Centrale Dépannage Chauffagiste

Suite de l avis de Fee Fee Fee Nous sommes d’accord avec vous, vous nous avez présenté vos condoléances mais ça n’a rien changé de ce que nous pensons. On ne vous a pas fait de chantage. On vous a demandé d’installer un chauffe-eau à la place de la chaudière que vous êtes incapable de faire fonctionner quitte à payer.(comme chantage, il y a mieux) À cela vous nous avez dit que ça ne pourrait pas fonctionner à cause du photovoltaïque. Alors pourquoi avoir installé cette chaudière à 4674,70 €, si ça ne pouvait pas fonctionner, nous n’appelons pas ça du professionnalisme en ce qui concerne la non présentation de ma maman au moment de l’expertise, nous vous avons dit que c’était le jour de son décès, je ne vois pas comment une morte peut se présenter pour une expertise et c’est pour cela que le dossier a été clôturé, et pour ce qui est de la diffamation, nous appelons ça une triste réalité, c’est pour cela que nous nous permettons de vous répondre

Je mets 1 étoile pour pouvoir laisser un commentaire Le patron de ce magasin est hautain et désagréable bien qu'il ait fait une installation d'une chaudière De Dietrich il y a 4 ans et qui n'a jamais fonctionnee ni l eau chaude ni le chauffage ma maman est décédée au mois de janvier toujours sans chauffage ni eau chaude malgré un procès engagé il y a 4 ans mon mari et moi sommes allés le voir et la seule chose qu'il nous a dit c'est que ma mère lui devait 500 euros mais pour ce qui est de la chaudière il s en fou il n'a même pas été capable de s excuser et il ne nous a même pas raccompagné à la porte nous trouvons cela d un professionnalisme très douteux A éviter si vous voulez un travail bien fait et suivi

Je recommande cette entreprise qui s'est montrée réactive et professionnelle face à un problème de chauffe-eau à remplacer et je remercie vivement Jonathan qui a été très compétent, discret mais néanmoins jovial. Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à Centrale Dépannage.

Revison Chaudière, Attente l'après midi pour arriver du technicien à 16h30. Intervention qui aura durer jusqu'à 19h30 car impossible de remettre la chaudière en route. Avec des heures de bataille la chaudière remarche mais le lendemain fait toujours du bruit. Donc une 2eme après midi d'attente pour une pièce qui n'avait été remis. Entreprise en tord mais aucun geste commercial. Je ne recommande pas.

Accueil très sympathique Le temps est pris pour comprendre la panne et essayer de trouver des solutions en attendant l’intervention Professionnels tout à fait compétents

Le contact téléphonique ou avec les techniciens très sérieux et de bon conseil Je recommande cette entreprise

Accueil téléphonique très professionnel et agréable, les ouvriers sont compétents,travaillent sérieux et propre. Je recommande.

Une équipe sérieuse, délai respecté,un très bon accueil au magasin et de bons conseils merci à vous tous et toutes

Dépannage de ma chaudière à granulés réalisé rapidement.

Entreprise sérieuse et ouvriers compétents. Je recommande

Très satisfaite de l’installation de notre pompe à chaleur.

Interlocutrice qui limite vous raccroche au nez et très désagréable

Travail professionnel, rapide et efficace pour le remplacement de notre chauffe-eau électrique en urgence.

À éviter, Aucun suivi de chantier, non respect du devis. Au final, je fais faire des travaux qui sont inachevés. C'est lamentable

Tres bonne entreprise , ouvriers qualifié , rien a dire sur le travail réalisé

Cher dépannage : diagnostic facturé 90euros, remplacement des joints impossible, il faut changer les 2 mitigeurs . Devis de 700 euros en supplément . Les délais sont à l'avenant; prévoir 15 jours pour passer dans le planning d'une intervention en urgence. Il y a mieux et moins cher sans chercher bien loin.

Bien

Problèmes de communication avec cette entreprise : impossible de contacter le responsable absent ou injoingnable en permanence. Pas de réactivité aux demandes du client.

Le travail est fait impeccable mais le service après vente est très discutable. Réactifs en cas de problèmes je rajoute une étoile. Mise à jour : Ne fond pas les forfaits main d'œuvre et/ou pièces.

Entreprise honteuse, Suite à une demande d’intervention pour une fuite sur le réseau de chauffage, (une vanne quart de tour et un tuyau atteints de corrosion localisé dans la buanderie) L'entreprise se déplace pour nous dépanner... Ma femme sur place remontre la fuite, de plus je laisse un mot écrit. Le technicien sympa sérieux, dit à ma femme qu’il faut mieux intervenir au printemps car l’ eau va avoir du mal remonter en température.... (Je peux le comprendre et encore...) De là je reçois une facture de 100€ « une vingtaine € de déplacement (je suis à 14km) et le reste en recherche de panne » La blague pour la recherche de panne!!!!!!!!! Révoltant de facturer pour une constatation ! La fuite est toujours présente et la pièce empeste l’antigel. Ils ne sont pas professionnels.

Très bonne entreprise service rapide et efficace a bientôt et merci

Honteux un rendez vous pris mardi pour une panne d eau chaude d un chauffe bain rvous donner par tél mardi fin d après . A 18 h je rappelle on me dit ne vous inquiétez pas il vous oublie pas . Mercredi toujours personne , obliger d aller faire des kilomètres pour aller ce laver . On rappelle le mercredi matin , on leurs demande si on nous a oublier la réponse de leurs part est un soucie de tablette lol même pas l excuse de rappeler les clients . Et rvous pris mercredi 14 h . Et je précise que c est un chauffe bain neuf et déjà 2 pannes en 15 jours . Incompétent .. 😡😡😡😡