Centre Accès Vision Les Lilas Ophtalmologiste

Accueil gentil et très pro, orthoptiste rapide et efficace, ophtalmo chaleureux et pédagogue, j'ai pu en plus avoir un rdv rapidement, je recommande !

Professionalisme, , accueil agréable, efficacité. Très satisfait,l'ophtalmo Monsieur Jean, humain plus que médecin. Merci

Accueil et prise en charge sympathique, peu d'attente, organisation efficace et attentive des différents examens. Merci !

Cela fait 2 fois que je m’y rends et j ai été très bien prise en charge. Le personnel est très sympa et les médecins très bien

Prise en temps et en heure, personnels agréables, compétent et pour couronner le tout carte vitale + mutuelle = aucune avance de frais bonne expérience pour moi

C’étais parfait que ce soit l’accueil la dame est adorable ou même le médecin très performant! Je vous recommande ce centre

Après ma visite pour ma fille de sept ans J’ai demandé gentiment de m’éviter d’avoir un deuxième rendez-vous de me fournir une ordonnance pour des gouttes, mais une petite jeune secrétaire n’a pas cherché à comprendre ma demande et me répondait d’une manière expéditif J’ai réussi tout de même à venir avec les gouttes, le médecin a eu la gentillesse de me recevoir, mais quand j’ai demandé de l’aide à l’un des secrétaires, aucune était disponible pour pouvoir m’aider alors qu’elles étaient juste assise Je suis déçue pour une chaîne de Centre Pareil d’avoir un service pas au point À part que le médecin a été très gentille et doux, mais n’a pas pris la peine de m’expliquer si ma fille finalement avait besoin de lunettes ou pas Trop V

Bien accueilli, employés sympathiques bravo

Technicienne pas très sympa Ne font pas d'Atret de Travail.pour des urgentistes cest pour le moins curieux Ils confondent accident de travail et arrêt de travail.

À fuir absolument ! Je déconseille fortement ce centre. À votre arrivée, vous découvrez qu’il n’y a même pas d’ophtalmologiste sur place, donc aucune ordonnance ne peut vous être délivrée. De toute façon, ils refusent de vous la donner immédiatement : il faut obligatoirement faire un fond d’œil avant. Résultat : pas d’ordonnance sans cet examen il refuse de me la donner. Autre problème, les pharmacies aux alentours n’ont plus de collyre car ce centre envoie tout le monde faire des fonds d’œil. J’ai envoyé un mail pour demander mon ordonnance : aucune réponse. J’ai finalement dû consulter un autre cabinet. C’est tout simplement honteux.

Que des professionnels dans ce centre , amabilité et professionnalisme sont là. Je suis complètement conquise et vous le recommande vivement !! 👍

J’ai posé un congé pour Ça ! Alors que j’étais en avance même avant l’ouverture , je suis repartie au bout de 30 minutes voyant que tous ceux arrivés après moi, (allez savoir pourquoi) passaient avant moi et repartaient. Visiblement je n’étais pas la seule mécontente.

Les praticiens sont hyper gentils. Première fois que j’y vais j’ai été très bien accueillie

Très professionnel et accueillant. Le seul point négatif c'était la porte d'entrée qui n’est pas adaptée à personnes handicapées ou a des personnes avec une poussette.

Un super accueil, des gens adorables qui prennent le temps avec chaque patient.e. Merci encore !

Premier rendez-vous et aussi le dernier. Rencontre avec une orthoptiste à moitié désagréable (ça lui laisse encore une bonne moitié me direz-vous, faut-il encore la trouver...). Elle fait les examens pour vous annoncer qu'il n'y a pas d'ophtalmo dans le centre. Donc pas de résultat à la sortie et pas d'ordonnance. Travaillant dans le secteur hospitalier, je ne comprends même pas le principe... Si on ne peut pas vous renseigner sur votre état de santé ou vous donner les documents qui vous permettent de l'améliorer, à quoi sert ce centre ? Pourquoi peut-on encore prendre des rendez-vous ? Pourquoi se déplacer ? Pourquoi perdre son temps... Par contre, la sécurité sociale et la mutuelle payent pas cette absence totale de résultat ou de prise en charge...

