Centre d'imagerie IMEV Vialar Lyon -RADIOLOGIE-MAMMOGRAPHIE-ECHOGRAPHIE Centre d'imagerie pour diagnostic médical

1h de retard, pas un mot d'excuse du medecin, rien. Zero respect. Au moins, le resultat est exploitable par le médecin.

Je prendrai le temps de lire les commentaires la prochaine fois avant de venir. 45 minutes de retard. Ce centre d’imagerie est géré comme une usine cotée en bourse : - Aucun échange avec le patient - Objectif 5 minutes top chrono - ... Quitte à proposer un dépassement d’honoraire, profitez-en pour proposer un service de qualité.

La dernière fois que j ai passé un examen la bas il n y avait pas de médecin pour le commenter... Donc il a fallu que je prenne un rv chez mon généraliste après. Est ce normal je ne crois pas

J'ai adoré mon rendez-vous, une gentillesse que se soit à l'accueil pour mon IRM et à la sortie , du personnel agreable souriant poli,même ceux que l'on croise .Je ne connaissais pas du tout cet endroit , je cherchais une date rapide prise de rendez-vous sur doctolib.fr 15 jours avant ,je reprendrais rendez-vous chez eux si besoin sans aucun problème

3 semaines pour avoir un rdv, 1h30 de retard une fois sur place sans avoir été prévenu, sans un mot d'excuse ou quoi que ce soit, clairement c'est normal et si vous êtes pas content c'est pareil. C'est la seule corporation qui se permet ça, vu la pénurie de médecins (dont ils sont les premiers responsables avec le numerus clausus), ils peuvent se le permettre, on n'a nulle part ailleurs ou aller. De plus ça ressemble plus à un chantier qu'à un centre d'imagerie médicale.

deja il faut des heures et des heures d'attentes et de fin dappel avant meme d'avoir l'interlocuteur ....de documents et autres questionnaires pires que pour faire un passeport !!!! il vous faudras plusieurs mois pour avoir un rdv .... pour voir celui ci annulé 2 semaines avant, sans raison ... reprise de rdv (apres de nouvelles heures d'attentes au telephones) 2 mois apres .... pour que lors de votre arrivée au centre on vous annonces : d'une part qu'il y auras un depassement d'honnoraires de 40 euros et d'autres pars qu'il faut avancer tout les fraits !!!! (95 euros pour un irm rachis cervical) !!!! il faut que j'aille sur caluire ou voir givors pour avoir un rdv en fait ?? !!! putain de monopole et de profiteurs de merde !!! le systeme medicale est bien devenue obsolete et completemnt en roue libre .... pauvre france .... je repond a votre reponse ici : il n'est precisé nul pars sur doctolib le depassement d'honoraires ni l'avance des fraits .... et ...autre mensonge de votre part : je vais reguliereùent chez le medecin , j'ai ete hospitalisé il y 6 mois, je vois aussi des specialistes pour mon dos et mon epaule et je n'ai jamais eu de dépassemnt ni aucune avance de fraits a effectuer !!! quand a mon degout de ce qui ce passe en france est tres grandement justifié !!!! je suis francais et cherche a tout prix a repartir vivre a l'etranger car je vivais vraiment mieux a tout les niveaux .... maheureusment ...donc votre reponses a mon commentaires me faire plus rire du tout .... c'est a cause de gens comme vous que la france va mal croyez moi !!! mais continuez a vous enrichir , finalement ce n'est pas votre probleme tant que vos carnets de resa sont pleins :)

les locaux sont un peu vieillots, mais en cours de rénovation. IRM prévu a 15h15 , passé à 15h35 , résultats sur CD 15 minutes après donc très peu d'attente. les personnes du secrétariat ont été très aimables , elle on répondu à toutes nos questions avec patience. le compte rendu complet était dans mes mails le soir même.

J’ai passé une IRM mais jamais eu de compte rendu d’un médecin, cela fais plus de 48h maintenant que je n’ai pas de nouvelle. J’essaye d’appeler mais personnes ne répond, j’ai été en attente plus de 10 minutes puis ça a raccroché. J’ai payé 95€ je me demande bien pourquoi. Je ne recommande vraiment pas ce centre d’imagerie

Deux heures d'attente pour un IRM qui a duré 10 minutes . Teletransmission à la sécurité sociale qui n'a pas marché. 40 euros de dépassement d'honoraires . Et enfin je repars sans les résultats qui arriveront plus de deux jours après . Génial ....

