Garage DEMARS Franck - Citroën Atelier de réparation automobile

Merci à l'équipe du Garage Demars de St Paulien qui nous a remorqués le jour de la fête des mères alors que nous étions en galère sur le bord de la départementale. Professionnalisme et sourire un dimanche, c'est formidable de rencontrer des gens comme cela. Et la vue du garage sur les collines est magnifique, ça aide à décompresser.

Je tenais à vous remercier pour le dépannage de mon véhicule ainsi que les réparations qui ont été faites. L'embrayage a rendu l'âme à quelques kilomètres de mon lieu de vacances samedi dernier en milieu d'après midi.Vous avez fait tout votre possible pour que mon véhicule soit prêt aujourd'hui et heureusement je peux rentrer sereinement à mon domicile demain avec ma famille 👍🏻. Merci d'avoir été à l'écoute et je souligne votre professionnalisme.

Ce garagiste m’a dépanné un dimanche soir Très agréable et jài pu récupéré ma voiture avec un appel le mardi matin pour me dire ce que ma voiture avait car elle ne démarrait pas Très professionnel Merci

Après être allé voir 3 garagistes dans le secteur de Nogent le Rotrou depuis un an dû à une perte de puissance de mon Renault Master 2, sans résolution du problème, le véhicule a subitement calé sur la route. Le garage Demars m'a immédiatement remorqué et même s'ils sont débordés de travail, ils ont tout fait pour me prendre en charge au plus vite. Le diagnostic de départ de Monsieur Demars fut parfait, car une fois les pièces reçues ils me les ont installé dans la foulée et aujourd'hui ce problème est résolu. L'accueil fut bon et le prix très correct, je recommande

Bonjour j'ai eu une panne de voiture dans ma cour et j'ai fait appel à Peugeot assistance. Il m'ont envoyé un dépanneur et m'ont dit que le dépannage me coûterait entre 100 et 150 €, j'ai reçu un message du dépanneur me disant qu'il arriverait à 14h21 précisément, il est venu à 15h30 mais ceci n'est pas si grave. Quand il est arrivé il m'a dit qu'il avait fait un remorquage jusqu'à chez Peugeot à brives charensac donc il était déjà en dépannage. Le dépannage à durée 5 mn et au moment de payer il m'annonce 180 €. Je trouve la facture Salée et ne correspond pas à ce que m'a annoncé Peugeot assistance. Je lui dis qu'il était déjà en dépannage donc la course partait de brives et pas de saint paulien où se situe le garage donc le kilométrage est facturé 2 fois. Ceci n'est pas si grave tout juste pas très honnête, je relève donc ma facture sans en rajouter. Dans la minute le patron du dépanneur m'appelle pour me demander si il y avait un problème. Je lui explique ce que j'ai dit à son dépanneur. Celui ci a été très désagréable et m'a affirmé que le montant de la facture était celle d'un dépannage de saint paulien à blavozy avec les frais kilométriques. Je lui ai dit que je n'étais pas content et que je lui mettrai une mauvaise appréciation sur son site comme l'ont déjà fait certains clients auparavant. Il s'est énervé et m'a dit que quand il y avait des mauvais avis il portait plainte après de la gendarmerie, le jour où la gendarmerie traitera ce genre de plainte alors tout ira bien dans le pays. Ceci dit j'aurais appris que lors d'une prochaine panne de ne ferai plus appel à Peugeot assistance pour ne plus avoir à faire à ce dépanneur.

Je tiens à remercier chaleureusement le garage pour leur aide précieuse après les inondations. Ma voiture s'est retrouvée dans une situation très délicate, et ils sont intervenus avec une rapidité et un professionnalisme exemplaires. Leur équipe a fait preuve d'une grande gentillesse et de réactivité, ce qui a allégé une situation stressante. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent un garage fiable et efficace. Merci encore pour votre excellent travail !

Je remercie la gentillesse, l’attention et le professionnalisme pour le dépannage de mon camping-car et le diagnostic. Je recommande car c’est très agréable lorsqu’on se trouve bloqué subitement sur la route

Monsieur Demars et son équipe au top! Remorquage rapide, accueil sympathique. Un client satisfait de la prestation. Bien plus que celle de son assistance!

