Castellane Voyages Agence de voyages

Personnel au top et à l’écoute. Mention spéciale à Anissa!! Professionnelle , très patiente et agréable qui a su nous faire une très bonne proposition. Très réactive à chaque fois que j’avais des questions. Cliente satisfaite !

Wad et son équipe au top prenne le temps de répondre a chaque demande. La meilleure agence de voyage à Marseille une cliente fidèle depuis de nombreuses années. Merci pour tout et bonne continuation la team.😁🙏💖

Personnelles très serviables et je conseille à tous le mondes de réserver ces billets de voyage la bas

Après avoir comparer les différentes agences environnantes et sur vos conseils dans les avis, j’ai vu par moi même que l’agence proposer les meilleurs billets !! Ils m’ont trouver un billet qui correspond à mes besoins et au meilleur prix. Ils faisaient aux mieux pour arranger les clients en proposant plusieurs date tout en nous conseillant du début à la fin. Un merci à anissa, celle qui s’est occuper de me trouver mon billet pour le Sénégal chez Royal Air Maroc, franchement très agréable et efficace comme conseillère. Au delà de leur disponibilité, c’est une équipe très souriante et chaleureuse et mon voyage s’est très bien déroulée. Je recommande vivement l’agence castellane voyages !!

Ne répond pas aux appels téléphoniques bien dommage

Juste la meilleure agence du coin. Tjs à se préoccuper de la meilleure solution pour leurs clients. J ai ouvert aussi une agence de voyage à Paris mais j ai tout à apprendre d’eux et je les remercie pour les bons conseils et encouragements qu ils ont prodigué.

Excellent accueil de la jeune fille je connais pas son prénom , les pauvres leurs poses repas est souvent écourtées vu le nombre de client , car c est employés qui plient bagages à midi pile ! Très consciencieux et très pris ! Bravo l équipe ! Abdel

Attente un peu longue mais vu l'affluence c'est normal ! Super personnel très à l'écoute ! Merci pour leur travail

Avcueil au top meme s’il y a de l’attente . Ils nous ont trouvé le billet au tarif souhaité et conseils sur les dates du sejour . Merci a Modou Wade.

très bien . très professionnel et accueillant 😉Je le recommande à tout le monde🙂

Agence au top. Ils sont sympathiques. Billet pas cher.

La meilleure agence de voyage au monde les personnes de castellane voyage son merveilleux niveaux prix c est les meilleurs merci Moudou

Agence sérieuse sympathique au top personnel très professionnel je recommande à 200 pour cent

Très bonne agence de voyage

Très bonne agence de voyage. Le personnel est au top, très professionnel. OK ya de l'attente mais ai final on comprend pourquoi Ils font le maximum pour trouver le meilleur tarif.. Je recommande

Client depuis plusieurs années . Très bon accueil. Personnel très sympa. Un merci pour les 2 frère . Très bonne agence. A recommandé

Ils m'ont toujours trouvé des bons tarifs. Le personnel est patient et courtois. En 2019 a deux semaines de notre voyage, quand Aigle Azur a déposé le bilan, il nous ont basculés sur une autre compagnie sans surcoût. Le seul bémol, c'est l'attente.

Très bonne agence de voyage avec une équipe à l'écoute et sympathique

Toujours attentifs et à l écoute Si je le pouvez je mettrais 1000 étoiles Bonne continuation

Agence sérieuse et professionnelle jamais déçu de l'accueil s'il y'a trop de monde c'est pas pour rien

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.... 4 h00 devant l'agence à attendre pour rien de 11h à 17h (oui car pause déjeuner) je leur explique que j'ai un train à 17h 00 pour récupérer mes enfants a l'école sur Avignon que je suis descendue spécialement pour mes parents âgés et ils ne cherchent même pas à me trouver une solution attendre et attendre. Des personnes qui doivent même pas passer avant les autres passent sous prétexte que ils ont récupérer un ticket et qu'ils ne sont en rien responsable mais désolé quand on donne des tickets on a quand même un minimum de vigilance et de mémoire.... quand on fait asseoir des personnes à l'intérieur alors qu'elles sont en forme et que d'autres sont avec une prothèse et une béquille et qu'on leur dit depuis des heures que cette personne est malade et qu'on nous insulte en nous disant de nous occuper de nos affaires ça ne nous regarde pas on est en droit de se poser la question si ils ont de la conscience... Au final parti sans billets et mécontente

