Electr'eau Diffusion Magasin de matériel pour piscines

Il y a vraiment tout pour la piscine avec des prix concurrentiels. Mais le plus important, c'est le personnel, compétent et au contact irréprochable; un grand plus à Patrick qui a résolu mon problème à ma plus grande satisfaction.

Accueil chaleureux et bonnes explications sans pousser à la consommation. Merci Amine.

Un grand merci à un personnel compétent qui a éclairé ma lanterne sur ma gestion catastrophique de mon eau de piscine. J'ai enfin des résultats probants

Très bon accueil. Le personnel connaît vraiment son sujet ce qui devient rare magasin bien rangé

Magasin complet avec des prix très compétitifs, et surtout les excellents conseils d'Acine qui a su régler mon problème ( et c est le seul sur Ales).👍👍

A part une des caissières fort peu sympathique (je l'évite quand j'y vais) le magasin est très bien achalandé les vendeurs(euses) compétents(tes) les prix corrects Maj nov 2024 à la demande de Google: Avis inchangé

Écoute et conseils aux clients sont les maîtres mots de l'équipe.

Pour le moment très mécontente du service après vente......Notre bâche à bulle perd des petits bouts de plastiques. Elle a 1 ans. Nous nous sommes rendus au magasin et depuis silence alors qu il avait promis de nous rappeler...nous avons été rappelle hier et nous avons refourni des photos. Affaire à suivre !!!!

Beaucoup de produits pour l'entretien de la piscine et pas mal de choix thermomètre, balayé de fond épuisette. Et Sympathique pour des renseignements. Pour des prix assez raisonnable

Très bons conseillers , moins cher et très pro. Sympathiques en plus. Pour vos problèmes de piscine : Incontournable !

Un magasin au top. Un personnel sympathique, disponible et de bons conseils. Je recommande.

Pas correct le service pour le montage d'une piscine, avec une personne qui se pointe sans avoir jamais monté une piscine de sa vie... Arnaque

Satisfait de bout en bout Du conseil du service et le sourire en plus Bonne expérience commerciale Je conseille vivement

Toujours à l'écoute et de bons conseils. Merci à Valérie et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité.

Merci pour vos conseils lors de mon passage au magasin ! Jamais déçu du service et des produits. Je recommande fortement !

Nous sommes très déçu par cette société. Les prix pratiqués sont très élevés malgré que nous soyons des clients très réguliers. Nous avons dans un premier temps acheté une bâche à barre avec un enrouleur pour couvrir notre piscine. Mauvais conseil du vendeur, car vue la grandeur de la piscine, le poids de la bâche pour la mettre en œuvre est un gros problème. De plus, il nous indique que l'enrouleur permet d'enrouler et de dérouler la bâche, ce qui n'est pas le cas du tout. Nous décidons de prendre alors un volet mais la proposition qui nous ai faite et 4000 euros plus cher que toute la concurrence. Alors faites très attention aux prix proposés et aux indications des vendeurs.

Magasin au top avec un large choix d’article à des prix corrects. Super conseil des vendeurs et le tout avec le sourire. Je recommande !!!!

Presque un incontournable lorsque l'on possède une piscine. Effectivement son bon entretien nécessite régulièrement voir tout le temps 😢 un petit investissement afin bien entendu de pouvoir profiter d'une eau de baignade que dit la pub déjà claire, limpide, cristalline et je ne vise personne... Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin et parfois plus encore comme les épuisettes, les fioles et autres filtres, bidons, poudres et robots... Tout ceci agrémenté de bons conseils sympathique qui disons le nous invite à revenir 😉.

Si vous achetez un sac de sel pour votre piscine , ils vous vendront un sac qui a pris l'humidité sur leur parking , , c'est donc un bloc de sel , a vous de galérer ensuite pour le dissoudre dans votre piscine . et le vendeur vous dit ironiquement : ça ira bien quand même ... bref , cette entreprise n'est pas du tout professionnelle ... a fuir !!

Je recommande vivement ce magasin et surtout le technicien....En effet je suis tombé en panne avec ma pompe de piscine qui était HS ....je téléphone le vendredi matin...une demie heure après le technicien était chez moi et à 14 H j'avais ma pompe neuve installée....ils sont super réactifs et très sympa ...

Très bien reçu du savoir de vrais professionnels merci cordialement de JCM 👏

J’y suis allé… mais c’est fini! J’ai un goût amère. ATTENTION regardez bien les prix avant d’acheter chez eux. Je vous raconte ma mauvaise expérience. Il y a 2 ans j’achète une pompe guinard 22m3/h prix 350€ Il y a quelques jours il m’en faut une nouvelle ( mauvaise manipulation de ma part ) prix affiché 494€ la même …! Je me dis, inflation…, mais dans l’urgence je l’achète. Pas le choix La pilule ayant du mal à passer je regarde les prix ailleurs, étonnamment environ 350€ partout… Du coup j’y retourne, je leur fait la remarque. Mais ils ne veulent rien savoir Donc c’était la dernière fois que j’allais chez eux A part ça ils sont de bons conseils et ont du bon Matos Mon reproche c’est d’avoir était pris pour un idiot en me balançant des arguments qui ne tiennes pas la route En tout cas si vous avez besoin de cette même pompe commandez là ailleurs!!

