Centre d'Imagerie Médicale - Radiologie Conventionnelle - Clinique Pasteur Centre de radiologie

Je suis venue au service radiologie ce mardi 22 avril 2025. L'accueil se fait sur une borne maintenant : ça enleve le côté humain mais cela reste pratique et très rapide pour s'enregistrer. Je suis ensuite prise en charge pour faire un arthroscanner avec un peu d'appréhension quant à l'injection... mais la personne qui m'a pris en charge a été extraordinaire de gentillesse et a su me rassurer avant l'injection. Le médecin qui a pratiquer l'injection a été également très agréable ! J'ai ensuite été conduite au scanner où l'accueil a été tout aussi sympathique. Je suis ressortie 1 heure après. Donc une belle organisation des services. Merci

Très bon accueil... et prise en charge du patient.

Le personnel est gentil, juste dommage qu'on ne puisse plus avoir les images et le compte rendu de suite. Il faut les télécharger mais pas tout le monde peut faire cela.

Accueil très bien et chaleureux par une secrétaire d’un certaine âge Prise en charge rapide pour un samedi Le Dr CHANWAR est d’une gentille et d’une chaleurosite incroyable je le recommande vraiment

Secrétaires et radiologue sympathiques. Beaucoup de retard sur mon rdv malheureusement (1h)

Des heures d'attente avant que l'on puisse avoir quelqu'un au téléphone. Impossible de prendre rdv avant fin janvier. En gros débrouiller vous !! Merci le groupe Ramsay, c'est le 3ème établissement dans la région. Tous pareil

Très bon accueil. Ponctuel. Bonne gestion du flux des patients, de l'accueil administratif à l'examen lui-même, conduit avec beaucoup de sérieux, jusqu'à à la remise des résultats (radiologie colonne vertébrale). Du sérieux.

Hôtesse d'accueil en radiologie aigrie et expéditive! Délai d'attente extrêmement long en salle d'attente surtout que les résultats sont envoyés par mail.

Pas de rendez-vous avant novembre; ok pourquoi pas. Je décline poliment et je n’ai pas le temps de finir qu’elle me raccroche au nez sans rien dire, ça fait toujours plaisir 👌🏻

Vous payez, et vous partez... Vous recevrez votre clichés de radio sous 48 heures, sans avoir vu de radiologue, sans aucune explication. Il faut donc prendre de nouveaux rdv qu'il faut payer. Et après on se demande où vont nos cotisations...

Prise en charge rapide Très bonne accueil, très charmante demoiselle qui m'a fait passer ma radio avec du poids. Très douce, équipe au top

Accueil très succinct aucune indication sur les modalités de récupération des clichés juste un papier remis lors du paiement. J avais amené mon compte rendu d IRM qui n a pas été remis au radiologue. Pas la peine m a t on dit quand j ai posé la question. Impression d être venue uniquement pour des clichés et se débrouiller ensuite avec mon médecin traitant et mon spécialiste. Par ailleurs clichés non telechargeables pour ma consultation spécialiste.

J'ai fais de nombreux examens à la radiologie notamment mes mammographies avec Dr wejroch et je suis toujours satisfaite ! L'équipe que ce soit secrétaires manipulateurs et médecins sont très sympathiques et très rassurants

j ai l habitude de faire mes radios et échographies dans ce centre de radiologie , je prend mes rdv sur doctolib c' est bien pratique et les secrétaires sont sympathiques , bon accueil et pas d'attente. parfait !!!

Prise en charge rapide et efficace des secrétaires, le docteur Chanwar est très agréable. Beaucoup de professionnalisme !

Équipe, et plus particulièrement les secrétaires à l’accueil, est rapide, efficace et surtout à l’écoute. Je recommande fortement.

Venue pour une radio tout s’est très bien passée. La personne à l’accueil m’as très bien accueilli, très agréable ça fais plaisir ! Le personnel de l’accueil ainsi que les médecins sont super

J’ai fais diverses examens à la clinique pasteur, les secrétaires sont toujours très souriantes et accueillante. De plus très arrangeante. Les médecins sont très gentils

Impossible de prendre rdv… que ce soit par téléphone ( plus d’un mois que j’essaye )ou via doctolib Comment on fait ? 🤨 Très pratique quand on est censé être suivi tous les 6 mois suite à une tumeur mammaire …

Aucune possibilité de prendre rdv sûr place ni en ligne... comment faire... il y à personne pour vous guidez...