Centre ophtalmologique au top! Toutes les personnes sont super accueillantes et prêtes à répondre à toutes vos questions. Je vais enfin pouvoir résoudre mes problèmes de migraine grâce à leur analyse. Super rapide en plus! Merci bien :)

Formidable tout le monde compétent très très pro. À la hauteur ;le personnel général de même les secrétaires sympas la première ophtalmologiste impeccable sérieuse ensuite le Médecin patient incroyable Explication très claire rassurant merci Docteur J.Thibaut Belle équipe sérieuses

J'ai choisi ce centre car il est adapté aux enfants selon Doctolib Ilya des pedo+ophtalmo Mai je me permets de le noter 0/5 car ils respectent pas les enfants finalement. Mon fils s'est fait crier dessu alors qu'il est autiste, ils parlent mal aux enfants . La dame qui fait l'examen aux enfants était très désagréable.

Une dame m’a pris en charge pour mes yeux, j’ai passé des tests de vue, mais elle était très désagréable avec moi en me demandant de lire les lettres alphabets affichés au mur et de dire si les points sont les mêmes comme si je ne comprenais absolument rien, et pour avoir une ordonnance cela a pris 4 jours… Dans la finalité, je ne prendrai pas d’autre rendez vous chez vous qui je trouve n’étais pas nécessaire

Accueil froid de la part des secrétaires et de l’assistante ophtalmologiste. Cependant l’ensemble du matériel utilisé est dernier crie rien à ré-dire de se côté là ainsi que du délais d’attente inexistant et ça s’est top. Concernant la consultation avec la médecin ophtalmologue cela s’est très bien passé je recommande

De l’accueil à la prise en charge par l’orthoptiste puis le médecin, tout a été rapide, chaleureux et efficace !

Venu pour un renouvellement de lunettes, j'ai eu la surprise de me voir faire une batterie d'examens, avec fond d'œil etc. Puis rencontre avec un ophtalmologue, et encore d'autres examens oculaires. Excellente surprise donc. Je recommande vivement ce centre! ;)

Équipes très professionnelles à l'écoute du patient,et très bien reçu à accueil.

Accueil froid. Et n écoute que trop peu les patients et parle mal des patients devant les autres patient

Service soigné propreté c'est très agréable compétences

Merci beaucoup pour votre sourire et votre professionnalisme. Des conseils très avisés qui m'ont permis de choisir la bonne monture et des explications claires concernant le choix des verres progressifs. Superbe expérience

Très satisfaite, de mon rendez-vous. Par l’accueil, la prise à l’heure et la compétence des personnes travaillant dans ce centre. Cerise sur le gâteau, je n’ai rien eu à avancer. Je recommande.

Je suis allée dans ce centre pour ma fille qui a cassée ses lunettes Je suis très satisfaite de l'accueil ainsi que des personnes qui ce sont occupés d'elle Je recommande' vivement ce centre

Accueil très chaleureux, rapide et efficace personnel professionnel et agréable.

Un centre bien noté c’est ce qui m’a conforté pour effectuer une première consultation. La dame à l’accueil était sympathique et avenante. Ensuite, vous passez avec une première praticienne puis avec un ophtalmologue. L’ophtalmologue a été professionnel (Dr Mhrbilc que je recommande), il m’a fait un compte rendu de mon état ce qui m’a rassuré et heureusement. Car la praticienne (de ce que j’ai pu lire sur son badge, elle se nomme « Mariem ») était pas du tout avenante. J’avais l’impression d’être venu la déranger en effectuant une consultation de routine. Elle était froide et n’avait aucun intérêt pour le patient. Je recevais des reproches plutôt que des avis professionnels sur l’état d’évolution de ma vue. Avant d’écrire cet avis, j’ai quand même informé la praticienne de ce désagrément. En espérant qu’il y aura une prise de conscience de cette dernière. Ce centre est parfait mais c’est dommage d’être confronté à ce type de situation. Je doute que je revienne dans ce centre.

Excellente équipe .Secrétaire professionnelle et acueuillante ainsi que le médecin et les machinistes.

Content de mon rdv, pas d attente , la secrétaire est accueillante efficace et à l écoute, le médecin très compétent et les locaux sont spacieux .

Prise de rendez-vous très rapide et accueil très compréhensif.