Competences, Professionnalisme, sens commercial, sympatique, souriant, un vaste choix et des prix correct .... ! Je crois avoir fait le tour !

De passage dans la semaine, servi par un super vendeur qui connaît son boulot et super sympa, client depuis des années, je vous recommande cette enseigne Alèsienne.

Grand choix de produits. Les tarifs sont comparables avec d'autres enseignes.

Bon accueil, et magasin libre service agréable pour tout équipements de piscines

Le personnel est très compétent et serviable, répondant à toutes mes attente et me conseillant sur les équipements et les produits les plus adaptés pour la création et l'entretien des piscine que nous réalisons.

Personnel très sympathique et professionnel. Tout y est concernant produits piscine, spa, arrosage.... et les très bons conseils de cette équipe. Avec des tarifs correct.

Alors moi je voudrais souligner la compétence de ce magasin ( en particulier Camille ) qui m'a conseillé impeccablement pour mon eau de piscine qui était verte . Encore merci Camille ! Je tiens à préciser que d'autres piscinistes sont vraiment nuls incapables de régler le problème

Très bonne équipe souriante je recommande équipement complet chez eux et fonctionne parfaitement très bon conseil

Tres decus mon copain achete hier un aspirateur pour piscine il fonctione pas retour au magasin il faut se demerde tous seul avec intex la garantie de 2 ans ne se fait pas au magasin il a juste oublie de le dire honteux l.ete seras fini et surment sans aspirateur que du vol il serve a rien set magasin

Très bien renseigné les employés sont a l'écoute du clients et donnent les bons conseils je recommande se magasin

Beaucoup de choix, prix correct, personnel accueillant, avec de vraies compétences, ce qui devient rare !!!

On y trouve vraiment tout ce dont on a besoin. Prix correct. Je recommande vivement ce magasin.

Grand choix, équipe accueillante et souriante, très bon rapport qualité prix.

Des voleurs, ils vendent du chlore 5 en 1 en 4kg a un prix fou et dont le galet se dissout complément en 20h. Communication impossible avec les vendeurs exécrables. Dommages vous avez perdu plusieurs clients.

Un vrai plaisir de se rendre à Electr’eau Diffusion, des gens compétents et particulièrement agréables ! Ils ont su m’accompagner et me donner d’excellents conseils.

Énormément déçu du service après-vente pour un projecteur de piscine qui n’a même pas un an. Pas de prise en garantie, ni même de geste commercial. Déplorable pour un groupe aussi grand… Même s’ils sont parfois de bons conseils je vous les déconseille pour leur SAV…

Un vrai bonheur ce magasin!!! Conseils..... Expertise..... Accompagnement..... Le tout dans une amabilité extraordinaire. Je vous conseille de venir les voir pour votre démarrage de piscine et pour tout autre besoin en matériel.

J'avais besoin des conseils pour la remise en état de notre piscine. Nicolas a été particulièrement gentil et patient avec une novice comme moi. J'ai obtenu des conseils de qualité faciles à appliquer. Merci. Je recommande ce magasin.

Un large choix de produits et de pièces détachées...sauf laghetto malheureusement pour moi, ce qui m'oblige aller jusqu'à saint christol. Ce jour là, mal reçu par une gérante en caisse très désagréable.

Service après vente une horreur aucun suivi clientèle aucune compassion pour le client ni geste commercial ils sont très bon pour vendre les produits le reste malheureusement ne suis pas

Bon acceuil excellent conseiller bon rapport qualité prix c est un magasin de pro et non d amateurs a conseiller M VASSALLO

Accueil chaleureux avec des conseils de qualités. Le personnel est au petit soin pour trouver le produit adapté. Les prix restent raisonnable et très abordable. Je recommande !

Personnel vraiment au top , mme la directrice et au top . Produit de qualité à bas prix ne pas ce priver ne pas hésiter à y aller nous recommandons cet endroit à 2000% ! Moin cher que la grande distribution. Thomas Mula.

Super magasin !!! Personnel très réactif et à l'écoute, bon rapport qualité prix. Je recommande !

Bonjour Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel de ce magasin et plus particulièrement Bertrand et l'intervenant atelier pour leurs compétences et leurs disponibilité et gentillesse Sylvano DE COL

Un accueil lamentable par une équipe totalement désintéressée par le client ... On me l'avait dit, mais je continuais à y aller. Aujourd'hui, Ils ne sont pas prêts de me revoir...

Très déçu service client déplorable, appareil pour piscine acheté il y a un an déjà en panne et on refuse de m'en prêter un le temps de l'envoi en réparation soit(d'après INTEX) environ 3 semaines. Qui va expliquer à mes enfants que la piscine sera verte jusqu'à mi août ? Tout ça parce que des soit-disant professionnels refusent de vous trouver une solution alors que votre appareil est sous garantie. Par contre avant de reconnaître qu'il était probablement en panne, ils se sont bien régalé de me vendre plein de produits et autres languettes pour tester mon eau.

Personnel acceuillant respectueux agréable et poli. Il y a au moins une place PMR Même les jours d'affluence le personnel reste égal à eux même J'ai plutôt été bien conseillé avec le peu d'éléments que je leurs avais donnés même si j'ai dû revenir pour de nouveaux produits complémentaires Donc pour éviter des achats inutiles , soyez précis sur tout