Dépannage très efficace de mon Sprinter (en moins de 30mn) et une solutions a été trouvé rapidement pour que le véhicule soit réparé et puisse repartir. Merci le garage Demars.

Très déçue, j’ai été victime d’un sinistre en février, mon assurance m’a donc envoyée directement chez ce garagiste agréé.. Mais malheureusement nous sommes en octobre et ma voiture n’est toujours pas reparée sachant qu’il s’agit seulement d’un pare choc arrière de clio 4… L’assurance a donc dû clôturer le dossier. Quel professionnalisme ! Aucun appels de leur part depuis le mois de juillet. Cette fois ci je n’enlèverais pas mon avis et je resterai ferme sur ma décision.

Diagnostic crapuleux, savoir faire médiocre. Comme beaucoup de clients M. Demars m'a escroqué. Ne lui laissé pas vos clés si non vous serez pris en otage.... Ce garage nous renvois forcément aux clichés de la profession.

Une prise en charge rapide et efficace, un professionnel très aimable. Merci à lui pour sa gentillesse et son opérationnalité . Les vacanciers du 44 ☺️

En panne près du puy en Velay, Mr Demars est venu en assistance, très professionnel, problème de chauffe, nous étions avec la caravane, c'était un dimanche après-midi, nous avons dormi dans la caravane derrière le garage et le lundi nous a emmené au camping et le mercredi soir la voiture était prête, nous l'avons récupéré le jeudi, ça été rapide, garagiste gentil, près de ses clients, près à trouver une solution pour nous aider,nous sommes content d'être tombé sur ce garage.

Garage très bien et très arrangeant. Le patron est capable de gérer un problème très rapidement. Et son personnel est très agréable.

Un grand merci au garage DEMARS pour son professionnalisme !! Tombé en panne sur le Week end du 15 Aout Mr DEMARS à tout fait pour nous permettre de reprendre la route. Bravo à ses équipes pour le travail effectué. En 3h00 nous avons été remorqué et réparé et ce n'été pas gagné d'avance aux vue de la panne!! Un garagiste humain, et honnête. C'est vraiment une chance d'être tombé en panne sur son secteur. Il c'est même soucié de savoir si nous étions bien rentré.

Merci encore à M Demars pour son accueil et son professionnalisme. Voiture en panne sur la route des vacances avec caravane , M Demars est venu nous récupérer et en plus nous déposé avec la caravane dans un camping. Voiture non reparable chez lui , donc le lundi matin à la première heure il a pris sur son temps de repos pour déposer motre véhicule en panne chez Mercedes à 30kms. Il existe encore des gens courageux dont M Demars fait partie , ces personnes aiment leur métier et le font sans rechigner, et on se doit de le faire savoir. Ces garagistes et depanneurs méritent qu'on les fasse travailler.

Merci pour le dépannage de notre trafic et notre caravane. Vous êtes professionnel, compétent et très aimable. Et merci pour l'électricité, si un jour vous venez en Vendée on se fera un plaisir de vous offrir le repas car ce jour-là vous n'avez pas mangé. On recommande Franck à 200%

Belges en panne à Craponne, ils sont venus nous chercher dans les temps et nous ont donné de merveilleux conseils. Merci beaucoup

Voiture en panne et remorquée par l’assistante au garage. Au début assez inquiète aux vus des avis mitigés…. Super garage! Panne rapidement trouvée qui devait nous coûter très chère…. Mais réparée à moindre coût! Je remercie le garage pour son professionnalisme et recommande vivement. Merci

Garagiste qui et venue me remorquer la voiture suite à un accident, très gentil et très arrangeant et à l’écoute de c’est clients je recommande 👍👍

Suite à un pneu éclaté. Ma voiture a été très vite remorqué et le pneu a été changé très rapidement. Très bon accueil et je recommande ce garage.

Dépannage/remorquage très rapide. Remplacement garnitures freins arrières, plaquettes avant, vidange... Prestation rapide, tarif correct, travail bien fait, et personnel accueillant et sympa, et poli....important pour les anciens.... Que demander de plus?

