Centre Aquatique Au Fil de l'O Centre aquatique

20 Rue René Cassin, 01630 Saint-Genis-Pouilly
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre aquatique Centre Aquatique Au Fil de l'O qui ce trouve au 20 Rue René Cassin, 01630 Saint-Genis-Pouilly (01)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Centre aquatique Centre Aquatique Au Fil de l'O
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Boucle magnétique
  • ✔️ Diffusion audio Auracast
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking gratuit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:00–20:00
  • Mardi 12:00–14:00 17:00–21:00
  • Mercredi12:00–20:00
  • Jeudi 07:00–08:45 12:00–14:00
  • Vendredi 12:00–20:00
  • Samedi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Dimanche 09:00–13:00 14:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (268)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Revan.i
    Revan.i 01/06/2025 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    On et rentré à 4 dans le toboggan il nous a viré car il a dit de lire a mon amie dyslexique Que le toboggan faut-il rentre que à deux Et mon amis qui étais dyslexique avez du mal à lire du coup il nous a viré !!

  • Avatar de Maurane.o
    Maurane.o 31/05/2025 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    La piscine est correct mais le personnel de surveillance de baignade est exécrable. L’extérieur n’est même pas encore ouvert le 31 mai sous 30 degrés, une honte. Il serais nécessaire de recruter du personnel un peu plus souriant et motivé.

  • Avatar de Julia.u
    Julia.u 31/05/2025 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable. Après avoir appelé pour confirmer que l’espace extérieur était ouvert, on nous assure que oui — mais à notre arrivée, il est finalement fermé. De plus, les maîtres-nageuses se montrent désagréables et s’expriment de manière inappropriée.

  • Avatar de Celina.i
    Celina.i 02/05/2025 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à féliciter la patience du maître nageur Patrick pour lui 10 étoiles pas 5 que j'ai rencontré aujourd'hui à la piscine de Saint-Genis-Pouilly Malgré plusieurs avertissements à un groupe de jeunes peu respectueux, qui mettaient en péril la sécurité des autres, il a su garder son calme et agir avec professionnalisme Et une patience incroyable. Il est regrettable qu'un maître nageur doive jouer le rôle de la police alors qu'il est censé veiller sur la sécurité des baigneurs. Cette situation est d'autant plus préoccupante qu'il n'y avait visiblement aucun respect des normes de sécurité, mettant ainsi en danger d'autres enfants. Les parents, eux, semblaient soit absents, soit indifférents.le maître nageur surveille les bassins,pas les 10 enfants que vous décidé d abandonné dans une piscine. C'est la troisième fois que je me retrouve confronté à ce genre de situation dans cette piscine, ce qui est très décevant, surtout considérant le prix d'entrée.

  • Avatar de yassine.o
    yassine.o 29/04/2025 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Ridicule d’interdire les shorts de bain et refuser le remboursement des places avec pour seul excuses qu’ils ne font pas de remboursement meme dans le luxe il remboursent, avec un « responsable » qui se crois supérieur à tous. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette piscine

  • Avatar de Ilias.a
    Ilias.a 28/04/2025 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, endroit complet et très propre super recommandé pour l’espace bien être

  • Avatar de Andre.u
    Andre.u 23/04/2025 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    À chaque jour un nouveau horaire sur place qui ne correspond de tout aux horaires sur le site web.Ça change constamment et parfois affiché tout simplement que les espaces sont fermés une fois qu’on arrive.

  • Avatar de Manu.e
    Manu.e 02/04/2025 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    Le centre est très chère et la prestation ne va pas avec. Les prix augmentent tous les jours et il y’a toujours quelque chose qui est en panne (hors usage) dans le centre.

