CENSOMED JACOU Centre médical

Accueil sérieux et écoute attentive du patient. J'ai bénéficié d'un accompagnement très humain. Un grand merci aux médecins présents ce jour là.

Nous sommes venus en consultation samedi 17 mai apres midi pour des effets secondaires importants du nouveau traitement contre le diabete de mon mari . Nous avons été très bien accueillis par toute l équipe médicale... la prise en charge de mon mari ainsi que ses examens ont été très complets et effectués rapidement avec un grand professionnalisme... On est reparti rassuré avec une marche à suivre dans l attente de notre RDV avec notre médecin traitant et diabetologue .. Merci à tous

Equipe incroyablement efficace, des médecins et infirmières qui ont le sens du prendre soin, professionnels et engagés. Une relation de confiance s'installe rapidement grâce à leur gentillesse et leurs compétences. Ils apportent des réponses concretes, traitent la douleur. Bien mieux que les urgence car ici, on est écouté, ausculté et soigné. L'équipe ne menage pas ses efforts. Un grand merci à tous.

Nous avons été pris en charge rapidement, avec bienveillance et professionnalisme Un grand merci à l'équipe

Nous avons dû consulter à la maison médicale dès notre arrivée sur notre lieu de vacances soit un dimanche à 17h. Accueil parfait, attente rapide, médecin sympathique et compétent. Il faudrait des maisons médicales comme celles ci un peu partout!

Je suis venue suite à un traumatisme à l'oreille en indiquant que je sentais un liquide couler. On m'a dit que le tympan était intact et on m’a prescrit des gouttes. Le lendemain j'ai été aux urgences et j'avais le tympan percé !! Mauvais diagnostic et mauvais traitement !

Nous sommes venus pour une urgence pour notre fils et nous avons été satisfait de l’accueil et de la compétence et bienveillance des médecins. Longue attente mais c’est super de pouvoir consulter pour son nourrisson sans avoir à encombrer les urgences le week-end ou en cas de vacances de son pédiatre. Merci 🙏

Ils sont à l'écoute, très gentilles et respectueuses. Peut importe ce que vous dites, elles ne jugent pas. Je recommande à 100%

Merci au Dr Thomas Haget de son accueil, bienveillance et prise en charge rapide. Merci à toute l'équipe de son professionalisme.

Très bon centre de soins, infirmières et medecin Docteur Haget bienveillants et efficaces malgré l'affluence soutenue. Je recommande mais prenez votre mal en patience pour l'attente car il y a malheureusement beaucoup de patients.

Bonne adresse! Seul bémol: consultation trop rapide (tellement rapide que le résultat du test grippe/covid vient quasiment après la consultation. L'arrêt de travail pour la grippe est donné seulement pour 2 jours (et puis on compte sur le we) Demain il faut reprendre, mais je ne suis pas en forme... bizarrement?

J'ai fréquenté cette maison médicale à plusieurs reprises. Nous avons toujours été accueilli avec professionnalisme et empathie, pour notre bébé et moi-même. Les médecins et infirmiers sont très compétents et les soins sont de qualités. Il faut comprendre que c'est un centre traitant les petites urgences, en cas de doutes sur le degrés de gravité, ils vous enverront aux urgences pour des examens plus poussés, afin d'éviter toutes complications et fort heureusement, être professionnel c'est aussi savoir passer le relais quand cela s'avère nécessaire. (en réponse à certains commentaires) 😊

Équipe formidable, accueil et prise en charge au top surtout ne changer rien. Merci !!!!

Très bonne accueil j ais été une des premières a venir au centre médical et mes enfants (3) ,mon mari aussi Rien a dire

Merci aux équipes qui se sont occupées de notre fils Hugo ! Accueil au top, radio ultra rapide et médecin bienveillant qui ne bâcle pas son travail et prend le temps avec le patient pour repartir avec un diagnostic clair (fracture du doigt). Le médecin nous a même rappelés le soir pour nous donner des infos complémentaires et a transféré le dossier à la clinique St Roch. On recommande cette maison médicale à 100%, on reviendra vers vous si jamais on a un problème d'urgence (même si on espère tout de même le plus tard possible...!)