LE DR BEN TAARIT ISABELLE est une personne Formidable ! mais je ne peut pas en dire autant de la secrétaire de ce matin le 21 Mars 2024 . Personne aigrie et Méchante , Autaine Je l'ai d ailleurs signalé , elle n'as pas voulue me donner un rdv sous prétexte de ne pas avoir de planning ni de rdv pour le mois de Mai elle ne savait pas quand est qu'elle aurait le nouveau planning … elle ma stipulée qu'il y avait DOCTOLIB hors étant a ma 4 emes mammographies tous les 6 mois je sais que l'on ne peut pas prendre de de RDV sur Doctolib. Je suis triste de cet échange téléphonique et triste pour cette femme . Belle journée a ceux et celles qui lirons mon avis Cordialement Nadine Dupichaud

J'avais rdv par doctolib, accueil du personnel ultra bienveillant d'une gentillesse et d'une patience qui ont pris le temps de répondre à toutes mes questions, vraiment service au top, 30 min plus tard j'étais déjà dehors avec mes clichés merci

Très bon accueil avec une secrétaire extra qui m'a rappelée pour avancer mon RDV, sourire et bienveillance de la part de tout le personnel, ça fait vraiment du bien, merci !

Plus de 2h d attente entre mon arrivée, mon passage à la radio et mon départ. Honteux sachant que le Covid reprend de plus belle et que la salle d attente était remplie. A quoi cela sert de prendre rdv si on attends plus de 2h. C est honteux !!!

Secrétaires très agréables, je suis arrivé un poil en avance et quand je suis rentré dans la salle d'attente, horreur ! 9 Personnes devant moi; mon impatience me montais au cerveau... Mais vous savez quoi ? La salle s'est vidée plus vite que le colon d'un grippé. Je fut pris en charge à l'heure; 15 min plus tard, me voilà déjà sorti avec les images dans la main et le ''mode d'emploi'' pour récupéré le compte rendu sur internet. Le radiologue était aussi très sympa; ça fais de bien de voir du personnel aussi agréable ! Bref je recommande sans problème

Opération du dos le 14/6/2018 par le docteur Pierunek ratée. Depuis je marche avec un déambulateur et n'arrive plus à me redresser, malgré 4 ans de kiné

Prise de rendez-vous difficile et accueil sur place glaciale. Secrétaire médical désagréable, concernant l’acte médical c’est fait à la chaîne aucune considération des patients et surtout aucune explication sur l’examen. Ce qui vous laisse dans l’inconnu. A REVOIR LES PROTOCOLES D’ACCUEIL Les locaux propres mais le mobilier très usagé.

Ne répondez pas au téléphone surtout hein ?! Impossible d'avoir un RDV Le système de santé en France vous êtes nuls

La prise de rv par téléphone est impossible et toutes les 3min est relancé le même message comme quoi notre appel est pris en compte et qu'il faut patienter quelques instants !!. Pour ma part , j'ai appelé jusqu'à 1h d'affilée et un nombre incalculable depuis 2 jours. L'examen prescrit n'est pas sur la liste type proposée en ligne . S'il vous plaît changer votre message vocal mensonger et dites rv en ligne ou ???. Je trouve cela très irrespectueux.

ultra compliqué d'avoir une secrétaire au téléphone, des heures à appeler en vain, ça raccroche tout seul... 3 jours (de 8h à 17h sans discontinue avec 2 téléphones simultanément ! (faut vraiment avoir que ça à faire...), pour finalement vous dire il faut nous faire un mail pour avoir un rdv , ok mais 3 jours après mon mail toujours pas de retour, on ne sait même pas s'ils l'ont bien reçu .... gggrrr ... très agaçant. Dommage car les médecins/infirmiers.. sont eux très professionnels !!

Impossible d'avoir une ou un secrétaire au téléphone pour prendre rdv depuis 9h00 a 11h00 obligé de ce déplacer faire 30 kilomètres avec une douleur dorsale et sous valium.

Personnel scanner sympathique, qui sait mettre à l'aise et très aimable.

Mauvaise maternité, personnel qui oubli de faire souvent les soins des petits et peu consciencieux dans le séchage des fesses (l'érythème c'est cadeaux), ne prends pas assez au sérieux la jaunisse des prémas, des avis contradictoires constamment d'une équipe de garde à l'autre, oubli de traiter la maman pour sa tension et j'en passe... j'arrête là j'en suis dégouté.