Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Sotteville lès Rouen qui ce trouve au 3 Rue Gaston Contremoulins, 76300 Sotteville-lès-Rouen (76)..
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En liquidation judiciaire. Information du TG de commerce.
Incapable de changer une ampoule et de plus, ils m’ont fait claquer le fusible qui a dû être changé mais pas chez eux. Aussi commande de 4 pneus qui sont arrivés 2 part 2 avec une livraison de plus de 10 jours. Payant en espèces, j’ai demandé un geste commercial et pas accepté par une dame plutôt très désagréable et aucun sourire, l’appât des billets. Donc À FUIR.
Rendez-vous pris depuis plus d’un mois pour remplacer deux pneus sur une caravane en précisant bien que je venais avec la caravane sur place, que je n’avais pas le moyen de demonter les roues ! Une fois arrivé le mécanicien n’à pas voulu le faire, il n’avait soit-disant pas le matériel pour lever la caravane ?? Je pense qu’il n’avait surtout pas envie de le faire, car un garage qui n’à pas de cric ça n’existe pas. A éviter, vraiment pas conciliants, alors que je me suis déplacé exprès depuis romilly sur andelle !! Juste pour info, ils m’ont déjà changé les pneus sur une autre caravane il y a plusieurs années et ça n’avait pas posé de problème, c'est pourquoi j’y suis retourné d’ailleurs ! Merci beaucoup à BEST DRIVE qui a bien voulu me faire le boulot sans rendez-vous, allez plutôt chez eux. Terminé pour moi Roady, j’avais déjà été surpris une fois par le manque de précautions prises au moment du Covid, pas de masque pour monter dans le véhicule et de grosses traces de doigts partout, ça confirme qu’il faut les éviter.
Je donnerai même 0 étoile à ce garage. Ce sont des voleurs, des magouilleurs et de surcroît des incompétents. Une vérification d’ampoule qui se termine par une volonté crasse de changer de batterie. Mais quel vol?? Garage a fuir et ce sont des racistes. Je déconseille avec vigueur.
Garage à fuire. Tu passes pour un petit soucis de fard, il déchargé ta batterie et de demande de payer 150 euros pour changer la batterie. Histoire de malade surtout quand tu es noir il ne faut pas passer par la. Ils sont des racistes... Toute l'équipe est dans cette magouille jusqu'à la réceptionniste. Fuyeeeeeer
Qu'on m'explique... Depuis longtemps je faisais vérifier le gonflage de mes pneus, régulièrement, par souci de sécurité, dans CE garage (avec pourboire bien sûr pour ce petit service). Ce matin, on m'a répondu on ne le fait plus car ça nous fait perdre du temps !!!. Donc... vous vendez des pneus mais vous ne les gonflez pas 😡😡😡 En plus je venais prendre rv pour le remplacement de pneus avant la vente de ma voiture. J'irai donc ailleurs.... Adieu Roady. 😡😡😡
TRES INSATISFAIT ! Bruit au freinage persistant depuis 1 an suite au remplacement des disques et plaquettes (750 euros). 4 interventions sans résultat. Je vous épargne le récit des deux premières interventions que je réserve au siège de Roady. Au 3ème Rdv, les étriers à L'AVANT sont à remplacer (devis de 500 euros). Je suis perplexe.... et je décide de demander un autre avis dans un autre garage. Le diagnostic est posé en quelques minutes: les plaquettes à L'ARRIÈRE sont montées incorrectement avec de toute évidence une usure anormale. Je retourne chez Roady qui garde mon véhicule mais ne résoud pas le problème. Échange de vive contestation avec le gérant qui ne veut rien savoir. Je cite les propos du gérant à mon égard vous êtes un inculte (aller voir sur Wikipedia ce que ça veut dire), vous ne comprenez rien, vous n'écoutez rien... les étriers sont à changer à L'ARRIÈRE .(La semaine précédente devis pour étriers avant, cherchez l'erreur !!!) Le lendemain, menace par téléphone de venir à mon domicile. J'ai déposé une main courante. Je laisse à ceux et celles qui me liront le soin d'apprécier la teneur de ses propos. Pour conclure cet avis, j'ai retrouvé un véhicule silencieux suite au changement de plaquettes à l'arrière réalisé chez Speedy. A ma charge, nouvelle facture de 132 euros normalement imputable à Roady. Scandaleux !
