Centre Auto Roady Redon Atelier de réparation automobile

Génial, j'ai éclaté un pneu à 17h30, après récupération et dépose de mon véhicule chez Roady Redon. Je suis ressorti à 18h30, pneu changé. Un très grand merci à l'équipe et au l'accueil. Merci

Super accueil et conseil par Geoffrey pour un changement de pneus , avec le sourire. Je recommande

Problème batterie en sortant du travail. Je me suis arrêté chez eux, ils se sont occupés de moi directement. Un simple arrêt au stand. 1/2 heure plus tard le problème était résolu. Très bien.

J avais RDV le 26/04/2025 pour changer mes 2 pneus de devant. Tout s est très bien passé, accueil comme le service Au top 👍

Acceuil très sympathique et compétant pour un soucis de pneu. Un mécanicien est intervenu aussitôt pour un pneu dégonflé qui avait un clou que je voyais pas... La roue a été remplacee par ma roue de secours aussitôt et j'ai pris un rdv des le lendemain pour remplacer le pneu.

Super gentils, réactifs et efficaces ! Parfait

De bonnes volontés mais manque de compétences techniques (ampoules montées à l'envers)

Rapide et sérieux. Agréablement surpris du service

Même en montrant la carte grise pour qu'il nous donne les bons essuies glace, les vendeurs se sont quand même trompés. Obligé de faire 40 min aller-retour pour les échanger et même pas un geste commercial (car évidemment, les autres essuies glace étaient plus chers) ou une excuse. Après deux litiges parce que des stagiaires ont détruit mon embrayage, je pensais au moins que donner des essuies glace serait facile... Toujours déplorable, vivement que notre garagiste revienne de vacances...

Très déçu de la prestation. J’ai laissé ma Voiture pour un changement de plaquettes et en arrivant récupérer ma voiture, je la vois sortir du pont, le mécanicien( un petit à lunettes) part pour garer ma voiture, porte passager grande ouverte et forcément elle s’ouvre en grand quand il tourne pour rentrer dans la place. Il sort de la voiture je le vois plein de cambouis les mains noires et sa combinaison j’en parle meme pas. Aucune protection sur mon volant ou sur mon siège. Ça s’appelle de l’éducation et du professionnalisme !! Sans oublier que je récupère ma voiture avec des taches d’huile partout sur le côté (aile, porte et l’arrière). Ok c’est pas spécialement cher (et encore) mais je suis simplement déçu de professionnalisme de ces garagistes. Première et dernière fois chez eux ça ne vaut pas le coup. J’espère juste que la mécanique en elle même a été bien faite …

Accueil sympha...prise du rdv rapide.. Bons conseils.. Travail bien fait...Ras

Un avis aujourd'hui car depuis mon passage en octobre ma voiture fuit de l'huile de moteur... Tout a était compliqué pour ma prestation... du devis non respecté car une fois la voiture ouverte on m'a rappelé pour une réparation a faire en plus qui rajoutait 100€ au devis. Il a fallu revenir sur un autre jour, je devais récupérer ma voiture le soir mais non a nouveau un appel pour autre chose... donc je n'ai récupéré ma voiture que le lendemain. Depuis il y a une fuite ( soi disant un nouveau joint avait était mis pour cette fuite ) et je vais devoir trouver un autre garage car je n'ai plus du tout confiance du coup. Quel dommage de ne plus pouvoir compter sur l'honnêteté d'un personnel qui est censé être compétant...

A fuire !! J'ai fait changer mes pneus avant sur mon Citroën jumper. Premier rendez-vous je les appellent juste pour savoir si ils ont reçu mes pneus, ils me confirme que non , je me serais déplacé pour rien ! Deuxième rendez-vous ils ont mes pneus !! COOL Délai de l'intervention 1h !! RATÉ j'ai patienter deux heures !! Pour qu'ils me disent qu'ils ont cassé un capteur de pression des pneus ! Ils l'ont changer, et mon dit ( faite 60km il s'éteindra !) Résultat il c'est jamais éteint, depuis le contact SAV et compliqué.