Très bonne expérience, je recommande chaudement... Je relis les commentaires négatifs, et je me demande dans quel monde les gens vivent !??? Oui c'est vrai une partie du bâtiment est en préfabriqué. Oui un des deux IRM est en fait dans un semi-remorque. Et alors ??? Vous avez la chance d'avoir accès à une technologie de haut niveau extrêmement coûteuse, avec un rdv dans la semaine alors que les autres hôpitaux offrent le même service... avec 3-4 mois d'attente ! Oui c'est vrai j'ai attendu 30 mins mes résultats... Et alors ? Votre santé ne vaut pas 30 mins d'attente ? 30 mins que vous auriez dans tous les cas passées à regarder des imbécilités sur votre téléphone ou à la TV chez vous. Et tout le monde a été parfaitement cordial et sympathique avec moi, du début à la fin. Dans mon cas, ce rdv rapide a permis de mettre en évidence une discopathie et une hernie discale qui auraient pu devenir graves si elles n'étaient pas traitées rapidement (ce qui serait arrivé si j'étais allé aux autres centres d' imagerie dans 3-4 mois). Grâce au rdv rapide que j'ai obtenu, j'ai pu commencer le traitement immédiatement. Et je remercie le centre Vialar pour ça.

Après de nombreux appels auprès d'autres établissements pour un scanner en urgence coude et poignet sans r.d.v. rapide j'ai appelé hier vers 17h00 et eu après peu d'attente r.d.v. aujourd'hui à 13h15. Tout était au top : accueil, infirmier, médecin. Je les ai recommandé auprès de l'ICMMS. Merci à cette équipe.

Rdv rapide.Bon accueil. Personnel agréable. Peu d'attente. J'ai eu une bonne expérience. Je reviendrai sans hésitation.

HONTEUX! C est juste devenu l usine clairement . Mon papa âgée de 77ans attendait son scanner depuis 6mois. Le scanner a ete fait le vendredi à la première heure nous devions avoir le compte rendu dans la journée. Rien n est arrivé vendredi, ni samedi ni dimanche (en soi c'était le week-end normal) ni lundi... Nour avions rdv avec le spécialiste à 9h30 lundi, malgré un appel à 7h30 rien n'est fait et lundi soir 19h toujours rien ... Non seulement nous ne pouvons plus etre reçu par le médecin après l'examen mais maintenant le compte rendu lui même n est pas envoyé...malgré les relances. C est tout juste honteux !!! aucune considération ni souci du stress engendré aux patients et à leurs familles... faites juste votre travail ni plus ni moins .

Globalement l’infiltration s’est bien passée avec le médecin par contre la secrétaire a été horrible, froide désagréable au plus au point. Elle nous donne l’impression de la déranger aucun sourire et nous envoie balader. Il ne faut pas oublier que l’on ne vient pas à l’hôpital par plaisir mais parce qu’on est malade !!

Scanner passe vendredi après midi suite à un accident de vélo. 5 jours plus tard, malgré des relances, je n’ai toujours pas reçu le compte rendu d’un médecin. Ce n’est pas sérieux, fuyez cet établissement.

Le personnel d’accueil est charmant. Toutes mes félicitations aux manipulateurs radio et aux médecins comme le Dr Serra Tosio ou le docteur Crombé

Très satisfaite de mon rendez-vous de radio et échographie Très bon accueil de la secrétaire La manipulatrice très professionnelle et douce. Le radiologue m'a bien expliqué mon échographie Je suis repartie rapidement avec réception du compte rendu en ligne Je recommande fortement et je remercie l'ensemble du service pour sa gentillesse

Malgré la fermeture du centre de suite ,annonce visible et coloré sur un pilier pour s'orienter à l'entrée.Accueil secrétaire agréable . équipe de prise en charge IRM bienveillante et aidante.Et résultats de fracture annoncé de suite avec conseil pour mon retour.A noter j'ai constaté que beaucoup de personnes arrivent en retard ce qui perturbe le bon fonctionnement malgré la bonne volonté du personnel et est un manque de respect pour eux . Si besoin je reviendrai à ce centre d'imagerie.

