Centre aquatique Aquoisia (Forme & bien-être) Piscine couverte

Je souhaite partager ma récente expérience, j'ai désirer offrir comme cadeaux de fête des mères un pass 10 entrées pour la piscine hors j'ai mal compris les explications de l'hôtesse et ai malheureusement acheter un pass liberté à 148.50€. M'étant rendu compte de mon erreur, je me représente à l'accueil 15 min plus tard pour leur faire part de mon erreur. On me propose donc d'acheter le pass 10 entrées piscine et d'attendre le remboursement du pass liberté. À ma grande surprise je reçois un appel de leur part me disant que le remboursement est refusé et que nous devrions nous estimer heureux qu'ils aient fais l'EFFORT de nous proposer un échange avec des entrées piscine.... Nous leur avons précisé que nous ne sommes pas proches, que cela ne nous intéressais pas mais ils ne veulent rien savoir. Très mauvaise expérience pour notre part.... Hormis cela, locaux assez propres, eau trop froide pour les enfants en bas âges et tarifs dans la fourchette haute .

Très bon moment passé

Un havre de paix ! L’espace bien-être vaut le détour ! Peu fréquenté, vous serez tranquille et pourrez laisser place à la détente. Entre le bassin, le jacuzzi, le hammam et les saunas vous trouverez votre bonheur. De plus, un stand de thé est à notre disposition ! Je fais régulièrement 3 heures de route pour en profiter et n’ai jamais été déçu ! Merci.

Centre aquatique sympa, propre, accueillant ! Les enfants ont passé une bonne après-midi midi. Il est possible de s'entraîner et se détendre ensuite. Super endroit 👍👍👍

Un lieu idéal pour profiter d’un moment sportif ou de détente. L’accueil est chaleureux, l’organisation est impeccable, et les espaces sont adaptés à tous. Un endroit où l’on a envie de revenir !

Superbe complexe autant pour les sportifs que pour la famille qui voudrait s'amuser et se détendre. Endroit très propre et personnel très sympa. Je n'hésiterai pas à y retourner .

Endroit parfait pour passer de bons moments seul ou en famille. Espace très propre, je recommande !

Un bel après midi au sein d'un complexe accueillant et bien pensé. Deux saunas à température différentes, très bonne idée.

Endroit très agréable, propre. De beaux espaces et un centre de bien-être au top.

Faire une formation à l' hôtesse d accueil pour mieux communiquer, très désagréable, ne donne plus envie d' y retourner, sinon reste du complexe nickel.

Je m'y suis rendue avec ma fille de 8mois et plusieurs amis ce samedi 30 novembre matin. Prix un peu excessif pour un bébé et un adulte 14€ apparemment c'est le même prix pour un bébé et deux adultes. Pas très avantageux pour les mamans solos. Très pratique le fait d'avoir des chaises hautes à disposition, c'est bien adapté. Mon avis allait être assez positif. Sauf qu'à la sortie une employée ayant ramassé les cartes nous demandons à nous faire ouvrir la porte pour quitter la piscine. La personne de l'accueil me dit devant tout le monde par contre Madame vous je ne vous ai pas vu passer par la caisse Donc elle insinue que je n'ai pas payé. Déjà quand on est professionnel on prend à part la personne on ne dit pas ça devant tout le monde, de plus je ne sais pas comment je suis censée rentrer sans payer avec les barrières je fais un ciseau au dessus avec mon bébé dans les bras ?? Et pour finir nous étions une quinzaine d'adulte dans le bassin il s'agirait d'être concentré sur les personnes qui viennent à la caisse cela évitera ce genre de désagrément. Je n'ai eu aucune excuse de cette dame elle m'a laissé repartir bouche bée c'est la première fois qu'une telle situation m'arrive. Je ne suis pas prête d'y retourner !!! Une petite formation sur le sens de l'accueil et des réclamations ne serait pas de trop pour celle ci !

