Centre Auto JPO Garage automobile

JPO s’occupe de notre clio 5 Prix compétitif, rendez vous rapide . Les personnes qui ce plaignent de ce garage devrait revoir leurs façon de parler au personnel, ou être moins aigri dans la vie car sérieusement je n’es jamais vue un garage autant de bonne foi avec les clients Seul bémols , et oui il faut être honnête ! Parfois un peu du mal à vous avoir par téléphone. Mais, si vous n’étiez pas aussi performant, pas autant d’appel client non? À bientôt ✌️

Bonjour à tous, J’ai acheté un véhicule Toyota Rav4 hybride à JPO automobile Mon retour d’expérience est fantastique je vous recommande ce professionnel à 300%. Je peux vous dire que n’étant pas du tout de la région j’ai hésité un peu avant de me déplacer et acheter cette voiture. Mais la qualité de l’accueil et du service sont parfait. J’ai rencontré un petit soucis avec le véhicule tout de suite pris en charge avec un service rapide et suivi irréprochable. Bravo à toute l’équipe.

Bonjour, Je voulais absolument laisser un avis ! Après un changement d'amortisseur arrière dû à un bruit, il s'avère que le bruit est toujours présent. Après avoir fait remonter le problème, ils m'ont proposé le changement d'une autre pièce à leurs frais ! Après changement, ils se rendent compte que le bruit est toujours là ! Ils contactent Peugeot, expliquent le problème et Peugeot leur dit que ce n'est pas la première fois et qu'ils ne savent pas d'où vient le problème ! Ça ne m'étonne pas de Peugeot ! JPO à pris l'initiative de me rembourser mes dépenses d'amortisseur je voulais souligner l'honnêteté du responsable c'est tellement rare !!!

Personnel sympa et a l'écoute, nous avons acheté 2 véhicules d'occasion, tout c'est bien passé. Prix compétitif. Je recommande vivement.

Escrot, Je suis venue pour un bruit irrégulier sur mon véhicule. On m’a dit qu’il y avait les 4 bras de suspension a changé que il y avait une importante corrosion sur le vhl et pleins autres soucis, on m’a même dit que mon vhl avec un kilométrage modifié lors de mon achat. J’ai par la suite passé le contrôle technique en expliquant tout les problèmes du vhl. Le contrôleur m’a certifié que le véhicule est en très bon état, une corrosion très minime et aucune pièce défectueuse. A bon entendeur

Je tenais à mettre au courant tout le monde qu'il y a chez JPO une femme qui y travaille, je ne sais pas quel est son poste mais je peux certifié qu'elle n'ai pas aimable ni respectueuse avec la clientèle et au téléphone elle nous parle comme si on était quelqu'un qu'elle connaît depuis longtemps. De plus la dernière fois qu'on y est allé pour notre voiture il y avait le responsable qui ne lui a rien dit quand elle nous a mal parlé donc je me demande si c'est lui le responsable ou elle. Ensuite je trouve bizarre car à chaque fois il y a des mécaniciens différents et ceux qu'on voyaient avant ne sont plus là. En plus il n'y a pas des bons avis sur eux. Moi personnellement je ne vais pas leur faire de la publicité.

Le service est vraiment bon (prise de rdv, accueil, conseils). Personnel à l'écoute et soucieux de satisfaire le client tout en respectant les véhicules. Par contre je vous déconseille de changer le kit distribution ici. Depuis que ça a été fait j'ai un bruit dans mon moteur. J'ai été voir un autre garage après avoir déménagé qui m'a dit que le galet tendeur de la courroie d'accessoire était mort. Résultat final je dois repayer 200€ pour changer tout le kit accessoire car évidemment on ne peut pas juste changer le galet. Après les avoir appelé ils me disent qu'ils ne changent le galet que s'il est usé. Sacré coïncidence qu'il n'ai jamais fait de bruit jusqu'à ce que la distribution soit faite dans ce garage. Au final même si les tarifs sont corrects, s'il faut rajouter derrière des réparations ça revient cher et ça fait perdre du temps.

