Censomed Beaux Arts Centre médical

Je me suis rendue au centre des beaux arts ce mardi après midi pour de fortes douleurs au ventre, le personnel médical a tout fait pour que je reparte soulagée. Ils sont à l’écoute, compréhensifs et très agréables, je les remercie !

Je ne peux que me féliciter de mettre arrêter ce matin au centre médical. Accueil trés bon de l'infirmier et prise en charge immédiatement . Médecin trés compétent et serviable, (il a pris un rendez vous pour moi chez un spécialiste), et les soins de trés bonne qualité. Merci à tous pour votre travail de proximité, avec des moyens bien suffisant pour les soins courants.

Je suis allé au centre Censomed un samedi après avoir été conseillé par une pharmacie. J’avais des douleurs au ventre et des nausées sans savoir exactement ce que j’avais. J’ai été vraiment bien accueilli : l’équipe a été à la fois à l’écoute, rassurante, et très professionnelle. On sent qu’ils sont là pour aider, avec humanité et précision. Merci à eux, je me suis senti compris et pris en charge sans stress. Ça fait du bien de tomber sur un service aussi humain et efficace.

L'accueil a été très agréable, l'endroit est très propre, et le médecin accueillant, à l'écoute et professionnel. Un peu d'attente, mais c'est normal un dimanche matin. Heureusement que ce lieu existe.

Je suis extrêmement reconnaissant de l'existence de ce cabinet de consultation sans rendez-vous. Le personnel y est globalement très bienveillant. Merci beaucoup ❤️.

J’ai été suivie au centre médical Censomed pendant deux semaines, et j’ai toujours été très bien accueillie. L’attente a été rapide à chaque fois, et toute l’équipe a fait preuve de gentillesse, d’écoute et de professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe pour votre bienveillance !

La première fois, je n'ai pas mis d'avis, car je ne voulais pas juger sur une seule expérience. Mais malheureusement, la mauvaise expérience se répète. Lorsque j'ai consulté au Censomed la première fois, on m'a diagnostiqué une angine avec des ganglions alors que j'avais une infection au niveau du crâne d'où les ganglions. J'avais pourtant dit que je n'avais pas mal à la gorge, mais bon mon avis importait peu, c'était décidé, j'avais une angine. Bien. J'avais déjà vraiment l'impression d'être expédié. Aujourd'hui, je consulte au centre, car je suis très malade, après avoir été enregistré, je patiente dehors, au préalable, j'avais demandé à l'accueil si cela ne posait pas de souci. Lorsque le médecin (le même que la première fois, Dr Levraut) vient me chercher après plus de 1 h d'attente, il me fait la leçon en me disant que j'aurais dû attendre dans la salle d'attente et pas dehors qu'il n'avait pas à venir me chercher dehors (2 mètres plus loin), quand je lui réponds que son collègue m'avait dit qu'il n'y avait pas de soucis, il me dit que je savais que j'allais passer prochainement et que j'aurais dû rentrer par moi-même. Début de consultation fort agréable. Je ressens la même sensation que la 1re fois, il faut que la consultation soit express. Vient le moment de me faire un prélèvement au niveau des amygdales, que le docteur savait douloureuses. Il me dit à peine ce qu'il va faire et m'enfonce son coton de tige sans aucune délicatesse et en se précipitant. J'ai bien entendu eu extrêmement mal. Quand après plusieurs minutes la douleur est toujours aussi forte et que je lui en fais par il me dit que ce n'est pas censé être agréable, que personne ne lui a jamais dit qu'il leur avait fait mal et que c'est parce que j'étais malade que j'étais de mauvaise humeur (????!). Aucune remise en question, pas d'excuse, rien. On vient voir des médecins pour avoir des diagnostics et pour être soigné et on repart en pleurs en souffrant plus qu'à l'arrivée. J'ai payé 35 euros pour une consultation de 5 minutes où le médecin n'avait pas de considération ni pour moi ni pour ma douleur. D'ailleurs, une autre patiente n'a payé que 10 euros, car il lui a fait le tiers payant, apparemment, c'est à la tête du patient... C'est fou de faire un métier comme celui-là, mais de n'avoir aucune empathie. Je me suis rendu compte qu'avec tout ça, je n'avais même pas demandé un arrêt de travail, le médecin ne m'a pas proposé non plus. Ça aurait pris trop de temps certainement. Franchement, on dirait que le centre n'est là que pour brasser du fric, le plus de patient en un minimum de temps. Réponse au propriétaire: Je vous laisse me contacter, vous avez mes coordonnées.