  • Avatar de XiahouKay.
    XiahouKay. 02/04/2025 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Bien que l’accueil clientel soit très amical, réactif et professionnel, bien que les maîtres nageurs sont plutôt sympathiques, La piscine tombe en ruine plus le temps passe, pourtant elle a trouvé l’argent afin de s’agrandir. Pour autant, chaque mois c’est une nouvelle chose qui tombe en panne. On attend des mois avant que ça ne soit réparé, lorsque c’est réparé, c’est autre chose qui ne fonctionne plus. Il y a énormément de soucis techniques, qui tardent à se régler, pourtant ils sont très bien au courant. Trop nombreux pour être énumérés, même avec tous ces soucis cette piscine coûte énormément cher à l’entrée et son prix ne fait qu’augmenter depuis sa mise en service ; pourtant le service offert ne fait que diminuer … J’aime beaucoup y aller, et j’arrive à m’y divertir et me reposer, bien que je sois vraiment affligé par ces problèmes courants et croissants …

  • Avatar de Jennifer.h
    Jennifer.h 25/03/2025 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX. J’aimerais pouvoir mettre zéro étoiles puisque je n’ai même pas pu explorer les lieux. J’ai appelé l’établissement avant de me rendre sur place afin d’être sûr que tous les équipements étaient fonctionnels (au vu des autres commentaires je me suis un peu inquiété). Ayant 1h de route je voulais avoir tous les renseignements possible. Une fois arrivée, la dame de l’accueil me dit que la piscine est fermée. Je demande donc si c’est une mauvaise blague puisque j’avais appelé 1h auparavant. Elle me répond alors que ce n’était pas elle au téléphone mais sa collègue. En bref, elle s’est permise de me rire au nez avec sa copine qui était assise dans le hall. L’intervention du directeur était aussi utile que la piscine, le néant. Son employé (ou plutôt figurante) m’a hurlé dessus, et il ne disait rien. Et je vous épargne quelque détails… c’est mieux. Vous avez gâché ma journée mais le réel gâchis c’est de laisser cet endroit dans les mains de ce genre de personne. FUYEZ

  • Avatar de Antoine.h
    Antoine.h 24/02/2025 à 15:19
    Note de : 4 / 5

    Espace bien-être petit mais agréable. Les vestiaires étaient propres

  • Avatar de Eglantine.o
    Eglantine.o 18/02/2025 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Pour une piscine si mal noté j'avais vraiment peur mais clairement plus que agréablement surprise . Je recommande vraiment ,très propre ,pleins de maître nageur qui ont bien fait leurs boulot , eau suffisamment chaude . Rien n'a redire

  • Avatar de Roccaia.2
    Roccaia.2 17/02/2025 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Je trouve le prix de l’entrée exorbitant € 9.— les installations ne sont pas à la hauteur, un des deux bassins était fermé donc pas de massage possible, vu le prix demandé je ne trouve pas normal, la personne à l’accueil ne préviens même pas ! La musique est à fond pendant les cours ce qui est dérangeant, et le pompon, l’eau des douches est froides 🥶 les casiers sont en partie délabrés . Bref laisse vraiment a désirer pour des installations neuves.

  • Avatar de naima.E
    naima.E 11/02/2025 à 17:42
    Note de : 2 / 5

    Je suis allée à l’espace bien être samedi après midi avec mon mari. Et quelle déception : manque d’hygiène, dégradation des murs et plafonds, équipement qui ne fonctionne pas en totalité. Et la cerise sur le gâteau, un groupe d hommes (probablement des gens du voyage) est arrivé en faisant beaucoup de bruits et en monopolisant la piscine. Un d’entre eux est rentré dans l’eau avec un verre à la main et un autre est allée chercher une bouteille de champagne pour l’amener dans la piscine. Selfie, voix haute et manque de respect pour les autres clients. On a senti que le maître nageur n’était pas très à l’aise mais les règles doivent être suivies par tous. Tellement déçue nous sommes repartis très vite. Dommage car en comparaison avec le prix élevé qui ne cesse d augmenter nous trouvons que cet espace n’est pas mis en valeur. Il faudrait vite réagir je pense.

  • Avatar de Severine.o
    Severine.o 09/02/2025 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    1ère et dernière fois à St-Genis : Payer 18.50€ pour un enfant et un adulte pour accéder au bassin bébés nageurs où nous sommes entassés tellement il y a du monde et vous entendre dire à 11heures que vous devez repayer l'entrée de la piscine à 9.50€ pour continuer de profiter de la pataugeoire c'est bien la 1ère fois que j'entends ça. Cette piscine a cru que les parents étaient des pompes à sous.