Nous avons dû faire appel à ce garage par nécessité, car notre véhicule est tombé en panne à proximité. Le tarif était bien plus élevé que prévu, mais étant coincés, nous avons dû payer sans pouvoir comparer avec un autre garage. Après coup, d'autres garages nous ont confirmé que le tarif était anormalement élevé et que nous avions été arnaqués. Ils ont remplacé le kit d'accessoire et ajouté du liquide de refroidissement, mais après seulement 100 km, il n'y en avait déjà plus. Cependant, lorsque nous avons nous-mêmes ajouté du liquide de refroidissement, le problème ne s'est pas reproduit.

Très bon accueil, très sympa et professionnel pour cet essai de véhicule . finalement cela s'est conclu par l'achat de ce dernier, une Tesla pour laquelle le dirigeant m'a fait une très bonne mise en main ainsi que tous les conseils d'un pro. Je recommande

Réparation d'un pneu crevé super ! Rapidité efficacité ! Juste un petit manque de protection qu'en le salarié monte dans intérieur cuir beige avec un habit de travail sale.

Je recommande vraiment, personnel hyper professionnel, accueillant, bon rapport qualité prix, ils sont au top ! 👍

Garage familiale, equipe qui a l'aire d'être bien au travail, j'ai acheté mon véhicule d'occasion là-bas il y a un mois en faisant l'essaie j'ai entendu que l'embrayage commencé à fatigué, il y a juste fallut le dire pour qu'il me le commande et me le change. Patron très honnête, à qui les clients peuvent faire confiance... c'est très rare de nos jours

Une sorte sz Ad indépendant Magasin de petites tailles Font de la mécanique simple : vidange, plaquettes, etc Et 1 ou 2 véhicules d occasion Peu pas me prononcer sur les prix

J'avais programmé un rdv dans ce centre auto car mon voyant de liquide de refroidissement s'allumait parfois et un jour où j'ai pris la voiture il s'est encore allumé je me suis arrêtée près de Carrefour dans ce centre auto. La personne que j'ai eu à l'accueil était aimable et m'a dirigé vers un mécano mais un incompétent de chez un incompétent. Il a ouvert le capot et a a dévissé le bouchon du réservoir où c'est écrit NE PAS OUVRIR A CHAUD de la vapeur s'est échappée et moi en panique n'y connaissant rien je lui ai demandé ce qu'il se passait. Il m'a répondu oh c'est très mauvais signe c'est le joint de culasse qui est mort alors que je n'avais aucune fuite pas de baisse du liquide de refroidissement. Il ne doit pas savoir lire je pense quand c'est écrit NE PAS OUVRIR A CHAUD. Il m'a dit c'est pas la peine de venir à votre rdv on ne pourra rien faire allez directement chez Toyota faire un diagnostic. Et i l a ajouté c'est à coté vous pourrez rouler même si le voyant s''allume pfff Je me suis déplacée voir un vrai professionnel sur REIMS qui m'a rassuré et m'a dit que c'était soit la sonde ou le carlostat à changer mais rien de grave vu que je peux rouler s'il y a de l'huile et de l'eau. Et depuis ça ne l'a pas refait. Je ne comprends pas comment on peut embaucher des personnes incompétentes qui n'y connaissent rien et qui se permettent de diagnostiquer sans rien faire ni utiliser une balise pour savoir d'où vient le problèmes. Il a profité de mon ignorance pour me faire parniquer. Je ne recommande absolument pas ce centre auto allez voir un vrai professionnel; Je ne ferai aucune publicité sur ce centre auto;

J’ai fait un devis pour réparer un Peugeot 3008 on m’a diagnostiqué plusieurs réparations roulements des deux côtés, freins, train avant, plaquettes à faire alors que le véhicule n’en avait pas besoin, Vous êtes des gros voleur c’est inadmissible d’inventer des réparations alors que mon véhicule avait juste de réparer un roulement gauche et les plaquettes. Je vous invite à faire un autre devis dans un autre garage pour voir si ils vous disent la vérité ce sont des menteurs voilà tout…

Semaine dernière j’arrive dans leur local, je suis accueilli par une vendeuse pas du tout aimable limite qui s’en prend a moi, fais que d’insulter ses collèges dans leur bien sûr. Je fut très mal à l’aise je déconseille.

