Casse Autos - Dépannage JORY & FILS Casse automobile

Accueil très sympathique et pro comme toujours, et merci de m’avoir débarrassé de ma portière abîmée .

Ils ont été très professionnels du début à la fin de notre prise en charge. Merci

Au top! Réactifs, proz et tres sympas. Je vous recommande cette casse sans soucis.

Merci pour la réactivité, le service et l'amabilité

Très bonne casse automobile. J'ai eu la pièce que je voulais.

Super ! Très efficace, serviable et arrangeant ! Merci

Ils sont pas Professionnel leur Chauffeur sont pas agréables et en plus de tout ça ils sont pas polis Je déconseille vraiment

Pièce acheté pour Twingo 2. Très bon accueil et services vraiment efficace.

Super accueil, très soigneux avec les deux roues

Personnel gentil et serviable Établissement propre Je recommande leurs services

Un accueil avec le sourire, un conseil de professionnel. La pièce ne correspond pas à mon besoin mais il m’avait gentillement prévenu :)

Je les remercie, j ai enfin trouvé mon volant de zafira, il est en excellent état, très propre et avec un prix bien plus qu honnête. L accueil est un grand plus, vous pouvez y aller sans hésiter

Un tres bon accueil, une tres bonne disponibilité des pièces avec un tres bon site en ligne et des prix tres raisonnables je recommande tres fortement

Accueil au top, ils nous ont bien dépanné. Merci à eux, je recommande.

Bonjour, J'ai rencontrer des difficulté avec leurs services. Très mal reçu et discourtois. N'hésite pas à menacer dés lors qu'il rencontre un différent avec un client. Je ne recommande pas leurs services.

Bonjour Besoin d eux ce matin Très réactif rapide courtois après appel assistance Rien à dire contrairement à Pacifica qui ne retrouvait pas mon contrat avec le bon numéro immatriculation du véhicule Avait laissé l ancien véhicule vendu en juillet du laisser aller chez Pacifica Perte une heure rendez vous ophtamo loupé Merci à vous les depanneurs Bonne journée

Des voleurs !!!! Suite a un remorquage qui c est bien passé, j ai été surpris par le montant demandé pour les 2 heures de gardiennage à 38€ et 90€ pour me rendre le véhicule. C est du vol !!!! Surtout que si j avais su j aurais demandé de poser le véhicule sur un parking.

Au top ! Comme toujours ! Un grand merci à M. Joyeux et son fils et sa fille pour avoir sorti ma voiture de mon terrain dans lequel elle était embourbée. Ils sont venus avec le véhicule adapté et ont pris le temps pour pas que mon véhicule ne soit endommagé. Cela fait 7 ans que nous les connaissons et qu'ils nous dépannent et honnêtement je peux vous les recommander les yeux fermés !

Accueil très agréable, serviable et professionnel. Je recommande

3 fois que mon assistance m'envoie l'équipe de Mr Jory. Toujours au top. Souriants, rassurants et pros.Et bien sûr, efficace. Je ne leur dis pas à bientôt 😉 mais vraiment rassurée quand je galère d'avoir affaire à cette équipe.

Merci à Dim qui est venu nous chercher ce dimanche au milieu de nulle part,très professionnel et vraiment à l écoute.

Très bon service. Pièces livrées en excellent état. Effort réel sur le prix. Interlocuteur réactif et compétent. Je recommande vivement cette entreprise. Président de la SAS AUBE AUTOMOBILE dans le 25 (Doubs)

Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurai fait, Deux fois je me suis fait raccrocher au nez.. La seule raison; je leur fait perdre leur temps et qu'ils ont de vrais clients à s'occuper..!!, j'appelle pour un dépannage mais à part souffler au téléphone et me raccrocher au nez, ils ne font rien et ne feront rien... J'hésite à y aller pour leur dire qu'on ne parle pas ni n'agit comme ça avec les clients mais finalement, à quoi ça sert!! Fuyez!!