Je suis très contente de la prestation que nous avons eu chez roady. Merci à la dame qui gère le rapid pare brise pour son accueil et sa gentillesse.

Très satisfaite de mon changement de phare avant par l'équipe Rapid Pare-Brise du début à la fin en passant par la gestion administrative de mon dossier avec l'assurance ! Merci pour votre réactivité et pour le coup de propre dans ma voiture 😉

J'ai amené mon véhicule pour un parallélisme fin juillet, pas moyen de le faire car une rotule est soit disant défaillante (le contrôle technique venait d'être passé et aucune anomalie). Je viens d'aller dans un autre garage de marque connue, rien, le parallélisme peut être effectué sans problème, toutes les rotules sont ok....

Je me suis présentée pour changer 2 pneus, quand je suis revenue chercher mon véhicule, le gars me sort un devis à plus de 1000€ en me signifiant que si je ne fais pas rapidement les travaux, il en va de ma sécurité. Je lui précise que j'ai acheté la voiture il y a un peu plus d'un an et que le contrôle technique était vierge. L'employé me soutient bec et ongle que le CT à dû être mal fait et met même en doute l'honnêteté du vendeur. Je m'en vais et prend donc rdv dans un autre centre de CT pour faire recontrôler ma voiture. RESULTAT DES COURSES : CT vierge à nouveau. J'accuse donc cet employé de Roady que je ne nommerai pas, d'inventer des fausses défaillances techniques pour faire du chiffre. Honteux, j'ai déboursé 75€, payés pour refaire le CT qui datait de moins de 2 ans, donc!!!! J'ai envie de porter plainte pour escroquerie. Ils font peur aux gens pour faire de l'argent illégalement et malhonnêtement sur leur dos. Je ne viendrai plus chez ces escrocs, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

Un conseil, allez ailleurs ! Gros manque de professionnalisme. Mauvais diagnostic, récupére une voiture abîmer et des salariés qui ne voient pas le problème...

J'ai fait une demande de devis pour un attelage simple sur une Citroën ZX. J'appel pour prendre RDV on me demande de déposer un acompte, je me déplace pour déposer l'acompte et prendre RDV; on me demande et certifie 1 journée complète de travail dessus, sans véhicule de prêt, je demande donc à déposer les clés du véhicule la veille dans leur boite au lettre avec enveloppe inscrit: la plaque d'immatriculation, modèle voiture, intervention et mon téléphone. Je téléphone au matin 10h pour savoir si tout est ok de leur coté jusqu'ici RAS. Le soir n'ayant toujours pas de nouvelle à 18h (le garage fermant à 19h) je décide d'y aller à mon initiative, on me demande encore 1h de travail. Je repasse donc à 19h pour la fermeture lorsqu'on me dit que mon véhicule n'est pas prêt. Sous prétexte d'après le gérant, qu'il lui manquait des mécano ET qu'il eu beaucoup d'urgence... visiblement je n'en était pas une alors que j'vais pris RDV 3 semaine avant. Bien décevant je réclame une solution aucune ne lui est envisageable pas de véhicule de pret rien, pas possible de remettre la ZX sur roue étant sur le pont et partiellement démonté. Impossible pour moi d'aller au travail et étant en déplacement et indisponible avant je reviens la semaine d'après! Lors du paiement je demande un geste commercial mais le gérant qui répond au non de Gilles se montre tres élusif peu coopérant, ayant réponse à tout. Résultat pas un geste commercial remise sur facture, pas un geste dans la boutique exemple: carte cadeaux MEME PAS un jeux d'ampoule ou essui glace en compensation PAR EXEMPLE !! Le tout en m'expliquant sa facture était déjà basse et attractive. Arrivé chez moi je m'aperçois que les gaine coupé sont resté dans le compartiment moteur, les colsons pas couper et mon véhicule est sale (trace de main de cambouis et salissure en tout genre) l'archétype du travail peu scrupuleux voir bâclé. Cerise sur le gâteau le feux arrière dysfonctionne maintenant! Me voilà de retour à Roady, le responsable toujours aussi peu coopérant, lui expliquant la problématique me rétorque c'est normal il y a que 1 feux de recul à l'arrière cela est inquiétant venant d'un responsable de centre comme lui, ce qui reflète bien l'image de ce centre auto! Il demande alors au salarié de refaire le travail qui se montrera LABORIEUX qui prendra PLUS d'une heure de mon temps! Je m'aperçois de plus que la prise électrique est en 13 broches au lieu de 7 demandé! les mécano affirme que c'est un problème via la commande qui à été fait par.... Gilles le responsable. effectivement la facture montré 13 broches. Situation explicite du professionnalisme et des compétences de ce gérant. Aujourd'hui je me retrouve donc avec une ZX en 13 broche obligé de mettre un adaptateur 13 vers 7 broches... Comment est ce possible sur une voiture et une mécanique aussi simple?! Quand je lis le site internet qui parle de professionnel et d'experts je ne les est SINCEREMENT pas trouvé. Ce garage et les dire de ce responsable ne fait que réconforter le pas chère coute chère! N'y allez pas tout simplement passer votre chemin

