Centre Aquatique X'eau Centre aquatique

Merci à Mathieu, le super coach de notre cour d'aquatonic, dynamique, souriant, drôle et avec son petit grain de folie unique, on en rafole. Et bravo pour le choix des musiques

Je suis venu ici pour me détendre, j’ai payé une entrée à l’espace détente, mais il y avait beaucoup trop de bruit à côté. Pourquoi mettre les cours dans l’espace bien être ?

Je suis pas très content, car j’ai payé pour l’espace détente, mais je n’ai pas pu me détendre à cause des cours dans le bassin juste à côté. La musique était trop forte, et le coach criait, j’ai eu mal au crâne ! Je ne reviendrai plus.

Lieu très très agréable, je le recommande à chaque fois que je le peux !! Mes enfants, qui sont adultes maintenant, et moi même sommes pleinement satistifait de ce centre aquatique, alors qu' auparavant nous étions habitué aux Antilles de Jonzac puisque nous habitions de ce côté là. Franchement n'hésitez pas à faire quelques kilomètres de plus pour accéder à un lieu de détente parfait !! Par contre, juste une remarque : mesdames les surveillances, prenez exemple sur vos collègues de l'accueil qui sont extrêmement sympathiques et professionnelles. Je viens chaque semaine depuis plusieurs mois, et on a vraiment l'impression de les déranger, que c'est contraintes et forcées qu'elles effectuent leur travail; sauf une grande dame cheveux courts frisés brune, à lunette. Lorsque je vais du côté où il y a les enfants avec ma fille et mes 2 petits enfants ( 3 ans et 7 mois ), lorsque vous donnez une consigne a un enfant, soyez plus aimables, ça évitera aux enfants d'avoir peur. L'amabilité et le respect n'ont jamais tué quelqu'un; les enfants sont des clients comme les autres !! C'est dommage de ternir ce lieu formidable par des dames qui sont aigris; prenez exemple sur les dames de l'accueil, je suis sûre que votre travail vous sera moins pénible, ou allez travailler en usines ou en agriculture pour vous rendre compte qu'il y des postes bien plus pénibles que le vôtre.

Quel dommage que le personnel ne sourit pas, 😞😢Je sais que les maîtres nageurs ne sont pas là pour ça... Mais quand même ! C'est un lieu d'accueil et d'accès au public !

Moment bien être en couple. Un moment agréable, calme, propre. Nous avons passés un très agréable moment.

Je suis des cours aquatonic ou aquafitness ou Pilates . De bons professeurs très qualifiés... Et je viens avec mes petits enfants , il y a vraiment un espace privilégié pour eux ... Que du bonheur !

Super piscine familiale. Avec des horaires d’ouvertures larges. Une belle partie pour les enfants. Mais surtout des vestiaires/wc/ douches très propres. Un personnel chaleureux à chaque instant et dès la billeterie. Nous sommes de Saintes et n’hesiterons pas à venir plus souvent car nous ne sommes absoluments pas satisfaits de celle de notre agglomeration.

Piscine propre, familiale, la pataugeoire est super avec des petits jets, un toboggan et des jouets en plastique. Quant au bassin ludique, il est génial, scindé en deux parties, parfait avec ses jets massants et couloir à courant très sympa J'y reviendrais pour sûr !

En tant que Cognaçaise et ayant passée tous mes étés à l'ancienne piscine, je peux vous dire qu'elle était mille fois mieux que la nouvelle... il n'y a plus de grand bassin pour le loisir, plus de plongeoir et surtout le tarif est aberrant. Pour le prix allez aux Antilles de jonzac. Le cadre et l'accueil est bien meilleur, piscine a vagues, labyrinthes, piscine a bulles, toboggans, espace pour nageurs, intérieur et extérieur. Et on peut y passer la journée ! A cognac la nourriture servie a bien diminuée aussi en qualité par rapport a avant. Je finirais par dire que le toboggan intérieur est beaucoup trop dangereux et inadapté. Je parle au nom de ma génération (25 ans). Tous mes amis pensent la même chose.

Espace bien être trop petit pas assez de place.... Température de l'eau trop froide

Très belles prestations pour le SPA. Juste un petit bémol : que les personnes n'aient pas toutes compris que les bavardages se font uniquement au salon de thé et en terrasse. Sinon, le bruit de l'eau et les silences sont d'or dans ce lieu...