Je déconseille aucun conseil aucun service client joue sur les mots bref il y a bien mieux ailleurs…ils ne me reverront plus ! Vu les mauvais commentaires j’aurai dû être plus vigilante
Ma voiture toujours au garage depuis le mois août je compte faire venir julien courbet sur M6 TV Expérience nul. Véhicule toujours dans ce garage ne trouve pas la panne il me demande il me demande de payer 1600 € refuse de me donner mon véhicule qui est toujours en panne car il ne trouve pas la panne depuis 6 mois juste pour une vidange je les ai actuellement attaquer au tribunal je recherche des personnes qui ont vécu la même expérience. Je viens mettre a jour ce statuts
A fuir !!! Le 23 août 2024, j’ai apporté me véhicule chez Roady centre auto de Sotteville-lès-Rouen. Il n’arrivait plus à démarrer tout seul à chaque fois qu’il restait plus de 3 jours sans être utilisé. Il fallait alors utiliser des câbles de démarrage avec une batterie externe. Roady a alors identifié un problème de batterie à changer. Une fois la batterie changée Roady me dit qu’après diagnostic il s’agissait d’un problème de démarreur. Le devis est passé de 145 à 746,77 euros avec 190 euros d’acompte versés. Pendant 4 mois je n’ai aucun retour du garage. Il faut que j’appelle ou me déplace sur site. Au bout du compte, en plus de la batterie et du démarreur il y aurait un problème de neiman, de contacteur et de calculateur au devis me dit-on supérieur au prix du véhicule. Roady me propose de changer la configuration avec un interrupteur (un branchement en direct) ce que je refuse. Je demande la remise de mon véhicule à l’état chose qui m’est refusée en retour. J’envoie alors une lettre recommandée avec AR ou je demande la restitution de mon véhicule à l’état et le remboursement de mon acompte sous 10 jours sans quoi je me réserve le droit de faire appel à la protection juridique de mon assurance pour une action judiciaire, de saisir la DGCCRF afin de les informer de leurs pratiques ainsi que l’association UFC que choisir, de solliciter l’émission « sans aucun doute » de Julien Courbet et de mener une campagne sur les réseaux sociaux pour faire connaitre ces pratiques et de prendre contact avec d’autres clients dans la même situation que la mienne. Le lendemain de la réception de mon courrier Roady m’a restitué mon véhicule et mon acompte. Mon garage à Evreux l’a pris en charge et en 2 jours il a identifié la panne et réparé le véhicule pour 480 euros. Alors si vous continuer à apporter vos véhicules dans ce centre auto c’est à vos risques et périls !!!
bon accueil et reprise de mon véhicule dans les délais c'est agréable continuer comme ça.
Bonjour, leur demandant gentillement si ils pouvaient regonfler mes pneys simplement, on m'a répondu que NON ce n'était pas possible !!!! Alors que c'est une question de sécurité de base tout comme l'éclairage ou les essuies glaces, je ne comprends pas qu'on puisse nous refuser cela !!!!!
