Cash Toul-Ecrouves Magasin d'articles d'occasion

Je déconseille il ont voulu me prendre un iPad 10 2022 avec applecar pour 110€

Très bon magasin. Thomas, très professionnel et sympathique. Je recommande fortement.

J’ai rencontrer un soucis que d’autre professionnel non pas su gérer happy cash a été présent avec moi afin de m’aider pour régler se soucis et mon vraiment aider à régler ce soucis qui est d’ailleurs régler je recommande fortement

Des voleurs, fuyez. On achète une console le 17 mars, le 18 on la ramène parce qu'elle fonctionne mal. Aucun remboursement, on me propose un avoir... Donc me voilà avec un avoir de 120 € dont je ne sais quoi faire!!! Peut être acheter autre chose qui ne fonctionnera pas non plus. Ce n'est pas la première fois, j'ai eu le cas plusieurs fois avec des jeux, mais là, la somme n'est pas la même. Et bien sure pas moyen de négocier. Une honte, ce n'est ni plus ni moins que de l'arnaque. Happy cash : happy juste si vous avez de la chance. On m'a proposé une PSP sur laquelle il n'est plus possible de jouer car le store de téléchargement de jeux n'existe plus. Et je ne vais pas faire encore des allers retours jusqu'à avoir une chance d'avoir un truc qui fonctionne. Les CGV, peut être devriez vous les donner aux clients avant qu'ils ne paient... Je comprends que le système soit rentable pour vous vu comme ça. Les arnaqueurs ont la vie belle de nos jours. Mais celà ne dure qu'un temps...

Acheter un téléphone chez vous même pas 24 heures après le téléphone ne fonctionne pas, pour moi de 24 heures j’ai demandé un remboursement, le vendeur m’a dit, on passe en SAV, il me dit que c’est l’écran pour moi c’était pas ça le prendre l’initiative de commander un écran et de me le remplacer dans la journée, Le vendeur m’a dit, j’appelle mon responsable Ça s’est passé le vendredi le responsable Arriver le mardi, il a fallu attendre quatre jours pour avoir une réponse pour me dire tout simplement qu’il faut changer L’écran de l’appareil, il a fallu attendre une semaine pour me dire bah le téléphone la carte mère est morte pour me rembourser ce que j’avais demandé depuis le début, Franchement, je n’ai plus aucune confiance en eux, et je ne remettrai plus les pieds après avec 3,9 % sur cinq, Faites attention méfiance à se demander s’ils sont contrôlés ou pas, pour conclure, il aurait fallu me rembourser le téléphone avec un achat de moins de 24 heures Et faire un peu plus de formation à vos vendeurs qui ne servent malheureusement à pas grand chose dans le magasin. un. Ex client très mécontent.

Entreprise plutôt pas correct!!! Après avoir acheté un iPhone 12 à happy cash ( Écrouves ) , petit souci de la batterie qui n’est pas d’origine Apple et nous l’avons ramener à plusieurs reprise dont une fois où il on repris le téléphone 2 jours sans succès et la deuxième il ne l’on pas repris pour eux il n’y avait aucun problème. 1 an après j’ai racheté un nouveau téléphone et j’ai voulu donc revendre leurs téléphone chez eux pendant le démarrage Face ID soit disant ne fonctionnait pas et quand j’ai pris le téléphone pour configurer Face ID cela marchait très bien mais il n’ont pas voulu le reprendre ( le vendeur m’a reconnu par rapport au problème de batterie ) je ne recommande pas du tout ce magasin À FUIR !!!

Vende des consoles qui marche pas e ne rembourse pas honteux

Passez aujourd’hui pour la vente de mes objets multimédia, jeux vidéos, livres, cds…nous tenons ma femme et moi remercier l’équipe pour leurs accueil chaleureux et surtout leurs professionnalisme. Super équipe, du très bon travail. Ils sont vraiment très professionnels. Merci à vous on reviendras les yeux fermés.

Très mauvais accueil de la part d'un des deux vendeur et très faible prix de rachat. Je ne recommande vraiment pas cette plateforme de rachat-revente .

1 expérience chez HappyCash Toul où je téléphone au préalable pour m'assurer de la présence d'un jeu sur la WII. L'accueil téléphonique a été impeccable. En arrivant au magasin le jeu a été mis de côté pour moi et une discussion s'est faite au tour du retrogaming avec les 2 vendeurs super sympa....

Je suis venue vendre une Playstation 3 que j avais gardé et qui n avait pas servi comme console de jeux mais comme tuner d un écran publicitaire comme télévision, après contrôle de l appareil et ses accessoires, il s avère que les manettes étaient défectueuses, donc il restait la console et sa prise. Pour ma part ce n était pas une question d argent mais de me débarrasser d un ramasse poussière. Et bien j admire le dénouement, car on m a racheté la console d un prix modeste mais nettement supérieur à une vente en brocante et le montant alimentera la tirelire de ma petite fille. Je remercie le responsable pour son geste.