  • Avatar de Grun.o
    Grun.o 09/02/2025 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Titre : Déception face à une piscine au potentiel inexploité Malgré une installation récente qui promettait une expérience agréable, la réalité est bien différente. L'absence d'entretien se fait cruellement sentir, notamment avec des douches perpétuellement froides. J'ai tenté de faire remonter ce problème à la direction de l’établissement ainsi qu'à la mairie, mais mes demandes sont restées lettre morte. L'eau est toujours glaciale dans les douches , rendant l'expérience de baignade désagréable, surtout pour le prix élevé que l'on paie. De plus, l'espace bien-être, qui pourrait être un véritable atout, est lui aussi en souffrance. Les douches de massage sont hors service depuis plusieurs mois, et aucune réparation n'est en vue. Cela témoigne d'un sérieux manque de considération pour le confort et le bien-être des usagers. Enfin, l'hygiène laisse à désirer. Les sols sont souvent sales, avec des cheveux et de la terre visibles, ce qui est inacceptable dans un lieu dédié à la détente et à la relaxation. Cet endroit a un potentiel énorme, mais le laisser-aller actuel nuit gravement à son image. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour remédier à ces problèmes, car il serait dommage de voir cette piscine ne jamais atteindre son plein potentiel.

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 29/01/2025 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    Piscine restreinte à un bassin de 20m sur 8m Cours d Aqua bike + 4 lignes de nage Patogeoire et toboggan fermé C’est inadmissible pour un mercredi entre midi et 14h

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 19/01/2025 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    9 euros pour accéder aux bassin c’est non. La piscine de Meyrin juste à côté (Suisse) est à 6fr50. Propreté et qualité des infrastructures OK

  • Avatar de Sebnem.o
    Sebnem.o 28/12/2024 à 20:15
    Note de : 1 / 5

    L’espace bien être toujours en panne, l’eau est verte dû à un dysfonctionnement, rien ne fonctionne dans cette piscine. Je ne voit pas en quoi ils ont dépenser 3 886 546,84 €. Les tarifs sont excessifs, les casiers toujours en panne, si ce n’est pas la piscine c’est le lecteur de carte bancaire qui ne fonctionne pas il faut donc aller chercher de l’espèce.. une honte

  • Avatar de gregory.e
    gregory.e 26/12/2024 à 07:00
    Note de : 1 / 5

    Honte a la mairie de St Genis , financée par de l’argent public. Cette piscine apres quelques années d’existence est le reflet meme du declin de la France, construite probablement par des artisans peu scrupuleux , les equipements sont deja en panne et en mauvaise etat et la facade commence a se deteriorer. Qu’est ce que font les elus pour mettre les fonds necessaires a une maintenance correcte? Je me rends a cette piscine quand celle de Meyrin est fermée, Messieurs les élus, venez voir l’etat d’une piscine en Suisse qui a probablement 50 ans et qui est impeccable parce que l’on met les moyens de la maintenir

  • Avatar de Bénédicte.r
    Bénédicte.r 06/12/2024 à 08:04
    Note de : 2 / 5

    De gros atouts (piscine toute neuve, espace bien-être, personnel très sympathique) mais aussi de gros problèmes : propreté des vestiaires, casiers défectueux, silence non imposé à l’espace bien-être, souvent bien trop bruyant pour se détendre, installations régulièrement en panne (douches a jet en ce moment) et surtout un manque total de sens client. Plus d’un an sans réponse et sans geste commercial pour 16€ de litige (carte cadeau plus acceptée alors qu’elle n’avait pas de date de validité et qu’aucune information n’a été partagée sur l’arrêt du système de carte). Ce manque de professionnalisme et de respect client n’est pas à la hauteur d’un tel établissement pourtant si prometteur. Pratique d’avoir une piscine proche de chez soi mais de grosses déceptions qui pourraient être facilement réglées, si la volonté en face était là.

