Centre Aquatique Feralia Piscine

Piscine agréable en apparence… mais je tire la sonnette d’alarme pour ce qui se passe lors des séances scolaires. Je suis une maman en colère. Ma fille, comme beaucoup d’autres enfants, a été verbalement mal parlé par un maître-nageur visiblement incapable de s’adresser à des enfants avec respect. Il crie, parle mal, et va jusqu’à laisser les enfants grelottants sur le bord du bassin, mouillés et sans serviette, simplement parce qu’ils n’ont pas envie ou peur de faire un exercice. C’est inacceptable. Et l’es fait ne date pas d’aujourd’hui ! Résultat : des enfants ressortent traumatisés, certains développent une peur de l’eau, et les témoignages similaires s’accumulent, y compris chez des parents d’élèves des années précédentes. Ce n’est pas un cas isolé. Le pire ? Quand on essaie de dialoguer avec ce maître-nageur( Michel ) , il se braque, refuse d’admettre ses torts, ne laisse même pas les parents s’exprimer. Où est le professionnalisme ? Où est la bienveillance envers les enfants ? Puis quand il nous dis ( bah on est incompétent alors ! Avec un ton qui fais sentir qu’il s’en fiche c’est le pompon ! ) Je ne mets pas tout le personnel dans le même panier, certains font sûrement très bien leur travail. Mais il est urgent que la direction prenne ses responsabilités. On ne laisse pas des enfants être humiliés ou traumatisés sous prétexte d’« apprentissage ».

Nous a refusé car soit disant tenue indécente, alors qu’aucun panneau interdit les maillots de bain 2 pièces. Par contre les moules bites y a pas de problème

Merveilleux et propre , j’y vais chaque semaine

Piscine propre, propose de nombreux bassins pour toutes sortes d'activités. Le personnel est très agréable et serviable. L'eau de la piscine est bien chauffée.

Très belle endroit, juste je trouve dommage qu’il interdise les gens de se prendre en photo! Surtout quand on est en famille souvent on aime prendre des belle photo souvenir…

Piscine très agréable. Sauf une chose on vient vous demander 5 fois votre bracelet que vous avez enlevé je le supporte pas il me frotte et me fait mal et je suis en droit de l enlevé quand meme non . Je parle du bracelet en papier pour la parti sauna jacuzzi. La première personne c était la femme de ménage puis ca à défilé une autre femme de ménage puis la securite. Au final je suis parti . Et le pire en me voyant partir ils sont excuse du désagrément causer on croit rêver la .

Bravo un centre bien conçu !! Bassin pour petit et grand,un tanbogan super Température de l'eau très bonne pour les petits tarifs bien

J y vais régulièrement seule ou avec mes deux petits enfants et je n ai rien à redire ... Un plus ..le personnel est très souriant..

Belle piscine, c’est top pour les tout petits. La temperature de l’eau est bonne et c’est calme. Les vestiaires sont très propres. Et les employées sont sympas. Rien a redire 👍🏻

Piscine très propre personnel très accueillant rien a dire

Personnel très agréable et à l’écoute. Franchement je conseille tout le monde y aller surtout avec les enfants piscine chauffée y a pas trop de monde. Cela vous permet de passer un bon moment en famille.

La meilleure piscine que j’ai fréquenté ! Au top, tout est parfait rien à redire !

Jolie piscine ! Système de casier avec carte. Pas besoin de monnaie. Douche un peu froide pour les enfants. Bassin découverte très agréable ! Température de l'eau correcte.

Super piscine, c'était la mâtiné des cours pour les enfants d écoles et franchement c'etait calme le grand bassin on avait pas accès du coup c'etait vraiment bien. Le personelle et adorable très gentil. Je retire 1 étoile juste pour la température de l'eau un peu plus chaude serai parfait et les douche c'était vraiment froid et il y fait très froid aussi c'est le seul point à revoir. Sinon rien à dire d'autre c'était top 😊

Très belle piscine entretenue et propre je recommande !!!

