Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - GCS Imagerie des prémontrés - Pont-à-Mousson Centre de radiologie

Scanner du dos , rdv rapide par mail , la dame qui m’a passée le scanner tellement gentille , douce adorable Au top

Personnel accueillant et compétent. Le médecin a été très doux avec mon bébé et les secrétaires m'ont permis d'accéder à un endroit tranquille du service pour que je puisse l'allaiter. Je recommande vivement cette équipe.

Rapide, fluide, efficace. Personnel agréable.

Merci pour l’accueil souriant, pour l’écoute et le professionnalisme.

toujours bien reçu, personnel bien veillant

RDV rapide Service impeccable Respect de horaires

C'est le délai pour avoir un rendez vous.Vingt et un jours d'attente pour passer une radio de la main.Je trouve que c'est un peu long !!

Très nette amélioration pour la gestion du flux des patients et délai d'attente des résultats rapide. Scanner et résultats en 40 minutes

Peu d attente ... personnel très accueillant.

Il faudrait prévenir les patients qu il y a un dépassement d honoraires lors de la prise de réservation

Presque 3 mois pour un rdv pour un IRM Arrivée à 14h20 pour un rdv à 14h40, aucun stationnement disponible obligé de se garer plus loin, enregistrement à 14h35 on me fait patienter jusqu’à 15h05 pour me rappeler et me dire que je suis arrivé trop tard et que le radiologue refuse de me prendre ! Oui forcément la salle est pleine et le service ferme à 16h on a donc qu’à renvoyer ceux qui sont arrivés en dernier !!

J’ai eu rdv à 13h aujourd’hui et j’ai été très bien reçu du début à la fin, la secrétaire était adorable et la personne qui m’a fait l’échographie était très souriante et a su me rassurer ! Je recommande vraiment et je reviendrais pour mes prochains examens. Merci à l’équipe

Une équipe incroyable! Une prise en charge au top malgré ma bourde en réservant. Une équipe rassurante et bienveillante avec ma fille. Une jeune fille en formation a L accueil calme face au monde et aux aléas et une formatrice bienveillante envers elle. Et ça tout en rose pour soutenir octobre rose! Bravo et merci!

Quelle expérience ! Je me suis garée un peu plus loin, suis sortie de la voiture à 10h30 et suis revenue à 11h30 précises. J'avais avec moi mon dossier, mon compte rendu et de belles photos de moi dans un carnet, prises sous un angle que je n'avais jamais vu. L'accueil est excellent, les secrétaires très sympathiques et à l'écoute, que dire de plus. Ah oui, le médecin qui a fait mon echographie, très respectueux et professionnel. Je n'irais pas jusqu'à dire que je reviendrai avec plaisir, pour des raisons évidentes, mais si j'ai à nouveau besoin d'une echographie alors la oui ce sera mon premier choix. Merci beaucoup.

Bâtiment vieux mais le personnel est sérieux, à l'heure et surtout très agréable.

Je suis venu le 5 août 2024 pour un IRM. Très bon accueil par tout le personnel. C'est le premier IRM que je passe, j'ai eut une explication très claire du déroulement de l'examen. Juste un retard de 45 minutes par rapport à l'heure de mon rendez-vous. Je vous rassure je ne vous en veux pas. Je sais que pour certaines personnes les examens peuvent être plus long. Le principal c'est d'avoir fait son examen et que tout se soit bien passé. Merci encore pour votre professionnalisme du début à la fin dans votre service.

Je trouve le personnel très agréable rien à dire correct très Bon hôpital 👍

Nous sommes triste du comportement de l'un des agents d'accueil au service radiologie. La personne qui nous a reçu dont le prénom commence par E****E vous prend de haut. Nous avons l'impression de la déranger dans son travail. Si nous sommes là-bas c'est que l'on a des problèmes de santé. Un peu de preuve d’empathie envers les patients même si vous n'êtes pas médecin ; faut-il encore en avoir. Aucune confidentialité...on entend tout ce qui se passe en salle d'attente.

Nous sommes venus pour une échographie, nous avions RDV à 16 h et sommes sortis de l'hôpital à 15h57. Pas d'attente inutile, le personnel est sympathique et agréable Je ne connaissais pas ce lieu pour IRM/échographie/scanner et j'y retournerai sûrement

Rapide, professionnel, et agréable. Le service radio, scanner et IRM de l'hôpital de Pont a Mousson est très efficace et professionnel. Je recommande l'hôpital de Pont a Mousson, car le personnel est humain avec vous. Et cela fait beaucoup. Merci a eux, pour le professionnalisme et l'efficacité.

Bonne prise en charge. Les délais de prise de rendez-vous sont corrects, le secrétariat est très aimable, l’attente raisonnable et le médecin explique bien

Super service, merci à tout le personnel, accueil et médecins pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Service très utile pour une petite ville comme Pont-a-Mousson avec une équipe à l'écoute des patients.

Tout s'est extrêmement bien déroulé, organisation parfaite !