  • Avatar de Jérémy.O
    Jérémy.O 19/10/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Une des meilleure piscine de la région : - Bassin de 25 de nage à hauteur variable et moderne dans lequel on ne se nage pas dessus - bassin ludique avec « rivière « Toboggan interieur - bassin de nage extérieur (25) Rivière ludique extérieure … +++ Et en plus: - prix raisonnés - personnel super sympa - horaires larges Bref, piscine au top

  • Avatar de Roxána.o
    Roxána.o 13/10/2024 à 16:11
    Note de : 2 / 5

    Très bon hamam, sauna pas mal, piscine spa trop froid, trop peu d’endroits pour poser les affaires , accrocher les serviettes mouillées (qui doivent traîner par terre s’il y a plus d’une dizaine de personnes). Distributeur d’eau mais sans des verres à disposition, etc… En bref des manquements faciles à corriger pour le futur.

  • Avatar de Pierrick.e
    Pierrick.e 12/09/2024 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendus plusieurs fois à cette piscine et la dernière fois c'était le vendredi 30.08 matin. Arrivés peu après l'ouverture, le centre était quasi vide et on a donc pu profiter de tous les bassins et nouveautés sans faire de l'attente. Depuis la réception en passant par les maîtres nageurs et vendeurs au snack, tous les membres du personnel ont été sympathiques et donnant même des conseils (notamment pour la nouvelle rivière sauvage que j'ai pu tester aux côtés de mon enfant de 8 ans). Rien à redire sur la qualité de l'accueil, propreté des vestiaires, douches, toilettes, ... Au vu de précédents commentaires, on a eu la chance d'y aller un bon jour on dirait ?! Prix d'entrée 15€ pour 2 adultes dont 1 avec tarif étudiant, 1 enfant de 8 ans et 1 enfant de 3 ans (nous sommes résidents de la commune de St-Genis d'où le prix bas?). Bref, piscine à tester pour se faire son propre avis mais je le recommande surtout au vu de l'état/ancienneté des autres piscines du Pays de Gex.

  • Avatar de Drine.1
    Drine.1 08/09/2024 à 06:00
    Note de : 2 / 5

    Jolie piscine dans l ensemble mais le prix est exagérer de fou !!!! On paie bien moin cher en traversant la frontière !! De plus pas assez de transat et parasol j avais donc pris un mini parasol de plage qu on m’a fais refermer car sois disant ce pourrai être une arme 😅😅 jamais vu ça 🤦‍♀️ on paie cher l entrée pour cramer au bord de la piscine sans ombre

  • Avatar de Adrien.i
    Adrien.i 05/09/2024 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Suite résiliation abonnement, ils ne sont jamais aller retirer le recommandé, ont continué à prélever les mensualités. Malgré plusieurs mails depuis 11/2023 ils ne remboursent pas le trop perçu. Service administratif incompétent.

  • Avatar de PROSEONE100.
    PROSEONE100. 04/09/2024 à 12:03
    Note de : 3 / 5

    Piscine sympathique et récente avec des installations de qualités. Le personnel est aimable et surtout en effectif suffisant. Je mets 3 étoiles pour le prix... 18€50 pour un adulte et un enfant de 4 ans, c'est vraiment excessif et dissuasif. De plus, il n'y a pas assez de transat et d'endroit pour s'installer à moins de venir très tôt. Niveau hygiène c'est OK.

  • Avatar de Anne-Cécile.a
    Anne-Cécile.a 29/08/2024 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Piscine tout simplement hors de prix (29,50 euros pour 3 dont 1 enfant de 3 ans et demi, entrée à 18h sans tarif réduit vu le temps restant). Fermeture officielle 20h, sortie des bassins à 19h15 à l'extérieur et fermeture de la rivière à 19h10. C'est clairement de l'abus. Niveau propreté c'est franchement dégueulasse, des touffes de cheveux partout, les sols sont sales, les vestiaires et douches laissent clairement à désirer. Les gens n'ont aucun respect mais le personnel laisse faire et n'en a visiblement rien à faire. Pour résumé cette piscine est une honte. En Suisse les tarifs sont bien moins élevés, la propreté et le niveau de service sont quant à eux d'un tout autre niveau. Il serait bon de s'inspirer de nos voisins qui n'ont rien à nous envier, pas même les prix. Il faudrait arrêter de prendre les gens du pays de gex pour des vaches à lait à qui on propose des services déplorables à tarifs exorbitants.

