CCF Le Raincy Banque

Nous avons été très satisfait des conseils et de l'aide de Monsieur Massard.

Les gens de l accueil sont efficaces et agréables surtout Caroline et Fabrice

Très bon accueil

Un accueil sincèrement exceptionnel de la part de Caroline. d'une patience et d'un professionnalisme reconnu

Accueil sympathique et efficace. Merci

Personnel de l'accueil très professionnel, merci, je recommande.

Personnel toujours sympathique et professionnel. Merci à vous.

Je tiens à remercier l’agence, et tout particulièrement Caroline, qui a su se montrer disponible et très efficace dans la gestion de mon dossier Un service à la hauteur!!

Personnel agreable, completement satisfaite, merci

Toujours disponibles et à l’écoute

Très bon accueil et à l'écoute pour tout problème rencontré. Encore merci Caroline !

Toujours Très satisfaite de l’accueil et des services rendus

Très bonne agence, satisfaction totale depuis toutes ces années de fidélité. Merci

Accueil toujours agréable depuis 1985, merci.

Toujours une belle expérience, je recommnade. Merci.

Je suis très satisfaite de mes rapports avec l'équipe de l'agence CCF du Raincy. Ils sont toujours réactifs et à l’écoute Une réelle relation de confiance s'est installée depuis 10 ans.

Une équipe très sympathique et surtout professionnelle qui est à l écoute de ses clients.

Excellente passation de HSBC a CCF grâce a l' équipe Raincy et madame n daye

Agence très accueillante et professionnelle, je recommande.

Fabrice Massard est très compétant et très accueillant

Très bon accueil et toujours à notre écoute

Très bonne expérience dans cette agence. Bonne communication avec les conseillers. Je recommande Nous sommes ma femme et moi rattachés à l'agence du Raincy. Très satisfaits de notre conseillère Mme Goncalves.

Agréables et professionnels

Nous sommes mon mari et moi très satisfaits de la banque CCf du Raincy: Excellent accueil de tout le personnel, toujours prêts à répondre aux questions , grande compétence , merci à Madame Goncalves !

UNE HONTE , UN SCANDALE IMPOSSIBLE DE GERER LES COMPTES AUCUN ECOUTE MAIS TOUJOURS LA POUR RAMASSER LES FRAIS ET VOUS ENFONCEZ UN PEU PLUS BREF A FUIR

Accueil toujours souriant et conseillère compétente et adorable. Je suis cliente du CCF depuis 1973 et toujours satisfaite. Je recommande vivement.

Nous sommes très satisfait de la banque CCF du Raincy, ce n’était pas gagné compte tenu du changement de nom auparavant HSBC, mais grâce au professionnalisme de Mme Dasilva, nous sommes restés, elle est un pilier de la banque. J’espère qu’elle continuera à nous suivre le plus longtemps possible.

BANQUE À FUIR ! Un énorme mécontentement à l'égard de votre banque CCF en raison de l'impolitesse flagrante et de la désorganisation désastreuse dont j'ai été victime récemment. Tout d'abord, l'attitude du personnel est tout simplement inacceptable. Lors de ma dernière visite, j'ai été accueilli par un employé non seulement peu aimable, mais aussi manifestement agacé par ma simple présence. Au lieu de recevoir une assistance courtoise et professionnelle, j'ai été traité avec condescendance et impatience, alors que ma visite était pour plusieurs fautes comiques par la banque elle même. Il est inacceptable qu'une institution financière, qui repose sur la confiance et le service client, tolère un tel comportement. Plus de 20 ans que nous sommes dans la banque HSBC et depuis le rachat de CCF, les problèmes ne font que s’accentuer! Avec un magnifique mot de fin, « vous partez, tant pis; nous on aura des nouveaux clients » visiblement très attachée à leur clientèle fidèle depuis de nombreuses années et vraisemblablement, très sensible lorsqu’il s’agit du mécontentement d’une cliente. 😎 acceptons les critiques CCF, notamment lorsqu’une grande partie de vos clients partent avec le même goût amère.

Merci pour cet accueil toujours souriant. Professionnel et accueillant, Monsieur a l’accueil vous êtes au top. Votre franchise, votre écoute et votre professionnalisme font que l’on revient avec plaisir. Merci à vous.