Le personnel est vraiment très patient , et conseille très bien🌹

Oui j'ai voulu me reassigner pour les depart pour kes vaccances .

bonjour moi aussi g des billet a remboursé et rien depui 2020 c vraiment un scandale il répondent jamai au tel on est très mal accueilli toujour d bagarre

Je connais cette agence depuis 12 ans Ils ont très gentil

Toujours trop de monde c'est pire que la securité social. J'ai voulu tester 2 fois et vu les gens qui se prennent la tête ou se disputent pour une place j ai preferé partir. Les gens devant la porte a attendre sont serré les uns sur les autres.

Une agence de voyage sérieuse , professionnelle, et sensible aux bien être de ses clients. En cette période de crise sanitaire, Castellane voyage a su répondre à nos attentes avec efficacité, réactivité et compétitivité, en un temps record. Nous avons même eu un suivi après le voyage afin de sonder notre satisfaction. Cette agence a su instauré une relation de confiance . Je suis du Gard et dorénavant, je n'hésiterai aucunement à traiter avec Castellane voyage.

Trouve de bon prix mais cependant souvent non disponible au téléphone et par mail.

Très bon relationnel client et prix au top défiant toute concurrence

Personnel sympathique et trés réactive Je recommande.

Il y a beaucoup trop de monde et il n’y a aucun système de prise de rdv pendant cette période de Covid ( ce qui serait pertinent en vue des risque de contamination que représente une agence accueillant une dizaine de personne pour 25 mètre carré ), la gestion des personnes laisse à désirer et la gestion des litiges n’est pas du tout assez rapide même en cas de force majeur.

Au top. L'accueil est chaleureux. Personnel sympa

très bonne service je vous remercie beaucoup .

Personne ne répond au téléphone, JAMAIS, malgré mes nombreux appels. Il y a pourtant 2 numéros affichés. C'est aberrant, autant résilier les lignes téléphoniques si vous ne voulez pas répondre aux clients et futurs clients!

Accueil chaud et très disponible pour tous renseignements et diverses questions

L'agence de voyage Castellane voyages est un lieu à recommender Ils vous feront bénéficier des meilleures combinaisons de vols et tarifs.... Compétence et Acceuilau rendez vous

Impossible à joindre au téléphone. Je n'ose imaginer le nombre de clients ratés!!! C'est juste fou. Malgré deux numéros de téléphone.

Super agence de voyage pour le Sénégal.

Merci de m'avoir renseigné et aurienter Très bonne agence

Très gentil professionnel efficace et à l'écoute de la recherche qui lui ai demandé

Personnels agréables, Très disponibles et de bons conseils

Toujours trop de monde. Heureument que le personnel géré bien la situation

Super Agence vraiment au service des clients tout le possible est fais pour trouver une solution

Toujours plein de monde. C'est bien pour les affaires des jeunes qui travaillent dedant

L'agence la moins chère de Marseille et la plus proche des prix du net, juste les clients raconte trop leurs vie au guichet c'est pour cela que l'attente et long sinon moi quand je réserve c'est rapide. Je vous conseille fortement cette agence pour les vols de toute destination.

Si vous êtes pas pressé il faut aller la bas sinon à éviter. Personnel trop mou, une attente de plus de 3h pour être servie. Pour éviter les attentes on peux téléphoner mais malheureusement il ne réponde même pas au téléphone donc c est la catastrophe cet agence. Certe les prix son abordable mais si c est pour attendre 4h pas la peine. Je vous déconseille cet agence.

Bons prix, très bon accueil, et sérieux !

Personnel qualifié et professionnel, en terme de prix, très corrects. L'une des meilleures agence à Marseille. Fortement recommandée.

Parfait, c'est l'agence la moins chère. J'ai réservée pour la 2emes fois et aucun problèmes

Une agence agréable elle l'a moins chère des agence