Centre Auto Roady Homécourt Atelier de réparation automobile

Personnel peu aimable et pas très professionnel.

2 chiens aigris dont un qui est le patron

Responsable du centre très désagréable, hautain veut toujours avoir le dernier mot Aucun respect pour le client

Pire garage que j’ai pu faire. Le patron et un incapable, il fait sont travail n’importe comment puis s’en prend au ouvrier puis au client. Ne ce remet pas en question. Le patron m’a donner une mauvaise facture et m’hurler dessus dans le magasin me disent que c’était moi qui était en tord, heureusement mon amis a remarquer la mauvaise plaques sur la facture, même les clefs donner était les mauvaise. UNE HONTE

Bon accueil prix tres compétitif je ne vais que chez eux.

Bj besoin d'outillage il y a du choix Du matériel pour les voitures motos idem Le seul bémol le responsable devait être un peu plus agréable avec les clients il ne faut pas oublier les clients qui les font vivres Quelle dommage !!!

Accueil zéro ! Attente interminable alors qu'il y avait personnes avant nous... On m'annonce un prix par téléphone... Qui n'est pas le même au comptoir... Une bande de clown 🤡.... Le garage ou je vais habituellement était fermé pdt les fêtes de fin d'année... Dommage que nous pouvons pas mettre zéro étoile.... Je vous ai jamais donné l' autorisation de m'envoyer des SMS... Depuis quand on envoit sans demander ??? Passez votre chemin... Il y a des garages mille fois meilleurs dans le coin...(briey dans la zone de la chesnois).

Changement de mes 4 pneus hiver, rapidité et professionnalisme. 👍👌

Très bon centre auto. J'y vais régulièrement et jamais déçu. Personnel sympa et professionnel. Rapport qualité / prix excellentissime. Continuez comme çà !

Super accueil. Rapidité pour la prestation.

Après avoir fait appel plusieurs fois à ce centre pour des réparations auto toujours satisfait et dans les délais.

C’est ce que l’on attend d’un centre auto Conseil pro et sympa

Depuis quelques années, je confie mes voitures au centre Roady ,les réparations ont toujours été bien faites.

Très satisfait du responsable du centre roady de homecourt, très compétent dans son domaine

Super accueil, tarifs bien mieux placés que chez d'autres concurrents. Rapidité et Qualité de l'intervention. Je recommande ce centre roady.

Toujours là quand il faut, batterie HS le samedi aprem 16h et hop en 10 mn voiture opérationnelle pour lundi le boulot 👌

Service et prestation impeccable Rien à dire Merci à la demoiselle et au patron pour leurs prestations Et ils sont tjrs à l'écoute de leur clientèle Merci encore 👍👌👏

Accueil et rapidité impeccable Juste était surprise en allant commander des pneus qu'ils en avaient et qu'ils pouvaient me l'a faire immédiatement (du coup j'ai pas pu nettoyer ma voiture )

Sollicité plusieurs fois pour des montages pneumatiques .toujours bien reçu et très réactif. Des conseils avisés pour mes véhicules aux exigences particulières. Sympathie au rendez vous .🙂

Un vrai petit garage dans lequel on cherche la panne pour de vrai. Accueil toujours sympa. Tarifs competitifs. Jamais déçue. Je ne cherche pas ailleurs.

Prise en charge rapide de mon véhicule et sans RDV. J’ai pu changer mes 4 pneus le jour même suite à une crevaison dans l’après-midi.

Très satisfaite de Roady Homécourt! Très bon accueil, conseil, rapidité, pour moi qui est une femme c'est rassurant de savoir que mon véhicule est entre de bonne mains! Merci à toute l'équipe.

