Castel Pneus & Services - Groupe SOFRAP Garage automobile

Expérience très positive. Professionnalisme au top. A conseiller.

Bonjour Très bonne expérience avec eux, Devis très raisonnable, réparation faite rapidement et correctement. Un accueil chaleureux et beaucoup d'empathie envers les contraintes personnelles et financières de sa clientèle. Je recommande vivement.

Qualité du travail rapidité d'intervention, réactivité et amabilité, un service impeccable et en plus des prix compétitifs et on ne pousse pas à la consommation. Toujours été satisfait de cette enseigne que je recommande.

Appelés pour un changement de pneus dans l'urgence. Excellent accueil téléphonique. La référence demandée était en stock. Personnel compétent et souriant. Je recommande !

Très bonne accueil

Super service! On a crevé a 17h30, et ils ont accepté de nous changer les pneus malgré l’heure tardive, une super équipée reactive et très sympa 😊 Merci a vous, Signé : le Tiguan et son pneu avant éclaté sur un trottoir 😆

Personnel très compétent à l’écoute comme on en voit peu! Un immense merci à Servane pour son professionnalisme

Fait le job, toujours à la bourre, c'est dommage de le faire ressentir aux clients...

Une équipe compétente !!!. Nous sommes ravis d'avoir enfin trouver un garage réactif, professionnel, et transparent. Nous avons été accueilli par Servane, aussi adorable que professionnelle !.

Accueil, sérieux de l'équipe, conseils, prix compétitifs, jamais de vente forcée comme dans certaines enseignes. Personnel accueillant, disponible et d une grande amabilité. Je recommande J ai trouvé le garage pour l'entretien de mes 5 véhicules.

On dit souvent quand le travail est mal fait alors là je suis obligé de laisser 1 avis parce que l intervention a été au top. J ai eu 1 femme au téléphone super sympa et le dépanneur qui est intervenu a été impressionnant. 10min entre son arrivée et mon départ. Alors 1 grand merci pour votre travail. Je n espère pas à bientôt quand même 😅

Super garage qui rend bien service et efficace !

GARAGE INCOMPETENT ! Je suis venu pour un changement de 4 pneus, devis en moyenne 60€ plus chère que la concurrence autour. Conquis par les avis et les compliments de mon entourage par ce garage, je décide de foncer. 20minutes après avoir déposé mon véhicule on m'appelle pour me dire que mes goujons sont grippés (bizarre). Une fois arrivée chez moi avec une simple clé j'ai réussi à désserer les goujons sans forcer !. Incompétent pour désserer de simple goujons alors je n'imagine même pas le changement de pneus ... Je ne recommande PAS DU TOUT CE GARAGE.

Une très bonne équipe, qui ne laisse pas le client dans l'embarras. Merci à vous.

Professionnels. Competitif au niveau tarif. Seul point négatif: ils sont débordés, victimes de leur succès

N'écoute pas vraiment les demandes et pas très motivé.

Ridicule. A fuir. 1 h 30 pour deux pneus avant….. Une usine à gaz, personnelles peu aimable et débordées. Ne rend même pas les clés pour repartir il faut les réclamer… un sketch ridicule. Merci pour le temps perdu je ne reviendrais jamais

Un peu long mais bon notre venu n'était pas prévue et nous vous remercion de vous êtes occupé de nous.

Un grand merci à Servane pour avoir tout mis en œuvre pour nous trouver une solution à notre problème de roue introuvable 😃. En vous remerciant. Les déménageurs Quality'Dem

Accueil sympathique et travail bien fait

Très bon accueil personnel pro et très réactif

Je viens ici depuis cinq ans en raison de l'amabilité du personnel (tant au bureau qu'à l'atelier), de l'excellence du service et de la qualité du travail. Ils vous aident toujours en cas de problème urgent et sont toujours très agréables. Hautement recommandé.

Point S Châteaubriant : accueil, réactivité et efficacité. Travail bien fait, rien à redire. Venu en juillet, revenu en décembre et en mars. A la prochaine.

Une équipe au top, problème de démarreur résolu très rapidement, un grand merci au responsable de site.

Accueil agréable est équipe à l'écoute je recommande

Très bien. Sympa. On vous ofre même le café.

Venus en urgence pour une plaque d'immatriculation pour une remorque, l'accueil par la secrétaire et le garagiste a été très agréable et le prix est intéressant

Accueil super sympa. Prise en charge rapide, efficace. Une équipe au top.

Accueil agréable et souriant Personnel aimable et compétent

Vidange effectué. 4 jrs plus tard une panne n’ayant pas de lien sauf que l’autre garagiste me montre la présence d’une fuite d’huile non récente et facilement observable que Castel Pneu ne m’a pas remonté suite à la vidange. Je trouve cela moyen.

Nul à fuir profite de la misère des gens pour remplir son portefeuille j'ai déposer ma voiture pour un diagnostic me rapelle même pas 5mn après pou rmannoncer que ma voiture tout était mort dessus 4 amortisseur 2 cardan 2 rotule de direction les 4 pneus je récupère ma voiture la met au garage d'à côté et m'annonce juste les triangle une rotule 2 pneu de quoi se poser des question

Établissement très pro. Merci à Sébastien pour sa gentillesse

Très bon accueil. Travail consciencieux. Je recommande ce garage

Accueil très agréable. J’ai toujours été bien reçu. Rien a dire. Merci à toute l’équipe d’avoir pris soin de ma voiture ☺️

J'ai déposé ma voiture (lancia) pour une vérification de voyants, cela ne m'a rien couté, merci à Guillaume pour ses conseils et son professionnalisme !

Accueil très sympathique et professionnel

Rapide et efficace très professionnel le tout avec le sourire Merci

Très bonne accueil personnel agréable est courtois très bon garage

Bonne accueil ☺️ bonne service 👌avec arrangement de payement '' je recommande 4 🌟🌟🌟🌟 🤙

Personnel très agréable, efficace et qui connaissent leur métier

Bonjour, je me suis rendu chez Point S car Suzuki m’avait demandé de changer mes pneus à 46000 km. La personne à l’accueil avec la confirmation du technicien m’ont confirmé que ce n’était pas du tout la peine. Je tiens à les remercier pour leur honnêteté. C’est rare pour le souligner. On m’a même montré comment voir si un pneu est usé. Un grand merci et croyez moi que je reviendrai chez vous.

Très bien reçu, équipe sympa et compétente.

Contrairement à tout ce que l'on m'a dit, je ne suis absolument pas déçu de point S! Réparation rapide, tarifs abordables et adapté aux nécessités du client. Accueil chaleureux, bon conseils et surtout ; prêt de véhicule gratuitement tout le temps de réparation ! Merci beaucoup point S !

Très bien accueilli.. La réceptionniste est très agréable.. Sympathique.

Équipe accueillante et dynamique. On voit l'envie de satisfaire la clientèle, continuez dans ce sens.

Tres accueillant compétant bon rapport qualité prix

Très pro , Sympa , Bon accueil , Qualité / Prix .. Nickel .

Accueil très sympathique travaux soignés tarif raisonnable.

Pas de stress y a point S. Très pro et très sympathique.

Service rapide, sympa et pro. Je viens de changer 2 pneus, et en bonus mes jantes ont été nettoyées, nickel !!