Le patron ne respecte se qu'il dit et il m'a jamais appelé dès parole en l'aire
N'y allez jamais, pneu commandé sur leur site internet qui dit soit disant que les pneus sont en stock et que le retrait est possible 2 jours après le passage de la commande. Plus d'une semaine après pas de nouvelle, j'appelle alors le centre auto qui essais de vérifier l'état d'avancement de ma commande et qui n'arrive pas à consulter l'état d'avancement. Le lendemain, surprise quand j'appelle de nouveau pour savoir si ils ont pu avoir l'état d'avancement, bah votre commande est remboursée ! Ah bon, pourtant je n'ai pas été rappelé on m'a pas prévenu, pas de modification de commande possible rien! Quand je retourne sur le site internet, les pneus sont toujours disponibles ! Du coup une semaine à attendre pour rien, je ne recommande pas du tout ce centre qui n'a pas l'air d'être fiable et commerçant. Gros manque de sérieux ! A fuir
Mauvaise expérience. .. Histoire est longue, je vais faire court. Durée presque 1 semaines. Service, communication, informations au clients déplorable annonces de travaux supplémentaires sans être sûre il faut voir avec le responsable. J'ai dû appeler le commissariat de police pour être informé de mes droits de consommateur ainsi que du délai de rétractation qui ne m'a en aucun cas été mentionné. on est pas obligé, c'est la première fois que ça nous arrive À fuir !!! Si vous ne voulez pas de perte d'argent et recommencer. Point positif mes réparations on été effectué pour 180€ de moins pièces comprises chez un autre garagiste et mon joint de culasse se porte à merveille contrairement à l'annonce de Roady.. Merci pour cette expérience c'était une belle leçon de vie. On peut tout stoppé à tout moments. Merci pour votre réponse, je tiens à souligner que c'est votre version vous constater je n'ai pas développé je confirme mes propos car mon expérience avec vous n'est pas isolé la preuve des autres avis on été publié. La panne devant votre établissement prouve bien que je n'ai pas eu le temps de faire des recherches et voir les avis précédents car dans ce cas là je n'aurai pas laissé mon véhicule en toute confiance. C'est votre version qui n'est pas la réalité. Non nous ne nous reverront pas.
Devis forfait vidange non respecté. Une fois l'huile déposée, ils appellent pour dire que le devis n'est plus valable et qu'il faut ajouter de l'argent (devis réalisé en renseignant le véhicule), donc pris en otage par soit un manque de professionnalisme soit une malhonnêteté volontaire. Fuyez vers une enseigne plus sérieuse.
Excellent. Quand on a besoin rapide et efficace. Un personnel plus nombreux et/ou plus disponible serait un plus quand on attend pas mal de temps pour être pris en charge. Reste néanmoins respectueuses et attentives. Sinon le reste est top.
Une expérience ahurissante. J'amène mon véhicule en panne, le garage m'indique radiateur et pompe à essence à remplacer. J'accepte le devis, le véhicule étant atypique la commande des pièces et la réparation dure plus d'un mois ( ce que je peux amplement comprendre ) mais la gestion du client est désastreuse. Plusieurs appels de ma part ou on m'annonce des délais jamais tenus, mieux que ça on m'indique que le véhicule est prêt et après m’être rendu au garage elle était toujours sur le pont ( 40€ de taxi perdu ) le lendemain véhicule prêt on m’avais parlé de 4x sans frais qui se transforme en 4x avec 80€ de frais de dossier quasiment. Je repars avec le véhicule et en arrivant chez moi 10 min après... VOYANT MOTEUR. De nouveau un aller retour au garage le jour même où l’on m’indique un défaut du boîtier papillon ( que le véhicule n'avait pas avant ou qu'il n'ont pas vu au premier diagnostic ) le patron me fait une réparation de fortune sur le moment je lui dis que ça ne tiendra pas résultat le voyant est toujours présent. Après ces multiples déconvenue le garage étant à 30m d'une pompe à essence je lui demande si à titre de dédommagement ils peuvent me remettre un peu d’essence et la clou du spectacle le patron tourne les talons ne me dis pas au revoir et retourne se cacher dans son atelier. Bref mes respects à ses employés qui doivent tolérer un patron qui a perdu tout sens du commerce et qui se fou de la gueule des clients au téléphone. Je ne m’attends à rien de leur part au vu de la gestion catastrophique des nombreux avis google. Juste évitez d'y mettre les pieds c'est mieux pour vous !