  • Avatar de Loyalty.u
    Loyalty.u 11/08/2024 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Une expérience désastreuse à la piscine de Saint-Genis. La propreté est non seulement médiocre, mais carrément horrible. Les portes sont sales, le carrelage est crasseux, tout est sale du sol au plafond. L’espace SPA est déplorable : plus aucune plante pour égayer l’ambiance, et l’eau est verte ! On nous dit que c’est normal à cause de la rouille, mais comment croire que l’eau est propre dans ces conditions ? Les jets ne fonctionnent pas, le hammam est excessivement chaud, au point de sembler dangereux, et le sauna est plongé dans le noir complet, faute de lumière. Les casiers sont cassés, les haut-parleurs dégoûtants, et même la porte du hammam est endommagée. Des tas de cheveux jonchent le sol à l’entrée, un vrai cauchemar ! Nous payons pourtant le prix fort de 19€ sans même une réduction de 10 % malgré un SPA complètement défectueux. Je voulais venir avec mon bébé de 4 mois pour une séance de bébé nageur, mais cela m’est tout simplement impossible vu l’état de la piscine. Pourquoi investir dans une extension alors que le service de base n’est même pas assuré correctement ? Une honte ! Nous espérons sincèrement que le management reprenne en main l’établissement. Cependant le personnel de la réception est agréable et professionnel.

  • Avatar de Venus.v
    Venus.v 30/07/2024 à 13:53
    Note de : 3 / 5

    Belle piscine intérieur/extérieur avec de belles installations si vous avez des enfants de + de 8 ans seulement, dommage que le personnel soit désagréable à l'accueil et autour des bassins (je parle pour certaines femmes), entrée chère donc autant aller de l'autre côté de la frontière où les enfants peuvent faire du toboggan à n'importe quel âge ! Manque de porte serviette dans les douches et la propreté est à revoir.

  • Avatar de Ethan.e
    Ethan.e 27/07/2024 à 12:28
    Note de : 1 / 5

    Je viens d y aller je paye moi et une personne 22 balle je trouve déjà ça cher pour ce que c est. J ai demandé à la dame d accueil si on pouvais aller à l espace détente elle nous confirme que OUI, arriver la bas nous somme allé 1 fois pour essayer on va dans les autres piscines on décide de retourner à l espace détente et la un maître nageur nous dit si on a payer en plus le tarif j ai dis non et voilà on c est fais recaler manque de professionnalisme je conseille pas la piscine de meryn est beaucoup mieux. Sacré France Sacré ville ...

  • Avatar de Amal.g
    Amal.g 21/07/2024 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu à la piscine ce jour (21/07/2024) avec mon mari et mes enfants, ce fut une belle journée. Nous avons bien été accueilli par les deux hôtesse à l’accueil elle sont très souriante et disponible malgré le monde, la piscine est très propre et l’espace à l’extérieur est juste top! Nous avons passés une agréable journée ☺️

  • Avatar de Horvath.o
    Horvath.o 20/07/2024 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Trop cher, mal fréquenté. Un Monsieur s'est fait agresser par les gens du voyage dans la piscine et le personnel ne bouge pas et ne dit rien. Honteux !!! La fois passée, un jeune garçon se noyait dans le bassin, ils n'ont même pas bougé, c'est moi avec mon enfant qui l'ai sorti de l'eau. À fuir. Je n'y retournerai plus.

  • Avatar de Sara.a
    Sara.a 16/07/2024 à 06:46
    Note de : 1 / 5

    Faites attention quand vous voulez résilier votre abonnement. Ils veulent une recommandé(en 2024 ils pourraient faire l effort d introduire les procédures admin digitales), mais non. En plus de ça, ce qu’il fait foi ce n est pas la date officielle d envoi de la poste, c est la date de reception de cette recommandé à l accueil (jamais eu ça de ma vie). Autant que vous dire que j ai envoyé la recommandé avant la fin du mois (en tranquillité d esprit) et comme par hasard ils m ont dit (sans aucune preuve) qu ils l ont reçue début du mois suivant et donc, bien sur, j ai du payer dans le vide un autre mois! Je vous parle même pas des raisons de ma résiliation car il y a assez des commentaires à ce sujet pour vous faire une idée de la structure en soit. C est lamentable.