Accueil au top un samedi ...très peu d attente ...infirmiers et médecin à l écoute très professionnels...en centre ville . Locaux supers ..résultats de la prise de sang le jour même et appel du médecin comme prévu ce matîn

Je suis allé ce matin au centre médical pour une migraine importante. L’accueil a été rapide et professionnel, j’ai été pris sans rendez-vous en moins de 10 minutes, ce qui est vraiment appréciable. La disponibilité et l’efficacité de ce service sans RDV sont un vrai plus. Concernant la consultation, j’ai trouvé que cela allait un peu trop vite. Le médecin a été efficace, mais j’ai eu le sentiment d’être expédié, avec peu d’explications données spontanément. J’ai dû poser moi-même plusieurs questions pour obtenir des conseils complémentaires ou des précisions sur la suite (comme le scanner). Je comprends que ce type de centre n’est pas équivalent à un suivi chez son médecin traitant, et qu’il faut aller à l’essentiel. Mais un petit effort sur l’écoute et l’échange serait le bienvenu. En résumé : centre efficace, rapide et pratique, mais consultation un peu expéditive. Je recommande malgré tout pour les besoins urgents.

Accueil agréable et professionnel Peu d’attente et très bonne prise en charge De plus, le médecin m’a téléphoné pour commenter mes résultats d’analyses Merci à toute cette équipe

2 jours après 1 nuit aux Urgences de la Clinique du Parc, retour à Censomed Beaux Arts pour un nouveau bilan de l'état général et sanguin. Comme lors de ma première visite, accueil attentionné, parfaite efficacité et pleine compétence en consultation et soins. Comme je le disais au formidable Dr Levraut, ça donne presque envie d'être malade... Je fais part de mon enthousiasme même si généralement on préfère garder pour soi-seul les bonnes adresses.

Bon accueil attente raisonnable, bonne prise en charge, salle d'attente agréable. Je recommande ce pôle santé où on se sent en confiance. Merci à tout le personnel.

Un super cabinet d'urgence !!! On ne remercie jamais assez la patience et la gentillesse de nos professionnels de santé, accueilli comme un roi, soigné comme un prince, des sourires, des petites attentions, rien ne manque!!! Merci pour votre prise en charge juste géniale ^^ Allez y et vous serez conquis !!! Merci à Alice, super médecin!!! Force et Courage à vous 😃🥰

Efficaces, accueillants, professionnels : de vrais médecins cliniciens comme on en trouve rarement, toujours à l'écoute, répondant simplement aux questions... Tout est fait sur place : analyses, perfusions, piqûres etc. Et ils sont ouverts le dimanche. Personnellement, ils m'ont sauvé la vie 3 fois, et encore hier... Un immense merci.

Vendredi matin 7 mars vers 10h Accueil très sympathique de l'infirmier. 3 personnes devant moi, peu d'attente, 2 médecins consultent. Médecin très sympathique Valentin Levraut avec prise en charge très professionnelle et efficace . Merci !

Une super équipe qui nous a pris en charge avec bébé qui présentait une forte fièvre alors qu'ils étaient proche de la fermeture et déjà complet. Merci à vous 😊

J'ai consulté plusieurs fois pour mon enfant au centre avec les docteurs Maucci et Levraut. L'accueil a toujours été professionnel et profondément humain de la part des médecins et de l'infirmier sur place . Ce centre est un réel atout pour le quartier

Une HONTE ! Un médecin remplaçant M. Valentin Levraut qui ne fait aucun test de grippe ou covid, qui ne fait pas de renouvellement d’ordonnance ni de prescription de bilan sanguin car il n’en a pas envie alors que c’est quand même son travail. Et en plus il ose vous dire de vite retourner travailler. Il serait temps que ce monsieur fasse, lui, son travail. Il demande quand même 35€ alors qu’il ne vous ausculte même pas, aucun professionnalisme ni code déontologique.