Franchement. Il vaut mieux fermé votre pseudo garage quasiment jamais ouvert quand il est bah ils veulent pas travailler - je viendrais plus
Quand tu achètes une boîte à 💡 chez eux et que tu retournes changer une ampoule....ils veulent te facturer la main d œuvre (normal) mais veulent t'obliger à acheter de nouvelles ampoules alors que tu les a déjà acheté chez eux ya 2 mois. Et bien j'étais une bonne cliente mais c'est fini. Vous lâchez 800e 2 mois avant et on veut vous faire payer 25e pour une 💡. Tant pis pour vs, vs perdez vos clients.....
Des voleurs j'achète un produit chez eux au final c'est pas le bon et ils ne veulent pas rembourser ni échangée alors que même le produit ne soit pas ouverte , n'allez plus chez des voleurs
Très mauvaise expérience avec du personnel qui ne sait pas diagnostiquer les pannes. Vidange soit disant faite mais le problème reste le même. Ne savent pas que la voiture est en mode dégradée et font payer tout un tas de réparations onéreuses et inutiles. A déconseiller formellement !!!
Expérience catastrophique avec ce garage qui n ont aucune compétence, faites attention : mieux vaut payer parfois un peu plus cher chez un GARAGISTE digne de ce nom ... A peine bon a changer des plaquettes de freins (ils vous trouverons des PB imaginaires) .
Incompétents en mécanique , mal aimable et condescendants, seule la dame de l accueil est aimable malgré les nombreuses plaintes de clients insatisfaits. Ne leur confiez pas votre voiture!!! Ne savent pas poser un diagnostic mais savent encaisser l' argent. Ils changent des pièces, facturent et à peine sorti du garage (à 500m) la panne réitère et s aggrave et cela dure des mois ...mais ils restent persuadé d' avoir fait le nécessaire. Le patron est mal aimable et parle très mal aux clients les rares fois où il est présent... Ne savent pas admettre leur limite et préfèrent changer des pièces aléatoirement (si possible les plus coûteuses). Ne savent pas faire de diagnostic si la valise ne leur dit pas et n écoute pas le client.
Bjr, diagnostic réalisé inexact, 1250€ de facture pour un véhicule ressorti dès le lendemain avec les mêmes pannes et au bout de deux mois et demi, toujours les mêmes problèmes.....donc toujours pas de voiture pour ne serais ce que me rendre au travail, un chef d'atelier condescendant et incompétent.... voiture rayée au passage et tombé en panne entre deux alors qu'elle sortait de chez eux pour troisième fois au moins.....que dire de plus si ce n'est de ne surtout pas leur confier votre véhicule......
Très mauvais garage à éviter,personnel désagréable,nous avions un problème d injection le voyant clignotait nous on sorti un devis énorme,mon homme a regarder la voiture et cetais une fiche qui etais juste débrancher qu'il non pas vu
Bonne adresse, bon accueil de l’équipe. Mon problème a été résolu rapidement. Le chef d’atelier m’a proposé un devis en respect avec mes attentes et mon budget. Merci !
Pour chercher une panne.....c est à dire brancher la valise....85 euros! Vite amortie la valise ! Alors que c était juste un fusible à changer comme je leur avais demandé. Mais ces messieurs n aiment pas quand une femme leur donne le diagnostic avant même qu ils aient vu la voiture. 85 euros alors que les autres c est 50 et les autres garagistes essaient de voir. C est du vol!
ATTENTION ESCRO voleur payé une prestation pour réglage de phares Surprise allant au contrôle technique le mec me dit les phares non pas était fait je lui montre la facture et il me dit qu’il non rien effectué Il en poche l’argent s’en faire la prestation cela s’appelle du vol et de l’abus de confiance
4 pneus changés et au final souci d équilibrage et boulons. Devis pour plaquettes freins et Disques. Même pas un geste et beaucoup plus cher que Norauto
A FUIR!! personnel incompétent, aucune formulation de politesse, aucun professionnalisme. n’allais surtout pas dans ce centre roady la. ne fais rien pour aider le client. aucune amabilité. A FUIR, À FUIR, À FUIR.