2 visites dans ce centre en janvier et février. Bonne impression pour les ophtalmo, bon conseil, par contre personnel de l'accueil très limite, pas aimable et s'exaspérant très vite lorsqu'on demande une info.

Très bon centre rapide agréable très propre aucune attente personnels excellents je recommande vivement

Un bel accueil, on m’a très bien guidé et expliqué, je recommande vivement

On m’a annulé mon rdv car j’avais à peine 5min de retard mais étant donné que tout le monde partait en pause déjeuné on ne fait preuve d’aucune flexibilité ! De plus on me dit que je porte des lentilles de contact et qu’il n’est pas possible de faire une consultation avec des lentilles de contact, première fois qu’un « ophtalmologue » me dit ça en 15 ans.

Aucune attente, les techniciens font les examens, puis le médecin ophtalmologue nous reçoit et nous imprime l'ordonnance, le cas échéant. Tous les employés sont attentifs et aidants. Les locaux sont impeccables et les appareils sont au top. Je recommande.

Il faut qu’on s’énerve pour qu’on remarque que je suis sur corrigée car les tests sont bâclés et l’ordonnance qu’on me donne est encore plus corrigée (deux modèles de lentilles différentes pour chaque œil) c’est des stagiaires qui sont embauchés? et le pire je reçois en papier l’ordonnance d’un autre patient !!!! Secret médical à revoir!!! Évidemment personne ne répond au téléphone Et l’ophtalmo? Quel est son nom? La seule chose que je retiens « non n’enlevez pas votre manteau », normal ça a duré 3 min chrono

Un accueil agréable, les professionnels sont très aimables et compétents L’espace est lumineux et accueillant Les rdv sont rapides et respectés par les professionnels Depuis l’ouverture je consulte pour mes enfants et moi même et je suis très satisfaite Je recommande vivement ce centre

Accueil au top mais l’ophtalmologue est incompétent. Ulcère dans l’oeil non detecté (il m’a consulté en 5min et ne m’a rien donné et j’ai du lui demandé de me prescrire des gouttes car je sentais que mes yeux étaient irrités). Service efficace pour la prescription de verres mais à éviter pour le reste.

Rdv : prise facilement par téléphone accueil : éfficasse des secrétaires avec carte vitale et mutuelle secteur 100% Consultation : une Orthoptiste vous fait des examens ( et vous est remis apres )que vous êtes vu par le ophtalmologue voir reçois pour diagnostic ainsi que votre ordonnance . Très bon communication avec médecin ophtalmologiste et traitement qui ma soulage pour ma vue Merci beaucoup pourvotre bienveillance coordialement.

Propre mais l’accueil devrait être revu pour délivré un plus chaleureux et plus tourné vers un service optimal. Par contre efficacité des professionnel et du médecin

Très bien accueillie, prise en charge rapide et à l'heure du rdv. Les différents examens sont pratiqués dans la bienveillance et le médecin prend le temps de bien expliquer les choses.

Nous avons été très bien accueilli. L’équipe est très professionnelle et bienveillante. Merci beaucoup

Je suis allée récemment pour renouveler mes lunettes et j'ai été très satisfaite. L'accueil a été rapide et chaleureux, et le cabinet est propre et bien organisé. Je n'ai presque pas attendu avant d'être prise en charge. Une très bonne expérience, je recommande vivement !

L’accueil et les assistantes sont au top. Souriante et agréable. Mais le docteur ne vous appelle même pas par votre non de famille dans la salle d’attente. Il vous dit de vous asseoir et demande votre nom. Ensuite il regarde 30secondes vos yeux sur une machine. Et c’est fini. En aucun cas il vous explique ce que vous avez et vous dit juste que votre ordonnance ce trouve à l’accueil. Aucun compte rendu de sa part.

Bon accueil, attente correcte, il serait peut être nécessaire de donner des compte rendus plus détaillés, sinon c’est un bon service…

Très bonne expérience ! Les agentes d'accueil sont plus que charmantes et courtoise. Elle on était très gentille et on su me guider au mieux. En ce qui concernes le personnel médicale, je n'ai rien à dire, il était tous incroyable. J'ai était prit en charge très rapidement. Tous le monde à était mon écoute et les différents examens se sont très bien passer. Merci beaucoup, je recommande !