SCANDALEUX ! Rdv pris sur Doctoliib avec Dr Ternamian. Une salle d'attente comble, des gens qui attendent depuis plus d'une heure et demi. Le médecin passe, l'air hagard, et faisant visiblement tout autre chose que son travail. A FUIR

L’entrée est très cachée, pas assez visible. Le personnel médical n’arrive pas à placer le cathéter, du coup ils m’ont piqué le bras droit, puis le bras gauche. Au total 1h30 pour passer un scanner. Et encore une demie heure pour attendre les résultats en salle d’attente. Alors que normalement il n’y en avait que pour quelques minutes. Ça m’a bouffé tout l’après-midi. Et en plus on me fait payer alors qu’ils n’ont rien trouvé.

D'une lenteur abyssale RDV à 8h45, pris en charge à 9h30, donc 45 minutes de retard alors que le centre est ouvert depuis 45 minutes, une véritable prouesse, un seul mot : Bravo

En France on râle beaucoup... Moi je préfère mettre en avant les points positifs. Pour une première visite dans cet établissement je suis satisfaite : rendez-vous et compte-rendus rapides, ponctualité. Je reviendrai.

Irm fait samedi 31 août à 09h15. Léger retard mais rien d'alarmant. La secrétaire a été adorable, très clair dans ses explications et souriante. Les locaux semblent anciens, mais la salle d'attente est propre et lumineuse. La prise en charge s'est bien passée, et le personnel est à l'écoute et bienveillant. A peine rentré à la maison que j'ai reçu le code par SMS et le résultat par mail en fichier pdf. Je n'ai jamais vu une telle rapidité d'obtention de résultats médicaux. Désormais je sais ce qui me fait souffrir depuis toutes ces années. Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Merci à l'équipe.

Oublie de rendre la carte vitale + ne donne pas le cd des images + perd les données + la conclusion qui n'est (d'après les 2 chirurgiens vus depuis) pas bonne... bref, à éviter si vous voulez des résultats fiables. 2 étoiles car rdv rapide malgré tout

Aujourd'hui, j'ai eu l'occasion de passer un examen d'IRM dans ce centre médical. Je tiens d'abord à préciser que je ne suis pas qualifié pour juger de l'expertise médicale qui y est pratiquée, bien qu'il y ait eu un non-respect de mon ordonnance qui prévoyait un IRM avec injection, et que celui-ci a été réalisé sans injection. Cependant, mon expérience dès mon arrivée dans ce centre a été très décevante. Tout d'abord, l'état général des installations m'a choqué. Le centre semble délabré, avec des plaques de faux plafond manquantes et une propreté laissant à désirer. Des mauvaises odeurs étaient présentes, et les toilettes étaient dépourvues de savon, de papier toilette et même de quoi s'essuyer. La personne à l'accueil, en réponse à mes remarques, m'a répondu avec un certain mépris en suggérant qu'il n'y avait probablement jamais eu de savon ni de papier dans ces toilettes. Ce manque de conditions sanitaires de base est inadmissible dans un établissement de santé. De plus, l'accueil que j'ai reçu était loin d'être professionnel. Le personnel semblait pressé et peu soucieux du confort des patients. J'ai été accueilli comme si remplir les formalités administratives était une urgence, alors que la salle d'attente était peu occupée et que j'ai dû attendre 45 minutes avant mon examen. Cette façon de traiter les patients avec un manque flagrant d'empathie crée une atmosphère déshumanisante, où l'on se sent davantage comme du bétail que comme des individus nécessitant des examens. Je trouve particulièrement regrettable que le personnel d'accueil, bien que possédant de l'expérience, semble manquer de formation quant à l'importance de traiter les patients avec respect et compassion. Dans un environnement médical où le stress est déjà présent, un accueil chaleureux et attentif est essentiel pour apaiser les inquiétudes des patients. En conclusion, je suis profondément déçu par les conditions dans lesquelles j'ai été reçu dans ce centre médical. Il est alarmant de constater que des établissements de santé, probablement lucratifs, négligent des aspects aussi fondamentaux que l'hygiène et le respect envers les patients. Cela en dit long sur les priorités et la mentalité des propriétaires de cet établissement…

Je suis très surprise par les avis négatifs. J'ai pris rendez-vous sur Doctolib 2 jours avant. J'ai été très bien accueilli. J'ai attendu 30 minutes en salle d'attente, 5 minutes de scanner et 15 minutes pour attendre les résultats en main propre et par mail. J'ai payé 30€.