Je recommande ! Le personnel est très sympathique compétent et rassurant . Peu d attente, prise en charge rapide et efficace. MERCI

L infirmière et les médecins ont été très pros. Ils m ont même appelé à plusieurs reprises pour prendre de mes nouvelles et pour mon suivi. J ai rarement vu cela Bravo

C est formidable de pouvoir consulter un médecin le we sans rendez- vous dans ce pôle de santé moderne très bien équipé et organisé grâce à l' investissement de toute une équipe ( dont des médecins urgentistes) par ailleurs très sympathique. Il y avait beaucoup de patients ce samedi matin à 9 heures, mais l' attente n' a pas été longue ( beaucoup moins qu' aux urgences de la clinique du parc de Castelnau !), chaque patient devant prendre un ticket à l' accueil. Bravo à toute l'équipe pour le service rendu !

Mon fils s’est blessé et plusieurs bouts de verres s’étaient logés dans sa cheville. Le médecin en a retiré deux, refermé avec 4 points de sutures. Il m’a assuré qu’il n’avait pas besoin de repos et pouvait retourner au centre aéré le lendemain. Juste pas de sport pendant 15 jours… mon fils n’arrivait pas à poser le pied au sol car très douloureux dès la sortie de censomed. Je décide de l’emmener aux urgences… après un examen radiologique, il reste 7 morceaux de verre. Ce n’est pas faute d’être équipé. C’est une faute grave professionnelle. Évitez vous une perte de temps d’argent et d’énergie. Ne venez pas vous « soigner » ici… cela dit c’est peut être à la tête du client et vous serez peut être mieux traité si vous avez le bon faciès. Réponse à la vôtre : vous l’avez vu faire des pas ? Je l’ai porté en sortant de la pièce où vous l’avez charcuté. Cessez vos mensonges. Et permettez moi de douter de chacune de vos paroles. N’oubliez pas que vous m’avez assuré qu’il pouvait reprendre une vie normale dès le lendemain. Vous n’avez pas fait les examens nécessaires aux bons soins de mon enfant. C’est très grave. Vous devriez vous excuser et vous faire petit au lieu d’inventer des histoires pour minimiser votre grosse bêtise. HONTEUX !!!

Tout a été réglé pour moi en 1h30 de l’enregistrement à la sortie avec l’ordonnance en main. Très bonne prise en charge par le médecin à l’écoute. Traitement nickel. Merci beaucoup !

Je m y suis rendu plusieurs fois, et la dernière fois pour mon fils qui avait une grosse plaie au genou.la Prise en charge du patient est au top. Ça fait plaisir de retrouver de l'humanité et de l'empathie qui ont tendance à se perdre ou du moins à s'estomper face à une charge de travail importante. En tant que patient ne mélangeons pas urgences et consultation du quotidien qui peuvent attendre le lendemain et des centres comme celui ci pourront continuer à prendre en charge les patients dans de bonnes conditions.👍👍👍👍

Très bien accueillie, personnel très gentil très souriant, qui a su me rassurer suite à une blessure à la tête. Je recommande.

Un accueil attentif souriant et dynamique, je suis à chaque fois prise en charge rapidement. C'est rassurant de savoir ou aller en cas de problème de santé

Personnel très accueillant, fort sympathique. Empathique et à l'écoute, j'ai été surpris. Vraiment, d'être accueillit d'une tel manière ça réchauffe le cœur. Personnes compétentes, vraiment au top du top

Un grand merci pour l'accueil la rapidité et l'efficacité. Je recommande fortement. J'espère ne pas revenir mais si jamais ce sera avec plaisir 👍

Je suis venu pour une entorse de la cheville un samedi et je n ai pas beaucoup attendu . Il y a une radio sur place , le diagnostic a été rapide et juste. Merci, je recommande!