Venu pour une crevaison, les salariés ont été très aimables et les techniciens ont pris en charge mon véhicule dans un délai court, en fonction de leurs disponibilités. Merci à toute l'équipe !
Bonjour Roady Sotteville les Rouen a fuir J'ai déposer mon véhicule pour examiner la voiture pour un devis Qui m'a coûter 20€ Ils ont trouvè un roulements avant droit.le barres stab et les amortisseurs arrières Pour une somme de 920 € Donc dans le doute j ai fais faire un autre devis chez un pro Que me dis que mes amortisseurs n'étaient pas a changé Je lui est demander deux fois car j en était étonné Donc je n' ai fais changer que les roulements et les barres stab pour une somme de 380 € Et 440 € chez Roady ? Donc je suis retourné chez Roady Pour leur demander comment il avait détecter que mes amortisseurs Étaient mort On me dit que la personne. qui ma fait le diagnostic ne fait plus parti de leur personnel Je leur dit que ce n' ai pas mon problème J ai eu le chef d atelier une personne très irrespectueuse de la clientèle Et que pour lui ce n ai sont problème Moi je lui est répondu Les absents on toujours tor Avec un petit air de moqué du monde J ai demandé la chef d agence qui était derrière le comptoir Même chose que le chef d atelier D une incompétence et d une mauvaise foie incroyable Du coup j' ai bien fait de vouloir faire un deuxième devis Car je suis passer de 920€ a 380€ Chez un pro Roady ce dises pro mort de rire Alors Roady Sotteville Les Rouen Surtout a fuir a fuir et a fuir
En 2016 je fais changer mon embrayage 1 mois plus tard ma boîte de vitesse craque on me dit sais normal faut changer la couronne lol moi même étant mécano j'ai jamais vu ça et je ne pouvais pas le faire moi même alors j'ai été chez Roady bande de bon a rien et des gens qui disent son bien lol 🤣😂
Beaucoup d’attente pour 2 pneus.. Cela irait…si: * la marque était celle commandée * l’un des pneus n’avait pas mal été monté * les bouchons des valves avaient été oubliés * … et qu’un petit ´désolé ‘ n’ait jamais été prononcé au final….
A fuir ce centre ROADY, je depose mon véhicule je le récupère trois jours tard. Changements de 4 pneus, aucune information plaquettes de frein l arrière. nettoyage moteur soit disant une fuite d huile. Je récupère mon véhicule aucune information .sur le nettoyage moteur facturer 85 euros. Mon véhicule passe contrôle technique, on me dit un nettoyage moteur à revoir, plus un problème avec les freins arrière. C vraiment pas sérieux. Le centre ROADY ignore leurs défauts. Faits contrôler mon véhicule par un garagiste, il a jamais Hu de fuite d huile. Vraiment à fuir. Je garde une très mauvaise image centre ROADY
Macho. Un voyant rouge de ma voiture s'est allumé alors que je conduisais la nuit. Je suis donc allée au garage le plus près : roady de sotteville, avant que ma voiture ne tombe complément en panne. Habitant loin, j'ai du dormir dans ma voiture. Dès l'ouverture, j'explique mon probleme au patron (?), que je suis seulement de passage ici et qu'il faut que je retourne à Montpellier au plus vite. Aucune compassion, il me dit qu'il n'y a pas de place pour réparer ma voiture, qu'il ne peut rien faire pour moi. J'insiste en lui disant que je ne peux rouler bien loin avec ce voyant rouge mais il refuse de regarder ma voiture soi disant de toute façon il n'aura pas les pièces en stock. Après avoir appelé un dépanneur et qu'il découvre la panne, nous retournons, le dépanneur et moi à roady. Celui ci lui explique le problème et insiste auprès du gérant pour qu'il répare ma voiture. Incroyable : 3 personnes viennent de se désister à la minute et les pièces pour réparer la panne sont subitement disponibles, il peut donc prendre ma voiture pour la réparer dans la minute qui suit Je pense que vous l'aurez compris : la parole d'un homme (le dépanneur) vaut plus que la parole d'une femme dans ce garage 😉 Incroyable qu'en 2023 ce genre de personne existe encore ! Bref, 1 étoile c'est déjà trop