Rdv pris hier pour aujourd’hui sur Doctolib parfait ! La jeune femme de l’accueil est très agréable je suis arrivée avec 30 minutes d’avance et prise de suite pour une échographie. Merci au Dr JURKOVIC pour ses explications. Résultats moins de 15 minutes après ! Professionnalisme, rapidité, écoute je recommande vivement ce centre

Mon conjoint a eut son irm dans cet établissement bon équipe bon accueil il n'a pas vue le médecin mais le CD a été donné en main propre 5 min après être sortie de l'examen et le compte rendu envoyé par mail dans l'heure qui suit ce qui évite l'attente..rdv pris via doctolib il faut absolument confirmer son rdv 3 - 4 jours à l'avance par mail ou tel ce qui est normal vous devez remplir quelques documents rien de bien méchant et leur renvoyer par mail. Alors oui on paye une prestation le montant s'élève à 109€ mais j'ai eut une date très rapidement q'une semaine d'attente je trouve ça normal bonne prise en charge. Bonne continuation. ( il y a de quoi à se garer à proximité de l'établissement)

Accueil et service déplorable Du retard pour l’Irm Je n’ai même pas vu le radiologue Je n’ai pas reçu le compte rendu par e-mail. Et en plus ils facturent des dépassements d’honoraires! Il est temps de considérer les patients comme des clients

Je sors du rdv pour un IRM. sur l'ordonnance il y avait une indication qui n'a pas été notifié (par ma faute) lors du rdv, une injection. donc là secrétaire, très gentille m'a indiqué ne pas savoir si l'IRM serait possible. elle a malgré tout fait tout son possible pour que ce soit faisable, est allé voir les radiologues et j'ai pu finalement avoir mon examen. médecins très doux et rassurants, très compétents, les secrétaires très gentilles et compétentes elles aussi. je recommande. merci encore !!!!

J'avais rdv pour 10h45, j'ai été bien reçu par l'accueil et mon échographie du pied s'est bien passé avec le Docteur JURKOVIC. Je ne comprends pas pourquoi il y a des avis négatifs sur ce centre médical

Prise de rdv rapide sur doctolib, arrivé sur place petite frayeur, l'endroit semble laissé à l'abandon, peu moderne, et les horaires indiquaient fermé sur Google. Finalement prise en charge très rapide, IRM très bien déroulé, avec un casque avec de la musique pour diminuer l'angoisse et les bruits. Résultats rendus en 30 min ! Merci

Rdv pris par Doctolib en urgence car mon conjoint se fait une luxation de la rotule, pour le 11 mars au soir, soulagé d'avoir trouvé un centre d'IRM qui prend rapidement. 2 jours plus tard l'application Doctolib m'informe que mon rendez vous a été annulé, comme ça. C'est pas parce qu'on prend rendez vous sur Doctolib qu'on n'est pas des humains, un petit coup de fil en s'excusant ne serait pas de trop. Si demain je ne me présente pas a mon rdv ou en retard (pour raison valable)en tant que patiente, je suis lynchée ou black listée, le respect va dans les deux sens.

Rdv à 19h45, j'ai été pris en charge à l'heure, secrétaire très gentille et de même pour la personne qui m'a accompagné pendant l'IRM. Tout s'est très bien passé :) Compte-rendu reçu par mail environ 24h après. Merci !

IMEV, le royaume de l'incompétence et de l'indifférence. IMEV, où le temps semble s'étirer à l'infini Attente interminable de 1h30, de 15h15 à 16h42, sans aucune considération pour les patients. Appels téléphoniques ignorés comme s'ils étaient un dérangement. Au vu des avis précédents, je ne suis pas le premier à m'en plaindre. Apparemment, la médiocrité est leur spécialité, mais heureusement, le seul point positif est le docteur, qui semble être le seul à avoir un semblant de compétence dans cet endroit lamentable.

très bon accueil et prise en charge lors de ma venue pour un scanner des sinus le lundi 11/12/23. j'ai bien reçu rapidement mon compte rendu + images scanner par mail mais je n'ai rien eu en papier. par contre ma question est la suivante: je dois me faire opérer par mon ORL, ce dernier souhaite avoir les clichés pour l'opération. Va t-il les recevoir de son côté en format papier? Vais-je les recevoir en format papier de mon côté? Car je ne me vois pas les imprimer sur mon papier classique. J'ai essayé d'appeler le service de scanner afin d'avoir des réponses, je n'ai pu avoir personne au téléphone en appelant à plusieurs reprise (20 min environ). J'ai envoyé un mail mais je n'ai eu aucune réponse. je souhaiterais donc recevoir les clichés par courrier postal afin de pouvoir les apporter à mon chirurgien.

