Centrakor / Zoé Confetti Jacou Magasin d'ameublement et de décoration

Très bien achalandé, personnel sympa mais les prix ont augmenté

Un grand choix de produits à des prix très intéressants

Magasin bien rangé beaucoup de choix les vendeurs sont sympas.

Le magasin est globalement correct avec des tarifs convenable. Mais j'ai eu le malheur de demander un renseignement à la caissière (vu qu'il n'y avait aucun vendeur dans le magasin), quelle erreur ! Visiblement elle n'avait ni envie de répondre, ni de m'aider, ni de travailler (son soupir quand un client est arrivé en disait long). Elle a fini par me dire d'aller voir ailleurs si je n'étais pas content, avant de prétendre que je l'agressai avec mes demandes de renseignements (le tout en me tutoyant). J'ai suivi son conseil et je ne reviendrai jamais, C'est fou comment un simple membre du personnel, déplaisant et agressif, peut faire fuir les clients

J’ai trouvé le magasin super bien organisé, on s’y retrouve facilement. Le personnel fait bien son taf, dispo et pro sans en faire trop.

S’il était possible de mettre aucune étoile je l’aurais fait …. Magasin à fuir !!!!…

Très cher

J suis venue il y a 2 j, j'avais besoin d'un simple renseignement,un des deux responsables (le plus âgé)passe en me disant qu'il n'avait pas le temps !!?!? D'accord qu'il y ait du travail , mais cela veut dire quoi ?le client n'existe pas ce monsieur ne s'excuse pas,il vous laisse vous débrouiller ! Heureusement un jeune vendeur à su me renseigner..... C'est quoi le commerce maintenant,j' ai 70 ans je n'ai jamais vu ça.Ce monsieur devrait changer de travail, inadmissible

Impression avérée ou pas, ce magasin me semble plus qualitatif que ses concurrents aux noms bien connus.

Aimable mais j ai pas vu esperide

Parents faites attention à vos enfants du côté de Zoé confetti, un rayon interdit aux moins de 18 ans à été installé! Ma fille de 12 ans s'est retrouvée devant car les panneaux installés ne sont pas bien visibles et ils n'ont pas le droit de mettre de rideaux. Ce qui fait que même sans rentrer dans le rayon on voit très bien les articles en vente. J'en ai discuté avec quelqu'un du personnel qui était vraiment désolée et m'a dit qu'effectivement personne ne voyait les panneaux. Ce rayon leur a été imposé par l'enseigne et a été installé dans toute la France. Je lui ai répondu qu'on ne vient pas dans ce magasin dans l'idée d'acheter ce genre de choses et les parents ne se méfient pas. Il y a des articles qu'on trouve normalement dans des sex-shop. Je voulais prévenir un maximum de parents. Et oui nous essayons de préserver nos enfants avec des contrôles parentaux, de la prévention etc et une enseigne d'articles de fêtes nous colle ça au milieu de rayons que les enfants apprécient beaucoup... merci Zoé confetti!

Magasin au top! Les prix abordables, propre, rayons rangés, beaucoup de choix. Parfait pour de la petite déco

Il est marqué ouvert les dimanche de 9h30 a 18h30. Sauf que surprise quand on arrive devant ,les grillés sont baissées et magasin donc fermé...

Le magasin est à peu près correct par contre le vigile à l’entrée malpoli ne dis ni bonjour ni au revoir raciste et impoli la moindre des choses c’est de répondre surtout quand c’est la première personne qu’on croise quand on viens au magasin ce n’est pas la première fois qu'il agit comme ça derrière mon voile je suis française peut être même plus que vous

On trouve de tout le magasin est très bien tenu les rayons sont propres mets les tarifs sont un peu trop haut

Qu'est-ce qu'elles sont nonchalantes les vendeuses, première et dernière fois que je mets mes pieds dans ce magasin irrespectueux envers les clients !!!