A éviter encore une fois le responsable mis en cause.... J'avais deux articles en vue sur le net, je vais donc voir si en occasion ils y sont ... Agréablement surpris, je trouve un article disponible. Quel fut la surprise quand je découvre qu'en occasion c'est 2 fois le prix du neuf.... Je lui fait part du prix réel, sa réaction? Je vous le fait au prix du neuf sinon je perds de l'argent, tout en retournant a ses occupations... Mais pour qui vous vous prenez sérieusement et pour quoi vous me prenez ? Un ignare ? Un pigeon? Comme votre futur client qui pensera faire une affaire sans avoir vérifié au préalable ? C'est honteux ! PLUS JAMAIS ! Sans parler de la différence de prix entre vous et la même enseigne situé a Vandœuvre. Du jamais vu. Je reprends pour vous répondre. Oui cela c'est bien passé chez vous, je ne suis pas bête non plus au point de confondre d'enseigne, merci. Ma mauvaise expérience date d'il y a 3 semaines concernant vos blu-ray normaux et 4k. Par contre votre responsable lui était bien là, et m'a bien pris de haut quand je lui ai apporté la preuve que votre produit d'occasion était doublement plus cher que le neuf. Même avec preuve vous avez aussi vérifié. ''Non c'est le prix du neuf ou rien'' Pas de problème pour ma part. Je prends en neuf. Et vous avez perdu un client avec en prime cette avis.

Super accueil, renseignements au top pour achat d accessoires switch, de plus ils ont même fait la connexion à ma console👍

achat d'un téléviseur avec télécommande universelle sans avoir été prévenue, pas de remboursement bravo magasin a évitée a tout prix .PS j'ai cliqué sur une Etoile pour pouvoir publier l'annonce mai ca ne vaux même pas ca

Alors une GTX 1050 249€ ???!!!! Même une 2080 ne vos plus ce prix. J'espère que si je viens vendre une 3080 je vais la vendre 2000€

Très mal conseillé pour un micro par le vendeur. Obligé de le ramener, après discussion ils reconnaissent leur erreur, pas de remboursement. Je n y mettrai plus les pieds.

j ai acheté un appareil photo, nous avons était très bien conseiller, les vendeurs à l écoute et très satisfait de la qualité du produit ! je vous le conseil .

Un grand merci à Thomas et son collègue aux achats 👍 Et ils sont de très bon conseil pour la vente quant aux questions que je me posait sur les produits qui m'intéressaient. Equipe au top!

Un Super accueil a chaque fois que l'on si rend sav plus que rapide je recommande fortement (Switch emmener en réparation pour un problème de son le mardi récupérer le vendredi) top 👍🏻

Problème technique avec ps5 qui avait un gros bruit de ventilateur. SAV au top pris en compte dans les plus brefs délais. Changement total de console. Super ! Equipe chaleureuse ! Au top ! Merci beaucoup ! Je conseil fortement !

Je vous recommande ce magasin car très professionnel et serviable pour vous aider dans vos achats et vous aider pour la mise en service de votre acquisition sans compter leur temps pour pouvoir repartir très satisfait de l'achat et surtout que celui-ci soit opérationnel au domicile.

Location sono et lumière pour un anniversaire au top prix défiant toute concurrence... 68 € pour enceinte et jeux de lumière du vendredi matin au mardi matin... Allez y grand choix et équipe très sympa... 👏👏

Très mauvais vendeur Devient désagréable à partir du moment où on ne tombe pas d’accord sur un prix, alors que j’ai simplement dit non pour vendre ma console a un prix qui me paraissait beaucoup trop bas, ce n’est pas une raison pour être contrarié comme un enfant à qui on aurait refusé quelque chose… La réponse du type « et j’y gagne quoi moi ?! » c’est super égoïste et mal placé, alors que justement pour qu’il y ai une vente il faut que ça sois gagnant-gagnant pour les deux parties, c’est la base mais bon… Je suis sûrement tombé sur le « responsable » il y a beaucoup d’avis négatifs sur lui, les autres vendeurs ont l’air plus agréable et moins hautain, ma première expérience dans ce magasin était avec un autre vendeur et j’étais satisfaite.

Bonjour au internaute attention a se magasin se sont des garanties bidon avec un SAV de très longue durée il cherche a ne pas vous rembourser même après avoir acheté un article qui a moins de 7 jours les vendeurs ne sont pas aimable et qui invente des histoires pour éviter le remboursement de cette article ( je voulais juste le remboursement de moins de cette 7 jours pour cette article pour disfonctionnement et vous m'avais raconter votre histoire de SAV histoire de ne pas rembourser vous m'avais pris pour un pigeon vous n'est vraiment honnête )

Beau magasin, bien rangé et organisé. Vendeurs très sympathiques et souriants. Le responsable lui, n'a pas le sens du commerce, les échanges sont stériles et mènent à la déception, mieux vaut passez votre route.

