Center Cycle Sport Magasin de vélos

Très satisfait de ce magasin. Accueil. Qualité de l’atelier et des vendeurs. Le choix des équipements est large y compris textile.

Emmanuel a été de très bons conseils, il a pris le temps de m’expliquer et de me proposer différents modèles de vélos pour trouver celui qui me correspond, au téléphone et en magasin. Merci !

Bien que ce ne soit pas un magasin spécialisé BMX on peut quand même trouver quelques pièces et l'atelier center cycle est assez pratique quand on manque d'outillage !

Très bien conseillé pour l'achat d'un collant d'hiver, 3 marques au choix. Très content de mon achat après 3 sorties. Même si je fais tout mon entretien sur mes vélos j'ai toujours eu de bons conseils des mécaniciens du magasin.

Service parfait ! Très bien reçu par Aurelien pour l’achat d’un Gravel. J’ai été bien conseillé et une fois le vélo choisi, j’ai effectué les réglages sur home trainer avec les chaussures ect.. bref c’était parfait je recommande à 100%. Merci encore pour l’accueil !

Très beau magasin de vélos et équipements ultra complets, encadré par une équipe de passionnés très à l'écoute et toujours de bons conseils. Grâce à eux, je suis l'heureux propriétaire du nouveau Look Blade 795 RS. Merci Lilian et Olivier pour la préparation de ce magnifique vélo.

Venu acheter un vélo de route via troc vélo. J'ai eu affaire avec Lilian qui est très professionnel 👍 Très grand magasin, je recommande fortement

Achat d'un vélo de route pour compléter ma pratique du VTT, j'ai été très bien conseillé par Aurélien qui m'a accompagné du début à la fin Gros plus : la prise de RDV à la livraison du vélo pour ajuster la position !

Super magasin, j’ai acheté mon vélo de route en 2019 et mon vtt en 2020 et je suis très satisfaite ! De très bon conseils et des vélos de qualité. Très réactif dans les délais pour un entretien et très correct niveau prix je recommande!

Très satisfait, accueilli, conseillé et orienté par Olivier. Réglage et entretien au delà de mes attentes !!! Merci Olivier ! Et à bientôt

Bon magasin de cycles avec des gens pour vous conseiller. J'y ai acheté récemment un vélo gravel et de l'équipement et les conseils étaient très bons. Les vendeurs prennent le temps malgré l'affluence. Je recommande.

Achat du 2ème vélo, un vtt et un gravel, très bon accueil, super conseils de vente. Livraison géniale mise à la taille réglages, étude de posture et conseils d utilisation/ entretien. Merci pour cette vente.

Je laisse une seule étoile, suite à la (non) prise en charge de ma roue arrière ksyrium SL suite à un défaut de fabrication sur cette dernière ayant entraîné une usure prématuré des ratchets. Arrivé au shop, j'exprime ma demande de prise en charge SAV, ce à quoi on me répond très sèchement que si ma roue a plus de deux ans, elle ne sera pas prise en garantie, soit, effectivement elle a plus de deux ans, malgré cela, le défaut chez mavic étant connu, il sera quand même prise en charge. Quel était le besoin de me répondre aussi sèchement ? Suite à cette prise en charge, je constate que la roue libre entraîne le pedalier, je prends donc la décision, d'inspecter l'intérieur du moyeux et je découvre que les ratchets sont couvert de rouilles. Je me décide alors à consulter l'avis d'un autre vélociste et ce dernier m'indique que le problème est dû à la fois à une installation de ratchet de VTT à la place de ratch de route, et que mon corps de roue libre est très usé. Pourquoi procéder ainsi à la va vite en installant des pièces incompatibles ? Comment se fait il que ma roue n'est pas été testé à minima ? Et c'est ainsi que vous avez perdu toute ma confiance, et je ne vous remercie pas pour le temps que vous m'avez fait perdre. Un client déçu.

Le niveau de qualité est le même au magasin qu'à l'atelier. Un grand merci à l'atelier pour avoir non seulement effectué la révision de mon vélo mais me l'avoir en plus ramené à mon domicile pour tenir compte du retard de prise en charge. Si on rajoute en plus la gentillesse et l'écoute quelque soit son interlocuteur on ne peut que conseiller ce magasin quelque soit son niveau.

