Cegidd45 Centre de dépistage du VIH

Je souhaite vous faire part de mon ressenti suite à ma récente visite dans votre structure. Malheureusement, je n’ai pas été accueillie de manière chaleureuse ni professionnelle mais bien au contraire, ce qui a été décevant. De plus l’infirmière se permet de faire des réflexions et de juger. Si cela vous dérange d’être au contact du public et de travailler, vous trouverez aisément du travail dans d’autres structures mais votre place n’est pas dans un centre comme celui-ci, on ne vient pas au CEGIDD pour qu’on nous parle mal, si on s’y rend c’est qu’on a besoin d’aide. Je n'y reviendrai plus jamais.

Equipe bienveillante, à l'écoute et arrangeante, formé sur les problématiques de la communauté LGBTQIA+. Merci à eux pour leur travaille et leur disponibilité <3

Je viens de finir mes tests de dépistage. Incroyable. De toute ma vie, je n'ai jamais vu un personnel aussi bien qualifié. Cordial, à l'écoute de mes problèmes, elles m'ont même guéri de ma phobie des seringues ! Je sais pas comment les remercier ! Bravo à ces deux femmes. Si je pouvais, je vous mettrais 10 étoiles. Il faut vraiment augmenter le budget des dispensaires, hôpitaux et centres tels que celui-là !

Faire 30 min de route - arrivé à 10h50 on me refoule parce qu’il n’y a plus de créneau (il reste 2h avant la coupure et la salle d’attente est vide..) je dois repasser à 13h30 sans garantie d’etre pris.. je paye 2 fois le parking ? L’essence est pris en charge ? Je trouve ça inadmissible.. je suis en repos le vendredi - je suis dans le commerce et mes horaires ne correspondent pas aux horaires de bureau.. je dois faire quoi ?

L'organisation laisse à désirer, que ce soit sans rendez-vous ou avec. Il m'est arrivé que des personnes sans rendez-vous passent avant moi, même après une longue attente. Les horaires ne sont pas toujours respectés pour les rendez-vous non plus. Cependant, je tiens à souligner la qualité du personnel infirmier, toujours professionnel, souriant, et très compétent. Merci à elles pour leur travail !

Ayant appelé 2 fois dans le vide,SANS avoir le retour du secrétariat, pourtant pendant leurs heures d'ouvertures, je me suis vu prendre la porte en ayant débarqué un début d'après midi pour réaliser un dépistage car manque de personnel soignant. Ce n'est pas une mauvaise chose mais il serait PERTINENT de le mettre en avant sur les sites officiels CeGiDD afin que d'autres ne se fassent pas avoir, surtout si comme moi ils ont posé une demi-journée de congé. Privilégiez une ordonnance par un médecin ou une téléconsultation, mais bon courage car ce n'est pas simple, Cegidd en dernier recourd

Je confirme tous les autres commentaires : temps d'attente excessivement long, on dirait presque que les secrétaires attendent que le couloir soit rempli de gens pour commencer à les enregistrer (une secrétaire a dû faire remarquer à sa collègue que le couloir était plein pour qu'elle daigne nous accueillir...), donc après avoir attendu 30 min rien que pour se faire enregistrer on retourne attendre dans une salle d'attente L'ordre de passage n'a absolument aucun sens malgré l'enregistrement (je parle uniquement des personnes qui viennent sans RDV, c'est bien évidemment normal que les personnes ayant un RDV passent à l'horaire qu'elles ont choisi), donc on se demande à quoi sert cet enregistrement 🤷🏻 Lieu difficile à trouver en plus de ça

Personnel pas compréhensible du temps d’attente parle derrière ton dos et tu dit d’attendre 1 heure pour une ordonnance déjà donné il vous faut attendre lompt comme si on devez passer notre vie au Ceggid

Je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre moins le centre est introuvable tout le CHR est en travaux aucune indication ne pas recommander

J'ai eu une excellente expérience dans cet l'établissement . L'endroit est remarquablement propre, ce qui crée une atmosphère agréable. L'accessibilité est également très bonne, ce qui facilite grandement la visite. Les secrétaires sont attentifs et disponibles pour répondre aux questions, ce qui rend la communication fluide. De plus, les infirmières se montrent très professionnelles et à l'écoute de vos besoins, assurant ainsi une expérience positive et rassurante.

Un très bon accueil neutre, pratiquement pas d’attente, et surtout une très belle écoute et informations sur tous les sujets, concernant aussi bien maladie que le risque est question que l’on s’impose, sans jugement, avec une vraie empathie.

Injoignable chaque jours que j'appelle

Service de téléphonie médiocre, horaires de fonctionnaires et amabilité de l'accueil as revoir.

Personnel à l'écoute. Je recommande

Bien placé à Orléans. Accueil chaleureux et soignantes à mon écoute. Merci beaucoup !

Équipe professionnelle et très à l'écoute, merci.

Le secrétariat est tout sauf aimable heureusement qu’une de ses collègues est arrivée pour m’informer.

Je recommande d'y aller les jours où vous n'avez rien à faire, ils font attendre les gens pendant des heures comme si vous n'aviez rien d'autre à faire !!! ils en font aussi d'autres qui viennent après vous avant vous. vous devez avoir beaucoup de patience quand vous venez à cet endroit

Centre de dépistages gratuits MST où VIH et bien d'autres choses.... Très bon accueil du personnel et très professionnel. Je recommande.