Tres bon centre aquatique

Le personel à l'accueil ainsi qu'au bort de la piscine est très souriant et très gentille merci à eux, moment très agréable nous reviendrons

Accueil chaleureux dans ce lieu de détente tellement agréable Une découverte que je conseille vivement tant pour la natation que pour l’espace bien-être !

C'est bien la 1ere fois que je vais dans une piscine où l'eau est aussi chaude c'est agréable, propre en plus et avec un coin détente, seul bémol l'accueil est pas agréable, pourtant on leur fait leur salaire mais apparemment ça été dit dans les autres commentaires et elles ne sont visiblement pas décidés à sortir rien qu'un sourire, au pire faut changer de métier et laisser la place..

Les horaires d'appels ne sont pas respectés. Les mercredis 11h45 on tombe directement sur le répondeur qui explique bien les horaires pourtant... L'accueil en général est à revoir sérieusement... Cela gâche cette superbe piscine et ses employés autour des bassins qui eux sont toujours au top.

Très belle piscine avec espace bien être très agréable. Malheureusement entaché par un membre du personnel désagréable et mal poli heureusement la plupart ne le sont pas. Avons été jeté de l'espace bien-être sans vergogne et avant la fermeture des bassins. Une personne était encore dans le sauna et s'est retrouvé le noir. Bien sûr ce cher monsieur a coupé toutes les installations sans prévenir alors que nous étions présent. Du coup le bien être s'est transformé en mal être. Le reste rien à dire c'est propre et bien entretenu.

Très belle piscine ! Par contre les dames à l'accueil mieux vaut pas les couper dans leurs conversations sinon vous vous ferez regarder de travers ! On m'a parler sèchement, je n'ai pas du tout appréciée !

Très belle expérience, espace bien être sympa calme et piscine agréable

Nous avons passé un excellent moment à la piscine. Tout était parfaitement propre, et l'attention aux détails était appréciable. Le personnel était aimable et très accueillant, toujours prêt à aider. La pataugeoire pour les jeunes enfants est un véritable plus, parfaite pour permettre aux plus petits de s'amuser en toute sécurité. Nous reviendrons avec plaisir

Une mauvaise expérience de ces derniers jours nous conduit à nous poser la question : Est-ce qu’on reviendra? L’Handicap permet de supporter une certaines limites et si elle est franchie par des professionnels sensé l’être, c’est qu’il y a un problème. (Le langage doit rester professionnel et non familier) -Rappellé à l’ordre d’enlever mes claquettes spécifique piscine qui me permette de me maintenir sur ma béquille pour éviter de tomber qui passe sans arrêt au bain désinfectant, alors que mon enfant de 6ans nous a fait la remarque que certains professionnels sont en chaussures ou en claquettes et s’autorise à aller dehors pour fumer. Voir d’autres clients être vraiment peut consciencieux au niveau propreté. -Des installations parfois peu entretenues comme : Les toilettes; certaines cabines, le sol, et dehors également … La propreté ni est parfois pas même les jours avec peut d’influence. - Remis à l’ordre parce que soit disant nous accompagnons pas notre enfant de 6ans, même ma mère de 68 ans en a fait les frais, alors que nous sommes présent et qu’il était ce jour là avec son frère de 12ans; le papa d’un copain à lui plus nous, les parents, reconnus tous les deux handicapé et en invalidité. Laissé sous la surveillance de son frère de 12ans et sous notre regard pas si loin. Pendant leur intervention, il y avait des enfants livrés à eux même; dont un jeune en bas âge qui jouait avec nos enfants et dont le grands-père n’était absolument pas à côté de lui. Je veux bien être courtoise, comprendre, mais à un moment donné faut nous prendre pour des cons. Les règles doivent être les mêmes pour tout le monde. Une nuit pour nous interroger et d’en déduire que dès notre venue, nous avons subi ce que je considère d’une agression. Déçu mais pas abattu. Regarder à deux fois ou on met les pieds.