Excellent magasin de vélo et service au top ! L’équipe est très professionnelle, réactive et compétente. Un grand merci au mécano Paulo 👍 et à Manu ! Sébastien

on est venu pour trouver un capot de VAE perdu.Le vendeur nous en a trouvé un autre immédiatement alors qu ailleurs il fallait un délai beaucoup plus long.On a apprécié ce geste commercial .De plus quel plaisir de rencontrer une personne compétente et passionnée par son travail. Que du bonheur.

Beaucoup de choix. des vendeurs qui vous consacrent du temps. Une équipe sympathique et compétente. J'ai acheté un beau look de route chez eux . Je suis très satisfait.

Une super expérience avec une vrai écoute et du personnel très pro, l'attente de 3 mois pour recevoir mon VTT Orbea OIZ couleur perso était un peu longue mais maintenant je me régale. un grand merci à Manu 😉 une petite visite et vous serez conquis.

Je tenais absolument à laisser un commentaire. J'ai loué à deux reprises des vélos de course. Une équipe qui est très professionnel, des mécanos, des vendeurs jusqu'à la secrétaire. Il prenne le temps de t'écouter, de te guider, très arrangeant et très pros. Une très belle boutique. Bravo pour votre excellent travail.

Bonjour Incroyable cette entreprise, des employés qui tourne dans le magasin sans jamais s'intéresser à vous. toujours soi-disant débordé j'ai pris rendez-vous, emmené mon vélo électrique pour simplement une révision, je viens récupéré mon vélo comme convenu et là il n'avait pas bougé donc pas révisé Après au moins une demie heure d'attente, je demande quand cela pourra être fait, réponse peut-être semaine prochaine Pas très sérieux J'ai repris le vélo et je suis reparti, j'avais envisagé d'acheter un nouveau vélo de route, ce sera chose faite mais pas dans ce magasin. Si comme moi vous souhaitez un bon service après vente, c'est pas ici qu'il faut venir Bonne route

Le gamin cherchait désespérément un cordon pour son compteur Garmin... après être passer par des sites marchands sans succès....et ils l avaient... et on en a pris 2! Encore merci Une boutique tenue par des professionnels ya du matos avec un petit côté foirefouille Je recommande .

Service au top, je cherchais à monter un boîtier de pédalier spécifique et ils ont été les seuls sur 10 magasins testés à être équipés pour le faire, et à accepter de le monter dans la minute, pour un prix très correct. Une équipe de passionnés !

Equipe professionnelles et efficace, Les vélos sont de bonnes qualités pour en avoir essayé pleins , un choix complet d'équipements et une flexibilité incomparable pour l'atelier et les réparations. Je conseil vivement de faire confiance à leurs vendeurs pour vous conseiller dans votre futur achat .

Je viens d'acheter mon 1er vélo à assistance. J'ai été très bien conseillée et je suis ravie de mon vélo. Je recommande vivement ce magazin.

N'y connaissant rien, j'ai été très bien renseignée et accompagnée pour mon premier achat. Vendeurs sympathiques et accueillants. Je recommande et reviendrais à coup sûr pour l'entretien de mon vélo !

Que du positif, bien orienté et conseillé par G. et équipe. Satisfait du modèle. Grands succès à C C

Un accueil sympathique, le vendeur a pris le temps de me proposer plusieurs types de vélos au vu de sa future utilisation et de mon budget, et pour les accessoires, de très bon conseil. J'en suis repartie ravie et bien équipée. A noter, le rdv a faire au bout de 3 mois d'utilisation pour faire le point sur le vélo et aussi les explications au moment de la livraison essentielles à une bonne utilisation ensuite.

Ayant eu un problème sur le cadre d´un vélo Trek acheté en Allemagne, Center Cycle Sport à géré le service après vente de façon très professionnelle (car ce n´était pas simple). Changement de cadre, montage des composants de l´un vers l´autre, commandes de pièces... Personnels -notamment Mélina pour ne citer qu´elle - très pros et super arrangeants. Je vous le conseil à 100%. Kévin

Après avoir acheté mon vélo de route en octobre 2021. J’y suis retourné en avril 2022 pour effectuer le 1er entretiens gratuit, nickel. Le second entretien en octobre 2022, toujours nickel. Et ce matin j’y retourne suite à un corps de cassette abîmé. La personne qui m’as pris en charge m’as bien renseigné et je suis reparti avec ma roue fonctionnelle. Merci et au top 👌