Je suis actuellement en train de regarder Patron Incognito et je suis touché à la fois par le professionnalisme et l'humanité de Fabien le DJ comme cité par la voix off qui a , d'après les commentaires très positifs de ses patrons redressé le rayon sono du magasin. La passion de la musique l'anime, c'est l'évidence même. C'est un gage de qualité pour l'enseigne.

Serait il possible d’être contacter par le Directeur régional, suite à un achat défectueux d’un montant de plus de 100€ Moi même d’as le secteur de la vente je sais qu’on peut retrouver le ticket de caisse pour effectuer un SAV Honnêtement je suis dessus du dernière entretiens ! J’espère avoir une réponse

Pas assez vigilant sur les articles d’occasions qu’ils mettent en vente. La ps4 ne lisait plus les jeux CD et le CD en sortait rayé. Bouton de vêtement retrouvé dans lecteur CD PS4 après ouverture de la console. Bien évidemment extension de garantie annulé car PS4 ouverte.

Très bien ! Vendeur au top, à l’écoute et disponible. Bon prix de reprise de mon téléphone. Je recommande fortement Happy cash de Écrouves contrairement à d’autres.

Je viens de me rendre dans ce magasin pour la première fois pour m'équiper d'une enceinte et d'un micro. J'ai été accueilli et conseillé par Fabien. Ni connaissant pas grand chose, ses précieux conseils et les tests faits sur place m'ont permis de faire sereinement mon choix. Un grand merci pour l'accueil, la bonne humeur et le temps consacré. En plus d'avoir trouvé ce que je cherchais, j'ai passé un super moment dans ce magasin 🙂👍...Je reviendrai !

J’y suis aller aujourd’hui dans se magasin , j’ai rencontré Fabien un vendeur super sympa et très professionnel qui met à l’aise , un très bonne boutique je recommande fortement 👍 ( la personne qui a acheter la Xbox one ) xbox forever 💪

Super accueil et contact avec Fabien pour l'achat d'un Macbook Air ! Il a eu la gentillesse de me le réserver la veille malgré la forte demande actuelle sur ce type de matériel. Aucune surprise arrivé sur place, tout était prêt à être testé 👍

Un magasin au top, des vendeurs très agréables et souriants. Fabien et Johan sont adorables, le responsable beaucoup moins. Se permet des réflexions et prend les gens de haut. Je n’aime pas du tout être servi par lui…….

Nous avons été accueillis par Fabien pour l’achat d’un téléphone et ce fut un super accueil ! Personne agréable, souriante et surtout très honnête. Je recommande ce vendeur les yeux fermés :)

On a était accueilli par Fabien et super accueil, l'équipe est génial, on a passer un super moment dans la joie et la bonne humeur et ça était une bonne partie de rigolade du début à la fin. Tout ça pour dire que je recommande vivement ce magasin.

Je ne recommande pas du tous ce magasin ! Personnel complètement désagréable, hautain et arnaqueur. Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas. Si il sont fatigué de ce qu’il font ou si leur travail ne leur plaise pas faut pas rester dans une branche ou vous n’avez pas du tous le contact avec le client. Le manque de respect vis à vis des gens je ne cautionne pas du tous. Je vous déconseille se magasin. Allez plutôt à frouard ou il sont complètement différent agréable sympathique et très juste au niveau des prix !!! Je donne une exemple un Cookeo touch acheter 449 neuf jamais déballer ici il le reprennais 80 euros mais quelle foutage de gueule 😅 et à frouard 200 euros une sacrée différence.

J'avais une idée en tête, acheter une enceinte. J'ai soumis mes souhaits au vendeur hi-fi. Le vendeur souriant, sérieux et très serviable m'a proposé deux articles. On a pu les essayer sur place et je suis reparti avec un. Ce n'est pas la première fois que j'y achète des articles, jamais déçu.

Lieu très bien rangé. J'y suis allée pour du matériel sono et éclairage. Pas déçu choix et conseils aux top. Fabien a pris le temps de m'écouter et de me montrer les différents produits proposés. Je reviendrait chez eux juste surtout pour l'accueil.