  • Avatar de caroline.h
    caroline.h 07/07/2024 à 09:31
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je suis retourné à la piscine il y a peu de temps. Elle reste la meilleure du pays Gex, J’ai passé un très bon moment avec ma fille, l’espace rivière et la nouvelle piscine extérieure sportive est vraiment un très bon complément. J’ai trouvé l’eau bien plus chaude qu’avant, et les douches même trop chaudes, se plaignait ma fille que ça l’a brûlait. L’entrée reste un peu cher, concernant la propreté, quand je vois les autres commentaires où vous poster des touffe de cheveux, des tickets jetés dans les coins, sachez que ce n’est pas les employés Qui s’amuse à salir et à dégrader les lieux de cette manière, malheureusement le savoir-vivre collectif n’est plus que c’était. J’ai pris un abonnement pour l’été pour moi et ma fille, à voir comment nos vacances vont se dérouler sur ce bonne journée, j’encourage à tout le monde de respecter respectueux des lieux et du personnel.

  • Avatar de Jean-Michel.A
    Jean-Michel.A 19/06/2024 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    C’est catastrophique cette organisation 😡😡😡😡 un mercredi pas d’école !!! Ouverture à 14h00 😡😡😡😡 bref il tout revoir, la force de la « rivière «  beaucoup trop forte.. mini,pseudo buvette, personnel débordé 😵‍💫😵‍💫 matériel pas assez en suffisance. C’est d’une tristesse. Faudra pas se plaindre si peu de monde vienne. Vaut mieux aller à Meyrin.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 03/06/2024 à 18:22
    Note de : 2 / 5

    Belle piscine mais l'eau est très froide, les douches sont froides/ chaudes/ froides/ chaudes etc... c'est vraiment désagréable. Nager dans la ligne débutant et se retrouver avec des jeunes qui sautent n'importe comment, les personnes qui papotent et gênent pour faire une longueurs correctement.... enfin c'est dommage quoi Le personnel et les maîtres nageurs sont sympathique .

  • Avatar de Cyrille.o
    Cyrille.o 28/04/2024 à 07:07
    Note de : 1 / 5

    La piscine sur le papier est bien. Le problème c'est sa gestion. Son ouverture juste avant le covid puis son ouverture/fermeture pendant le covid pour avoir droit a un malheureux bon de reduction valable que quelques mois mais pas utilisable sur bcp de choses!(impossible de le réutiliser pour payer les cours de l'année suivante) Ensuite, mes enfants prenant des cours de natations depuis le début, il est arrivé un peu trop souvent(moins maintenant il est vrai) qu'il n'y ai qu'un maitre nageur pour environ 20 enfants d'age de 4 ans ou 7 ans maximum je précise. En revanche lors de la semaine avant les vacances ou les parents peuvent venir nager avec les enfants pour le dernier cours, je n'ai pas pu aller nager avec mon fils dans son cours et rentrer également avec ma fille qui est indépendante et sais très bien nager. Quitte a ce que je reste sur le bord de la piscine et que ma fille fasse le cours piscine ludique avec son frère. Je vous laisse imaginer la déception de mon fils. Les horaires de piscine sont également incompréhensible, ça ferme le midi, la piscine est vide avant 17h et réservé aux écoles mais pas vu grand monde, ouvert pour les vacances mais coupure de 13h a 14h. La dernière fois que nous sommes montés a l'espace bien être, plein de choses ne marchait pas! Comme dit dans d'autres commentaires, les douches sont froide/chaude/froide/chaude, etc. Autre point noir, lors de la réinscription aux cours piscine chaque année il faut faire des heures et des heures de queue devant la piscine pour pouvoir réinscrire nos enfants. Petite anecdote aussi, quand j'ai voulu inscrire mon fils la première fois, a l'age de 4 ans et donc débutant, il venait de se faire opérer 1 jour avant que nous recevions le mail pour les inscriptions, avec l'opération la chirurgienne nous a interdit d'aller en piscine collective a cause des bactéries pendant 1 mois. Pas pu l'inscrire tout de suite car il n'a pas pu faire le test vu qu'il ne pouvait pas aller dans l'eau, il a fallu attendre le mois d’aout et un monsieur de l’accueil, qui accepte de l'inscrire dans le groupe débutant car refuser de l'inscrire au début par l'accueil. Le seul point positif c'est le grand professionnalisme des Maitres Nageurs(euses)(Honorine est une perle) et la politesse de la plupart des personnels.