Garage à fuir ! Même pas les compétences de monter un attelage sur une Citroën ZX, LES BASES de la mécanique, on me demande 1semaine finalement et le TOUT avec un feux arrière qui dysfonctionne cerise et une prise 13 broches et non 7 comme demandé scandaleux!

Une catastrophe ! Je résume les étapes tellement c'est long et pathétique... Déjà, ils gardent la voiture de ma mère plus de 15 jours et la rendent en ayant réalisé qu'une partie des travaux, en mauvais état (pire que quand on l'a amenée) et clairement dangereuse ! La voiture ne démarre toujours pas (enfin si mais au bout de nombreux essais seulement, pas de changement) c'est d'ailleurs pour ça que ma mère a mis sa voiture au garage, mais en plus, maintenant, le moteur s'emballe et la voiture accélère toute seule, les freins se coupent tout seuls... Ma mère a frôlé l'accident ! Elle a été obligée d'arrêter sa voiture en coupant le contact à l'approche d'un rond point car les freins ne répondaient plus ! Ma mère ramène la voiture au garage car on lui dit au téléphone qu'ils n'avaient pas changé une pièce... quand elle retourne la chercher la 2ème fois, on lui demande pourquoi elle l'a ramenée car tout était fait, que la voiture est en bon état, on se moque même littéralement d'elle en lui disant que c'est impossible, que le moteur d'une essence ne s'emballe jamais, que c'était sûrement le tapis de sol qui appuyait sur la pédale de l'accélérateur... mais bien sûr... ils la prennent clairement pour une C.... une femme seule d'un certain âge... bref, ils ne veulent pas reprendre la voiture car elle est soit disant en bon état (c'est une vieille petite voiture, ça ne doit pas les intéresser) ! Je vous le donne en 1000 : la voiture ne démarre toujours qu'au bout d'une dizaine d'essais et le moteur s'emballe toujours tout seul ! On a immobilisé la voiture, ma mère se retrouve donc sans voiture ! On aurait pu porter plainte tellement cette histoire est grave ! Sans parler du fait qu'il n'y a aucun suivi, nous n'avons jamais affaire à la même personne ! Les discours changent tout le temps ! C'est une catastrophe ! Honteux !

1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins... Incompétence caractérisée... et mauvaise foi... heureusement contre balancée par le sérieux des exécutants qui font bien leur taf.

Prix du devis non respecté 50€ de plus qu’annoncé sur les bougies. Repartie avec une voiture non roulante alors qu’elle roulait avant d’arriver. Donc dépanneuse pour revenir pour finalement s’apercevoir 5h plus tard que les bougies neuves étaient fêlées. Et bien évidemment me remettre des bougies premier prix payées 50€ de plus. Aucune considération, aucune aide.. A FUIR

J'y suis allée pour une vidange révision. Tout c'est bien passé, délai d'attente respecté, nous avions fait un devis et avons payé moins cher que prévu.. Vendeur très gentil. Coin pour l'attente sympa avec machine à café. Proche du centre commercial, on peut faire quelques courses ou autre en attendant notre voiture. Je reviendrais très bientôt pour mes pneus.