Belle piscine, propre et un personnel sympa. J'ai été agréablement surprise pour ma première fois.

Super belle piscine. Très agréable en période estivale car dispose d'un bassin extérieur. Le hic bonnet obligatoire, et carte payante au 1er passage. Température extra +++

Très belle piscine et très propre, attention juste à ne pas trop consommer et salir l espace table bar en face de la machine à café, comme un Mr de la sécurité nous a fait la réflexion quand ne pouvez pas salir cette endroit , oublier pas vos éponge donc pour nettoyer lol

Très belle piscine, agréable, propreté irréprochable, le personnel est très disponible et vraiment adorable en cas de besoin. Je recommande et reviendrai malgré la distance de chez moi. Je suis plus près d'Amneville mais à tous niveaux ça vaut le déplacement... 😊

Belle piscine dans l'ensemble, juste une chose importante à mes yeux, assurez-vous que votre personnel ne fume pas à la porte près de la pataugeoire, loin des enfants et de l'espace extérieur. C'est tout ce qu'il y a à faire. C'est immonde, on respire ça les enfants aussi, et c'est aussi moche pour la considération que vous avez envers les petits.

Superbe piscine. Propre, bien entretenue. Eau pas trop froide, les bassins tout en métal c'est super sympa. Il y a des jeux pour les petits dedans et dehors. Un grand toboggan gonflable ajouté au grand bassin. Nous sommes venu un matin et c'était calme et très familiale. Les centres aérés étaient dans un espace bien dédier, aucuns soucis d'espace. Mes enfants ont adoré et réclame déjà de revenir se baigné à feralia.

Agréable et propre équipement bien entretenu Le solarium et la pelouse sont agréables Pour chercher la dernière étoile manquante pour le manque récurent de savon dans les distributeurs aux douches

De passage dans la région, j'ai découvert cet endroit. Très agréable et personnel d'une grande gentillesse et serviable. Je conseille

Piscine propre et effectivement ludique pour les enfants. Mais du coup ça en devient une cours d’école ! Je suis venue ce week-end, je me suis prise des coups de pieds dans le ventre par des gamins qui ne savent pas nager, d’autres sautent dans tous les sens et d’autres hurlent à la mort sans savoir pourquoi… Côté paisible et bien être du coup PAS DU TOUT ! Et dame a l’accueil désagréable.

Piscine très proche pour les petits. Jouet et toboggan ma petite fille de 3 ans a adoré. Personnel très sympathique et à l écoute. On y retournera. Je recommande. Encore merci pour ce très bon moment

Je suis venue aujourd'hui avec mon bébé de 6 mois c'était sa première fois à la piscine du coup je cherchais un endroit calme et propre je ne regrette pas d'être venue. Tout était super propre, les dames de ménage qui passaient tout le temps, temperature ok, personnel de l'accueil très chaleureux et bonne ambiance. Je reviendrai ! Bravo

Toujours un plaisir de venir à la piscine. Il y a toujours des accessoires pour les enfants ( ceintures, brassards, ballons, ceintures) mis à disposition gratuitement. Et le bassin ludique est toujours chauffé, ce qui est un confort non négligeable.

Il faudrait juste changer les deux mégères de l'accueil !!!! Appel à 16h40 pour nous dire que la piscine va bientôt fermer alors qu'elle ferme à19h..pour ces bonnes dames à 16h45 on ne veut plus travailler je pense parce qu'il reste 2 bonnes heures !!! Le personnel est à revoir pour le bien être de la clientèle

Je mei 4 hors vacances scolaires. Très bien, accès et vestiaire pratique, En période de vacances scolaires, je mettrai 2. Si on regarde bien il y a 4 bassins dans cette piscine. Petite et grande pataugeoire, petit et grand bassin. Sur les 4 , quasiment 3,5 bassins sont réservés aux enfants. Seuls 3 couloirs sont réservés aux gens qui veulent nager. En clair en vacances scolaires, cette piscine devient un centre aéré.