Merci aux 5 zozos qui arrivent avec une chaise roulante laissée au milieu du bassin qui font des saut périlleux et qui défèquent dans le bassin le dimanche 05 janvier à 16h00 et sans gêne vont dans le grand bassin sans aller se torcher

Super endroit! Personnels agréable , Les bassins sont grands , l’eau était bonne , et tout était propre . Juste un bémol , il serait bien de modifier les horaires sur tout les supports y compris Google ou d’y inscrire un peu plus de précision …. Car ouvert de 10h à 19h c’est faux ! Arriver à 14h et recaler pour attendre jusqu’à 16h ….pour l’ouverture des bassins, Quand on fait 30km on est obliger d’attendre sur place et c’est un peu long .

Perso j'aime beaucoup. Espace toujours très propre, maîtres nageurs dispo et l espace bien être parfait

Piscine très propre, lieu agréable aussi bien côté ludique que bien être. La piscine en aluminium est très agréable. La température est très correcte. Le hamman et le sauna sont spacieux. Je recommande

Pas de place pour nager... Le bassin est déjà partagé entre les entraînements, les nageurs expérimentés et les nageurs rapides... et le bassin pour débutants où les nageurs rapides s invitent et alors c est presque impossible de nager correctement pour eux comme pour les débutants. Et le mercredi la piscine n ouvre qu à 16h... jour des enfants... De plus certaines hôtesses d accueil ne sont pas aimables mais heureusement d autres compensent par leur sourire.

Un centre aquatique comme on en rêve, propreté, gentillesse du personnel, bassins de nage en nombres suffisant,eau traitée à l'ozone. Le must, vous ne rentrez pas avec les chaussures, elles sont stockées en dehors des vestiaires. PS : aquarelle à saintes ferait bien de prendre exemple.

Que dire… Lors d’un dimanche pluvieux, nous avons été merveilleusement bien accueilli par une hôtesse qui a su répondre à l’ensemble de nos questions. Plusieurs espaces : un bassin de 25m avec 3-4 couloirs de nage, un espace pour les enfants et un espace bien être. La piscine et les espaces commun sont propres et nous avons pu profiter entièrement de tous les espaces. On reviendra sans aucune hésitation !

J'ai l'habitude d'y aller une fois par semaine, du côté détente. Lieu extrêmement propre et très agréable, personnel tres agreable aussi. Cependant, certains couples dans l'eau, le parcours massant, toujours les mêmes qui sont présents quasiment à chaque fois que j'y vais, on une tenue corporelle qui n'est pas approprié dans une piscine municipale, mais plus dans un lieu libertin. Ce qui est regrettable surtout qu'il y a toujours un membre du personnel présent, mais personne n'intervient. C'est un endroit public, certaines tenues corporelle devraient être exigées pour le respect de chaque visiteur.

Cela fait 4 ans que nous venons régulièrement. Les enfants adorent . Piscine en aluminium au top et très rare en France. Maître nageurs attentifs. Température de l eau très acceptable. Douche et vestiaires propres voyont régulièrement des agents d entretien. Tarifs sont appropriés au complexe. Nous avons fait pratiquement toutes les piscines et centres aquatique de charente et charente maritime. Je note XEAU dans les top 3

Franchement , très beau centre aquatique . J'ai été très bien accueilli et conseillé (plusieurs formules d'abonnement ) . 2 bassins (un pour nager ; un pour se relaxer ) .Peu d'affluence (en semaine en tout cas ) . Bien .

Pas très cher et agréable, espace bien être top avec un espace thé à volonté c'est vraiment bien. C'est grand, et calme. Je recommande pour passer un bon moment de détente. Espace ludique pour les enfants super aussi avec toboggan et espace snack . Seul bémol la musique dans le hammam qui grésille c'est pas relaxant et surtout les gens qui décident de mettre de l'eau sur la sonde pour augmenter la chaleur , c'est irrespectueux pour les autres car ça crame c'est insoutenable et c'est interdit également..

Bonjour, très bon moment de détente dans la zone bien-être. Sauf dans la tisanerie, où visiblement les gens n'ont pas compris qu'il faut chuchoter, que c'est une zone calme. Malheureusement, ces personnes ne sont pas reprises à l'ordre et s'en fichent puisqu'on leur dit rien. Ce qui est le problème majeur dans ce pays hélas.... Ne rien dire et laisser faire.....