ATTENTION AUX BONS D'ACHAT !!! Ma mère, lors de ses achats dans le magasin, devant mes yeux se fait refuser son bon d'achat de 5 € à la caisse . Ce bon d'achat lui avait été donné lors d'autres achats par la caissière la semaine d'avant. Ce bon d'achat était valable jusqu'en 2025 ! Pour anecdote : La caissière la semaine d'avant lui avait couru après pour lui donner en lui disant madame vous avez oublié votre bon d'achat ( donc merci à cette caissière par contre ). Le responsable arrivé et lui dit mais madame vous avez dû l'utiliser , alors que ma mère très honnête tente de le raisonner en lui faisant remarquer que ce bon d'achat, si il avait été utilisé, lui aurait été retiré après achat si tel était le cas . Le responsable balayant rapidement ce problème avec un le système informatique reconnaît pas ce bon d'achat : je ne peux rien faire pour vous ... Je suis choqué et à la fois me sens moins seul face à ce problème en lisant les avis négatifs concernant ce magasin sur la gestion de leurs bons d'achats... Dommage ce magasin est plutôt bien en soi mais nous n'y retournerons plus. Pourtant nous y étions tous bon clients très réguliers dans ma famille. Très déçus...

Pratique commerciale houleuse ! Ma mère est passé récemment avec son bon d'achat de 5 euros que lui avait remis la caissière quelques semaines plus tôt, le bon d'achat était encore valide jusqu'à 2025, lorsque ma mère est passé à la caisse en présentant un article et le bon d'achat, la caissière lui a indiqué que celui-ci ne passait pas, ma mère a alors aussitôt fait appeler un responsable qui a osé lui dire que ce bon a sûrement déjà été utilisé dans le passé par ma mère ! N'importe quoi... Comment ma mère aurait encore en sa possession un bon d'achat en main alors que la caissière aurait dû si cela était vrai lui récupérer le bon d'achat au passage ! Cela paraît logique.. au final le responsable a affirmé à ma mère qu'il était désolé mais qu'il ne pouvait rien faire et a planté ma mère.. Bravo ! Quel sens commercial ! Surtout étant très bon client jusqu'alors ! Nous comptions acheter beaucoup d'articles pour Noël dans votre magasin prochainement et bien nous irons ailleurs à présent ! Pas sûr que celà soit vraiment légal... Nous ne recommandons absolument pas (plus) ce magasin. Nous sommes très déçus

Un rayon complet pour faire d'un anniversaire, d'un pot de départ ou d'une victoire, une fête conviviale et chaleureuse. Mais les adeptes d'halloween ne seront pas en reste, ni même les afficionados des bals masqués. Bref, vous l'aurez compris, quant on a le sens de la fête, on passe à Centrakor pour y faire ses courses.

Très déçu de mon passage en boutique, Avec un ticket allant à 100€, J’achète une poubelle, affiché à 19€99 Je me présente en caisse, et bim 24€99 J’indique que c’est pas affiché au bon prix et demande que cela facture au prix affiché, ce que le code de la consommation indique, et non cela n’est pas possible j’ai pris les preuves mais c’est choquant, tout le monde connaît sa pas la faute du client si l’étiquetage. N’est pas à jour Argument : article plus en promo Bref … très mauvaises expériences

Très déçu de la considération donnée au client. Retour d'un article dans l'heure et aucun remboursement possible... De plus, un autre article était défectueux et aucun remboursement ou avoir n'est possible non plus alors que le retour a été fait sous les 10 jours réglementaire. Le responsable a remis en cause mes dires en sous entendant que j'avais cassé l'article moi même. Bref je vous déconseille d'aller chez eux, personnel et responsable hautain avec qui on ne peut ni échanger, ni trouver un compromis. C'est dommage car le magasin est pas mal en soi. Je n'y retournerai plus.

Plusieurs expériences au rayon tissu qui me poussent à laisser un commentaire.Toujours l'impression de déranger quand on demande une découpe .J'irai ailleurs maintenant .

Attention ils ne remboursent jamais mais impose le bon d'achat, pas le temps de faire valoir le droit Français avec eux je passe mon chemin. à éviter!