Rendez vous pour un scan Irm pris dans des délais raisonnable sur doctolib : une dizaine de jours, comparé à plus de 2 mois d'attente pour d'autres établissements. Rendez vous à 16h30, je suis pris en charge vers 16h50 pour environ 15/20 min de scan. Le personnel était bienveillant, les explications reçues étaient claires. Résultat envoyé par mail sous 48h, je les ai reçu le soir même. J'ai eu une bonne expérience dans l'ensemble.

Un personnel au top de la gentillesse et de la bienveillance malgré certains patients très agressifs. Mais surtout, compte rendu transmis par mail plus de 3 jours après (merci l'angoisse) et le ponpon : Le radiologue (à qui on paye la consultation) ne nous reçoit même pas 30 sec. Une honte !

J'ai passé un scanner des rochers (oreille) et l'examen était rapide. Je suis tombée sur une secrétaire médicale très douce et avenante. Par contre, j'ai attendu 1h les résultats. Je me suis signalée et le radiologue m'a vu très peu de temps pour me signaler que l'interprétation était longue et que je n'avais pas de lésion. Je peux le comprendre. Mais j'ai reçu le compte-rendu une fois chez moi. On m'a découvert quelque chose. Et je n'ai personne pour l'interpréter car je ne comprends pas les termes. Mon rendez-vous avec mon ORL est dans un moment. Je suis déçue et n'irai plus. Merci encore à l'adorable secrétaire médicale qui a contacté le radiologue pour que j'échange avec lui.

Inacceptable. J'avais rendez-vous à 16h15. A 17h45 toujours pas passé. On ne me prévient pas du retard. La salle d'attente est remplie et inconfortable. Ne tenant plus, je décide de partir, j'ai la sclérose en plaques entre autres et ils sont bien placés pour le savoir puisque je passe mes irm chez eux. On refuse de me faire un bon de transport pour rentrer. Je n'y retournerai pas . Un tel comportement est inadmissible. Ça se voit que ce n'est pas eux qui souffrent...

Très mal indiqué. Personnel peu aimable. Le radiologue se base sur une ancienne IRM (2017) - et l'écrit - au lieu de se baser sur ce qu'il voit en 2023. Surtout quand je lui fais par d'une douleur beaucoup plus intense, pertes fonctionnelles. Surtout quand il existe un IRM de 2019 qui explique la douleur. Je ne l'avais pas pris mais encore une fois, il faut se baser sur le présent. J'avais pas envie de faire cet IRM. On peit le voir rien qu'à voir la date de l'ordonnance et la date du RDV (qui n'a rien à voir avec une éventuelle attente). A plusieurs reprises, j'aurais déchiré l'ordonnance. Si je n'étais pas soutenue, si je n'avais fait des recherches sur les douleurs chroniques, après des années d'errance thérapeutique, ce compte-rendu me decouragerait totalement. J'ai quand même l'impression de faire un retour en arrière. Etat actuel pas du tout pris en compte. Enfin je comprends maintenant pourquoi ce centre est le moins cher. A éviter. De plus informations incomplètes sur la prise en charge au moment du RDV et comme le RDV sur Doctolib n'arrive pas tout de suite.... Enfin surtout, on doit se baser sur l'histoire de la maladie et sur le présent, pas que sur l'imagerie et certainement pas un examen passé. Approche biopsychosociale... Pas que clinique même pour un radiologue. Et les mots choisis..., l'écriture du compte rendu ne doit pas être négligée. Il y a un patient, un être humain derrière avec une histoire.

Secrétaire qui fait bien son travail. Mais son poste de travail n'est pas facile, local très petit, aucune confidentialité (on entend les échanges secrétaire - patients, nom appelé, examen mentionné...). 1h de retard, ce n'est pas si gênant mais personne ne s'excuse, c'est normal.