Je me suis rendu à Roady sotteville les Rouen pour changer mes quatre pneus. Au moment de payer, on me sort un devis de 380,46 qui correspond bras triangle suspension fois deux ,biellette rotules de direction. Remplacement de biellette, réglage parallélisme. en me disant que ma voiture ne passerai pas au contrôle technique de la je me suis rendu chez mon petit Garagiste qui a toute ma confiance en lui montrant le devis et qui contrôle tous ces points. De là aucune anomalie n’a été détecté. Viens de passer contrôle technique zéro défaut ma voiture est clean. Je vous conseille d’éviter ce centre de réparation c’est des escrocs Il vous sorte un devis alors que votre voiture n’a rien tout ça pour revenir faire les réparations chez eux il on procédé de la même manière sur la voiture de mon fils dont sa voiture n’avait rien et qui a été contrôlé par notre petit Garagiste. Et maintenant je m’adresse aux personnes de Roady votre manière d’escroquer les clients est honteux je vous mets 0 étoile
A fuir, pratique des tromperies sur la prestation. Le prestataire fait des devis de réparation pour des articles qui n'ont pas lieu d'être changer. Cherche à faire des gains sur le dos des gens.
Je ne sais pas quel adjectif correspondrait le mieux : Escroc ou incompétent ? Je fais changer mes pneus chez eux depuis des années, sans aucun problème. En 2022, nouveau changement de pneus, au moment du paiement on me sort un devis pour changement des disques et plaquettes de freins, et un roulement avant. Pas de problème pour les freins, mais un roulement usé normalement ça se repère tout de suite au bruit. Par méfiance, je fais changer mes freins par un autre garage, qui m'assure qu'il n'y a aucun problème avec les roulements. Merci j'ai économisé 200€ et Roady a perdu un client.
Ce garage est juste un désastre déjà garé sur le parking la dame qui travaille sur place nous dévisage et nous regardent de travers et à l'intérieur les horaires des rendez-vous ne sont même pas respecté le personnel est mal aimable invente des pannes sur les véhicules je suis venu pour un parallélisme on a pas pu me le faire car soit disant les pneumatiques était trop usées je suis allé juste après dans un autre garage à qui il a fallut 15 minutes pour réaliser mon parallélisme. Les rumeurs sur ce lieu sont vrai : A FUIR!! D'autant plus qu'il me demandait 68 euros et que un garage plus compétant et professionnel qu'eux ne demande que 50euros. Il serai bon au siège de faire une mise à jour sur le personnel et leur compétences ! Cet entrepôt, car on ne peut pas appeler cela un garage d'entretiens pour véhicule, n'est rien d'autre qu'une pompe à fric rempli d'incompetent .
Je venais changer mes plaquettes de frein et je me retrouve à devoir changer les disques… aucun reproche sur le diagnostic mais comme j’avais versé un acompte pour les plaquettes, on se sent obligé de prendre les disques dans l’enseigne alors qu’elle n’était pas très bien placée sur le prix des disques! Certes, je parle de 30 ou 40€ selon l’enseigne mais par les temps qui courent c’est quand même une somme… En revanche, l’intervention a été de qualité et dans le temps prévu.
Roady, cest fini. Venue samedi juste avant la fermeture pour remplacer ma batterie HS. L'hôtesse de caisse me désigne le modèle de batterie après vérification du modèle sur la carte grise de ma voiture. Batterie totalement inadaptée donc j'y retourne pour demander le remboursement lundi matin. Réponse de l'hôtesse d'accueil et de son acolyte : on n'a pas de fonds dans la caisse, dc on vous remboursera quand on aura assez d'espèces, ça peut prendre une semaine, 15 jours ou plus Son acolyte : Vu que les clients font des CB ça va être compliqué Ok Ok J'en parle à mon frère. Son ton autoritaire a mis fin à cette farce. Sur place, ils lui ont rendu les 89, 50 euros sans discuter. Bravo les Thenardier, vous irez loin !