Piscine agréable, pas trop de monde, tobbogans vrmt sympa , eau à bonne température, nous avons passé une bonne après midi. MAIS alors l'hôtesse d'accueil, quelle catastrophe ! À peine bonjour, le sourire sûrement en option, elle nous propose une formule famille et quand nous lui demandons combien cela nous fait économiser comparé à des places à l'unité, elle nous répond que nous n' avons qu'à faire le calcul nous même, limite à nous envoyer bouler, jamais vu ça ! Madame changez de métier !! Update je répond au commentaire laissé par le centre... Elle s'est sentie agressée par le ton employé ? Pardon, mais alors pas du tout nous arrivions dans un super état d'esprit, avec un grand et agréable BONJOUR en rentrant. Quand on veux un minimum de gentillesse de la part des usagers, on ne tire pas une tête de 3 kilomètres, avec un sourire aussi joviale qu' une porte de prison, et un ton qui lui, n'était absolument pas adapté à celui que l'on se doit de porter à sa clientèle. Mais très bien de reporter la faute sur les clients. Il n'y aura sûrement pas de prochaine visite !

Hôtesse d accueil souriante et polie (à l arrivée comme au départ) Le centre est très propre, quelques jeux pour les vacances. Seul bémol, sortie des vestiaires, il faut repasser par le pediluve habillé... donc ne remettez pas vos chaussettes et chaussures ! 😁 Le pourquoi du 4 étoiles 🌟

Super endroit pour les enfants, jeux d' eaux, leur toboggan pas mal de jouets dans la patogeoir J' aime y aller avec ma petite fille

Quel manque de respect de la part de l'hôtesse d'accueil !! J'ai failli repartir De plus, l'établissement ferme sans prévenir.

Très limite !! Horaires non mis à jour… faire de la route pour se détendre et le trouver fermé pour la deuxième fois… pas très professionnel. C’est sans compter sur l’accueil exécrable et le lecteur CB qui ne marche pas. Eau à 22 au lieu des 32 degrés affichés… dommage car l’endroit pourrait être sympa.

Cours d aquagym super.Tres bon accueil.J ai pris un abonnement .

Piscine avec des ballons et des jeux ce qui est agréable pour les enfants, et pas trop de monde. Un peu cher et l'eau est assez froide si on ne bouge pas il fait vite froid par contre. Pas top le fait de devoir rentrer sans chaussure aussitot le bac pour les pieds et sortir de la même façon pas top quand on est rhabiller surtout avec les enfants, les sacs etc... il faut donc ressortir les serviettes pour de nouveau s'essuyer les pieds. Un peu bizarre ce principe. Mais jolie piscine dans l'ensemble

Piscine encore plus top que des piscines sur la région parisienne. Il ne manque plus qu'un bassin extérieur comme la piscine à Hirson

Une très belle équipe de MNS! Les aquasports sont à tester ! Une partie bien être avec sauna hammam jacuzzi. Une partie salle de sport.(tarifs particuliers ou sur abonnement pour les aquasports, salle de sport et partie bien-être). La piscine comprend un grand bassin dont sa profondeur varie sur la longueur. Une séparation par un muret pour un bassin plus ludique. Une pataugeoire et bien sûr des toboggans.

Je suis venu avec mon père abonné liberté depuis 6 ans, je paye 15 euro à chaque fois pour voir un espace balnéo qui tombe en ruine et non entretenu. Ce matin j’arrive aucun sceau pour arroser le sauna, je me dirige vers le Maitre nageur pour lui demander qui me répond avec un ton extrême méprisant et condescendant (un jeune blond à lunettes) que quelqu’un à mis du savon dans le sceau hier donc il faut attendre qu’il seche. Je lui demande alors un récipient, il le répond alors comme on gronde un enfant de 8 ans que non il n’y en aura pas. Donc sous prétexte qu’une personne cause des incivilités tout les clients doivent en payer la conséquence et je rappelle que je paye 15 euro à chaque fois pour entrer. J’ai donc décider d’utiliser mon eco cup, action qui à bizarrement décider notre jeune maitre nageur trés professionnel à trouver un récipient avec de l’eau…. Depuis des années que je fréquente ce complexe, les clients ont entendu des tonnes d’excuses pour justifier tout et n’importe quoi. Je tient juste à rappeler qu’au 1juillet Aquoisia augmente ces tarifs de 10%. Ce fût une catastrophique dernière année en tant qu’abonné pour mon père.