Une rencontre incroyable. Je suis arrivé à l’improviste avec la route arrière de mon vélo électrique bloquée (complètement), et l’atelier m’a pris en charge immédiatement, un vendredi, dans une bonne humeur tres communicative et allant bien au delà de ce qui m’amenait. Cela va sans dire, quelques minutes après j’étais en selle vers chez moi. Je ne m’attendais absolument pas à un tel accueil, et sans aucun doute je reviendrai pour toutes mes révisions, réparations, et futurs achats. Bien que le résident de la commune, j’ignorais que nous disposions d’un tel niveau d’expertise, de professionnalisme, et de services localement. J’ai appris à l’occasion de la prise en charge de ma panne que des cyclistes parmi les plus renommés faisaient le déplacement, y compris de très loin, pour la prise en charge de leur vélo. A bon entendeur.

Après avoir visité plusieurs magasins de vélo sur Rennes pour l'achat de mon vélo gravel, je suis tombé pas hasard sur ce magasin de vélo que je ne connaissais pas avant. L'ambiance est familiale, ça se sent direct que c'est des passionnées et des vrais pros. Manu a su me conseiller au mieux pour l'achat de mon vélo, (un Stevens Tabor) sans jugement ni sur mon niveau de cycliste ni sur mon budget à dépenser (et oui, certains magasins de vélo sur Rennes ils prennent de haut leur client s'ils n'ont pas à dépenser 2000 euros pour un vélo). Un peu d'attente est à prévoir, mais c'est normal vu les nombres des clients que ce magasin compte à son actif. A voir par la suite, (révisions et SAV) mais en tout cas je recommande, foncez !

Ma femme et moi faisons l'entretien de nos trois vélos uniquement chez Center Cycle depuis plusieurs années. Bien que les techniciens fassent un bon boulot, nous reprochons à Center Cycle de ne jamais tenir les délais. Nous prennons nos rendez-vous entre 5 et 10 jours à l'avance et déposons nos vélos plusieurs jours avant afin que le magasin puissent s'organiser. Nous nous attendons donc à ce que nos vélos soit près le jour J. Ce n'est jamais le cas. Il faut téléphoner afin de s'assurer de pouvoir récupérer les vélos le soir. Et à chaque fois nous devons attendre entre 40 minutes et 1h avant de pouvoir récupérer nos vélos (ils sont encore à l'atelier quand nous arrivons le soir vers 18h). C'est systématique. Vendredi 22 juillet, fût pire que toutes les interventions réalisées auparavant sur nos vélos : au moment de réceptionner le vélo, le boss et la personne de l'accueil me disent que mon comportement est inacceptable en les traitant d'in-com-pétents ! Hein, quoi, keski m'arrive ? 🤔😢🥵 À aucun moment j'ai employé ce terme. Le réglage qui devait être réalisé ce jour là était sous garantie, ils me l'ont fait payer 15€. Et en plus ce réglage a été mal réalisé. Je ne reviendrai plus ! Un cyclo de Vern-sur-Seiche [EDIT 31/07] suite à la réponse de Center Cycle : - Je n'ai à aucun moment insulté ni employé le terme que vous me prêter. - vous aviez la possibilité le matin de me refuser le rendez-vous, je n'ai à aucun moment insisté pour une réparation rapide. - Le réglage devait être gratuit car il faisait suite à votre montage de fin Mai. Et c'est bien l'un de vos techniciens qui me l'avait précisé en mai. En résumé, vous êtes menteurs et malhonnêtes ! [EDIT 15/08] furieux, je me suis mis aux tutos pour régler mon dérailleur avant : plus aucun souci, plus de frottement, les vitesses passent très bien. J'en ai profité pour noter les fautes professionnels de Cycle Chartre : 1cm entre le guide extérieur et le grand plateau au lieu de 2 à 3mm. De plus le parallélisme n'était pas respecté entre le guide et le plateau. Ce réglage avait pourtant été effectué en mai sur ma demande. Cela devait donc être sur garantie aussi ! On peut donc enfin le dire : IN-COM-PÉTENT 👎

Bonjour, je recommande vivement ce magazin. J'ai été reçu par une équipe professionnelle qui sait être à l écoute du client. Avec un grand choix de vélo vous trouverez j'en suis sûre votre bonheur. Avec Ludovic le vendeur, Olivier à l'atelier et Mathéo au réglage de la position sur le vélo il forme une équipe de confiance. Je suis très content de mon vélo Look ! Jean-Yves

La qualité du service est extrêmement professionnelle cumulée à cela, une écoute, une disponibilité et amabilité comme très peu vu ailleurs... Je suis sincèrement très content d'avoir pu me me procurer mon premier vélo chez Center Cycle à Chartres de Bretagne. Une mention spéciale à mon conseiller et vendeur Aurélien qui a été fort de précieux conseils et ma proposé un vélo sur mesure répondant parfaitement à mon besoin et mon profil ! Je n'oublie pas son binôme Ludo qui m'a également accompagné dans le processus de montage de mon vélo et transmis de nombreux précieux conseils d'usage. Je remercie au final toute l'équipe du magasin c'est une relation qui durera sur le long terme qui vient de se créer !