Jeune fille m'a indiqué un article dans le magasin Dommage passage en caisse a 11h 00 caissière désagréable dommage qu'elle n est pas la même attitude avec tous ses clients

Beaucoup de choix, mais bcp plus cher que Ecohome à Sommières, dommage pour une grande structure. Acheté des ballons dont le gonflage est à 8 euros ...et deux ballons au bout de 24 heures se sont dégonflés. La vendeuse me dit qu'elle ne connait pas le parcours des ballons et me dit que je pourrai m'estimer heureuse qu'elle les regonfle à l'hélium. Il m'aurait semblé plus normal qu'elle échange les ballons, d'ailleurs il était dégonflé une fois arrivée chez moi... Bref, geste commercial inconnu, politesse également.

Responsable de magasin malhonnête et incompétent. N’a aucun respect pour le client et se fiche des règles du « prix affiché, prix payé », objets mal étiquetés mais c’est pas grave ! Bref je n’y retournerais plus .

La jeune personne qui est à la découpe est d'un désagréable ! Je lui demande 3 fois de me dérouler du tissus pour montrer ce que représente 1 mètre, elle souffle, me donne son mètre au bout de la 3 ème fois pour que je regarde moi même et rétorque quand elle voit que ça commence à m'agacer : bèh fallait me le demander plus tôt ! J'ai travaillé de nombreuses années dans la vente et ne me suis jamais comporté comme ça avec un client!

Super magasin spacieux, Mais au niveau créatif c'est limité dommage. Sinon un grand choix dans tous les rayons pour les anniversaires et mariage. Situé dans la zone commerciale de Jacou pas de soucis pour se garer. Un petit bémol la vendeuse un peu sèche quand je lui ai demandé un renseignement la vilaine.

J 'adoore y flâner de temps en temps pour me donner des idées décos,car pas mal de petites choses intéressantes à des prix raisonnables.magasin très agréable,bien tenu et de plus ouvert le dimanche 😉

Merci de revoir votre signalétique, car dire à de bonnes clientes fidèles qu’on manque de bon sens n’est pas très commercial surtout quand votre travail n’a pas été fait! Donc merci d’AFFICHER en rayon et au devant du magasin comme me l’a confirmé sans vérifier que s’était fait un « responsable/vendeur » que les article de Noël ne se sont pas repris après le 25 on se serait organisé autrement. Nous souhaitons éviter à d’autres clients de se faire avoir et de faire face à un «responsables/vendeur » insultant. De base nous souhaitons un simple échange pour un montant de 10€. Remettre en cause le bon sens des clients alors que le travail n’est pas fait est vraiment inadmissible. Ma famille et moi iront nous fournir ailleurs.

Bonjour, Nous avons découvert votre magasin ...Ah deux reprise votre vigile prends une posture très désagréable ! Je voulais demander un renseignement si votre magasin livre ....la posture de votre vigile très désagréable nous a refroidit ! C'est dommage !

Je suis une cliente plutôt fidèle de ce magasin où l'on trouve beaucoup de choses très sympas. Malheureusement, expérience très désagréable ce matin lorsque je me suis permise de demander un renseignement... je suis tombée sur un monsieur à la limite de la politesse et de la gentillesse. Ce qui est sûr, la prochaine fois, je me débrouillerai toute seule !

Choix important, mais relation client médiocre. Nous venons pour acheter un entonnoir en plastique. Nous en trouvons un affiché 1,99€. A la caisse, prix annoncé 5,99€. Nous faisons remarquer cette différence, le prix payé devant être le prix affiché. La patronne arrive. Consulte son prix d'achat et nous informe qu'il n'est pas possible de le vendre à 1,99€ (pas de vente à perte). C'est tout à fait compréhensible. Je lui tend une perche pour un petit geste commercial quand même (compte tenu du temps perdu, des allers-retour au rayon pour vérifier etc...). Et ben rien. Tu payes le prix, ou bien tu prends pas. Voilà ce que j'appelle une absence de relation client. Conclusion: passez votre chemin !

je suis très mécontent du service après-vente de Centrakor. En effet, j'ai acheté un parasol de marque hespéridé (30 €uros) et 3 jours après il ne pouvait plus rester ouvert (visiblement un problème de cliquet qui tient le parasol ouvert). J'ai ramené le parasol au magasin pour un échange ou un remboursement, mais là surprise un responsable m'annonce qu'ils ne peuvent rien faire et que je devais voir directement avec Hespéride (la loi prévoie pourtant que c'est le magasin qui a vendu l'article qui doit traiter le problème). Fort heureusement la garantie avec Hespéride a fonctionné. Je trouve tout à fait anormal que lorsque on achète un produit dans un magasin on doive, en cas de défaillance du produit agir comme si on avait acheté sur INTERNET. J'étais client chez Centrakor, mais je n'y retournerai plus.