Merci. Peu d attente. Médecin à l écoute. Sérieux et compétent. Je ne peux faire que des éloges. C est la deuxième fois que j ai recours à ce centre.

Très bien accueillie. Peu d'attente. Médecin à l'écoute, consciencieux, et prise en charge rapide. Un grand merci. C'est la 2ème fois que je me rends dans ce centre et je ne suis pas déçue.

De passage pour le week-end dans la region, j ai consulté suite à un trauma au genou. Le medecin a été bienveillant et a l ecoute malgré la charge de travail qu ils ont tous. Merci d être là et de nous soigner..

Médecins très agréable et compréhensifs vis-à-vis des soins d'urgence. Ils ont soignés mon enfant pour une plaie au cuir cheuvelu et ont mis en place un suivi pour enlever les points, ce dont ils n'étaient peut-être pas obligés. Ils m'ont accepté malgré que j'avais le covid et on fait le nécessaire alors que c'était un dimanche. Ayant quelques fois eu besoins d'eux pour ma famille je peux en toute connaissance recommander le centre de plus à proximité. Merci de votre travail et de tous les soins prodiguaient. Bien à vous.

Bonjour je voulais remercier la prise en charge pour mes soins j’ai rencontré un docteur formidable bien veillant souriant rassurant et surtout efficace . Un grand merci et je recommande se pôle de santé +++ très utile un samedi après-midi car il n’y a plus de medecin en consultation

Passage un vendredi soir, un peu d'attente. Accueil par une infirmière très agréable et compétente👍La médecin a été top pour ma trachéite... J'ai déjà amené du monde et jamais déçu sachant que c'est sans rdv.... Alors bravo et merci d'être là...

Lieu indispensable quand son médecin traitant est en vacances. Bon accueil, attente normale au gré des urgences. Médecin très compétent et très efficace. Je recommande +++

Malgré l 'attente importante à la veille des fêtes de Noël, les médecins ont été d'une efficacité remarquable. Très bon diagnostic auprès de ma mère souffrante avec plus de 40 de fièvre ! Analyses faites sur place ainsi qu'une injection d'antibiotiques ! Grand professionnalisme et grande gentillesse de la part de toute l'équipe ! Un grand merci... cela nous a eviter de passer Noël aux urgences.!

Une attente de 2H dans un cluster covid pour une consultation aussi rapidement survolée au final. Je m'attendais à mieux aux vues des avis que j'ai lu. 2 étoiles car j'ai connu pires conditions mais je ne sais pas si ça mérite plus.

Tout simplement parfait : un centre médical ouvert 7 jrs/7, avec une belle amplitude horaire et surtout, accessible sans RDV. Le personnel soignant est très accueillant, humain et professionnel. Maintenant que je sais qu'il existe, je le dis à tout le monde !

Ce centre de petites urgences est vraiment super. Nous avons été pris en charge en moins de 30mn, le personnel est extrêmement agréable et compétent, les locaux très propres, merci beaucoup à toute l'équipe soignante !

Ce centre d'urgences est très efficace. Les locaux sont très bien étudiés . Le personnel est extrêmement aimable. Merci aux médecins et à l'infirmier présents ce matin. En cas d'urgence ne nécessitant pas l'hôpital, nous reviendrons.

Centre médical d'urgence ouvert samedi et dimanche. Je recommande vivement. Le personnel est bienveillant, professionnel, souriant, avec beaucoup d'humour, bref, un régal. De plus, pour ma part, je suis arrivée vers 11h et l'attente était de 1h30. Je suis allé aux halles (juste à côté)boire un petit café et lire le midi libre. Que demander de plus....?