Panne de batterie à 8h du matin. A 9h je repartais au boulot avec une batterie neuve! L'employé qui s'est occupé de mon véhicule était sympa et très compétent. Tarifs corrects, ils ne cherchent pas à vous allumer. A bientôt

Suite à une panne de batterie un Dimanche en fin de journée, nous avons été dépanné pour redémarrer la voiture. Nous avons eu une personne très sympathique et très consciencieuse qui s’est déplacé en dehors de son secteur car personne ne voulait venir. Il nous a téléphoné le lendemain du dépannage pour savoir si nous étions bien arrivés chez nous sans encombres. Peu de personne l’aurait fait. Encore merci !

Des garagistes honnêtes et bienveillants, soucieux et sympathiques ! Dignes de confiance on vous les recommandes amplement. Merciii encore à Bruno l’adorable sauveur !

Prise en charge rapide et professionnelle suite à une panne de notre véhicule. De très bon conseil et très serviable (il nous a déposé au resto). Merci encore !

Avec une année de retard ... je tenais à remercier l'équipe du garage qui a été rapide et compréhensive après une panne lors de nos vacances et me retardant pour les obsèques de ma grand-mère en Bretagne. Ils nous ont même proposé le service de taxi pour nous ramener à notre logement qui était à 30 min. La réparation effectuée le lendemain, départ du garage à 20h, faisant la route de nuit l'équipe a demandé de les prévenir de notre bonne arrivée. Une bourriche d'huîtres est réservée à l'équipe si ils viennent en Bretagne ! 😉

Je recommande le garage DEMARS à 100% ! Suite à une erreur de carburant, ma voiture est tombée en panne. Étant en vacances à 800km de chez moi, c'est mon assistance qui a contacté le garage agréé par mon assurance pour le dépannage. La remorque est arrivée dans l'heure comme annoncée, parfait dans la mesure où le garage était à plus de 30min de l'endroit où je me trouvais. Sachant que je devais repartir sous 3 jours, mon véhicule a été pris en charge dès le lendemain matin. Le diagnostic a été rapide, les réparations de même (super quand les pièces sont en stock ou arrivent vite). Le garagiste m'a avertie d'un gros problème au niveau des pneus, chose qui n'avait pas été faite dans le garage où j'avais fait faire la pression avant de partir. On m'a téléphoné pour m'expliquer la panne, pour vérifier si j'étais d'accord pour toutes les interventions et dès que mon véhicule a été remis en état, prêt à rouler. Le prix des réparations est plus que correct. J'ai pu récupérer ma voiture sous 48h en évitant un scénario catastrophe pour la fin des vacances. Grand professionnalisme, disponibilité, fiabilité et sécurité. Merci encore pour le service rendu. Dommage que vous soyez loin de chez moi, j'aurais immédiatement changer de garage 😅! Bonne continuation à votre garage et votre équipe.

Ayant eu besoin d être dépanné , mr DEMARS s est occupé parfaitement de la voiture et nous a donné de précieux conseils. Son équipe également est a l écoute et disponible pour nous aider à trouver des solutions pertinentes . Merci je recommande ce garage !

Nous sommes tombés en panne cet après-midi, et nous avons été dépanné par ce garagiste que nous a été adressé par notre assurance. Service impeccable, aussi bien au niveau du dépanneur que de la personne sur place. Je recommande ce garage.

Problème technique d'une roue en allant au travail. Dépanneuse envoyé par l'assurance. Arrivée sur place du dépanneur très rapidement .Problème très vite identifié par Mr Demars et résolu . Du super travail. Une équipe hyper efficace et très sympa . Je recommanderai a 100%.

En panne le premier jour de mes vacances,Monsieur Demars a été d un professionnel et d une bienveillance extraordinaire. J ai pu profiter de mes 10 jours de marche sur compostelle sans angoisse et récupérer une voiture bien réparée et révisée pour reprendre la route pour 7h de trajet. Je recommande ce garage les yeux fermés. Merci Monsieur Demars pour votre réactivité,rapidité et efficacité. Chrislaine

Excellente expérience ! Je recommande à 200%. Sérieux, compétent, très pro et dans tous les détails. Efficace, très arrangeant et surtout humain. C'est rare de voir de nos jours un service 5 étoiles comme ça. Monsieur Demars est intervenu très rapidement suite à une panne voiture en pleine ville un dimanche... il s'est démené sur place pour trouver la cause et me faire repartir. Hélas cela nécessitait un passage chez le garagiste de mon assurance. Il m'a donc ramené au dépôt pour faciliter la suite et surtout ne pas me laisser seule en attendant que je puisse rentrer autrement, par sécurité et politesse. Je suis très heureuse et chanceuse d'être tombée sur ce garagiste. Bonne continuation !