  • Avatar de A.
    A. 17/03/2024 à 16:06
    Note de : 2 / 5

    Abonné depuis presque 3 ans, je suis vraiment déçu de la dérive du complexe aquatique. Piscine froide avec affichage trompeur de la température (27°C vraiment ?), une douche sur deux est froide ou le devient dans la minute. La fréquentation en weekend est digne d'un vraie zoo (cries dans les parties communes et attroupements de jeunes inciviles). Que dire de la propreté des lieux avec une eau qui devient trouble en fin de journée et le sol des parties communes qui est lavé beaucoup plus rarement qu'en 2021, ce qui laisse un magnifique tapis de poils et cheveux à votre passage au casier. Bref, il va falloir véritablement vous reprendre car les commentaires récents représente bien la gestion irresponsable du complexe ou le profit est roi.

  • Avatar de William.
    William. 04/03/2024 à 16:15
    Note de : 2 / 5

    Piscine agréable, et maîtres nageurs sympa. C’est tout. Côté administratif c’est catastrophique. Aucune flexibilité. Armez vous de patiente. Première fois que je dois effectuer une lettre recommandée pour arrêter un abonnement pour un sport. Un procédé long et tellement ridicule. C’est pire que pour fermer un compte en banque. De plus aucune flexibilité pour suspendre un abonnement également. En 2024 aucune solution digital pour ça et c’est bien dommage. L’offre et les règles administratif pourraient être simplifiées surtout pour de la natation...

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 29/01/2024 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    Payer un plein tarif alors que ni le toboggan, ni l’espace ludique ne sont accessibles, sans être informé au préalable, c’est malhonnête. Les cartes ne sont valable que 6 mois et pas 1 an comme d’autres piscines. Il devrait y avoir un tarif horaire, comme à Ferney Voltaire.

  • Avatar de R..
    R.. 19/01/2024 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    C'est dommage, d'extérieur ça a l'air d'être un bel endroit. Mais l'eau est froide, que ça soit en piscine ou à l'espace bien être. À l'espace bien être, les douches sont des 'filets' d'eau. Sans compter que c'est sale et ça dès le matin. L'espace Hammam et Sauna j'ai jamais vu ça. Dans le Sauna, il n'est pas obligatoire de mettre une serviette, et dans le hammam il n'y a pas de jet d'eau pour l'hygiène. C'est dégoûtant. J'adore les centres de bien être, j'en ai fréquenté en France, en Allemagne en Suisse. C'est la première fois que je vois ça. Je trouvais ça déjà extrêment cher pour ce que c'est, mais quand j'ai vu que les prix avaient augmentés j'ai cru à une blague... Bon je vois que la plupart des commentaires vont en ce sens. L'été je vais en Suisse dans des piscines ouvertes (qui sont d'ailleurs bien moins cher que celles là, ça aussi c'est une blague). Bref, je vais chercher une autre piscine.

  • Avatar de Magali.a
    Magali.a 12/01/2024 à 22:17
    Note de : 2 / 5

    Le prix augmente 5,85 à 6,50 pour les résidents 14,35 à 15,40€ pour l’aquagym!! Du jamais vu pour 1 cours 🫣 Alors que l’eau est toujours aussi froide , la propreté vraiment à revoir et que dire de la piscine souvent fermée On se demande ce que ça va donner quand il y aura les travaux de terminer ! 10€ l’entrée?