Etant extrêmement fatiguée et, en principe hypotendue dans cet état, j'ai voulu consulter pour avoir si nécessaire une prescription en cas d'hypotension. Or, j'ai constaté une tension beaucoup, beaucoup + élevée que la normale (137/77) et c'était la 1ère fois de ma vie !! J'ai toujours eu toute ma vie (j'ai 72 ans) 105/6 en étant en forme. Je venais pour avoir une tension prise avec un véritable tensiomètre avec un stétoscope et non un gadget électronique qui n'est pas fiable comme me le confirmait un parent, médecin dans une autre ville. Le soit-disantmédecin , ce dont je doute, ne m'a posé aucunes questions sur mon état du jour, mon passé médical, ne m'a pas ausculté, rien, alors que j'étais épuisée, Je doute un peu de sa qualité de médecin.Etait-elle médecin ou secrétaire ? (!!!) Elle n'avait ni le style ni le profil d'un médecin. La seule chose qu'elle a pû dire : ah, mais vous avez une tension de jeune fille et j'ai très peu apprécié ce langage tout autant inutile que familier. Après avoir attendu 20 minutes dans le hall d'entrée, on m'a fait entrer dans une salle de consultation où j'ai attendu 25 minutes alors que le médecin devait arriver, tout ceci pour m'occulter que l'on faisait passer d'autres personnes avant moi. En dehors de cela, l'accueil est correct et les locaux parfaits mais on ne vient pas pour admirer les locaux mais pour avoir à faire à des professionnels

Très bon service, efficace et très humain. Équipements comme aux urgences, peuvent faire des prélèvements, remplacent bien le médecin traitant quand il n'est pas là.

Je suis venue à de nombreuses reprise pour mes enfants et moi même. Votre centre est précieux pour notre quartier et vos équipes font clairement leurs maximum. Toujours de très bonnes prises en charge sans attendre 6h comme aux urgences générale. Les gens qui se plaignent ne voient que le leur nez. Ils. N'ont qu'à aller ailleurs ça fera gagner du temps à tous.

Quelle chance d'avoir dans notre quartier ce centre médical ouvert 7/7 où l'accueil est attentif, efficace et bienveillant ! Un grand merci aux soignants.

Venue un dimanche pour symptôme évoquant la grippe. Très bien reçue, beaucoup de gentillesse. Le médecin qui m'a reçu a pu faire le test pour confirmer la grippe et a pris le temps de m'ausculter. Une vraie chance d'avoir la possibilité d'être reçue un dimanche

On attend un peu selon les moments, mais derrière les portes, nous avons des personnes gentilles, humaines, qui vous reconnaissent si vous êtes déjà venus, et qui vous téléphonent tard pour vous donner des résultats de bilans sanguins même s'ils sont fermés. Je remercie toute l'équipe pour sa présence, son écoute et son professionnalisme.

Je me suis rendue au centre des Beaux Arts suite à une chute pour doigt et main enflés. L'accueil est agréable et le temps d'attente, puisque pas de rdv, dépend du nombre de patients présents. Pour ma part ce fut assez long mais cela aurait été idem ou pire en service d'urgence. J'estime avoir été bien prise en charge et écoutée. Le seul regret c'est de partir avec la conclusion doigt pas cassé. Je ne sais donc pas si c'est une foulure, une entorse ou juste une contusion. Ça date de début janvier et le doigt me gêne toujours. Ces centres sont une bénédiction quand votre médecin ne peut vous recevoir et désengorge les urgences de la bobologie

De passage a censomed pour une première expérience j'ai été ravi , le personnel est accueillant, docteur et infirmière très professionnel, la prise en charge a été rapide et j'ai pu faire tous les examens sur place, analyse d'urine , prise de sang , ce qui représente un gain de temps non négligeable .j'ai également eu droit à une perf d'antibio pour me soulager plus rapidement.Je vous recommande ce centre sans hésitation.

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Mon médecin traitant ne pouvant me recevoir pour une visite d'urgence, j'ai dû me débrouiller et j'ai donc décidé d'aller au centre censomed beaux arts. Diagnostic suspicion de phlébite, premier soins pour tenir le week-end. Et après examen le lundi (doppler) en effet phlébite. Alors, encore merci 😄😆

Excellent centre. On y vient sans rendez-vous. Les médecins sont compétents, à l'écoute et gèrent le flux de patients avec diligence. Merci d'être là pour nous.

Accueil bienveillant et prise en charge professionnelle. Juste un infirmier et un médecin le dimanche mais pas plus d'attente que chez le généraliste. Merci pour votre dynamisme!

Le personnel est agréable dans l’ensemble, à l’exception d’une docteure qui manque d’écoute et d’explications concernant la situation. Heureusement, je n’étais pas en état ce jour-là pour réagir face à ce genre de comportement. Sans oublier les deux heures d’attente, mais ça, on commence à en avoir l’habitude.