Des professionnels aimables et souriants avec un sens du service rendu. Le professionnel m'a aidé à choisir le bon essuie glace et me l'a même installé sans que j'ai à le demander. Un grand merci. C'est très agréable d'être chouaillé ainsi lorsqu'on y connaît rien en automobile ! Je recommande ce centre auto !

Service rapide très bon rapport qualité prix. Bon acceuil . Jamais ete déçu je fais entretenir mes 2 véhicules chez eux je suis très satisfait cela fait 3 ou 4 ans que je leur fait confiance. Très bon choix pour entretenir son véhicule qui a qq années. Encouragements.

Je recommande ce garage, d'ailleurs je ne viens plus qu'ici . L'accueil est très bien , le gérant est très sympa . Niveau mécanique, je n'ai jamais eu de problème.

bonsoir j ote une croix . personnel poli , mais voiture retrouvé ouverte sur le parking alors que matériel professionnel dedans de plus le soucis de fermeture de coffre non résolu , et non rappelé pour me dire que la réparation était finie , j ai du appelé moi meme en début d après midi

Quel professionnalisme et quelle réactivité ! Tous mes véhicules sont suivis pas ce garage et je n'ai plus de souci ... Et surtout, on peut leur faire confiance

Un grand merci au dirigeant de ce garage, qui nous a dépanné avec un grande gentillesse, le 23 décembre alors que son garage devait fermer. Nous étions crevé de la roue avant, mes pneus étaient foutus. Il n'a pas hésité un seul instant à nous attendre et à changer les pneus. Bon rapport qualité prix, personne de confiance et professionnel. Je recommande vivement. Un joyeux Noël à vous

Equipe très sympathique . J'avais rendez vous ils m'ont très bien renseigné ils sont compétents et très honnêtes merci à vous je reviendrais et je recommande ce garage

Venant de Belgique, j ai fait une halte dans ce centre pour changer une ampoule grillée. Belle découverte. Personnel très sympa, professionnel et les prix sont très corrects. Je recommande

Accueil agréable et personnel arrangeant sur la prise de RDV (ce qui vaut les 2 etoiles). Apres une opération de contrôle et réglage du parallélisme avant et arrière, je constate que mon véhicule tire fortement à droite lors de l'accélération. Je rappelle le centre le lendemain et sans avoir revu ou voulu revoir le véhicule, ils annoncent que ca ne peut pas venir de leur reglage... J'ai du ramener mon véhicule dans un autre centre qui a bien confirmé le mauvais réglage... et a repris l'opération et depuis ca va beaucoup mieux.

Centre au top 👍 Ils se sont démener pour me trouvé les barre de toit pour mon c4 picasso. Acceuil au top, très professionnel et compétant. Je recommande à fond 👍

Personnel très agréable. Devis et travail sérieux. Horaires larges. Proposition de véhicule de prêt. Rentre les véhicules à l'abri dans le garage lorsque le rdv est prévu le lendemain. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Très PRO. Le personnel est agréable, souriant et disponible. Ils n’ont pas hésité à bousculer leur planning pour me satisfaire, chapeau ! Je recommande vivement ce centre auto.

Alors si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferai. Je suis tombé sur une employé adorable qui a su me dépanner. Souriante, serviable comme tout l'équipe. Malgré leur emploi du temps chargé, ils se sont occupé de mon véhicule avec plaisir. Je recommande vivement feux vert carrefour. Encore un grand merci...