Très surprenant de faire payer un essai sur route avec mon gazole c est bien la première fois que l on me fait payer ça surtout que lorsque j ai fait le plein j avais que 50 km et j ai récupérer avec le double de km pourtant j'ai eu beaucoup de véhicules même les petits garages ne font pas payer un essai sur route De plus j avais déjà fait le plein de lave glace et bien entendu le garage en remet Facture à 582 euros pour une vidange et vérifier la panne à la balise ça fait un peu cher et lorsqu'il y a une réparation logiquement on ne doit pas payer la balise enfin juste pour dire que j ai enfin récupéré ma voiture qui était en panne et que c est l assurance qui m a mis avec ce garage Je ne le conseille pas du tout La prochaine fois que je tombe en panne je demande à être à côté de chez moi car il ne prête même pas un véhicule étant handicapée et que la facture était élevée j avais proposé un paiement en 2 fois qui m a été refusé et j'ai dû annuler tout mes rendez-vous médicaux car je n'ai pu payer avec l aide de mon fils cette réparation Sans devis signé ils ont vu que j etais une femme et si ils pensent que je ne sais pas me défendre là ils se trompent D où ma note et si j aurais pu mettre 0 étoiles 🌟 je l aurais fait À bon entendeur

Même 1 étoile c’est trop……. Établissement et service déplorable voir détestable ! Les personnes de cette établissement n’hésite pas à vous manquer de respect et refuse d’effectuer leur travail (visiblement dès incapable) Je pense que ces gens se lèvent pour venir dormir derrière leur comptoir et assurer leur salaire et c’est tout. Je vous conseil de rester chez vous !

A fuir ! Lorsque l’assistance vous oriente vers ce garage, refusez ! Le gérant n’est pas du tout professionnel et se permet de dire qu’il ne souhaite pas réparer les véhicules. Ce qui est pourtant son métier. Aux vues des commentaires, il me semble que ce Monsieur n’apprécie pas lorsque les véhicules viennent de l’assistance. Connaissez vous le professionnalisme ? Nous n’en resterons pas là ! Vous gardez le véhicule trois semaines sans faire de réparation ? Et vous nous oubliez à le récupérer car vous ne faites aucun retour à l’assistance. Service déplorable !

InCompétent, avec une prise en charge déplorable, compter sur la mauvaise foi du garage!!!! Ne tombez surtout pas en panne du côté de chez lui au final. aucune prise en charge complètement déplorable pour un garage Citroën

Le garage Demars nous as tiré avec professionnalisme et réactivité d'une très délicate situation avec notre voiture embourbée dans la forêt. Je recommande vivement ses services.

Orientée par l 'assistante dépannage, donc pas un choix de ma part. Pers très désagréable au téléphone et de mauvaise foie (pour le trajet). Demande de mettre votre véhicule vous même sur le plateaux !!! Vous réponds d 'une manière très désagréable à la moindre questions. Ramène votre voiture au garage 3h plus tard car il vous réponds qu 'il doit manger hors qu 'il passe devant le garage en question. Je ne détails pas plus car il y aurais trop a dire. Pas du tout aimable et professionnel!! Je ne recommande surtout pas se garage !!