Très satisfait je recommande à 100% Nous sommes venus samedi 10mn avant la fermeture et avons eu un service hyper professionnel ! Merci

Une demande par téléphone puis un devis pas conforme à la demande. Avant de parler des lois pour tenter de vous défendre il serait préférable d’apprendre à faire votre travail correctement. Nous ne sommes pas les seuls à se plaindre de ce soucis. Revoyez votre gestion. Aucun geste commercial pourtant promis au téléphone. Mal honnête c’est dommage pour un garagiste. Attention aux futurs clients ;)

Mauvaise expérience de ce jour. J'avais rendez-vous pour faire changer 4 pneus été, chez Roady Homécourt pour profiter de l'offre un pneu acheté un pneu offert mais j'aurais mieux fait d'aller ailleurs. Le véhicule étant sur ses roues hiver, j'ai chargé les roues été dans le véhicule dont une roue était en jante nue suite à crevaison antérieure, la jante nue disposée de façon à être prise en première. Je donne toutes les informations à la demoiselle de l'accueil à savoir une jante nue, les goujons spécifiques pour les jantes alu et ainsi que de faire attention au positionnement des roues car équipées de valves de pression (rondelles de couleurs sur chaque valves), un peu plus d'une heure après je récupère le véhicule et bien sûr j'en fais le tour, je m'aperçois que les deux roues arrières sont inversées et que mon pare choc arrière est abîmé au niveau de la sortie de coffre donc je suppose choc avec la jante nue a la sortie de celle ci. Je retourne dans le garage et j'explique le problème. Je suppose le patron sort inspecte le véhicule et toujours la même réaction indécente que l'on retrouve malheureusement chez beaucoup trop de garagiste... le Oh c'est bizarre sa ne peut pas avoir était fait chez nous... Donc comme d'habitude, obliger de me justifier, je suis une personne qui fait attention à son véhicule et à ses affaires en général je fais toujours le tour du véhicule avant de le déposer et une fois récupéré et je peux assurer que le pare choc n'avez rien a cette endroit la. Ils reprennent ma voiture pour remettre les roues au bon endroit. La personne me tutoie en me disant oui ben ok tu reviendra y'a pas de problème on te mettra un coup de stylo de retouche ou autre pour refaire ton pare choc. Déjà d'où on se permet de tutoyer les clients, on ne se connait pas on n'est pas amis, donc un peu de respect ne ferait pas de mal surtout quand la personne en face est polie est respectueuse et ne se permet pas de tutoyer les gens. C'est quand même hallucinant de constater que dans n'importe quel garage, il est difficile aujourd'hui de trouver des garagistes qui prennent soins des véhicules des clients comme si c'était le leur, et qu'il faut sans cesse se battre avec des gens qui n'assume pas leurs responsabilités. Soyez assurés que vous ne me verrez plus et si vous réparez mon pare choc aussi bien que cette première réparation chez vous, je préfère confier mon véhicule à des personnes de confiance et où je ne risque pas de trouvez un autre problème sur mon véhicule. Au final le un pneu acheté un pneu offert je n'y aurais rien gagner à part une facture chez le carrossier (qu'on soit bien d'accord j'avais déjà une raye dans le coin droit du pare choc mais s'il n'y avait rien eu le résultat chez vous aurait été le même). À bon entendeur.

Venue pour changer des plaquettes arrières on rajoute les disques à la facture pour repartir en définitive avec les plaquettes avant!!! Le problème a tout de même été réglé dans la journée je mets qd mm 1 étoile

Autrefois pas mal du tout, l'accueil en caisse et le choix d'articles ont littéralement dégringolé. On a vraiment l'impression de demander quelque chose qui n'existe pas, en plus d'être pris pour des ignorants et des naïfs quand on a affaire au doyen des effectifs. Que se passe t-il ici ? En tout cas, j'hésite à revenir dans ce centre plus tard.