Très bon accueil respect des engagements . Si une erreur de leur part est faites ils trouvent des solutions pour mon véhicule . Je sais maintenant ou faire entretenir ma Modus. Merci à toute l'équipe

Pas testé les prestations - L'atelier semble néanmoins propre et bien organisé, ce qui est plutôt de bonne augure... Pour l'achat de quelques fluides et consommables au magasin : pas trop de choix, des prix plutôt élevés et des stocks très limités. Plutôt décevant.

Je prends rdv en ligne pour une révision , quand je dépose ma voiture on m’indique que je peux venir la chercher à 16h. J’arrive à 17h la voiture n’est pas prête. On indique alors à la dame de l’accueil qu’elle aurait pu nous appeler pour nous prévenir elle nous répond « si vous voulez que ça aille plus vite on peut bâcler le travail ». accueil inadmissible / je ne recommande pas du tout ce centre.

attention en cas de commande en ligne, cette enseigne est loin d’être performante, préférerez leur confrères bien plus efficace, j'ai passé ma commande le 5/11 le 13/11 toujours rien. la vente en ligne ca ne s'improvise pas chacun son métier, en ligne d’habitude c'est 48 à 72 h ! a mon avis le remboursement risque d’être aussi lent a venir je le sens.....

Après avoir fait le tour de moults garages sur Châlons en Champagne, Je suis venu mettre des pneus neige à ma voiture. Très bon accueil du service atelier. Satisfait de l'écoute et du conseil et du très bon rapport qualité prix des pneumatiques.

J'ai déjà eu affaire à eux pour un changement de pneu. Tout s'était bien passé. En revanche si l'on parle mécanique mieux vaut les fuir. Je suis venu en sortant du contrôle technique avec un problème de déséquilibre frein de service. Diagnostic, remplacement de deux durites de frein, facture de 177€, retour au contrôle technique très confiant mais même résultat légèrement pire. Retour chez eux, RDV pour nouveau diagnostic et récupération du véhicule oú l'on m'explique que le problème est résolu car ils m'ont réglé le frein à main. Obligé, preuves à l'appui, de faire reconnaître que le frein à main est appelé frein de stationnement sur le CT et que le frein de service est le système principal. Re négociation pour que l'on me dise que l'on peut démonter le système de frein arrière mais qu'il y a de grands risques que cela casse....j'ai choisis de fuir et de faire des recherches pour trouver un mécano sérieux...à suivre.

Je partais en vacances quand ma courroie d’accessoires a lâchée et c’est le seul garage qui m’a réparé mon véhicule en 1 heure avec la recherche de la courroie dans un autre magasin .ils m’ont pris entre deux rendez-vous. Bravo et service impeccable pour 53€. Merci pour votre professionnalisme

Service déplorable. Vous venez pour une « offre » pour la clim à 45€ il vous la vende 69 € car soit disant ça recherche une fuite dans le circuit. Fuite qu’ils sont ensuite incapables de trouver et de gérer. Quand vous demandez des explications, ça sort des propos incohérents. Pour eux tout va bien, ils vous ont pris 69 € et vous ont rendu la voiture dans le même état qu’à l’origine. ET CEST NORMAL. Et pour couronner le tout quand vous demandez un remboursement auprès d’un responsable, celui-ci est en congé pour 3 mois. J’ai mis une étoile car on ne pouvait pas mettre moins. Ce qu’ils méritent.

Des voleurs !!!! Vous y allez pour une simple crevaison, ils essaient de vous revendre une roue neuve a 300€ en vous disant que ce n'est pas réparable !!!! Finalement crevaison réparée dans un petit garage de village, merci a lui !!!

Personnel compétent et agréable. Prix abordable et pour les grosses réparations comme la cliente juste devant moi facilité de paiement. Vraiment rien à redire contrairement à d autre centre sur chalons je le recommande fortement.