Très agréable, il n'y a jamais trop de monde. Mon fils adore et s'amuse beaucoup. L'espace détente est au top, bien fourni et apaisant. L'ensemble comporte une très bonne hygiène.

Piscine ou je vais pour la 4eme fois avec mon fils de 14 ans aujourd'hui 24 août je me fait envoyer limite balader parce que c'est 16 ans je ne mettrais plus un pied dans cette piscine j'irais ailleurs ou je trouverais plus de respect et de considération et madame a lunettes un conseil changer de métier au vu de comment vous vous êtes adressé à moi .. une chance que j'étais avec mon fils un conseil allez à la bul bien mieux .

J'adore venir à cette piscine côté balnéo, détente et repos assuré. Agréable et propre et prix abordable.

Cela fait 2 fois que je viens avec ma fille, la première fois pas moyen de rentrer suite à un problème de ventilation, la seconde aujourd'hui, je vérifie sur le site qui indique que la piscine est ouverte.... à l'arrivée c'est fermé ! C'est bien dommage d'avoir une piscine à Guise et de ne pas pouvoir en profiter !

Malheureusement l’entrée trop chère mais point positif c’est l’espace bien être après la séance c’est top mais les horaires sont moins avantageux

Cet après-midi nous arrivons de loin pour arriver finalement devant la porte qui nous dit que c'est fermé !! Première et dernière fois. Même pas marqué sur un site car il n'y a aucune mise à jour depuis 6semaines.

Jai été a la piscine avec mais parents et des pote j'ai trouvé sa trop bien je me suis amusée dommage on peut pas prendre des palme pour ça serait bien

Bien mais en vue de mon emploi du temps je ne peux y aller que le dimanche et ça n'ouvre que 2 heures et pour le prix je trouve cela un peu court

Espace forme très agréable, entre jacuzzi, hammam, sauna et bain avec jets massants bec de cygne ! Ideal pour le haut du corps. De bons moments de détente et de bien être à Aquoisia ! L' équipe est accueillante également.

Purement une arnaque ! 15€, un tarif plein, pour une prestation incomplète, à savoir le sauna le plus chaud, l'attraction principale de l'espace bien-être, fermé. Rien ne le signale, ni même l'hôtesse d'accueil. Je ne comptais pas laisser de commentaire mais ce détail qui tue m'a poussé à le faire. En effet, nous étions 2, ça nous a donc coûté 30€, à notre sortie la sympathique hôtesse me demande : ça s'est bien passé ? Ce à quoi simplement j'ai répondu :pas vraiment, vous auriez dû nous dire que le sauna principal été fermé, au moins faire un geste commercial smiling people. Sa réponse surnaturelle : oui mais quand bien même, si je l'avais dit, je ne pouvais pas faire de réduction . Alors certes mlle, sauf que 🤔🤔🤔 si nous l'avions su avant de payer nous avions le choix de partir!!! Donner le choix au client c'est la base du commerce ! J'appelle donc ça, clairement, une arnaque dont vous êtes la complice.

Super! Lieu super sympa. Les maîtres nageurs donnent plein de jouets aux enfants dans l'eau. Lieu très propre. Accueil chaleureux. Félicitations🎉🎊

Hier soir, avec mon épouse nous prenons 2 entrées à l'espace bien être pensant que la fermeture était à 21h, il est 17h46 quand la caissière me demande 29 euros, le temps de se changer il est 18h, 1 heure après on nous demande de partir, il est 19h. On aurait peur être pu me signaler que la fermeture était dans 1 heure, j'aurai décaler ma visite au lendemain. 29 euros pour 45 minutes de sport et 15 minutes de jacuzzi, ce n'est pas à la portée de tous, dommage.

Je suis une abonnée liberté avec donc accès à l'espace bien-être et à la salle de sport. Je suis particulièrement satisfaite de mon expérience en général. L'eau est un peu plus fraîche du côté piscine que du côté bien-être mais cela a le mérite de nous rafraîchir plus rapidement après une séance de sport ou de sauna. La détente est garantie dans le hammam et les saunas (deux saunas de chaleur différente). L'endroit est relativement petit mais finalement, pour une petite ville comme Guise le complexe est suffisant et tout de même bien fait. Un petit plus pour le personnel toujours très polit et souriant.