Les personnes qui reçoivent font ce qu'elles peuvent mais il y a un grand manque de coordination et d'organisation : c'est au client de savoir ce qu'il veut et ce qu'il faut faire. Si vous n'êtes pas mécano ou copain des employés, vous perdrez du temps et de l'argent... J'y suis allé suite à un contrôle technique, pour des points à corriger, mais ils n'en tiennent pas compte : seule leur expertise compte ! Il m'a fallu insister pour le changement de pneus et si je n'avais pas vérifié moi-même, une ampoule grillée n'aurait pas été changée, bien que marquée sur le CT pour contre visite que je leur avait fourni ! J'y ai passé près de 2 heures, sans explications, alors que j'habite à 20 mn à pieds et que j'aurais pu rentrer chez moi : n'attendez pas tout du client, soyez proactifs !

Après avoir déposer ma voiture pour une importante fuite au niveau du liquide de refroidissement . Un employé roady le téléphone pour me dire qu il n y a pas de fuite. Au cours de 3 appels je dois luis expliquer qu il faut faire tourner le moteur et le faire monter en température pour localiser la fuite. J ai eu vraiment l impression de faire affaire à Quelqu un d incompétent. J ai préféré retirer ma voiture au plus vite et la mettre ailleurs. Je vous conseille de vous y rendre que pour les pneumatiques ou les vidanges . Le reste ils sont largués .

Un convertisseur 300w acheté 115 € ici, le même au roady de Séné (vannes), 74 € !! Vous croyez pas que c'est un peu abusé les rigolos de chez Roady redon !!!? Arnaque totale dans ce magasin, à éviter absolument !!

Bonjour, Je suis passée pour faire une vidange avec changements de filtres ainsi qu'un changement de plaquettes et disque de frein avant. Le tarif à été raisonnable, l'accueil à été correct, et le personnel arrangeant (même si y a eu une mauvaises compréhension, la bonne volonté était la). Je regrette juste que personnes ne ma prévus du rodage (heureusement que je connais un peu). Je pense que cela fait partie du travail de prévenir ce genre de détail qui peut être important et pas forcément connus pour tout le monde. Sinon, à part la première prise de rendez vous dans les cris (plutôt que de se déplacer les employés on tendance à crier). J'y retournerais au besoins, le travail à été fait correctement et je n'es abslument rien eu de ce que j'ai pue lire dans les autres commentaires. Mes pneus avant son bon à changer et personnes ne ma conseillé ou forcer de le faire. Merci pour le travail effectué et votre sérieux.

J'ai été pour faire une carte grise, très bon accueil, service rapide et sans encombres. Je recommande

Personnel très sympathique, je suis venu pour une plaque d'immatriculation, ils l'ont fabriquer en 2 minutes chrono . service très efficace .

Je déconseille fortement de se rendre dans ce centre Roady pour une quelconque réparation. Gros problèmes de communication, mauvaise pièce reçue, commande non passée (malgré confirmation de la personne à l'accueil). Tout cela, malgré une urgence, n'étant pas de la région et devant repartir le plus rapidement possible. Après 4 jours, de retour pour récupérer la voiture, qui soi disant devait être réparée depuis deux jours, rien n'a été fait ! Le responsable s'aperçoit que la commande n'a pas été passée... Résultat : soit on commande la pièce et nous faisons ce que nous pouvons (malgré cinq jours d'immobilisation du véhicule) soit vous reprenez votre voiture et débrouillez vous (je précise sans clignotant sur l'autoroute). Tout cela, sans scrupules ! Fiabilité du service ? Communication ? Zéro. Rien de tout cela n'existe. Beaucoup de choses sont à revoir.

