Centre Auto Roady Mellac Atelier de réparation automobile

Je suis venu pour regonfler mes pneus pour un utilitaire, je me suis présenter directement au garage et ai demander à un des mécano présent si je pouvais utiliser le gonfleur pour le faire moi-même très réactif ils m'ont donner celui-ci, après sa j'ai demander si il pouvais vérifier le serrages de mes pneus pour m'assurer une sécurité optimale il l'as fait aussitôt de plus il m'as fait remarquer que mes pneus commençais à fatiguer a cause d'avoir pris des routes abîmé. Conclusion personnel disponible, très gentil et sérieux. Je recommande ce garage a 100% j'y vais de temps en temps et l'équipe fait toujours de sont mieux. Bonne continuation à tous !!

Très bon garage mes deux véhicules suivis là-bas et je suis très satisfaite que ce soit au niveau des travaux effectués du prix ou de l'accueil.

A l'écoute des clients, très attentif, aimable. Je conseille fortement

Bonjour je suis venu pour 4 pneus et courroie accessoire sur mon nissan quasquai et frein plaquettes très bonne accueil montage pneu et courroie rapidement fait plaquette pas pu les poser à cause de disques abîmer sa va étre fait prochainement pour le moment rien à dire en plus arrangement de paiement et prix très raisonnable je recommande ce garage

GARAGE À FUIR, VOUS ÊTES PRÉVENUS ! Nous sommes venus pour un problème au niveau de la courroie accessoire qui a ensuite été changée par Roady. Le patron nous a informés qu’il faudrait reprendre un rendez-vous rapidement pour changer les galets, puis nous a laissés partir. Sauf que la courroie a explosé quelques jours après en plein milieu de la route, avec un gros risque d’accident derrière. Nous avons dû nous diriger dans un autre garage. Nous sommes revenus chez Roady pour comprendre, car il est invraisemblable de laisser partir un véhicule dans cet état, surtout lorsque le patron nous répond après coup que cela aurait pu péter au bout d’un jour ou d’un mois. Pas de geste commercial mais à la limite c’est pas grave. Je tiens surtout à souligner une énorme condescendance, une négligence et un irrespect total envers le client. Monsieur, changez de métier si c’est pour traiter vos clients de la sorte. Votre comportement reflète parfaitement votre réputation. Soyez assuré que nous ne mettrons plus jamais les pieds dans votre garage.

Quelle honte ce centre auto. Je suis allé faire un parallélisme, et comme ils ne parvenait pas à régler un coté parce que la rotule était grippée, ils ont voulu me rendre mon véhicule dans l'état. Heureusement que j'ai appelé mon garagiste attitré, pour lui demander l'attitude à tenir. Il m'a dit que s'il n'était pas capable de faire le boulot, de ne pas payer. Le responsable du centre, d'une incorrection, du jamais vu. Si ça ne lui plais pas, il vous envoie balader. Une honte. Ce garage devrait être interdit d'exercer, c'est un vrai danger pour les automobilistes. A bannir.

je suis allé changer les 4 pneus de mon véhicule. véhicule rendu plus de 2 heures en retard. quand je repars avec ma voiture au bout du 1er virage j’entrends de claquement. je retourne direct au garage et la il me refont un parallélisme mais rien ne change. je cimmence a geuler a la il se decide enfin a prendre les choses en mains enfin si on peut dire ça. ils montent la voiture et la ils me disent que c’est une pièce qu’ils on cassé en démontant donc comme on est vendredi et qu’il faut commander la pièce je récupère ma voiture que le mardi et en plus la voiture maintenant tire à droite. bref une équipe de bras cassé . des bon a rien. surtout n’y allez pas fuyez

Très bon accueil, tarifs compétitifs, respect des délais et travail de qualité. Je recommande

UNE HONTE !!!!!! J'emmène la voiture pour une révision (vidange d'huile et changement de filtre). Ok je paye je pars naïf, tous semble aller, quelques semaines après je reviens et je vois de l'huile qui fuit de partout, et je constate que les TRES BRILLIANTS MECANOS n'on pas remis le bouchon d'huile moteur!!!! Je vais devoir aller voir ailleurs pour constater si par hasard ils n'ont pas oublier de bien sertir le filtre à huile. Une HONTE absolue et un foutage de gueule pas croyable de leur part

J'ai envoyé ma voiture pour un changement de roulement , un matin a 9h. je récupère ma voiture deux jours plus tard pas réussi à trouver la pièce !!!! et une augmentation du devis de plus de 150 €. Pas professionnel du tout . Le lendemain j'ai RDV pour un autre véhicule , pneus, plaquettes et courroie de distribution . Je vais chercher le véhicule et je vous le donne en mille . Pas de courroie de distribution changée problème de pièces. pas de coup de fil pour prévenir ni dans un cas comme dans l'autre . Franchement je n'ai plus confiance. manque de professionnalisme et de sérieux.