Je suis venu pour une IRM, personnel très sympa accueillant et à l’écoute, tout s’est bien passé, résultats consultables peu de temps après sur un site, au top je reviendrais

Mardi 31 janvier : rendez-vous pris depuis 15 jours à 13h30 par doctolib qui indique d'arriver avant (30 minutes). J'arrive à 13h10. La secrétaire me fait patienter en m'expliquant qu'elle m'enregistrera a 13h30, ce qu'elle fait. Entre 13h30 et 14h10 ce sont 1, puis 2 puis 3 patients qui me passent devant. A 14h10 toujours pas de prise en charge mais les assistantes me font alors patienter dans le cabinet... seul. Je suis alors face au moniteur de l'echographe et je peux y lire les noms, prénoms, dates de rendez-vous des patients avant moi... il y a même les derniers clichés pris... édifiant!! Le Dr Pierre-Jean TERNAMIAN arrive enfin à 14h26 soit avec presque une heure de retard et ses premiers mots seront: bonjour... on se met sur le ventre...!!! Autant dire que je n'ai écouté que d'une oreille les commentaires faits sur mon tendon d'Achille tant j'étais estomaqué par la non chalence et de l'irrespect patent de la personne en face de moi... A ma sortie, interrogée, l'assistante sauve son médecin et les meubles en prétextant un cumul de retards pris le matin... A éviter absolument si vous le pouvez.

Lamentable . Des affiches sur toutes les portes du bâtiment IRM pour inviter les patients à se désinfecter les mains et autres gestes barrières alors que la dame de l'accueil n'arrête pas de tousser, touche nos documents sans se désinfecter régulièrement les mains. C'est bien avec le corps médical que l'on attrape des microbes . Mettez vous en arrêt maladie madame. C'est mieux pour vous et surtout pour les patients. Je ne parle pas du médecin qui a 18 h 30 n'est soit disant pas arrivé.

Aucune amabilité de la part du personnel, le sourire est gratuit et ne donnez pas l excuse du masque car même le ton employé par vos salariés n’est pas acceptable! Avec tous les avis négatifs que vous avez vous devriez plutôt revoir vos référentiels qualités concernant l’accueil optimal des patients dans leur globalité, vous ne travaillez plus avec empathie. Les patients en face de vous sont des humains et non des objets. A bon entendeur

Je change mon avis: Non seulement vous êtes incompétente mais en plus vous êtes de mauvaise foi: à la prise du rendez-vous l'examen mentionné était le bon puisque vous nous demandez de lire chaque mot inscrit sur l'ordonnance du médecin. Aucune remise en question de votre part, quitte à mentir en tte sérénité.un vrai travail d'introspection est a faire chez vous. Les avis précédent m'avait averti,j'y suis quand même aller.. Pas professionnel du tout, 1) prise de rendez-vous 2)on se déplace ,on fait le dossier avec la secrétaire (pas un sourire) 3)on attend en en salle d'attente ... 4)la secrétaire nous informe que le médecin ne réalise pas ce genre de scanner!! 5)pas d'excuse,rien au revoir monsieur

Il faut envoyer son ordonnance par mail pour bloquer le rv et en plus , à nous d appeler le secrétariat 5 jours avant pour confirmer ( chercher l erreur) ! Le jour du rv , il fallait quand même redonner l l'ordonnance (pourtant envoyee par mail ). Bref le jour j , accueil tres froid . L examen s est bien passé .mais aucune interprétation des résultats le jour même. J appelle 3 jours après, pareil aucun médecin dispo le mercedi. ...pas de chance ! je devrai attendre 1 semaine pour voir avec mon médecin. Je ne reviendrait plus la bas , c est sur

Service à fuir absolument! Rdv demandé en urgence par mon médecin pour une irm du genou. Arrivé avec 10min de retard (transport arrêté pour un malaise voyageur), et malgré ma tentative d'appel infructueuse pour prevenir, on m'a refusé. Scandaleux également d'entendre le médecin dire à la secrétaire tant pis pour lui il n'avait qu'à arriver à l'heure, je rentre chez moi.

30min d'attente avant l'examen mais bon dans le médical on a pris l'habitude. Après l'examen 2heures d'attente pour qu'au final on t'explique qu'il y a 8 personnes qui doivent encore voir le médecin avant toi et comme il finit à 17h30 il ne pourra pas te recevoir et tu dois revenir un autre jour pour récupérer les clichés mais que jamais tu ne verras le spécialiste Conclusion un minimum de moyens de personnel pour un max de bénéficies