Accueil agréable, personnel souriant. Prise en charge très rapide du patient avec des médecins très professionnels et efficaces. Ce pôle urgence facilite énormément et permet de décharger les urgences hospitalières. Cela deux fois que je viens et le diagnostic et traitements donnés sont super efficaces. Encore merci

Merci aux médecins du centre pour leur professionnalisme et leur sens du service. Après l’avoir examinée, ils ont envoyé ma maman faire une radio à la clinique du Parc, puis ils l’ont accueillie de nouveau pour la lecture de la radio alors que la clinique nous annonçait 6h d’attente. Le diagnostic initial était exact et l’attelle d’immobilisation avait déjà été posée lors de notre 1er passage. Le médecin a néanmoins pris l’avis d’un chirurgien orthopédique et nous a appelé le soir pour nous le confirmer. Un très grand merci !

Après un passage à la Clinique du Parc qui annonçaient 8h d'attente j'ai été dirigé vers Censomed et je suis agréablement surprise. Personnel sympathique et accueillant. J'ai été prise en charge rapidement et vraiment ce centre est top ! Une super alternative pour désengorger les urgences. Messieurs (car oui je n'ai vu que des hommes) ne changez rien vous faites bien votre travail et mettez vos patients à l'aise tout en prenant soin d'eux, merci !

1ere expérience très positive en ce lieu hier soir. Alors qu’elle était seule à devoir gérer une multitude de patients, le Dr Clément a fait preuve d’une détermination et d’un professionnalisme à toute épreuve, bravo ! Je recommande vivement.

Compliqué d avoir un rendez-moi rapidement chez mon médecin. Pas le choix le week-end approche et la douleur grandit. Arrivée sur place un accueil au top et bienveillant. J'ai eu beaucoup de chance car je n'ai pas eu le temps d attendre.

De passage pour accompagner un jeune sportif pour fracture... secrétaire professionnelle et très agréable, médecin avenante... Pas trop d'attente pour un samedi. Vous avez un bon centre médical et vous êtes sérieux. Merci pour votre gentillesse. La Franche-Comté vous salue.

Merci d'exister et de faire votre métier avec autant de sérieux et de bienveillance, malgré les difficultés que vous pouvez rencontrer. Ma compagne était venue il y a plusieurs mois de ça pour une grosse douleur d'endométriose elle a été prise en charge rapidement. Quand à moi, je suis venu dernièrement pour une grosse douleur abdominale suite à une probable intoxication alimentaire et j'ai pu être prise en charge dans la foulée malgré le temps d'attente. Bonne fêtes à vous, et merci !

Pratique, professionnels efficaces et souriants. J'y suis allé plusieurs fois pour mon fils de 2ans et je n'ai jamais attendu plus de 20min. La secrétaire ainsi que le médecin ont toujours été adorables. Je recommande vivement ce centre médical chaleureux. Merci à vous.

Deuxième fois que je me rends au CMSI de Jacou, à chaque fois pour une urgence ne nécessitant pas de passage à l'hôpital ( une fois en fin de journée l'été dernier et le dimanche en ce début d'année ). Parfaitement reçu et traité dans des délais rapides, et donc incomparables à ceux d'un service hospitalier, je ne peux être que très satisfait du traitement reçu! professionnel et rapide, en deux mots très efficace... Merci à vous!!

Lamentable! En fit, les médecins sont peut être hyper compétents et efficaces mais pour le savoir il faut passer l'épreuve de l'accueil...Personne à l'accueil ( en pause apparemment) puis finalement la pause est finie, mais la personne n'ouvre pas l'accueil et on entend rire et blaguer derrière la vitre. Mon mari souffrant trop on est parti charger les urgences plutôt que d'attendre la bonne volonté du secrétariat....

Excellente structure, professionnels compétant et à l'écoute des patients. La prise en charge y est rapide et de qualité remarquable. Les horaires d'ouverture, le plateau technique en font le relais tant attendu entre la médecine de ville et les grosses machineries de l'urgence. Merci encore à vous !