait temps de réagir. heureusement que le personnel sur place est parfait.

Accueil sympa, personnel à l écoute !! Votre demande de devis pour un volet où pour une bache où autres. vous les avez dans les jours qui suivent...Action/RÉACTION et bon rapport qualité prix!!! En ce qui concerne les produits d entretiens, Vous ne trouverez pas moins cher ailleurs

Je vais en magasin pour un acheter pompe et filtre, je pars sur une pompe à 8m3 et filtre 10m3. La personne qui me conseil me dit on a plus de 8 m3 mais une 12 m3 qui ira très bien avec un filtre 10 m3. J'ai un doute, je lui dit que je vais réfléchir. Après vérification heureusement que je n'ai pas investi directement parce la compatibilité m'aurais été négatif sur le nettoyage de ma piscine. J'aurais du prendre un filtre 14m3 qui m'aurais coûter 100€ de plus avec une pompe de 12m3. Sa fait peur d'aller chez des professionnels !

Personnel désagréable à chaque fois que nous allons ACHETER que ce soit du sel ou une pièce détachée.... Non seulement on a l'impression de déranger mais surtout de parler à des stars inaccessibles. Par contre, Ok sur matériel ou produits avec choix et disponibilité.

J'ai toujours été très bien conseillé, par un personnel très sympathique. En revanche pour le SAV, il vas falloir passer son chemin. Pourquoi ce n'est pas vous qui est en charge du SAV?

Comme dit sur d'autres commentaires, si vous rentrez trop dans le technique, les vendeurs ne sont pas assez compétents.. On nous vend des accessoires en plus mais sans les raccords qui vont bien.. lorsqu'on retourne en magasin les acheter bizarrement les vendeurs ne savent pas.. manque cruel de formations pour ceux ci.. ceci dit la vendeuse était très agréable, malheureusement ça ne fait pas tout..

Bonjour si j’avais pu mettre zéro je l'aurais fait; j'ai acheté pour 838 euros d’équipement pour ma piscine dans votre magasin et un vendeur m'a conseillé de prendre des éléments supplémentaires pour ne pas en manquer lors de la pose en me confirmant que les éléments en trop seraient repris et remboursés. de retour au magasin avec deux éléments en trop, on me dit que seul un avoir est possible et que le vendeur à fait une erreur. je demande a voir le patron du magasin et la surprises, la personne à la caisse prêtant qu'il n'y a pas de patron dans ce magasin...cette personne refuse aussi de donner son nom. il s'agit ni plus ni moins que de la vente forcée.le montant de retour est de 139.80€ et je me sens obligé de d'acheter des produits dans ce magasin. je précise que la facture de 838.80 euros réglée par carte ne contient aucune condition générale de vente alors que cela est obligatoire. bizarrement l'avoir quant à lui les a. N'ayant pas eu en ma possession les CVG ni l'information claire du mode de reprise du matériel je demande le remboursement de mon avoir. Cordialement je suis véritablement très déçu de cash piscine,

Plutôt habitué de l’enseigne, j’ai acheté il y a deux ans deux spot LED avec télécommande. Avais alors été prévenu que l’opération d’apairage à la radiocommande était très compliquée et mal expliquée sur la notice. En effet, incompréhensible. Après une heure de divers essais et recherche sur le net nous parvenons à les apairer. J’en profite alors pour rédiger une notice bien claire en français que je prends même la peine de signer Cash Piscine. Je l’apporte le lendemain au magasin pour qu’ils la photocopie et la remettent au futurs acheteurs. Cette semaine les deux spots lâchent. Je les rapporte, le vendeur très gentiment me reconnait (le “Monsieur de la notice”), je demande qu’ils soient testés à nouveau. Verdict : les deux spots sont morts. A 80€ pièce je demande s’ils sont encore sous garantie. Hélas non. Alors je demande un geste commercial. Ils n’ont fonctionné que 50 heures en deux ans. Le vendeur appelle son boss qui appelle à son tour son boss. Il faut réfléchir, 5 minutes d’attente le boss a eu le boss et me consent...3% de remise sur les nouveaux spots (80€ pièce toujours x2). J’ai eu l’impression de faire l’aumone. Morale de l’histoire : pourquoi continuer à acheter dans les magasins si, ni le service, ni l’attitude commerciale ou le service ne surlassent le e-commerce. Les consultants appellent cela le brick (magasins en.n dur) vs le click (e-business). Dans 5 ans ces enseignes seront rayées de la carte. A qui la faute !?