J’ai commandé mes extensions trois jours après j’ai été livré l’emballage et digne de professionnel est super bien protégé, dû à la fragilité du produit, je conseille ce professionnel, je vais rester fidèle

Je suis venue dans cette casse pour un panier roue de secours pour ma Dacia Sandero très bon accueil, je recommande vivement cette casse Jory et Fils encore un grand merci

Si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais je suis très surprise, du non sérieux de cette entreprise, mon père est tomber en panne avec sa voiture de travail, l’homme nous explique qui dois absolument la ramener dans son garage située a etches. Nous lui expliquons que mon frère travail dans un garage située a Maffliers il ne veux pas nous y amener monsieur a une façon de parler très arrogante. Emmener la voiture a plus de 30km de chez moi, hors qu’on a un garage à 200m de la maison. Et lorsque mon père lui dis « venez chef » pour lui montrer quelque chose, il réponds impoliment « Non je viens pas » Je n’ai donc pas accepter ses explications du pourquoi du comment il ne pouvais pas emmener la voiture au garage demander. Je vous conseil vraiment pas ce dépanneur, je ferais de la mauvaise pub, pas du tout commercial 😐

J'ai commandé une pièce auto d'occasion chez la société Jory via la plateforme Opisto. Ayant fait une erreur dans mon choix je me suis rétracté 2 h plus tard en appelant le magasin. L'interlocuteur m'a répondu qu'il pouvait me rembourser la pièce, mais qu'il ne pouvait pas me rembourser les frais de port. Surpris de cette décision sachant que la pièce n'était pas encore envoyée( tout juste commandée). Après avoir discuté avec lui, il est resté sur sa position . Il a remboursé la pièce, et il a facturé les 18 euros qui était prévu pour le transport. Il a remboursé 57 euros sur 75 euros. Cette pratique est illégale conformément à la loi Hamon ,l'acheteur est protégé de ce genre d'agissements. J'ai dénoncé ce manquement auprès du service contentieux de la société Opisto. La DGCCRF sera saisie pour que les droits et les devoirs ce professionnel lui soit rappelé si le litige ne se règle pas en interne avec le médiateur du site Opisto. Je ne conseille pas aux personnes de commander des pièces chez ce revendeur Qui ne respecte pas la législation en vigueur et qui utilise sa propre loi pour gérer les droits du consommateur.

Un grand merci à Manu pour m'avoir dépannée. Je me suis retrouvée seule avec 4 enfants au milieu de nulle part. Il a été gentil, professionnel, rassurant et conciliant. J'ai fait appel à mon assurance qui a contacté Jory et fils. Très bon choix !

Avec leur petit pouvoir, ils se permettent de mal vous parler vous mépris. Cette casse ne peut que faire de l enlèvement de véhicules . Je ne vais pas perdre plus de mon temps.

Je remercie la personne qui m'a dépanner ce samedi soir a 22h au château de Chaumont en vescin .Une personne très pro . véhicule adapté pour les motos . Entreprise très sérieuse que je recommande. Encore merci d'avoir pris soin de ma belle 👍😉

Très agréablement surpris par le sérieux et l'honnêteté de cette entreprise. Suite à une commande en préparation j'ai été contacté et informé des petits défauts non visibles sur les photos d'annonce (envoi de clichés supplémentaires) . Cela m'a permis de prendre ma décision en toute connaissance de cause. Mes félicitations pour la Sté Jory dont j'apprécie le professionnalisme et qui a toute ma confiance.

Monsieur Jory est très professionnel, n'hésite pas à faire un échange de pièce. Colis reçu rapidement et très bien emballé. Très bon accueil téléphonique. Je conseille cette casse

bien sur j'ai eu une panne d'essence et cela ne viens pas de leurs faute. ils sont arriver en quelque minute et pour 4 min de tractage ils m'ont facturer 3 fois le prix de l'autoroute car le chauffeur voulais partir en vacance à dubai. je trouve honteux , j'ai payer pour eviter un probleme avec mon véhicule gros voleur

mon camion Mercedes 20 m3 caisse déménagement étant tombé en panne moteur sur MERU, l'assistance m'a envoyé les Ets JORY pour le dépannage/remorquage Très bon contact téléphonique ensuite avec Mr JORY lui-même pour trouver une solution de rapatriement du camion Je le remercie... tout en espérant bien sûr ne plus jamais avoir affaire à lui... lol

Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme dans la bienveillance, on ne se retrouve pas toujours ici par choix mais nous sommes toujours bien accueilli par tous le personnel Merci à vous bonne continuation

Merci pour votre excellent accueil courtois et professionnel. Merci d'avoir résolu notre problème avec efficacité et rapidité pour notre Xara de 2001. N'hésitez pas à y aller.