Après avoir lu les commentaires on s aperçoit que soit on aime soit on déteste. Je dirai que le patron et son équipe se mette en 4 pour satisfaire le client et font du mieux qu ils peuvent mais il y aura tjs des gens insatisfait. Pour mon vieux Kangoo il a fait le max et même plus donc pour moi il a vraiment fait le max pour me satisfaire, merci encore

Même au bout de 10ans rien à dire ma voiture est toujours aussi bien réparer et il donne pas le véhicule si il ne sont pas sur il la restitu que si il save que tout est bien réparer et sans aucun problème au top

Changement d'amortisseurs en 2022, obligé de reprendre en 2023 (hors garantie) car les butées n'étaient pas bien en place.Je n'y retournerai plus. Je tombe par hasard sur la réponse jointe: Bonsoir déjà vous publier un avis anonyme on n a aucune possibilité de contrôle vos dire ,si on vous avez remplacer les amortisseur en 2022 je pense que vous n auriez pas attendu 2023 pour constate que vous avez un problème de butées de plus si vous nous aviez contacte et que vos dire était réel je pense qu on aurait rectifie le problème gracieusement alors que je suis passé au garage courant décembre 2023, ce qui fait que je ne saisis pas bien le terme anonyme.Vous m'avez sorti le même discours que ce qui est écrit alors que le garagiste qui a repris le travail m'avait bien parlé des butées, mais bon comme je n'y connais rien je laisse tomber et je rejoins le nombre des déçus.

Ludo est un grand professionnel qui cherche vraiment l origine des pannes et tente de les résoudre. De plus très sympa comme l ensemble de l équipe. Je recommandes à 100%

Suite changement de l'échangeur huile eau de mon audi tt pièce très difficile d'accès roady homécourt a réalisé parfaitement cette réparation. Tip top Merci francois

Très content rapide et un travail irréprochable 😉 je suis retourné pour faire l'entretien de ma camionnette et aussi pour un problème de boîte de vitesse et encore une fois je suis très content du patron et toute son équipe on a un très bon accueil ils sont très professionnel encore merci

Quelle bande d’incapable! Sans rendez vous pour une simple vidange. J’arrive à 9h30 et on me dit que ce n’est pas possible… Ce n’est pas le premier problème chez eux. Une honte les gars!

Je suis cliente depuis des années ainsi que mes parents et mon fils. Ici, vous trouverez compétence, conseils avisés, honnêteté et efficacité!!! Jamais déçus!!! Parfait!!!

J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins, Garagiste très mal honnête, un changement de démarreur qui a causé la défaillance du kit de démarrage 4 jours plus tard, ils ont refusé même de vérifier leurs travail... Profite du manque de connaissance de ses clients en leur proposant des services inutiles. Je ne recommande pas du tout !!!! À fuir !!!!

Par téléphone, lors de la prise de RDV, Roady me certifie qu'il peut réparer mon véhicule. Arrivé au jour J et après m'avoir fait payer une facture de 39 €, celui-ci m'annonce qu'il est dans l'incapacité de résoudre le problème... Résultat, je repars avec mon véhicule non réparé et surtout avec un trou dans le porte feuille et dois tout recommencer ailleurs, c'est vraiment frustrant et inadmissible !! Ce centre est à fuir absolument, malhonnête, escroc et de plus très désagréable !! Je ne retournerai plus chez Roady !!

Juin 2022 révision à 79 euros Juin 2023 révision identique à 109 euros. Je veux bien que tout augmente mais là c'est abuser !! Suite à la réponse 79 euros avec 5w40. Pourquoi avoir changé cette année en 5w30 ?

Garagiste très mal honnête, une recharge de climatisation qui n’a jamais été effectuée, pourtant il certifie le contraire. Bizarrement dans un autre garage, là clim a fonctionner. Profite du manque de connaissance de ses clients en leur proposant des services inutiles. Je ne recommande pas du tout !