Super magasin bien rangé plein d idée déco et même une mercerie. Personnel agréable et qui est à l écoute côté Zoé pour vos achats et vous oriente si besoin sur les décos possible de salle où table.

Lieu accueillant tant par le personnel très disponible que par l'agencement du magasin.Les prix sont attractifs. Le rayon mercerie, laine très bien achalandé donne le goût au tricot et à la couture. Je recommande ce magasin

Ce magasin a beaucoup de choix. Vous pouvez trouver des déguisements et tout ce qu'il faut pour fêter un anniversaire. J'ai vu des fauteuils, dont un très confortable. Nous avons acheté une ampoule, un support à smartphone et des bonbons haribo.

Très déçu ,ce matin je suis allée au magasin , pour rapporter 2 boîtes de dragées au chocolat ( mon mari était venu samedi ,il c'est trompé .... Je les voulais aux amandes ... l'erreur est humaine. Malgré le ticket de caisse ,les boîtes impeccable , le gérant n'a rien voulu savoir 😡. Eux peut être ils ne se trompent jamais ,les autres magasins sont plus humain. Je suis super déçu....je n'y retournerai plus jamais . Mon mari voulais commander la jolie table ronde avec les 8 chaises. Et bien on ira ailleurs....je vais leur faire de mauvaises pub auprès de mes amis... Magasin à Fuir absolument. Aucune compréhension. Mr et Mme L . Sur Beaulieu.

J’aime venir dans ce magasin pour la mercerie et le rayon couture mais beaucoup moins pour les « réflexions/remontrances » d’une employée quand j’utilise pas le terme qu’elle souhaite pour désigner du tissu ou autre. Être aimable n’a jamais tué personne.

Très déçu de Zoé confettis, nous avons acheté pour plus de 80 euros de ballons pour un anniversaire. Dans leur magasin il propose un petit cadeau le jour de votre anniversaire. Du coup nous sommes venu récupérer nos ballons et nous avons demandé le petit cadeau proposé pour notre fils qui fete ses 1an aujourd'hui ! Réponse non il faut être majeur !

Grand choix, gamme de prix intéressante. Il ne faut pas hésiter à regarder toutes les hauteurs de rayon car il peut y avoir des articles différents que le personnel vous attrapera avec le sourire. La double casquette magasin de bric et de broc avec celle de la boutique de déguisements et nécessaires à la fête est géniale. Vous y trouverez forcément votre bonheur ! Perso, j'adore le coin chambre enfant et l'univers zen de Centrakor. Pour Zoé Confettis je trouve magnifique les exemples de décoration de table et les ballons hélium 😉

Large choix de mobilier, déco et très grand choix pour accessoires de réception (mariage, baptême, anniversaire...). Location possible de vase et autres supports pour réception. Bar à ballons pour gonflage simple ou déco élaborée, personnel très accueillant. Je recommande !

Je reçois un message du livreur comme quoi mon colis est arrivé au magasin, j’y vais toute contente. Je me retrouve face à une dame très peu agréable qui me dit qu’ils n’ont pas encore ouvert les palettes et qu’il faut que je repasse lorsque je reçois le mail de confirmation de Centrakor (chose qu’on nous dit pas lorsque l’on commande), de plus elle met en porte à faux le livreur « souvent ils disent que votre colis est dans leur camion mais il est encore à l’entrepôt » prenez moi pour une conne aussi ????? Déjà les 20km m’ont bien énervés, le prix de l’essence et en PLUS je repars sans colis. J’appelle le lendemain car toujours pas de mail « oh bien oui madame votre colis est arrivé hier » 😡😡 première fois qu’en magasin je n’ai pas mon produit direct et que la personne n’ouvre pas la palette et me fait revenir le lendemain. C’est pas très professionnel et les airs hautains ne m’ont pas trop plu ! Je n’y retournerai pas !