Lieu propre et agréable pour passer un bon moment. Pour les nageurs, des lignes d'eau sont disposées dans le grand bassin.

Eau du bas des toboggans avec pleins de dépôts de saletés. Pour un dimanche matin 10h heure d ouverture sa ne devrait pas être. Bassin petit. Rouilles sur les barres en ferrailles. Coin des escaliers jaunis au sol. 1 ère et dernière visite pour moi et mon fils.

Ma piscine. J'y vais au moins 1 fois par semaine. Propre. Hygiène ++ sympa. Respect des gestes barrière Eau parfois un peu froide : il faut nager 🙂

Très bon complexe!! Je suis abonné et j'y vais au minimum 3 fois par semaine. Personnel disponible, qualifié et souriant. En plus les prix surtout pour les abonnements sont très abordable. Un conseil: allez-y, essayez et vous verrez vous n'en serez pas déçu... 👍👍

L’eau de la piscine est très froide (entre 28° et 29°) cela fait juste quand l’on vient pour seulement se baigner, si on veut rester tranquillement dans la piscine et juste profiter d’être dans l’eau pour ne pas avoir froid on est obligé d’aller du côté balnéothérapie où l’eau est à 32° sinon si on reste dans le bassin principal on a vite froid, donc payer une entrée à 14€ pour profiter d’une eau à 32°. La propreté n’est pas toujours au rendez-vous, je venais presque 3 fois par semaine en juillet et août et il y a toujours les mêmes mouches mortes dans un des coins là où il y a le jacuzzi, et le sol du vestiaire est souvent salle. Le prix des abonnements pour les cours d’aquafitness, aquabike ect … est un petit peu trop chère à mon goût quand on voit le niveau des cours, ça ne mérite pas le prit d’un abonnement. L’accueil du personnel reste à désirer, normalement il doit avoir un coach en salle de sport et à chaque fois que j’y vais il n’y a personne, c’est simple en 2 mois j’ai vue aucun coach en salle de sport, j’ai du aller à l’accueil, attendre qu’une secrète arrive parce que il y a en a pas toujours une pour lui demander comment fonctionner les machines. Aucun « bonjour » par les maîtres nageurs. Ça laisse à désirer. Mais ça fait quand même un beau centre aquatique pour la ville de Guise qui prend tous de même de l’âge.

210euros pour un abonnement à l'année alors que l'on souhaite que notre fille apprenne à nager...pas d'autre proposition!! vraiment pas cool.

1ère visite ce jour, tous c'est bien passer. Pas trop de monde. Vestiaire, casier, et accès aux bassins propres. Personnel sympathique. Prix en rapport avec la prestation. Nous reviendrons tester les autres espaces/activités proposées.

Belle piscine, personnel agréable, compétent et toujours un mot pour améliorer sa technique de natation! Top 👌 Difficile d'y aller nager pendant l'été, quelques horaires sont à revoir pour les créneaux nageur pendant l'été.

Petite remarque . arrivée à 17 h et 18 h les maîtres nageurs vous demande de sortir pour des cours de rattrapage pour enfants .ok coool pour les enfants mais ils auraient été bon de prévenir a l accueil car ma fille et moi sommes très très très déçu .2 cartes a 45€ chacune . franchement je trouve cela pas très correct .😱🤨🤔merci de votre réponse au plaisir👏👌👍

Très satisfaits de notre A.M. avec nos petites filles . Avons bien profité des structures ludiques.Ambiance familiale avec bonne surveillance des maitres nageurs. Piscine bien propre et bonne température des douches...

4 Toboggans pour diminuer le temps d'attente. Perso je n'aime pas le principe de se déchausser en entrant avant d'entrer dans les vestiaires, surtout quand on a des enfants

Piscine convenable, calme on y a passer un bon moment. Mon fils s'est baigner et à commencer à aller dans le grand bassin pour faire comme les grands sauf qu'il était en train de se noyer. Je tien dailleur a remercier les personnes qui lui sont venues en aide. Je ne parle bien-sûr pas du tout des maîtres nageurs qui préfère passer leurs temps à parler entre eux plutôt que de surveiller la piscine ou encore même surveillé les enfants en bas âge (4 ans). Maintenant nous allons plutôt a celle de gauchy.