Dommage que cette piscine ne permette pas aux enfants de jouer...des qu'un gamin éclabousse sans le vouloir....ca râlent...bref mieux vaut effectuer plusieurs km en dehors de cognac pour y passer un agréable moment en famille

De bon moments à passer en famille, éviter les chaudes journées d'été ou ça sera bondé de monde sinon c'est top, le petit plus le petit toboggan c'est génial (non comparable à l'aquascop bien entendu)

Très beau centre aquatique,l'eau est douce car c'est un traitement spécial et le prix est très abordable. Il y a le coin détente avec hammam,sauna, jacuzzi et le coin piscine avec toboggan et piscine pour enfants. Nous sommes très bien accueilli.

Lieu très propre et agréable : vestaires, piscine, casiers. Personnel sympathique et poli. Par contre, des transats seraient appréciables aux abords de la piscine et un peu plus de parasol sur l'espace vert.

Propre, spacieux, choix du prix de l'entrée en fonction des espaces souhaités. Un vrai moment de plaisir ! Accueil sympathique et professionnel.

Espace détente agréable, je recommande. Jacuzzi à température idéale. Petit bémol, peu de transats en extérieur.

Bassin top. Endroit très propre propice aux familles. Parc ombragé par des parasols. Pataugeoire et jeux d'eau pour les enfants...rien à dire si ce n'est endroit recommandé +++

Bonjour, je suis mécontent de l’accueil.Le personnel est désagréable,ils ne sont pas à l’écoute du client. La note que je donne pour l’accueil est de 0/10. A propos des bassins, l’eau est glacée et remplis de cheveux,dégueulasse. A l’extérieur le bassin manque d’hygiène et les douches ne fonctionnent pas.

Quel plaisir en famille et club Dauphin top. Si on compare des gros centre ville et l'équipement dernier cri que propose Xeau🤩. J'ai du mal à comprendre les avis négatif sur la température de l'eau... allez comparer ailleur mr dame et vous verez que Cognac, pour cette petite ville à taille humaine est largement au dessus en prestations que d'autres... Xeau on t'aime 😘 tu es notre 2 ème maison!

Je modifie ma note. Mes enfants sont inscrits au club mais ils se plaignent très fréquemment que l'eau est glacée. J'hésite pour reprendre leurs abonnement l'an prochain. Ayant une maladie rare il est fortement déconseillé une eau sous 28 et je pense qu'elle est largement dessous dans le grand bassin.

Je me suis vue refuser l’accès aux toilettes pour mon fils de 2 ans et demi, sous prétexte qu’ils venaient de les nettoyer pour la fermeture. Il était 16h50, nous sortions des bassins et l’établissement était encore ouvert. Je ne comprends pas que l’on puisse ainsi refuser l’accès aux toilettes à un enfant en bas âge, qui plus est, en plein apprentissage de la propreté. Je trouve cela lamentable…

Je loue une salle pour des séances de soins énergétiques collectifs. Cette salle est parfaitement préparée comme je le souhaite. Elle est très agréable... Je vais renouveler régulièrement ces séances avec plaisir....

Je diminue le nombre d'étoiles car malheureusement nous étions déçu les dernières fois, la température de l'eau a bien baissé, les enfants ou les adultes ont froids à l'intérieur de l'eau ou non. Et la seule piscine que je connais où on vous vend les jetons un système de consigne pourrait être la bienvenue car c'est un peu du vol 2 jetons pour 1€, alors que nous sommes habitués à venir seulement un oublié de notre part ce jour là !

Première séance bébé nageur aujourd'hui. Superbe !! Avec des musiques de Disney au piano c'était la petite cerise sur le gâteau ♥️ tout était parfait, un grand merci à François qui animait le cours est très sympathique et qui a bien pris le temps de nous expliquer la séance . Un grand merci !! Que du bonheur pour cette première séance, du coup nous avons opté pour un abonnement trimestriel. 🥰🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥👶

La piscine est bien entretenue et propre, par contre pour ce qui est de l'accueil des clients et des renseignements c'est déplorable, on a l'impression de déranger, les bonnes infos ne sont pas données et quand on se déplace pour une inscription à un cours on se voit faire la queue 1h30 pour s'entendre dire que tout est complet .Lamentable heureusement pour eux la seule piscine dans le coin, sinon à déserter ! Pas la peine de faire autant de pub et de tape à l'œil pour laisser les clients en plant

Centre très accueillant, spacieux proposant un bonne expérience bien être avec une tisanerie gratuite. Seul petit bémol, la rotation des sauveteurs ne permet pas de lutter contre les abus avec le jacuzzi( un couple resté plus de 45 minutes sous la cascade sans discontinuer). Pour le reste c’est nickel!