Je suis passé à cette agence en octobre en milieu d'après-midi pour y déposer un chèque. Il a fallu que je sonne une deuxième, puis une troisième fois pour qu'on me laisse rentrer dans le sas. Chose qui peut être acceptable ou compréhensible quand les agents sont débordés, voir même occupés. En revanche, pas un client en vue et on m'a bien fait comprendre que je n'étais pas le bienvenu. L'accès m'a été refusé! J'ai été pourtant courtois, tout comme j'aurais apprécié qu'on le soit envers moi. De manière très froide et sèche, la personne derrière le guichet, qui a certainement dû oublier les fondamentaux du service client et nécessiterait bien un rappel, m'a dit de partir, malgré ma demande d'assistance (je suis habitué aux guichets automatiques, que si je ne pouvais pas signer mon chèque ce n'était pas son problème et que de toute manière, il n'y avait pas de stylos disponibles. Une attitude déplorable et inadmissible, qui m'a mis très mal à l'aise. Cela fait 12 ans que je suis client HSBC (maintenant CCF) et je nai jamais eu d'expérience si mauvaise dans nulle autre agence... Pour l'anecdote, j'avais un rdv dans la banque située juste en face, d'où ma visite au Raincy, où ils m'ont accueilli avec le sourire, à l'heure, dans le respect et... ils ont des stylos, eux.

Excellente agence personnel très compétent et toujours à l'écoute

Les conseillers sont toujours à l'écoute et prêt à vous renseigner. L'accueil y est toujours cordiale et conviviale.

Tout le personnel de l agence est très agréable et disponible. Cette agence est accessible à ses clients : les rapports humains sont plus agréables que de devoir passer par une plateforme sans humanité

Très bonne agence. Personnel disponible et très aimable. Attention cependant : ouvert l'après-midi MAIS seulement pour les rendez-vous (ce qui est précisé sur le site de la banque).

Accueil agréable et souriant qui vous met la journée de bonne humeur. Côté service: prenne en compte les demandes puis font le nécessaire. En cas d'impossibilité, ils donnent la raison du pourquoi.

Très bonne accueille, service chaleureux et très professionnel. Merci à M. massard pour son sens de l’accueil top!

Senelle agréable et souriant aucun problème à ce jour j’espère que cela continuera à bientôt

tres bon accueil de Fabrice Massard , merci pour votre café et votre gentillesse. je recommande cette agence pour leurs conseils et leur ecoute

Toutes personnes souhaitant une banque à l'écoute, apte à vous conseiller, avec une réactivité et surtout une TRANSPARENCE!! L'agence HSBC du Raincy est celle qui vous faut. Monsieur ZAGLIA remplit très bien son rôle, connaît son métier, le maîtrise mieux que certains que j'ai pu rencontrer..

Je remercie cette agence pour son accueil et son écoute. Au top !

Je suis Ravie d’avoir comme mon nouveau conseiller de banque Mr. Zaglia Toujours à l’écoute et très réactif Merci encore pour votre professionnalisme

Une équipe à notre écoute et toujours au TOP Spéciale dédicace à Mme GONCALVES et l'accueil de l'agence

Merci à vous Mme LABAUZE pour votre accueil, votre gentillesse et votre sourire, mais avant tout pour votre professionnalisme. MERCI encore

Merci à ma conseillère Mme LABAUZE, de bons conseils et à l’écoute. Professionnel et agréable

Merci à notre conseillère Mme Labauze pour ses conseils limpides lors de notre dernier rdv. Je recommande cette agence très accueillante. R&S

très satisfaite de cette agence. Le personnel est accueillant et de bons conseils. Je ne manquerai pas de recommander cette agence.

Mme LABAUZE, notre conseillère, est très compétente et à l'écoute de nos attentes. Nous sommes entièrement satisfaits et recommandons vivement cette agence.

Je demande une ouverture de compte enthousiasmée de rejoindre le groupe. Mais non il ne me veulent pas comme client tampi c’est une banque avec aucune relationnel donc pas de regret éviter à tout jamais cette banque aucune compétence des personnels. Next.

Bonjour j'y suis depuis quelques années. Personnel très sympatique, à notre écoute, toujours présent quand on a besoin.

Une catastrophe !!! Quel honte de traiter ses clients comme ils le font, aucune écoute, aucun intérêt du client, à part son portefeuille et ses investissements rien ne compte. Comme ils le disent, les personnes qui n'ont pas 75000€ sur leur compte, cette banque n'est pas pour vous, juste honteux quand on voit l'argent qu'ils gagnent avec notre argent placé...