J’ai eu une crevaison lente sur mon véhicule, il mon pris en charge immédiatement Je les recommande.

RDV pris pour forfait clim à 17h. On me dit de revenir dans 1 h. ok. J'arrive à l'accueil pour 18h (heure de fermeture). Trop pressé de fermé, on m'encaisse le forfait à 65.90€. On me dit ensuite (après le règlement de la facture) que la machine à constaté une fuite. On me laisse donc repartir avec mon véhicule sans plus d'explication. Une fois en route, j'essaye la clim.. et là, rien ! pas de froid. Je suis stupéfaite et en colère. Je retourne le lendemain, pour avoir une explication. Elle se renseigne à l'atelier et reviens me dire, qu'effectivement, ils n'ont rien fait ! Qu'il faut aller dans un autre garage pour voir d'où vient la fuite. Elle me rembourse non pas la totalité, mais juste 35 € sur les 65.90€. Il est vrai que c'est noté qu'en cas de fuite, il reste un forfait de 29 €.Mon calcul est donc un remboursement de 35.90 €. Et bien non, elle fait mine de rien entendre. Conclusion : manque de communication entre l'atelier et l'accueil, accueil pas très peu agréable, et manque d'honnête et de fiabilité. Donc, le conseil est de passer votre chemin.

Accueil agréable, prise de rendez facile, restitution du véhicule en temps et en heure, prix raisonnable, que demander de plus ?? 👍👍👍

Un accueil des plus sympathiques par une équipe féminine très arrangeante et souriante. Planning respecté, facture honnête. Merci Roady Mellac

Je me suis trompé de carburant et j’ai été voir deux jeunes hommes qui m’ont fait le nécessaire très sympathique et aimable je recommande ! Une extrême gentillesse merci à eux !

Accueil téléphonique et sur place très agréable. Explications devis et facture très claires. Prestation satisfaisante.

Lamentable ! Très déçue Je paie 20€ pour un diagnostic , on me dit que c'est grave que la chaîne de distribution est très certainement à changer !!! En fait il suffisait juste de remplir le réservoir d'huile... Ce n'est vraiment pas professionnel !!

Après un changement de plaquettes et disques ma voiture ne freinait plus où très peu ! J'ai du faire fonctionner mon assurance zero km car roady ne voulait pas reprendre le véhicule, il voulait que je le ramène moi même, le dépanneur de mon assurance m'a certifié que ma voiture était dangeureuse, réponse du garagiste une fois la bas : j'ai oublié de faire la purge il restait des bulles d'air !!! Très déçu je n'y retournerai plus.

Nous avions la rotule gauche de notre voiture à changer après un problème de montage. Le garage recommande jusqu'à 3 fois la pièce sans succès on nous dit à ce moment là que cela vient de notre voiture et on nous demande de faire une expertise. Nous décidons alors de contacter 3 autres garages et la réponse est unanime mauvais montage. Nous avons effectué la réparation dans un de ces garages celle-ci s'est très bien déroulée. Nous avons envoyer un email au garage Roady comme quoi nous avons payé 2 fois pour la même réparation sans aucune réponse de leur part. Nous ne retournerons plus jamais dans ce garage !

Accueil agréable. J'y suis allé pour récupérer une commande de bidon d'huile faite sur internet.

Pris sans rdv pour changement d'une ampoule de phare avant. Une jeune femme a rapidement effectué le travail en moins de 5 min. Merci à elle

Très bonne prise en charge du rdv par telephone jusqu'à la réception après intervention. Excellent service. Top.

Je mets 1 étoiles parce que c'est le plus bas serais été moi c'est zéro. Prendre un rdv pour un pneu dégonflé et de se faire envoyer boulé au téléphone ça désolé c'est intolérable. Surtout que ce pneu est acheté 6 mois avant chez eux. Je voulais juste voir ce pneu si c'était pas la valve avant de faire un rdv pour 2 pneus. Merci d'insulter les gens et de leur conseiller la galette or que c'est interdit de rouler avec mais merci pour la sécurité des personnes.

Respect des travaux du délai et du prix. Suggestion de travaux à prévoir dans qq milliers de kms, parfait c'est juste. ( Pneus usure à 80 % ) .

J’ai eu un soucis avec mon véhicule, le centre auto roady Mellac a très gentiment pris un créneau le jour même alors qu’ils sont débordés. Toute l’équipe est au top et professionnelle je recommande Merci à vous !

Aucun bien, c'est la deuxième fois que l'on remplace une valve pour un pneu qui se dégonflé, alors que c'est un autre problème. Très dangereux !