Bonjour et encore merci pour cette excellente expérience pour un siège de 206 Roland Garros conducteur. Ils ont accepté mon appel à 17h29 (fermeture a 17h30) avec bienveillance sans que j’ai eu l’impression de les déranger là ou beaucoup m’auraient laissé sur la touche. Explication du monsieur pour vite réserver le siège (introuvable de surcroît) explicite avec un site internet hyper pratique et au point en synergie avec Opisto qui nous laisse le choix de comment retirer la pièce et pourtant ce site datant de 2 semaines qu’il est bon de le souligner. Le lendemain en partance pour aller chercher la pièce la personne souhaite m’appeler pour être certaine que je vais bien chercher la pièce et que au passage cette dernière est prête à partir, chose confirmée en arrivant sur place en découvrant une entreprise propre (fini le dépotoir des années 80 où l’on risquait de se blesser) ergonomique (facile de se garer et même un accès pour les personnes à mobilité réduite!) et familiale donc fort sympathique , bienveillante et organisée. J’ai même eu l’honneur d’apprendre que j’étais le premier à commander une pièce chez eux via leur site internet qui a fonctionné à merveille via paiement en ligne! Je recommande a 300% ces vrais professionnels d’un secteur où il est difficile d’avoir confiance et de faire confiance à savoir l’automobile! Bien à vous et à très vite!

Par deux fois mon assurance a fait appel à eux. Par deux fois le service a été rapide et efficace. J'ai eu l'opportunité d'avoir affaire à Monsieur Jory lui-même qui a su m'écouter et trouver une solution selon mon budget. Merci à lui et à son équipe.

Au top du top ! J'ai eu (malheureusement) à faire plusieurs fois avec Jory Dépannage. A chaque fois, mes véhicules ont été choyés, et transportés là où je le voulais, et même lorsque le plafond autorisé par l'assurance était dépassé. Merci à toute l'équipe et notamment le patron qui ne m'a pas laissé sur la touche, Manu et Benoit pour leur professionnalisme et leur sympathie. Continuez comme ça. En espérant ne pas vous revoir pour mes véhicules !

Au début accueil rapide, dépanneuse de qualité MAIS!!!!!!!!! Attention!!!! aux pratiques douteuses, aux « explications » fournis par ce dépanneur qui ne sont pas claires... un objectif évident de vous embrouiller pour « grossir » leur facture. Sans aller dans le détail ils vous font croire des le début que ils vont voir avec votre assurance pour que les frais d’après panne soient prise en compte (les frais de dépannage sur autoroute sont prise en compte par l’assureur). Ils veulent déposer votre voiture dans leur entrepôt: frais de nuit à 38€ plus frais de « sortie » de leur entrepôt à 90€. Le garage ou autres endroit sont gratuits mais cela n’est jamais dit. On comprends dès le début que le dépannage est obligatoire chez eux et après on se retrouve avec des frais supplémentaires à votre charge. Ils veulent rajouter aussi le dépannage vers chez vous à des frais exorbitants. Je me suis rendu compte de cette pratique à temps (je suis une femme en Porsche) donc profil de pigeonne écrit sur mon front. Dès que j’ai voulu avoir plus de renseignements le dépanneur a changé de ton et est passé à agressif, il m’a très mal parlé il m’a fait du chantage « à cause de vous je vais me faire engueleur par mon patron » et beaucoup d’autres choses …. Pour à la fin (après ma demande) me laisser dans un centre commercial avec des propos pas très respectueux ( il fessais la tête). Bref je vous parle d’un ressenti qui était étrange, je me suis sentie en insécurité, après tomber en panne sur l’autoroute on ne connais rien au procédures et on a envie d’avoir des bons conseils bienveillants. J’ai vécu une très mauvaise expérience que je souhaite à personne. Heureusement je connais un dépanneur très honnête qui m’a expliqué les procédures et les prix moyens et j’ai pu agir dans le temps, et j’ai bien eu mon assurance au téléphone qui me répète que aucun frais supplémentaire était pris en compte (le dépanneur a appelé mon mari pour lui dire le contraire alors que je venais d’avoir l’assurance). J’imagine la détresse de personnes dans cette situation qui ne savent pas et que à part leur panne de retrouvent à payer des frais supplémentaires. Je trouve que c’est bien de proposer leur service, cela peux être pratique pour certaines personnes mais il faut être transparent et claire dès le début et c’est le client qui décide ce qu’il veut faire de sa voiture en sachant que suivent c’est à leur frais (le plus logique que je vous conseille c’est de la déposer directement au garage). Renseignez vous auprès de votre assurance avant de vous embarquer chez eux ( je suis à tout risque une assurence plus plus et ils ne sont pas compris).