Pour vendre le vélo, pas de problème. Le suivi, les renseignements, la livraison impeccable. Mais alors le service après vente… mon dieu!! Pas de réponse aux différents mails (alors que pour la commande ça répondait immédiatement) obligés de téléphoner. un défaut de montage de leur part et qui ne passe pas en garantie… ils n’ont même pas voulu essayer de mettre en marche cette garantie. Directement « non ça ne passe pas en garantie » J’ai eu beau leur expliquer que c’était un défaut dû à une erreur de leur part, ils n’ont rien voulu savoir! Passez votre chemin.

Un super magasin vélo, avec de nombreux vélos route et VTT. Malgré le monde présent dans le magasin, l'équipe en place s'assure que l'on s'occupe bien de vous. On sent qu'on a affaire à des passionnés qui savent s'adapter aux débutants. Pour l'achat d'un premier route, j'ai été super bien conseillé sans jamais pousser à la consommation, en bonus ici on prend le temps de vous régler votre nouveau joujou aux p'tits oignons. Un grand merci !

Atelier de mauvaise foi. Ils ont pris en charge mon vélo électrique en ne s’occupant que de la partie mécanique. Résultat : la partie électrique ne marche plus. La responsable me dit qu’un vélo électrique c’est comme une voiture, il faut un concessionnaire... Bref, démerdez vous, ils ne prennent pas de responsabilité. Réponse à la réponse (22/9) : Ce n'est pas moi qui passe commande à votre atelier car je n'ai pas la compétence pour faire le diagnostic. Vous intervenez manifestement sur les vélos sans consulter les notices techniques. Moi j'attends que vous me le restituiez en état de marche ou bien me fassiez un devis ou bien m'indiquiez que vous ne le prenez pas en charge. J'aurais le fin mot de l'histoire car il part en garantie bientôt. Je vous tiendrai au courant. Bien à vous. Julien. Mise à jour (mars 2022) : après avoir fait réparer mon vélo en Hollande, j'ai demandé à Center Cycle Sport le remboursement des 69€ qu'ils m'avaient facturé. Le responsable m'a demandé de prouver que la panne venait de son intervention, en produisant une attestation de l'atelier hollandais (sans rire). C'est ce que j'ai fait depuis 10 jours environ et là pas de nouvelle... la limite du sérieux serait-elle la responsabilité ? A suivre.

Un magasin avec du choix en stock pour le VTT et une équipe cordiale à votre service pour choisir le vélo qui va bien . Je recommande vivement ...

Un magasin exceptionnel que je recommande. Le choix est incroyable et les conseils parfaits. J'ai pu trouver mon bonheur avec un vélo de route d'occasion comme neuf. Les conseillers m'ont tout réglé à la perfection, je suis ravie. merci à vous.

Tout a commencé par une location alors que ma vélo était en réparation dans un atelier. J ai découvert un magnifique magasin, une super équipe, souriante, agreable, passionnée et à l écoute. On ressent l'expertise pour proposer le meilleur vélo en fonction de son programme. Depuis j ai fait l'acquisition d'un BMC SLR01 pour lequel j'ai eu le plus grand soin dans la préparation. Montage, réglage sur mesure. De la vente à l'atelier, que des pros. Encore merci à Center Cycles pour le plaisir que l'on savoure sur nos vélos ! Serge

Je ne connaissais pas mais je recommande ! Voilà un vrai magasin de vélo, encadré par des professionnels qui prennent le temps de vous conseiller et de vous proposer le vélo qui correspond à vos objectifs (coureur du dimanche recherchant l'effort avec du plaisir) dans l'enveloppe financière que vous avez budgetisé. Merci à l'équipe de Center Cycle Sport et particulièrement à Ludovic qui s'est occupé de moi. Je n'ai plus qu'à profiter de mon beau vélo.