Les conditions de retours sont déplorables, pas commençant du tout il vaut mieux être satisfait de son produit ou qu'il n'y ait pas de défaut dessus. C'est ce qui m'est arrivé j'ai quand même dû remuer ciel et terre pour juste obtenir un avoir et même pas un remboursement. Le produit était de très très mauvaise qualité et cher d'autant plus. J'ai l'impression aussi que ce Centrakor est plus cher que les autres. Quelques points positifs cela dit : Le magasin est très bien rangé, large choix de produits et des vendeurs assez sympa en général. En conclusion soyez moins restrictif sur les conditions de retour car un délai de 7 jours pour un retour c'est du jamais vu, en tout cas pour ma part. De plus articles ouverts non repris, on ne pas savoir si un produit va avec son emballage 😉.

Mise en rayon de produits avec importante erreur de prix. Sur tout un rayon dont l article le plus cher avoisinait les 10 euros, le seul article semble t il mal étiqueté à 5 euros 99 est passé à 14euros 90 en caisse. Réponse vendeur il s agit d une nouveauté et nous n avons pas eu le temps de mettre à jour l étiquetage. Conseil : ne pas faire confiance aux prix étiquetés dans ce magasin et bien vérifier son ticket de caisse

Grand magasin, du choix et de très belles théâtralisation. Dans la zone commerciale de Jacou, grand parking à disposition avec d'autres commerces à proximité.

Personnels accueillant, magasin bien aménagé. Bons produits à bon prix

A fuir, je suis passé il y a quelque jour pour quelques achats rapide, j'avais ma trottinette électrique mais je ne voulais pas la laisser dehors car elle vaut 400€, au lieu de me laisser la porter ou tout simplement la garder les caissière me demande de la laisser devant leur caisse, ce que je fais, lorsque je passe à la caisse au moment de payer une vendeuse commence à râler car ma trottinette l'empêcherai d'accéder à la caisse. Elle commence alors à crier comme quoi elle ne veut pas voir ça dans le magasin qu'elle ne peux même plus accéder à la caisse, je lui répond alors qu'il suffit de la déplacer et que de toute façon j'allais partir. Elle me rétorque que j'aurai du la laisser dehors et qu'elle veux que je la sorte toute de suite car sois disant c'est interdit, le tout sur un ton agressif, alors que je l'avais déjà décaler afin qu'elle puisse accéder à la caisse, elle insiste pour que je sorte de suite, je lui réponds qu'elle devra attendre que je règle mes achats. Après avoir rajouté des phrases nonchalantes sur le ton malpoli qu'elle utilisait depuis le début, mon compagnon lui rétorque alors agacé de cet accueil, qu'elle n'a pas à être malpoli avec moi, ce à quoi elle ne trouve qu'à répondre non mais je ne l'ai pas insulté je n'ai pas été grossière donc je ne suis pas malpoli, mon compagnon lui a donc appris qu'être malpoli c'était aussi une façon d'étre, une façon de parler aux gens. Ce à quoi elle répondit quelque chose complètement à côté de la plaque dont je ne me souviens même plus tant c'était absurde, enfin bref en plus de leur ancienne pratique abusive et illégale pour fouiller les sacs et accuser de vol à tout va, cet établissement est à éviter, l'équipe de ce magasin laisse ressentir une ambiance morose et ne fais preuve d'aucun accueil envers ses clients, qui ont l'air de diminuer à petit feu....

Les équipes sont sympas il y a toujours un truc à trop bien ça sera pour la maison pour faire la fête les prix sont corrects

Petit prix pour petit article... on trouve plein de petits gadgets pour pas cher. De plus on y trouve parfois des articles vraiment intéressant. De plus le magasin est grand aéré et bien ordonné. Le personnel y est agréable sans plus rien à voir avec celui de Jacou qui est sérieux et nous renseigne avec le sourire et de bonne volonté. Le parking est clair et propre. Dommage pour le personnel sinon cela aurait été 1 sans faute....