Un grand merci au dépanneur (Manu) qui est venu ce soir me changer ma roue. Rapide à intervenir, rapide dans son travail et il est de bons conseils. Merci à lui pour son professionnalisme.

Un grand merci au jeune homme qui m'a reçu avant hier et qui m'a vendu le bon accessoire hier. Je galérais depuis novembre 2023 pour trouver un support d'étrier pour ma voiture de 23 ans et franchement, je me demande encore pourquoi je ne suis pas allée chez eux avant... Merci encore 😉

Je suis tombé en panne sur l’autoroute, le dépanneur étais super. Il m’a accompagné du début à la fin. Plein de bon conseil, il m’a permis de repartir rapidement en s’assurant de ma sécurité. Franchement a recommander. 10/5 !

Ils font tout leur possible pour satisfaire le client. Si pas la pièce, prennent nos coordonnées et nous appelle dès qu’ils l’ont. Cela m’est arrivé la semaine dernière, ils ont cherché et une heure plus tard ils m’ont appelé pour me dire qu’ils avaient trouvé la pièce. Très très pro

J ai eu plusieurs fois appel à eux Dépannage via mon assurance Pièces pour ma voiture Suite d un accident reprise voiture Hs donc peu de frais Je suis très satisfaite d eux ,sympathiques,patients,arrangeant,et avantageux . La dernière pièce, m ont fait un super prix et en plus je n avais pas de monnaie ,m ont fait confiance pour ramener l argent plus tard . Jamais déçue d être venue chez eux . 👍👍👍👍

Des bon et très gentil voleur!! Essayer de pas tomber en panne ou refuser quand ils arrivent. Gentil au début et menaçant tant que la facture pas payer! Méfier vous des bon avis! Un cou de treuil plus de 600€ + mise en park plus de 150€+ 38€ par jour si la voiture dort labas et j'en passe. Des vrai ch...

En direct, l'équipe est géniale. Au téléphone, ça se gâte. Mon interlocuteur devait être sous les eaux. Je n'ai pas donné suite étant invité à ne pas rappeler.

Je suis tombée en panne avec mon véhicule hier soir à Méru. J'ai contacté mon assurance qui a mandaté un dépanneur. Le patron m'a d'abord appelée et m'a rassurée. Emmanuel le dépanneur est intervenu très rapidement. Il a été très sympa et très efficace. J'ai pu repartir avec ma voiture et des conseils d'entretien pour mon véhicule . Merci à toute l'équipe.

Tomber en panne, à peine raccroché avec l'assistance de l'assurance et voilà le dépanneur qui arrive 15 minutes après. Comment résumer cette intervention : Professionnel, Bienveillant, Réconfortant. Même si j'espère ne plus faire appel au dépannage, car ça voudrait que je suis encore en galère, je tiens à dire que grâce à lui, ses conseils, je peux partir en vacances. Encore une fois merci et encore désolé d'être tombé en panne un dimanche du mois d'août. Merci

Faites bien attention à ce dépanneur!! Je suis tombé en panne sur l’autoroute avec ma famille ( enfants en bas age ). Le dépanneur remorque ma voiture jusqu’à son dépôt et me fait signer un papier sur lequel il avait écrit 135€ de frais de mis en parc, 38€/ jour de gardiennage et 120€ pour récupérer la voiture… sans même l’annoncer oralement!! Quelle belle arnaque !!!!! Sur le moment de panique, ils savent bien que les gens ne vérifient pas et signent en pensant que c’est l’assurance qui s’en occupe. Et bah non!! C’est pour vous!!!! En tout le cas quelle malhonnêteté !!! Mais après négociation avec le patron, finalement j’ai payé quand même les 135€ pour récupérer ma voiture.