Merci au magasin Center Cycle Sport. De Vrais professionnels passionnés et amoureux de vélos. Merci particulièrement à Ludo pour ses conseils et aux mécaniciens pour le montage. j'habite à 1 heure de ce magasin mais ce n'est pas un problème quand on un conseil aussi pertinent ! Je recommande vivement Center Cycle Sport. Sportivement Christophe

Mon père à eu un problème sur le cadre trek de son vélo l'année dernière, pas de problème la garantie s'applique il n'avait qu'à aller chez un revendeur de la marque pour procéder au changement. Après avoir récupéré le vélo aucun problème jusqu'au moment de procéder au changements des plateaux, en effet le mécanicien qui a eu le vélo entre les mains avait littéralement défoncé les vis impossible de procéder au changement de plateau avec l'équipement du bricoleur lambda nécessaire à l'entretien du vélo. Mon père à donc emmener le vélo chez eux, a été obligé de le laisser par ce qu'il faut un délai de plus de deux semaines pour démonter un plateau (quand c'est du sav c'est un peu honteux quand bien même l'activité soit au plus fort). Le pire dans cette histoire c'est que l'erreur venait de chez eux, et la main d'oeuvre+ les vis ont été facturés... Sans compter sur la remarque du personnel sur la baisse de qualité des composants d'une célèbre marque de groupes de vélo expliquant le temps passé par les mécaniciens. Quand on est conscient de la qualité médiocre soit on ne vend pas, soit on assume la prise de sav... Sinon les conseils des vendeurs sont très bon, et c'est une super boutique notamment par le choix important !

Bonne accueil , grand choix de vélos , vendeur à l'écoute du client . Conseil et accompagnement du client professionnel , personnel atelier très réactif , préparation du vélo au top . Je recommande ce magasin à mes amis coureurs . Merci à Ludovic et son équipe.

Merci beaucoup de votre accueil, conseil, professionalisme avec le sourire. Pour nous coureurs, qui nous mettons au vélo on a apprécie que malgré l'affluence en magasin, on prenne le temps de répondre à nos interrogations, de nous conseiller. Bref, on est super contents de nos vélos ! Merci à Cyril, Ludo et toute l'équipe, vraiment sympa

Je ne suis pas cycliste pro et honnêtement j'ai hésité à avant d'aller en magasin spécialisé. On m'a conseillé ce magasin et je n'ai absolument aucun regret. Conseillés au top. On prit le temps de comprendre et d'expliquer. Je le conseille sans aucune hésitation.

Je suis allé ce matin 12 décembre pour compléter mon équipement de vélo, il y avait beaucoup de monde, et tant mieux ! j'ai été très bien accueilli et conseillé, comme d'habitude, par tout le personnel qui est toujours à l'écoute de ses clients, et soucieux de leur satisfaction. Je recommande.

Bonjour, Accueil toujours plutôt glacial, peut être en raison de la surcharge de travail qui saute aux yeux quand on entre dans les magasins. Plus vendeurs que conseillers à mon sens. De plus dans le cadre de l'opération coup de pouce, on m'a demandé d'établir un dossier et de revenir avec le vélo, pour m'entendre dire une fois revenu avec le vélo que ce n'est pas possible (trop de charge) surtout pour un vélo qui ne vient pas de chez eux !!! Je vais donc m'orienter vers un autre commerçant, dommage.

Nous sommes allés chez eux dans le cadre de l'opération coup de pouce vélo l'histoire de soutenir le commerce tout en faisant une vérification de nos vélos. On nous propose une vérification sécurité du vélo - 50€. A la réception du vélo, la petite dame nous dit on a changé les pneus les machins, les trucs ... Ça vous fait 115€ ! La c'est douche froide pour un vélo que l'on a acheté 30€ pour faire un tour de temps en temps. Je trouve la démarche mal honnête. C'est comme aller chez un garagiste pour une vidange à 150€ et on vous change systématiquement les pneus et vous en avez pour 500€ ! 55€ ce n'est pas grand chose à côté des milliers d'euros des vélos qui vendent mais c'est pour le principe. Des gens pas honnête.

Un jeune vendeur hors pair. Il a su gentiment conclure et nous pousser vers la sortie afin de se consacrer à un autre client intéressé par un vélo à 2000 €. Notre choix ne se portait effectivement que sur un modèle à 400-500 €. Dommage, cela aurait été mon troisième achat chez eux car très satisfait jusque là.