Garage au top ! Tout a été parfait du début à la fin. Excellente communication, bon accueil et gentillesse en prime. Rien à redire. Et quel professionnalisme ! Ça devient rare de nos jours alors je valide +++

Changement d'un pneu crevé. Prise de rdv rapide, accueil normal et cordial, très peu d'attente, le véhicule a été pris à l'heure et l'intervention a pris moins d'une 1/2h. Prix très corrects.

Prestations de changement de pneus correctes, pas de soucis mais le délai annoncé était de 72 heures lors de la signature du devis. J'avais un pneu légèrement fuyard, je passais mon temps à regonfler le pneu en attendant l'appel du centre pour un rdv, 10 jours après la commande. Il ne s'agit pas d'un problème lié au centre mais plutôt à la logistique et aux fournisseurs. Donc c'est parfait pour un remplacement prévisionnel mais pas pour une prestation avec une certaine urgence. Effectivement on m'aurait annoncé un délai de 10 jours, je serai allé voir ailleurs... Bon , ils ont vendu des pneus... Je serai prêt à y retourner mais pour du prévisionnel, pas pour une action rapide...

Une équipe accueillante, serviable et efficace, qui nous a sortie d'une galère d'alternateur sur la route des vacances, et ceci dans les plus brefs délais sans exagération tarifaire. Vive Roady et l'accueil poitevin !

Très déçu. Intervention mécanique ratée. Le garage a cependant reconnu sans difficulté son tord et repris l'ensemble.mais que de temps perdu... Sinon le personnel est accueillant et disponible

Franchement je vous remercie d'avoir été ouvert ce jeudi car vous étiez le seul garage que l'on a pu trouver pour réparer le problème que j'ai eu avec mon Citroën Jumpy et en plus gratuitement, Merci !

Bonjour à tous, Très mauvaise expérience, nous sommes venue pour changer la courroie de distribution et pompe à eau. Les travaux ont été abandonnés. Nous sommes parti avec un radiateur percé, une méga surchauffe. Impossible de récupérer l'ordre de travaux. Nous n'avons donc droit à aucun recourt. Le directeur nous a affirmé qu'elle été bonne pour la casse, nous avons compris après que lui savait pourquoi. Ce n'est pas très courtois ! Plein de lumière !

Nul en terme d'accueil, hautain, condescendant. On peut avoir '' un agenda rempli pour deux semaines '', cela ne dispense pas des règles élémentaires de courtoisie. Ils apprendront à leurs dépens qu'en commerce, rien n'est jamais acquis. Pour ma part, je ne testerai jamais leurs compétences en mécanique, en espérant qu'elles ne soient pas en rapport avec leur éducation . Next. (ce message ne concerne pas tous les membres. Il s'adresse à ceux qui, normalement, se reconnaîtront... )

Garage sympa mais ils veulent toujours faire de l'adossement, ils proposent toujours du surplus... Pour vendre plus et plus.... C'est une entreprise commerciale mais à chaque fois je le ressens et je dois refuser pour ne pas alourdir la facture. Et même après mon dernier contrôle technique où tout était OK.

J'ai apprécié l'accueil le conseil (le temps qui m'a été consacré avec le sourire en prime) et le service. Il m'a été proposé des pneus correspondant à mon véhicule avec la meilleure offre du moment. Prise de rendez-vous rapide et tenue des délais. Très bonne 1ere expérience avec cet atelier.

Changement de deux pneumatiques, pendant une promo (prospectus reçu, commande passée le lendemain veille de la promo annoncée) et aucune proposition de rabais. Mais surtout, le rdv était pris pour changer les pneus et faire la géométrie. La géométrie n'a pas été faite, sous prétexte que la pompe de direction assistée est en train de lâcher. J'entends effectivement un bruit de clapet depuis un moment. La voiture est passée au ct sans que l'on me mentionne ce problème. J'ai consulté un ami mécano, qui me soutient que ce bruit de clapet n'empêche pas de faire la géométrie et que le bruit en question ne causera pas de jeu si important. Je suis donc profondément déçu d'être encore pris pour un jambon avec un garage qui soit ne fait pas le travail demandé et propose des frais exorbitants absolument non nécessaires. Dommage pour vous car je vous ferai pas de publicité positive. A bon entendeur...

Vendeur (brun) pas aimable, aucun professionnalisme, peu compétent. Mal conseillé sur des ampoules je m’en suis rendu compte en arrivant chez moi… j’y suis retourné en fin de journée à 5min de la fermeture, le magasin était déjà fermé, il était dans l’atelier pourtant, mais non aucun effort de sa part, j’ai dû repasser un autre jour… 3 aller retour pour ça, lamentable. À part lui le magasin est correct (ce qui explique ma 2ème étoile).

Bon accueil. Personnel sympa. Je m'y suis arrêté pour acheter des balais d'essuie-glace. Suite à l'achat, il m'a été proposé de me les monter gratuitement. Très bien.