Excellente prise en charge . Infirmière aux urgences j’aurais eu un temps d’attente dépassant les 6h à minima. Le personnel est accueillant et souriant une excellente solution quand nos médecins traitants sont en repos le week-end.

Un accueil très professionnel des médecins très professionnel, une prise en charge très satisfaisante. Le service d hygiène est très professionnel et une très grande patience envers les clients râleur qui ne comprennent pas venir. Sens rendez-vous est égal à beaucoup d’attente selon si il y a beaucoup de gens devant moi. De plus il ouvert le dimanche Les hôpitaux devraient leur dire merci car sa doit beaucoup les soulager entre parenthèse merci aux personnels des urgences des hôpitaux Et pour se qui est de la fermeture le dimanche Serai une grave Erreur Élisa et lou

Bonne expérience générale. Une médecin très humaine, sympathique. Dommage que jai eu 1h15 d'attente.

Non mais sérieusement, ça ne mérite même pas d’étoiles. Débarquez comme ça, ça ira plus vite. L’heure n’est absolument pas respectée, pratiquement 1h30 d’attente. Les patients sans respect pour les autres, aucune indication à l’arrivée, le personnel n’accompagne pas car il faut remplir une fiche à votre arrivée mais si vous n’avez pas un peu de jugeote vous ne le faites pas, bref, organisation, temps d’attente, accompagnement 0. Allez-y quand dernier recours et faites remonter pour qu’ils s’améliorent.

Je trouve que les médecins ne prennent pas les patients au sérieux Je suis venu pour un lumbago et un rhume pas très important pour moi et je suis ressortie avec une ordonnance pour une boîte de doliprane, un décontractant et un sirop pour la toux hors à cette heure ci 3h30 du matin je suis bloquée du dos j'arrive plus à bouger avec une grosse douleur quand je bouge à peine à 2 doigts d'appeler les pompiers je sais plus trop comment faire rien ne ma soulager de ce qu'on ma donné je comprends pas comment on peut laisser les gens souffrir comme ça c'est rare que je vais voir le médecin je trouve que le médecin n'a pas fait son travail sérieusement je demande juste qu'on me soulage de cette douleur au moins que je puisse bouger mais réellement ce qu'on m'a prescrit me fait rien du tout j'ai perdu plus de temps qu'autre chose bref je déconseille sérieusement ce centre médical aucun sérieux j'irai voir un autre médecin pour une contre expertise

Prise en charge rapide sans RV en cas d'urgence relative. l'accueil par le médecin est très empathique, cela nous soulage. En cas de suite, on est orienté dans le parcours de soins. Une structure indispensable dans un contexte de pénurie médicale.

Super accueil. J'ai eu une très bonne prise en charge autant par l'infirmier que par le médecin. Très à l'écoute et professionnel. Je recommande

Ce matin je suis allée à CENSOMED Beaux Arts pour des problèmes respiratoires. Je dois dire que j'étais bien accueilli, dès la fille à l'entrée, infirmières et docteurs , tous étaient au top!! Le temps d'attente assez raisonnable ! Merci beaucoup!

Merci pour votre prise en charge top, j'avais besoin de points de suture et je n'ai jamais été traitée avec autant d'attention et de douceur. C'est une chance d'avoir un centre comme celui ci, alors merci aux soignant.es qui y travaillent !

Super cabinet. L’équipe de soignants est très agréable. C’est très pratique quand vous avez besoin de consulter un médecin. De plus, l’attente reste raisonnable.

Devant aller ensuite travailler je me présente avant l'ouverture à ce centre de santé Je constate qu'un jeune attend déjà. Une fois ouvert, une dame arrivée après nous se précipite sur la secrétaire qui venait de terminer sa phrase je prends par ordre d'arrivée Je fais observer à cette personne très cavalière qu'il y avait du monde avant elle et je fais signe au premier patient. Elle ne bouge pas d'un pouce et reste à coller le comptoir. Cette malotrue ne manque pas un mot de l'échange. Vient mon tour, moins d'indiscrétions car j'étais déjà venue et je ne fais que dire que je viens pour de la médecine générale. Une fois dans la salle d'attente je constate que cette pressée venait pour quelqu'un d'autre et pour un motif futile. Bref, pendant des années j'allais à la maison médicale de garde rue des hirondelles, c'était bcp, bcp mieux. Si les responsables du centre pouvaient organiser l'attente (poteaux devant avec rubalise 10 mn avant l'ouverture ou système de ticket ), dire aux secrétaires de faire respecter une distance de discrétion on ne vient pas là par plaisir et afficher que les vraies urgences passent avant tout le monde.