Fuyez cet établissement. Voleur beau parleur incompétent. N’y mettez jamais les pieds. Facture acquittée remplacement injecteur 3 semaines de délai pour que 48h plus tard même panne. Expert en automobile qui a mis en cause ce garage et demandé les réparations en vain! Mr jamais venu aux convocations d’expertise. Ne donne plus signe de vie. Mal honnête

Garage d’escrot ! Une honte , 3 semaines pour changer des injecteurs, une facture de prêt de 1000€ pour qu’ils soient à rechanger quelques jours après , une procédure à était lancé contre ce garage après de multiples appels et mails pour régler ça à l’amiable sans aucune réponse de leur part. A fuir ! Aucune honnêteté

Service parfait ! Mes réparations ont été faites en un temps record. Le personnel est très professionnel et surtout très sympathique. Je recommande fortement

ne perdez pas votre temps avec ce garage, de toute façon ils ne feront rien, le patron est hautain, râle et parle mal ! deux jours après avoir déposé ma voiture avec la dépanneuse, je me déplace de moi-même pour prendre des nouvelles, il n'a rien fait, n'a pas regardé, n'a pas le temps, comme d'habitude, visiblement il s'en fou, et ne fera rien, merci de me prévenir ! pourquoi avoir accepté ma voiture alors ? bref..... et ne parlons pas de la dame à l'accueil téléphonique.....

Venue pour l'entretien, on m'indique qu'il est urgent de changer le radiateur car il y a des éclaboussures rosées, devis de plus de 400 €. J'émets un doute car cela fait plus de 3 ans que ça arrive et surtout il a été changé il n'y a pas longtemps. On me certifie que c'est le radiateur Bizarre Je vais dans un autre garage et après un coup de compresseur, c'est le reservoir d'eau, devis 132€

Professionnalisme minime Service client n'est pas une priorité apparemment Si vous vous y rendez afin de résoudre un problème mais que vous souhaitez également repartir avec bien d'autres, alors n'hésitez pas ! Et essayez de ne pas trop poser de questions au téléphone, ça dérange...

Une équipe efficace et qui ne pousse pas à la réparation ( on aurait pu me proposer un passage à la valise facturé) Big boss qui connaît son affaire, de bons conseils. Je recommande vivement (mai 2022) ---------------------------------- je vais mettre un second avis pour un autre passage notamment pour une recharge de clim sur une golf 7. petit incident technique, mais sans soucis puisque le cycle charge a été refait et tout fonctionne à merveille! je reste donc dans mon premier avis. je consolide le fait que l'équipe travaille plutôt bien et que le patron est vraiment très bien dans le contact, notamment il explique parfaitement le côté technique de la réparation qu'il va mener ou qu'il ne pousse pas à faire ...si cela ne s'avère pas nécessaire (c'était pour un autre point avec un voyant récalcitrant de pb moteur toujours sur cette même golf ...effectivement à la longue cela ça finit par s'effacer👍: avis ci dessus) ce que j'apprécie particulièrement c'est ce côté mécano du patron (normal pour un atelier réparation auto) et on sent bien qu'on vient dans un garage et non pas dans un magasin de haut standing qui vend des costards. je changez rien!, si j'ai un problème mécanique c'est vers chez vous que je me tournerai ... prix très corrects. je tiens à souligner que je n'ai aucun intérêt dans ce garage, mais que c'est bien un avis ce jour pour orienter...en espérant que ce soit toujours comme ça! il faut aussi le dire quand c'est bien !!😉

1 mois après la révision de ma voiture à 200e, tombée en panne en plein Paris. Même pas réparé la fuite du réservoir du lave glace alors que je l'ai signalé. On s'est démerdé par nous même et avons vu qu'il manquait simplement le bouchon de vidange. Je déconseille par le manque de professionnalisme de l'équipe.

Le patron est tjs agréable et de bons conseils mais l'accueil téléphonique féminin est froid et désagréable. C'est dommage. Passez outre vs ne serez pas déçus ! Vos véhicules seront bien choyés !

Ayant réservé il y a plus d'une semaine pour une prestation, on m'avait dit que l'on me rappellerait pour la prise de rdv. Ceci n'a jamais été fait, et j'ai dû rappeler pour cela. Ceci étant, le prix de la prestation est bien meilleur que celui de la concurrence.

Depuis 2ans je fais faire mon entretien pour mes 2 voitures et ma camionnette, toujours satisfait, l'équipe est de bon conseil les prix sont très abordables et le travail bien fait Pour résumer je suis très content d'avoir enfin réussi à trouver un garagiste en qui j'ai confiance.