C’est une piscine agréable et toujours très propre. Quatre bassins pour tous les âges dont deux pour les tous petits. Une partie du plus grand bassin est réservé aux sportifs aguerris venus faire de longueurs. Des jets d’eau et une petite rivière font partie des équipements qui n’ont rien à envier a Thermapolis. Possibilité d’aller dehors profiter de la pelouse avec là encore des jeux et équipements.

Température de l'eau très agréable, jets et bulles du bassin ludique super, la propreté des vestiaires est pas géniale ( malgré les efforts du personnel, certaines personnes sont crades et ne respectent pas...), personnel très sympathique. Gros bémol pour l'espace bien être où il n'est nulle part indiqué que c'est à partir de 18ans... très dommage de se déplacer et se voir voir l'entrée refusée avec une ado, alors que nullepart il est indiqué l'âge d'entrée, fait reconnu avec la caissiere, rien sur le fascicule ...

Un accueil agréable et chaleureux, niveau propreté rien à dire. C'est une piscine superbe pour y faire ses longueurs tranquille ! Juste au niveau des douches certains pommeaux de douche sont bouchés à cause du calcaire donc pas trop de pression pour se rincer mais sinon top !

Bonne découverte pour cette piscine. Grande, plusieurs bassins, espace détente. Les vestiaires sont vraiment propres -le personnel y passe régulièrement afin de nettoyer - c'est agréable ! L'accueil y est agréable et le personnel sympa.

Un centre aquatique qui a encore évolué proposant une offre de détente et relaxation avec son espace bien être, les cours multiples y sont toujours dispensé, vois y retrouvez toujours les 4 bassins dédiés aux différents âges et différentes activités. Le parking est grand et l accès très simple. L établissement est propre et l eau toujours tempérée. Un centre où aller pour ses activités sportive, tout comme pour se détendre.

Bonne accueil. De nombreux bassin c'est cool 😉. Dont 1 avec des bulles. Juste un petit bémol, le 1er cassier ne fonctionné pas et celui de ma soeur le bracelet était aussi défaillant. On a du changer de casier 😆. On reviendra quand même 🌈😇 Pas de bonnet de bain cool .😅🥰

Je vais à la piscine presque tous les jours, la carte privilège est très avantageuse. L'eau est propre, les bassins sont très agréable, le personnel de la piscine est très sympa, le personnel de l'accueil est un peu détaché mais est respectueux et gentil tout de même, c'est le principal. J'adore cette piscine.

C'est une excellente piscine et pour une fois l'eau est la température agréable. Je me permets une petite critiques car il y a un bémol concernant les cabines elles ne sont pas assez nombreuses et bien trop petites. Avant il y avait un toboggan mais depuis quelques temps il n'est plus dommage pour les enfants

Très belle piscine bien entretenue : espace détente vraiment agréable, le fait qu'il soit interdit aux -18 permet d'y être au calme. Le bassin est assez grand, l'eau est à bonne température. Bassin détente et enfants de bonnes tailles, propres. La seule chose que je trouve dommage ce sont les horaires d'ouverture du grand bassin mais j'imagine que la piscine a à faire avec les scolaires !

Pour une première fois j'ai étais agréablement surprise. C'est vraiment sympa Vous avez des cabines familles pour pouvoir habiller votre loulou avec l'aide de papa. Les bassins en eux même sont vraiment bien,la pataugeoire est bien et quelques jouets et aide à la nage sont disponibles. Tout est propre.

Superbe piscine plusieurs bassins..pour les très petits avec toboggan...un ludique avec jets bulles rivières rapide et jeux de ballons...un autre avec un toboggan pour les enfants plus grands et un dernier pour la nage...