Plusieurs consultations le week-end et le soir. Toujours excellente prise en charge. Aujourd’hui pour une urgence… ils ont tout pris en charge, pris contact avec la clinique etc etc.. bref je recommande ils sont parfaits et très à l’écoute .

Bon cabinet à l'exception d'une docteur qui ne vous écoute pas, coupe la parole, est très désagréable, vous arrête un jour et lorsque vous y retournez le lendemain parce que vous n'allez pas mieux, refuse de prolonger votre arrêt. Fais également passer d'autres patients devant vous. Il serait temps de changer de métier.

Cet endroit est incroyable alors que je faisais une crise d’asthme, j’ai été pris très rapidement. Ils ont tout comme si on était à l’hôpital et le Service est au top. La secrétaire ainsi que les médecins sont hyper accueillant et bienveillant. Je recommande

Excellente prise en charge. Tout, dans ce centre de soin me semble tout bonnement parfait, que cela soit l’accueil par le personnel qui nous ouvre la porte dimanche matin avec un grande sourire et un bonjour général, ou alors la gestion du dossier patient qui fut agréable et concise. L’examen clinique fut de la même qualité : de l’attitude jusqu’au déroulement en passant par la courtoisie, tout les aspects du personnel sont irréprochables. Je pense que vous vous en doutez, mais je recommande fortement ce centre de soins. Bonne journée à vous, car la mienne fut excellente grâce au docteur Riveille !

Quelle chance d'avoir ce nouveau cabinet juste à côté de chez moi. J'ai dû consulter pour une petite urgence ORL un samedi après-midi. Seulement 1h30 d'attente (que j'ai passée chez moi) avant d'être traité par un médecin adorable qui a réglé mon problème en quelques minutes. Merci encore et bonne continuation !

Nous sommes venus un dimanche, il y avait un peu de monde mais c'était très bien organisé. On a pu aller se balader et prendre un café dans un bar à côté le temps d'attendre. J'ai vu quelques commentaires négatifs, notre expérience a été plus que positive. Non, les personnes à l'accueil ne sont pas des secrétaires mais les médecins / infirmières directement. Oui, il faut être patient car ce lieu desengorge les urgences, il y a donc de l'attente. J'ai été plus que bien reçue, la médecin et l'infirmière ont été très bienveillantes, à l'écoute et douces. J'aurais même aimé trouver la médecin comme médecin traitante ! Merci à ce personnel de travailler à une cadence folle et à des jours de repos... 🙏

L'accueil est assuré par des infirmières très professionnelles. Mon petit fils a pu être pris en urgence cet été pour des points de suture à l'arcade sourcilière. Grâce à cette structure, on a éviter des heures d'attente aux urgences hospitalières. Pour ma part , j'y suis retournée dimanche matin, et j'ai été très satisfaite de la consultation avec le médecin. Du fait de la la présence d'infirmières sur place, on a pu faire tout de suite une prise de sang . C'est important de pouvoir compter sur un tel service !

Honteux. La réceptionniste qui donne mes informations privées devant une salle d'attente remplie , nous dis d'attendre dehors , demande la raison précis de ma demande de consultation a voix haute , une patiente sortant des toilettes ( littéralement devant tous le monde ) et qui doit tenir son pot d'examen urinaire pendant 10 min parce que la réceptionniste ne daigne pas lui porter attention , se permet de souffler , mal regarder , et juger les patients. La politesse et l'humanisme inexistant des réceptionnistes est bluffant. Nous n'avons même pas vu un médecin découragés par la si grande bonté de ces dames.

Je ne pensais pas laisser un mauvais avis à un cabinet médical mais la c’est nécessaire. Plus d’une heure d’attente sans climatisation, une salle d’attente pleine qui traduit une très mauvaise organisation. Une aberration d’aussi mal s’occuper de ses patients. Mention spéciale aux trois plantes vertes qui servent de réceptionnistes à l’accueil, un seul vous adressera la parole, sans pour autant n’avoir rien d’utile à dire, les deux autres continuerons de faire semblant de taper quelque chose sur leur clavier sans vous saluer ou même prendre connaissance de votre existence. Ne vous laissez pas séduire par leur disponibilité, votre rendez vous, s’il a lieu, sera extrêmement retardé et vous serez pris en charge par de parfaits incompétents.