  • Avatar de Karine.a
    Karine.a 04/01/2024 à 08:48
    Note de : 3 / 5

    Espaces communs moyennement propres, et la gestion de l'établissement est très discutable : parfois les horaires d'ouverture sont différents entre l'espace ludique et la piscine pour les nageurs, la piscine ferme pour pause méridienne le dimanche en période scolaire (les maîtres nageurs doivent manger : tout le monde dehors !), incohérences dans les directives de sécurité par rapport au toboggan, lesjets d'eau de l'espace ludique ne sont pas toujours activés, et fermeture trèèèès élargie de l'espace ludique le dimanche matin jusqu'à 30 minutes après la fermeture de l'activité bébé nageurs. Incompréhensible !

  • Avatar de Fred.
    Fred. 24/08/2023 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Les bassins et les jets d'eau sont toujours aussi sympa mais je n'ai jamais vu une piscine aussi sale de ma vie. Les vestiaires ressemblent à une porcherie, aussi bien le sol (noir) que les bancs. Le pédiluve, malheureusement trop large pour être enjambé, est de couleur marron avec des choses étranges qui y flottent. Une fille se baigne avec une sorte de robe, une autre prend une douche toute habillée (ok, il faisait très chaud et j'imagine qu'elle n'avait pas de maillot de bain, mais bon, je n'ai toujours pas compris comment elle comptait faire sécher ses vêtements...). Deux ados se baignent en short de foot alors que le maillot de bain est obligatoire, d'autres jouent au foot dans le couloir avec un vrai ballon de foot, pas étonnant que plein de casiers ne fonctionnent plus. Bouquet final : un gars se balade le long du bassin le corps et les cheveux couverts de shampoing. Malheureusement tout cela n'a plus l'air de choquer grand monde, en tout cas pas le personnel qui a l'air totalement blasé de devoir faire la police. Bref, une expérience catastrophique à un coût très élevé, extrêmement décevante par rapport à mes précédents passages en 2022. J'espère au moins que la direction a conscience du problème, car au vu des commentaires récents, ce n'est pas juste le jour où j'y suis passé.

  • Avatar de Margarida.a
    Margarida.a 16/08/2023 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    A chaque fois plus déçu par apport au nettoyage.Super sale. Soit les bassins, soit par terre dans les vestiaires. Dans la zone des sèche-cheveux horrible, beaucoup de cheveux par terre. C'est dommage.

  • Avatar de Lac.e
    Lac.e 31/01/2023 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Piscine facile d'accès. Très moderne. Pas cher. Casiers avec code a 4 chiffres. 3 bassins intérieurs et un toboggan aquatique. Balnéo au prix de la piscine. Super sympa

  • Avatar de kévin.
    kévin. 16/01/2023 à 04:54
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience, les débuts étaient promoteurs mais après plusieurs mois à venir, nous constatons que les températures des bassins ludiques baissent ! Il est conseillé que les bassins soit à 32.C pour les petits, et non pas à 28.C De plus cela est indiqué sur votre site on est donc orienter sur quelque chose de mensonger sans communication de votre part… Nous ne viendrons plus tant que la température ne sera pas adapté ! Et vu le retour des parents que nous avons croisé, je pense que vous allez perdre beaucoup de client ! Nous demandons juste à passer un bon moment dans ce court lapse de temps !

  • Avatar de laura.e
    laura.e 18/08/2022 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car impossible de mettre 0. Mon fils qui se faisait une joie de venir à la piscine a été refusé car pas de couche spéciale alors qu'il est propre et allait avoir 3 ans dans 3 semaines. Pour information, un enfant peut être propre à 2 ans et onze mois et ne pas l'être à 3 ans et un mois... Bref, aucune compréhension de la part de l'établissement, en plus eau des douches froides et bassin à 26 degrés... A fuir!

  • Avatar de Inas.e
    Inas.e 12/10/2020 à 19:21
    Note de : 4 / 5

    Les points positive: La piscine est juste propre et magnifique, l'espace bienetre est top 👍 Les points negative: Le sechoir a la sortie il marche pas Acause de Covid lol de coup on peut tombe malade aussi avec ce froide. Enfin Je vous recommande aller faire un tour il est magnifique 👍

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