Nous vend un adaptateur soi disant neuf mais pas d'emballage. Au final, il ne fonctionne pas. Retour au magasin sans remboursement. Chez nous, on ne fait que des avoirs, c'est écrit sur nos tickets de caisse. A fuir

Magasin au top, propre et bien rangé. On trouve divers produits à un prix raisonnable. Personnel agréable. Mais ce que qui fais que nous retournons dans ce magasin c est le super vendeur son hiffi Fabien alias Dj fou. Personne de bon conseil et super agréable avec un petit grain de folie que nous aimons tous. Allez découvrir ce magasin vous ne le regretterez pas

Équipe très accueillante et serviable. Prise en charge rapide et très professionnelle, des explications au top, l'équipe SAV 👍🏻 Ne changez rien, à très bientôt dans votre magasin pour de futurs achats. 😉

Ma femme et moi meme etions cliente chez eux depuis deux ans a peu pres je nest jamais etait autant déçue. Pour 4 jeux de switch ils me les reprenais a 30 euros alors que vers Vandoeuvre ils viennent de me les reprendre a 50 euros. INADMISSIBLE. Ils viennent de perdre deux clientes fideles. Nous y remettrons plus jamais les pieds!!

Etant un couple de clients réguliers (reprises et achats) nous avons de plus en plus de déception dans ce magasin. Dernière en date un lot d'enceintes yamaha acheté neuf 220 € il y a 6 mois. Repris 80e et remis en vente 200 € je considère que chaque partie se fait avoir dans cette histoire acheter d'occasion au prix du neuf par une reprise de 80e avec un homme estimant que c'était encore bien sympa de les reprendre à ce prix...bref j'ai de plus en plus de difficulté à comprendre leur politique ou est-ce simplement de l'incompétence ? Difficile à dire et tout ce cinéma pour connaître le prix que l'on voudrait vendre alors qu'au final c'est eux qu'ils l'imposent sans pouvoir discuter quoique ce soit. Plusieurs reprises à regret car beaucoup trop faible face a d'autres enseignes du même genre. Mais je veux bien admettre que ma dernière reprise était plutôt satisfaisante bien que c'est difficile de juger sur une seule fois parmi plusieurs déceptions. A voir sur le long terme si ce nouveau gérant sera garder Le Cap sur cette nouvelle gestion. De plus le personnel est nettement plus poli qu'avant.

Changement de gérant, rien à voir avec l'ancien, accueillie avec le sourire, il sait de quoi il parle, j'ai revendu 3 articles, je recommande vivement. Le magasin est beaucoup plus accueillant. Bonne ambiance en générale

J'adore les magasins de ce type. Mais celui là fait vraiment tâche Celui qui semble responsable est démoralisant et évoque ses problèmes perso et de patron a voix haute et devant les clients Lamentables ! Ah et les prix sont nettement abusif pour ce type de magasins l. Allez plutôt a vandœuvre ! Ajout : merci de m'avoir répondu, j'apprécie énormément ! La personne concernée est la même qui est dehors a fumer régulièrement. Je n'ai pas noté son nom.

Très bon accueil pro. Tout de suite redirigée vers le spécialiste téléphone Mickaël très compétent et de conseils judicieux. Il a bien cerné mon besoin en téléphone. Il a pris le temps avec professionnalisme pour m'aider à récupérer mes données et configurer mon nouvel appareil. J'ai déjà effectué plusieurs achats et une vente. Vraiment, j'ai eut affaire toujours à des personnes compétentes, à l'écoute, et justes.

Une catastrophe, prix de reprise dérisoire et il se font une bonne marge pour au final revendre les objets très chers dans leur magasin. C'est dommage surtout la façon d'un certain vendeur qui m'a répondu de façon hautaine 2 fois de suite alors que je suis une cliente régulière , à la limite du manques de respect, en profitant du besoin urgent d'argent de certains clients. Ils jugent trop . C'était la dernières fois que j'y allais je n'y retournerais plus. Autant vendre ses objets entre particuliers au lieu d'aller chez happy Cash . À fuir

Venu samedi acheté une Switch d'occasion, le vendeur auquel j'ai eu à faire (le manager ?) a vraiment pris le temps de me montrer le matériel, de me conseiller sur les accessoires indispensables et m'a même posé le verre trempé sur l'écran. Bref, je suis ressorti du magasin satisfait 😁

Accueil chaleureuse conviviale, le personnel est bien à l’ecoute de la clientèle je dirai même exemplaire. Nous rigolons bien ensemble et les prix sont juste voir très bien. Après plusieurs achat dans cette boutique je conseille convenablement ce magasin au personnes qui cherche des jeux vidéos, console, guitare, télévision, ordinateur enfin tout ce qui ce rapporte à la technologie. Il change même les vitre de protection de téléphone et vende des coques ! N’est pas formidable !!🙂

Manque de sérieux totale, un smartphone s7 edge à 400€ duré de vie 3 semaine .. mon téléphone à jamais chuté aucune marque d'impact et on me dit que si .. Si vous avez de l'argent à perdre acheter chez eux sa vois le coup. Faut m'expliquer le principe d'assurance garantie 6 mois . MENSONGE !! Je vais signaler sa cent million de consommateur!