Comme vu sur de précédents commentaires, l’équilibrage n’est sûrement pas leur point fort. Personnel de l’accueil désagréable, méprisant et surtout qui ne pense qu’à sa prime en essayant de nous faire changer des pièces neuves qui n’ont surtout rien à voir avec le problème initial. En allant au garage pour changer nos pneus nous sortons avec une voiture défaillante et un devis s’élevant à plus de 600€ pour des soucis qu’elle n’avait pas en y entrant. 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins, fuyez

Le personnel sympathique nous renseigne correctement et prise de rendez-vous rapide je trouve dommage qu on doit se déplacer pour un acompte pour la commande mais qu on pourrait le faire par internet quand on prend rendez-vous par téléphone juste ce petit bémol sinon dans l ensemble très satisfaite je recommande

Très bon accueil, disponibilité du personnel et bonne qualité des prestations proposées. Le magasin est bien agencé et le coin repos est très agréable. Bien que ce soit une vraie ruche, les espaces sont bien définis et on s'y sent bien. Bref, j'y retournerai très vite, d'autant que j'ai quelques réparations à faire sur mon véhicule. Cordialement. Bianca Stella.

Voiture enmener en dépanneuse car elle ne démarre plus on nous dit qu'on nous rappelle le lendemain, toujours pas de nouvelle nous rappelons on nous répond qu'il ont pas eu le temp de regarder, au bout de 3jours on décide de se déplacer on nous repond qu'il on jeté un petit coup d'oeil mais toujours pas de diagnostic, on décide de retirer la voiture du garage pour l'amener ailleurs on nous la met sur une place handicapé avec une petite blague en prime vous aurez sans doute une petite amende Sachez que nous reviendrons plus chez vous. L'irrespect et l'incompétence sont de la partie chez vous.

Équipe dynamique et souriante, s'occupe très bien de ses clients. Je suis arrivé sans rendez vous et on c est occupé de moi sans aucun soucis. Merci à tous.

Cliente depuis de nombreuses années, je suis très déçue des récentes relations commerciales. Les techniciens à l’accueil se prennent pour des caïds quand on a pas l’impression de les ennuyer. Leurs derniers devis étaient bancales, toujours quelque chose à vérifier. L’info du jour n’est pas celle du lendemain. C’est un garage pour y faire une vidange basique. J’ai trouvé beaucoup mieux ailleurs avec un service au top et où la clientèle est respectée.

Personnel complètement incompétent, 2h30 pour changer 2 pneus alors qu’on nous avais pourtant dis 1h. De plus, après être rentré à la maison, nous avons remarqué que les pneus n’étaient pas de la bonne taille. En retournant au garage le lendemain, le gérant refuse de faire un geste et nous fais même payer la différence. Garage à fuir à tout pris !!

Déçue par cette enseigne Décembre 2023 contrôle technique d mon véhicule, à la fin du contrôle on m'annonce qu'il faut changer & régler mes feux ce q J fais. Contre visite début 2024, quand J vais pour récupérer mon véhicule on m'annonce quils n'ont pu aller jusqu'au bout d la contre visite car feux mal réglés. Par conséquent, J retourne à Roady, leur explique et ils prennent ma voiture mais pour faire quoi ??? J m le demande encore vu q mon véhicule a été refusé pour la contre visite Résultats J dois payer une visite d 70€ parce q certaines personnes dont mal leur travail À se demander si on ne doit pas les suivre dans leur atelier pour surveiller leur travail J suis tellement en colère q J pèse mes mots

J'ai fait changé 2 pneus que j'avais commandé sur des roues déjà déposé de la voiture. Montage équilibrage sur jante alu 62€ trop chère quand on voit que les masses d'équilibrage se décolle sans même rouler.

Personnel désagréable. Refus catégorique de monter un pneu sur une roue de secours car Monsieur n'a pas vendu le pneu. Aucune alternative proposée. J'irai donc chez point S qui accepte, avec un tarif majoré certes, mais au moins ils trouvent une solution pour leurs clients. Déplorable.

Si vous cherchez des champions qui posent des disques de frein voilés et qui vous rendent la voiture sans s'en rendre compte, vous pouvez y aller les yeux fermés. Heureusement les freins ne sont pas des organes de sécurité.... 1 soit ils n'ont pas fait d'essai routier 2 soit ils en ont fait un et ont oublié d'aviser leur client parce qu'on s'approchait de l'heure de fermeture.... Dans les 2 cas cela interroge sur le sérieux de cet établissement. je vais dans un autre garage qui saura sûrement changer des disques de frein. J'ai juste perdu quelques centaines d'euros pour un travail qui est entièrement à refaire. Un seul conseil pour les clients :pour votre sécurité , FUYEZ !!!! Un conseil pour les mécaniciens : Changez de boulot, vous n'êtes manifestement pas faits pour ça....