Bon centre malgré les tarif d'abonnement à l'année assez élever mais maintenant on peut payer au mois à ce que jai pu comprendre ce qui facilite grandement les chose seul point négatif on se marche rapidement dessus quand il y a des centres sociales où beaucoup de monde dans l'eau surtout avec la structure gonflable qui prend tout le coin profond du bassin

Déçue...Autant le cours top, le prof sympa, autant l'accueil zéro de chez zéro ! Venue avec une amie pour notre premier (et dernier) cours d'aquabiking, une jeune totalement paumée à l'accueil, qui marmonne entre ses dents, oublie de nous faire payer, sort à mon amie une carte enfant, reprend les cartes pour nous donner un bracelet finalement, ne répond pas à nos questions, bref d'entrée première déconvenue mais on passe outre, pensant qu'il s'agit d'une stagiaire qu'on a laissé seule à son triste sort sans avoir été formée. On ne nous indique pas ensuite où aller pour nous changer, ce n'est rien on suit les pancartes ! Une fois prêtes on va près des bassins où un cours se termine. Là autre déconvenue ! on doit prendre un vélo, le faire glisser vers la pièce d'à côté, le régler comme on peut et le placer dans l'eau... Alors là du jamais vu ! j'ai fait de l'aquabiking 2 ans à la Bul, à Lomme et une fois à Hirson dans ma vie et franchement jamais vu ça. Ce sont toujours les maîtres nageurs qui le font, ne serait-ce que par sécurité. Bon ouf le cours se passe bien, une chance parce-qu'au vu du prix s'il avait été nul ça aurait été le pompon. Bon on s'attendait à plus intensif puisqu'il s'agissait d'un cours dit très intensif mais c'était plutôt soft, ce qui faut avouer, nous a bien arrangé pour cette première fois, disons qu'on n'a pas trop souffert. Coin détente ensuite et là rien à redire c'est top, même s'il est dommage que l'eau du jacuzzi ait été froide, le hammam et le sauna quant à eux nickel ! Puis vint l'heure de repartir et là, comme nous n'étions pas rentrées par la bonne porte, forcément le bracelet badge n'a pas fonctionné, sous l'air narquois et désagréable de la blonde décolorée de l'accueil qui a soupiré, qui sans bougé de son fauteuil, s'est tout bonnement foutue de nous parce-qu'on ne le plaçait pas bien et j'en passe. Finalement, il s'avère que ça ne fonctionnait pas parce-que nous n'étions pas passées au bon endroit, il fallait prendre la rangée suivante à notre arrivée...Il aurait peut-être fallu nous le dire ! Nous avions prévu d'y retourner demain mais quand on paie 17 euros la séance d'une demi-heure (certes suivi de la détente mais ça reste exorbitant), on s'attend à un minimum de services et de politesse de la part du personnel. On dit donc adieu à cette piscine et une fois le calcul fait, il s'avère qu'il nous reviendra bien moins cher d'aller à Hirson où l'heure est à 10 euros ! 90 euros les 10 séances contre 153 euros à Guise, même la distance par rapport à chez nous, nous permet encore d'économiser !

Endroit pas mal pour une petite détente. Il y a 2 saunas avec 2 températures différentes et un hammam assez spacieux. Et de quoi vous détendre des 2 bains à remous. Seul bémol : le prix à la séance qui me semble élevé. Soit 12 euros.

Salle de sport trop petite, pas assez de matériels, horaires de fermeture de l'espace sport)/détente pas en adéquation avec les personnes finissant tard l'aprés-midi. Au vue de ces arguments, le tarif d'entrée (76€) +. abonnement mensuel (30€) est trop cher. L'orange bleu proposent mieux pour 20€, certes il n'y pas de balnéo mais de toutes façons on ne peut pas en profiter en terminant à 17h et 1h30 de sport.