Suite à une crevaison et pneu hs,m sur ma Citroën C4 2021,l'assistance m'a aiguillé vers ce garage Citroën , comme le pneu d'origine n'etait pas disponible j'ai dû en changer 2, c'est la loi, ils m'ont facturé 480 € pour 2 pneus vendus 140 € pièce chez Norauto à 15 km de là. J'ai contacté Citroën qui m'a dit que c' était abusif et anormal. Suite à la réponse du garage, je n'avais pas d'autre choix de signer, sinon vous m'auriez laissé sur le carreau en me disant debrouillez vous ! Et je vonfirme la réponse du service client Citroën, abusif et anormal. Vous profitez de la détresse des gens.

bonjour, je souhaites remercier ce garage pour leurs professionnalisme. En effet mon moteur a pris feu sur le bord d'une route dans la soirée, j'ai appeler mon assureur qui ma mis en contacte avec le garage. Dans la minutes qui a suivis ils m'ont dépanner et ramener au garage.J'ai pu repartir avec une voiture de prêt assurer par mon assureur et ma voiture accidentée a était prise en charge rapidement. merci pour leur accueil

Un super patron, à l’écoute et très serviable, quelqu’un qui aime son métier, nous en manquons aujourd’hui. Je vous recommande ce garage. Un service bien au dessus. Merci encore au garage Demars, pour la prise en charge de mon dépannage et les réparations.

Je suis venue par hasard dans ce garage suite à un impact sur mon pare-brise et j’ai été très bien accueilli . On m’a tout de suite prise en charge et on m’a donné un véhicule de prêt le temps de la réparation. Cela a duré moins de 24h, dès le lendemain soir j’ai récupéré mon véhicule tout « neuf » à moindre coût et avec une équipe hyper sympa Merci à vous !

Le garage Demars propose des services super intéressants, un super accueil et le personnel est très professionnel. Ils ont pu constater que j'avais eu un problème de fuite sur mon bouchon de boîte de vitesse (qui fuyait légèrement)et grâce à eux j'ai pu éviter un problème plus grave. Merci à eux, je reviendrai avec grand plaisir! C'est certains !

Un accueil très limite tout d’abord ! Ils ont refusés de faire la pression de mes pneus alors que j’étais presque à plat, j’étais obligé de faire le plein de ma voiture pour qu’ils me fassent la pression des pneus ! Des voleurs, ils n’ont aucune pitié et ne sont pas du tout agréables ! je déconseille fortement ce garage.

A contre cœur, sous la menace,. je retire mon avis???!!!!! Ça c était la semaine dernière..... Après réflexion et vérifications, je reviens ici pour dénoncer ce garage. En effet, facture à l appui, tout les travaux que vous avez fait sans aucun devis ni autorisation, avaient été fait 15000 kms avant. Tout cela alors que nous vous avions demandé une vidange. Alors comment justifiez vous d avoir changé tous les filtres? Ils étaient morts???? Je le répète, 340 euros pour une vidange!!!! C est de la malhonnêteté !!!! Alors si vous voulez encore déposer plainte, ne vous gênez pas, vous avez mon adresse...et moi, j y courre des demain pour abus de faiblesse!!! Menacer les jeunes filles et voler les étudiants....quelle honte!!!

Salariés top mais patron pas du tout professionnel, désagréable, ne connais pas l'accueil du public, malgré des salariés fort sympathique. Merci de ne plus faire attendre les clients 40 minutes pour juste récupérer des clés pendant que vous allez papoter avec des gens, merci de mieux travailler.

En vacances dans la région, j'ai été dépanné hier soir (11/07) au Puy en Velay pour un problème de batterie (batterie d'origine 2009) sur mon véhicule (Toyota Avensis diesel). Le dépanneur très sympathique, arrivé comme indiqué par mon assurance sur les lieux 3 quart d'heure après mon appel, a été très professionnel et m'a changé ma batterie sur place. Sachant que sur une Toyota, on ne peut pas mettre n'importe quelle batterie, il avait pris soin de regarder les références pour être sûr de pouvoir me dépanner immédiatement. Un grand merci pour son professionnalisme.

Efficacité rapidité et politesse sont les qualités de ce garage. Je suis venu de Bretagne en vacances et ma batterie à lâchée. L'on m'a conseillé ce garage et j'en fait de même. Allez y se sont de VRAIS professionnels. Adeline

Un mois et demi s'est écoulé entre la prise en charge de notre véhicule et la réparation. Une honte. Aucun appel du garagiste... C'est nous qui prenions le temps d'en prendre ! En panne pendant nos vacances, nous avons été pris sérieusement pris pour des cons, et vu le montant de la facture, davantage de professionnalisme et de rigueur auraient été fortement apprécié.