Étant une jeune étudiante, je ne pensai pas qu’ils auraient l’audace de m’arnaquer. Mais malheureusement si. En effet, une simple pièce à rajouter à 15€ était nécessaire, or feu vert me disait de changer totalement la pièce soit 500€. En aucun cas je vous conseille ce garage auto.

Le personnel est très souriant et aimable. Le choix des produits en magasin va à l'essentiel et un peu plus. J'y vais pour de la petite mécanique et je n'ai jamais été déçu. Possibilité de réaliser sa carte grise pour moins de 30€, je l'ai reçue 2 jours après par la poste...on ne peut pas plus rapide. Par contre si vous n'êtes pas sur place, appelez avant car il faut divers documents.

Les mécaniciens ( et je suis encore bien gentil de les appeler ainsi car j ai des serieux doutes sur leur compétences) ne sont même pas capables de faire un réglage de phares ! C est inadmissible de payer 33 euros et de se faire refouler au contrôle technique à cause des phares qui n ont pas été réglés correctement ! Honte à vous de bacler une opération qui ne prend que quelques minutes et qui est aussi simple ! Je vous garanti que je ne vais pas vous faire une bonne pub !

Venu pour un joint de culasse total 1026euros voiture rendu avec le liquide de refroidissement autant rempli d'huile et le niveau encore plus bas que quand on la déposée. Retour en boutique réponse du vendeur : attendez 15jrs et sinon vous vidangez la pompes vous avez juste a retirer ça .... bref je ne vais pas m'etaler mais depuis quand doit on faire nous même une prestation que l'on paye ? Honteux !

Magasin plutôt bien entretenu, mais à éviter si vous souhaitez être renseignée.. Personnel aimable mais pas compétent, pour un devis sur mon véhicule je me dirige à l'accueil qui m'explique que le seul collègue capable de me renseigner se situe au fond à la partie atelier (visiblement l'autre collègue dispo comme elle étant un stagiaire qui restait avec ces étiquettes dans son coin), sauf que cette personne est la seule visiblement à renseigner tout le monde et à s'occuper des problèmes rencontrés en caisse, on se retrouve à faire la queue pendant 10,15,20 min... Pour un simple devis. J'ai abandonné pour ma part et suis allée voir le concurrent situé à 200m plus loin. A noter l'amabilité du personnel malgré tout.

Changement de la distribution et de la pompe à qui a faillit me coûter le moteur de ma voiture. Le problème a été réglé 30 minutes avant que je parte le week end. Au début on a voulu me refacturer une pompe à eau pour changer la pompe à eau défaillante qu'ils avaient montés 2 jours avant.

Je suis arrivée à 11h55 pour venir changer l'autoradio de ma voiture, le vendeur a regardé sa montre puis m'a suivie pour que je lui montre la voiture. Il a regardé et je lui ai dit que je voulais acheter aujourd'hui. Sa réponse ? faudra repasser plus tard on va fermer (sachant que c'est marqué 12h30) Plus jamais je n'irai là bas pour me faire recevoir comme ça, je suis allée à Norauto et ça s'est très bien passé.

Feu vert au top. J'y suis passé pour un remplacement de plaquettes et disques avant, le prix est resté le même que celui annoncé au téléphone. Accueil sympathique, personnel très avenant, je recommande vivement !

Équipe très accueillante et polie , une denrée rare de nos jours. L'équipe de l'atelier est super , prends le temps d'expliquer correctement les problèmes et aide à trouver la solution la mieux adaptée. Rapidité de travail remarquable. Et enfin tarifs les plus bas de la zone commerciale après comparaison. Merci !

Dommage que les compétences techniques ne soient pas à la hauteur de la gentillesse des personnes travaillant là bas. Trois passages pour corriger des problèmes mineurs et valider mon contrôle technique. Contre visite effectuée, tous les problèmes n'étaient pas résolus... bravo feu vert, continuez d'investir dans le salaire de Pierre Menez et la 3D de votre chat bidon au lieu de former vos équipe et de miser sur de vrais compétences. Merci au personnel qui était très gentil au demeurant.