Endroit très propre qui donne l'impression d'être neuf alors que la construction a 5 ans. 3 bassins pour un prix très abordable en été. On peut nager, sauter et flâner au grès des envies. Le toboggan rajoute du plaisir. Seul point à améliorer, l'amabilité des maîtres nageurs. Faire respecter un règlement interne ne dispense personne d'être poli et courtois.

Une étoile en moins pour l'amabilité du personnel On dirait que les maîtres nageurs font partie de l'armée... Tolérance zéro, ils sont à l'affut de tout écart de conduite si petit soit-il. Et cela sans aucun sourrire Par contre piscine très agréable, chauffée. Très propre,prix vraiment très abordable,nickel rien à dire.

Je ne remercie pas la dame qui encaissait les entrées ce jour à la piscine. Mon fils a demandé si il pouvait avoir deux pièces de 1 euros au lieu d'une pièce de deux euros en rendu monnaie pour pouvoir se servir d'un casier pour y déposer ses affaires. Elle a refusé et lui a vendu, oui, vendu un jeton de caddie à 50 centimes. C'est vrai, on roule tous sur l'or à Cognac Bénef bénef

RÈGLEMENT ! Voilà ce qui caractérise le plus cet établissement qui n'en manque pas ! À peine arrivé, on nous annonce qu'il y a le vestiaire 1 pour adultes hommes, le vestiaire 2 pour adultes femmes , un autre vestiaire 1 pour garçons enfants et enfin un autre vestiaire 2 pour filles enfants . Donc pour une sortie en famille c'est top 👍... Ensuite, les accompagnateurs ne peuvent accéder au bassin s'ils ne sont pas en maillot de bain ! L'usage d'un appareil photo est interdit ! Dommage, nous qui venions pour faire passer un baptême de plongée aux enfants, nous n'aurons pas de photos ! Enfin, la personne de l'accueil nous dit que les accompagnateurs ne doivent pas ressortir sans quoi ils ne pourront pas retourner dans le complexe 😱! Je crois qu'on est chez les fous ! Bref, 1 fois pas 2!

Très beau centre aquatique, moderne et propre. Les maitres nageurs sont aimables, l'espace bien être dispose d'une tisanerie en libre service. Il manque juste un bassin d'eau froide mais c'est vraiment pour pinailler. Bon moment de détente pour un prix dérisoire, je recommande.

Piscine très agréable, un environnement très agréable, par contre pour avoir un accueil pareil…. Avec une réceptionniste autant désagréable autant aller ailleurs, se n’est pas du tout professionnel.. je n’ai jamais vu une personne autant désagréable sans politesse, 3 fois que je viens et 3 fois la même personne hautaine, nonchalante et froide, si elle n’a pas envie d’être à l’accueil d’une piscine dans un endroit où il devrait y avoir de la bonne humeur, elle devrait changer de métier

Très belle endroit,surtout l'espace bien être.tres propre

Très belle piscine qui parait neuve ! Un espace pour contempler les bassins du dessus est à disposition et très agréable à occuper

Très déçu, premièrement pas de bonjour ni au revoir… malgré que les hôtesses d’accueils nous ait entendues les saluer. On me dit que je ne peux pas me baigner avec un short de bain, mais alors pourquoi tous les maîtres nageurs se promènent en short de bain ? Puis on a limite l’impression de déranger les maîtres nageurs et qu’ils attendent qu’une seule chose c’est de nous dire de partir pour débaucher, aucun sourire, aucune amabilité ils sont là contre leur volonté. Et puis enfin n’ayant pas trouver deux douches disponibles en sortant nous sommes entrés ma compagne et moi dans la même douche. en sortant deux maîtres nageurs nous fixaient, les bras croisés nous attendant devant les casiers… ils nous ont dit vous avez 5 min pour vous habiller. Pardon ? Je comprends qu’ils aient envie de débaucher le plus tôt possible mais alors là c’était de trop. Son collègue qui répète juste après elle « et encore 5 min t’es gentille » Ils ont, je crois, assez de vocabulaire pour le formuler d’une manière différente… Nous somme partie à 17h07 pour une fermeture à 17h, pour 7 minutes de plus c’est comme ça qu’on mérite que l’on nous parle ? Vous devriez sérieusement revoir comment vous vous adressez à vos clients certes l’endroit est spacieux et les bassins bien pensés mais ça ne fait pas tout malheureusement. Ou alors prenez soin de vos employés afin qu’ils viennent travailler avec le sourire et éviter qu’ils se déchaînent sur les clients quand ils en ont ras le bol.

Très elle piscine moderne et l'espace bien être Balnéo est très calme