Je suis allée plusieurs fois chez Roady et à chaque fois je dois revenir. J'avais décidé de ne plus y aller après multiples erreurs ( triangles à l'envers, retirer des choses qui fonctionnent et j'en passe). J'y retourne finalement pour une plaque et un changement de feu en me disant que je ne demande pas la lune. Et la malheureusement le mécanicien a oublié ( ce qui peut arriver) mais c'est la réaction du gérant lorsque je reviens le lendemain qui est condescendant et malpoli alors que nous payons 20 euros pour un service aussi banal. Il était déjà en train de me dire que ça devait être une panne et qu'il n'avait pas le temps de vérifier Il a toujours cette attitude détestable qui ne donne vraiment pas envie de revenir. Heureusement que la femme qui travaille avec eux est souriante, compréhensible et aimable et a pu régler le faux problème en s'excusant. Bien évidemment 0 excuse du gérant alors qu'ils étaient en tort. Je n'y retournerais plus jamais. Il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir un bon service que moins cher mais devoir revenir plusieurs fois.
Pas aimable De plus je m'aperçois sur la facture qu'ils rajoutent des pièces alors que avant les travaux à faire , une feuille est à signer comme quoi on donne notre Accord ou non s'ils peuvent rajouté des pièces en cas de défaillance. Ils les rajoutent malgrés notre refus. En plus de ça l'hôtesse d'accueil nous dit clairement que l'on a rien à dire
Après avoir changé mes deux pneus avant, ce mercredi. Je m'aperçois vendredi, deux jours après que j'ai une visse dans le pneu. Certains que je l'ai depuis mercredi. Impossible de savoir si je l'ai depuis que j'ai récupéré mon véhicule. Car, la prochaine fois je vérifierai en partant du garage. Je fais part de mon problème vendredi. Aucun geste commercial, et samedi je change à nouveau mon pneu. Et là, le prix du pneu n'est pas le même, plus cher entre mercredi et samedi. Et là, toujours aucun geste commercial. Donc, adresse à éviter. Malheureusement
Attention vérifier bien les travaux, j'ai payé un réglage phares 21€ pour pouvoir passer une contre visite et ce matin le technicien me demande si j'ai vraiment fait le réglage. Heureusement qu il était sympa et qu'il m'a fait la correction gratuitement. Bref, pasde protection sur les sièges, prestation facturé et pas réalisée. A EVITER. je compte bien demander des explications.
Donne ma voiture pour réparation au final il casse ma pièce de voiture et garde la voiture plus d'une semaine avec un devis gonfle que je refuse de paye tout compte fait je paye le prix de départ . Apres avoirs récupéré ma voiture 2 jour après je vais faire de l'essence et je m'aperçois que 0mon bouchon de réservoir a gasoil a disparue je vais les voir il son incapable se me le retrouver et incapable de me dire ou il a pu passe . Tout sa pour dire une bande d'incapable a . Garage à éviter voir même à fuir je déconseille fortement
Le personnel n'est vraiment Pas au top. L'amabilité chez eux c'est pas leurs forts. A part la caissière qui est sympathique. Je déconseille d'aller faire réparer votre voiture l'as bas. Deux semaines après la voiture à un autre problème. C'est arrivé à deux personnes de mon entourage. Ce sont des voleurs. De plus ma voiture est tombé en panne juste en face de chez eux, j'ai demandé un petit coup de main et m'ont répondu en gros démerdez vous. Ok bye.
A FUIR !!!!!! On m'a demandé de venir à 16h45 pour une vidange, ils m'ont prit ma voiture à 18h !!!! J'ai attendu deux heures dans le froid pour récupérer ma voiture qu'ils avaient laisser sur le parking sans même prendre la peine de la fermer à clef ! Geste commercial pour le dédommagement ??? Aucun ! Plus jamais je n'irais, quant à l'accueil : Médiocre !