Garage efficace, j'y vais depuis plusieurs années pour mes différents véhicules, toujours une solution accessible. Mention à Gilles qui est au top.

Le 28 juillet 2023, après avoir déplacé mon véhicule de quelques mètres, 5 heures plus tard, je constatais une importante fuite d'huile moteur (environ 1 litre). Je me suis rendu immédiatement dans le garage le plus proche, constat: les 5 boulons de fixation du carter insuffisamment serrés, filtre à huile desserré. (je vous passe les appréciations du garagiste vis à vis de ce prestataire). Je laisse à chacun des lecteurs de cet avis le soin d'apprécier à sa juste valeur le sérieux de ce garage. Me concernant, mon choix est définitivement fait d'autant plus qu'un précédent différend concernant une facturation fantaisiste s'était déjà produit. Je me suis présenté ce jour dans le garage et ai été reçu par le dirigeant pour lui faire part de vive voix de mon mécontentement et faire rétablir le niveau d'huile. J'ai eu à faire à un dirigeant responsable très à l'écoute du client et désolé de cet incident qui a lui même effectué le complément d'huile.

Bon accueil que ce soit par téléphone ou à la réception et respect des délais annoncés. Deux point négatifs : mon rdv n'était pas noté (alors que j'avais appelé la veille) et heureusement que j'étais attentive à la caisse car j'aurais pu payer la facture de quelqu'un d'autre (400€ au lieu de 170€ quand même !).

On vous appelle pas pour dire que votre voiture est prête. Vous appelez, on vous dit oui.... surprise quand on arrive que la moitié de fait, pas les bonnes pièces mais on ne le dit pas au téléphone. On vous donne un nouveau rdv et on vous appelle pour vous dire qu'ils ont pas encore les bonnes pièces. À fuir. 1ère et derrière fois que j'y vais. 1 étoiles mais ça les vaut pas.

A fuir! Aucune envie de travailler! Les fois où ils acceptent de prendre votre voiture ils vous la rende systématiquement avec du retard sans excuse parce que c'est pas leur faute par contre si on a une demande elle est aussitôt refuser ! Bref une voiture doit être entretenu correctement et sérieusement pour être en sécurité mais avec eux après chaque prestation je doit repasser les voirs ! Faites attention à vous !

Je me suis rendu à mon rendez-vous pour changer une ampoule. Tout ça pour me dire au bout de 30 min ou je devais récupérer ma voiture, que l’ampoule n’avais pas été changé et qu’il n’avait pas le temps. Un rendez-vous qui a été pris 1 semaines a l’avance. 30 min à attendre pour au final rien faire. La prochaine fois dites à vos clients lors de la dépose des clés que vous ne pouvez pas le faire au lieu de leurs faire perdre du temps. Je déconseille d’y aller.

De très bons conseils et des explications claires et précises, le tout fait avec beaucoup de gentillesse ! je recommande cet endroit et j'y retournerai en toute confiance. Les prix sont abordables, et même s'ils sont un peu plus chers que certaines enseignes on sent que ce n'est pas du bas de gamme. Le seul petit bémol que je pourrais trouver c'est qu'ils ne m'ont pas demander si je voulais garder mes vieux pneus. Dommage car l'un des deux pneus changés pouvait service pour la roue de secours.

Magasin bien rangé,et aucune difficulté à trouver ce qu on cherche les comptoirs de réception atelier et caisse a gch en entrant .adroite on trouve accessoires ,produits d entretien et tapis . Ce que j aime c est le quoi outillage mécanique bien fourni et surtout des pinces à bon prix comme les pinces circlips compétitives .le choix des filtres se fait désormais sur catalogue ou par accès gencode, qu on trouve sur une plaquette...