Refusé la réparation d un pneu, ils voulaient certainement m en vendre 2 neufs. Je suis dans le pneumatique depuis plus de 20 ans, profil +, vulco, Norauto...... Soit il ne sont pas bien formé, soit ils veulent faire du chiffre. Un professionnel du pneu m a réparé mon pneu sans aucune soucis, merci First stop Quimperlé.

Nous avons été pris en charge express suite à une panne de batterie en pleines vacances en Bretagne. Équipe super sympa qui a tout fait pour nous remettre la voiture en état rapidement et nous permettre de continuer notre circuit. Le tout a un tarif contenu. Un grand merci ! Édit:Merci pour la réponse mais concernant le nettoyage je ne vois pas le rapport avec la choucroute :p

après pose d'un interface électronique la facture était 50% plus chère que le devis, et le gérant n'a pas chercher à arranger les choses.. à fuir!!!! gérant prétentieux et tricheur! si vous voulez payer plus cher que chez un vrai mécano allez y moi c fini.

9 jours pour une commande de 2pneus qui n'ont pas été livrés donc j'ai du annuler cette commande. Dans un autre garage,pneus commander le vendredi matin et montes le lundi tantôt. Roady a manqué d'efficacité en ce qû me concerne c'est dommage

Déçu ! Les vendeurs très agréables. Mais alors le diagnostique laisse à désirer. Qu'il reprennes vraiment ses cours de mécanique et j 'en passes que faire changer plusieurs pièces qu'il ne sont même pas la cause de la panne pour faire payer le client, quand c'est des femmes qui ne se connaissent pas en mécanique c'est plus facile d 'embobiner pour faire en sorte que sa rapporte dans le magasin. Pour cela je ne mettrais que 1 étoiles, même 0 c'est vraiment dommage. JUSTE POUR LE FRIQUE CE GARAGE ! CHAPEAU BAS !

Après y être aller plusieurs fois, plusieurs problèmes m'ont été perçu... Après avoir changer mes pneus, ma voiture faisait du bruit car l'employé avait oublié de refixer un organe. Après avoir demander un devis pour changer mes bougies, finalement on a voulu me faire payer le double car c'était des pièces d'Oscaro que j'avais fournis... Je trouve que c'est de pire en pire ce garage.

Je vous invite à passer votre chemin et aller vers des garagistes plus honnête ! On me dit que mes pneus avant sont à changer de toute urgence alors que j'ai fait expertiser la voiture il y a un mois de cela et l'expert m'a dit que je ferai largement l'été. Jusqu'ici rien incroyable ensuite il me dit : vous ne trouvez pas que votre voiture tire d'un côté je lui réponds que non en sachant que de plus je verifi mes niveaux et ma pression des pneus une fois par mois. Et bizarrement en sortant ma voiture tirer à droite je vais donc faire ma pression des pneus.... pneus avant droit sous gonflés !!!

Je voulais juste connaître le tarif pour changer les plaquettes de frein de mon véhicule qui sort de chez un autre garagiste ! Mais avant de donner une réponse il faudrait que mon véhicule soit revu ... Je voulais juste connaître le tarif pas un diagnostic ! L'idée c'était de faire travailler plusieurs garages sur mon véhicule et de pas donner mes sous au même ! Mais sur ce coup là ce ne sera pas pour vous !

Le pire Garage automobile du siècle en 2010 une distribution catastrophique, et la je sauve encore un membre de ma famille un coup un devis a 800€ pour des injecteurs qui marche très bien, et la une petite fausse connections sur un feux devis avec changement de phare arrière ect faisceau ect....300€ et a l'heure au temps passé. J'ai juste gratter la connexion du feux 20 min douche comprises.....

Je ne vous conseille pas ce garage!!!!! D'une le personnel n'est pas agréable, de deux le travaille n'est ni fait à ni à faire!!!! Je m'explique: changement de moteur et tout ce qui l'accompagne, distribution, embrayage, pompe à eau..... l'embrayage claque au passage de vitesse quand il ne faut pas forcer pour passer la vitesse.... voiture envoyée chez un autre garagiste, constat: rien ne va, le kit distribution n'est pas celui qui convient pour ce modèle de véhicule etc etc.... bref j'arrête mon roman, mais vraiment allez voir ailleurs...

Prestations bien réalisés ! Rapide! Et prise de rendez vous simple. Cependant un petit sourire du deuxième garagiste lors du paiement aurait été apprécié! Même si je sais que en fin de semaine ce n'est pas évident! Et point noir pour moi... L'odeur de fumée de cigarette dans ma voiture... Qui est une voiture non fumeur! Je peux concevoir que l'ont peux fumer, mais dans ou à côté d'une voiture d'un client.. C'est moyen!