Je voulais remercier toute l'équipe de leur sympathie et de leur professionnalisme suite à un scanner que j'ai passé aujourd'hui Bravo à vous tous et bonne fêtes de fin d'année

Le personnel, administratif et technique est accessible, disponible et bienveillant. Les bornes d'accueil sont fonctionnelles et simple d'emploi. Alors bien sûr c'est un hôpital, et on y va pas pour le plaisir ; mais je recommande l'endroit !

Un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Merci à l'ensemble du personnel du service radiologie pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je vous souhaite à tous de belles fêtes de fin d'année.

Très bon accueil, bonne prise en charge, personnel prévenant. Je regrette juste de n'avoir pas eu un commentaire oral du radiologue car les termes du rapport sont assez absconds, mais je comprends qu'il puisse y avoir un problème de disponibilité.

Personnel au top, prise en charge rapide et explication clair du médecin Je recommande

Bonjour, J'ai passé un arthroscanner de l'épaule cette semaine. Prise en charge rapide par une personne bien agréable et bienveillante. Après une attente longue et douloureuse, j'aurais aimé un simple Bonjour et peut-être un peu de consideration de la part du radiologue qui est intervenu pour l'injection ! Nous ne sommes pas simplement des numéros !!

Hôpital de proximité à dimension humaine, le service de radiologie tant au niveau des équipes soignantes personnels manipulateurs, médecins, qu'administrative d' une rare qualité d'accueil et d'attention pour le patient. Je les remercie vivement ... certains hôpitaux de Metz Thionville devrait prendre exemple !

J'y suis allée déjà plusieurs fois ainsi que mon époux nous sommes ravis de leurs services et pas toujours trop d'attente. J'ai encore malheureusement avant la fin de l'année encore plusieurs rendez vous et je sais que les secrétaires et le médical sont a notre écoute et font leurs possible pour nous satisfaires.

Une heure d'attente après l'examen juste pour m'entendre dire qu'il n'a pas été possible d'imprimer ma radio. Pourquoi ne pas laisser rentrée chez eux les gens après l'examen et leur envoyer les résultats par mail ou par la poste?

Rapide et efficace rien à redire sur le service Juste une précision il fait très froid dans la salle d'examen attention aux différences de température

Je suis venue le mercredi 13 septembre 2023. Un très bon accueil des secrétaires et du personnel médical. Je n'ai pas attendu longtemps pour mon rdv et également pour avoir les résultats.

Le service a programmé le mauvais examen. J'ai réalisé une heure de route (j'habite de l'autre côté de Nancy) pour me voir repartir sans réalisation de l'examen car il y a eu une erreur de leur part dans la prise de rendez-vous. Excuses de complaisances présentées. Honteux.

Accueil et prise en charge ponctuelle, personnel super sympathique et prévenant , aide à la saisie automatique en cas de besoin.

Très bonne organisation, personnel compétent et souriant, horaires de rdv respecté, cabinet très propre Je recommande fortement

Personnel compétent et agréable. Très bien reçue et peu attendu. Merci

Bonjour. Mon insatisfaction porte sur le fait que nous avons dû nous déplacer 2 jours de suite (le 30 et 31 mai) pour IRM genoux de notre fille. Nous habitons à 1h30 de chez vous, notre fille a raté deux jours d'école, nous avons posé deux après midi de congés.... pourquoi les deux genoux n'ont pas été faits le même jour. Notre caisse de sécurité sociale , nous a indiqué que pour eux pas de pb à faire les deux examens le même jour . Pouvez nous expliquer la raison de votre refus de cumuler les deux genoux ? Par contre, l'accueil qui nous a été réservé était excellent. Assistantes très souriantes, et à l'écoute. Nous les remercions.

La radiologie parfait J emmais un retenu pour les urgences je suis rentrée pour un problème cardiaque je suis ressorti avec doliprane et spasfon, cette fois ci je rentre pour des névralgies faciales et je ressors avec un traitement pour des migraines ophtalmiques Mais la radiologie est bien organisé, le personnel agréable accueillante et compétante

Excellent accueil par l'équipe IRM Prise à l'heure Attente pour les résultats : environ 45 min / un peu long, mais l'avantage c'est de les avoir de suite Petit bémol : quand il s'agit de régler avant de partir, le personnel est vraiment ABSOLUMENT PAS sympa avec les patients.

Pour y aller assé régulièrement malheureusement pour moi. Toujours très bien accueilli à chaque foi. Rapide et bien organisé.

Toujours une efficacité et un professionnalisme remarquable. Bravo à toutes les personnes que l'on croise lors des examens ou après et qui en plus d'être très efficaces ont toujours le sourire.

RDV pris pour une infiltration échoguidée qui s'est bien passée dans le respect du patient et des procédures d'hygiène. Personnels bienveillants et à l'écoute

Manque de professionnalisme .... J avais une prescription pour une mammographie suite à un cancer ... Le médecin / radiologue de radiolor a refusé de me la faire ., On m'a fait une écho à la place ... Mon oncologue très mécontent que sa prescription médicale ne soit pas respectée ..... CANCER Du coup, mon oncologue a dû m en prescrire une autre et me prendre un autre rdv ailleurs ... Délai de 5 mois d attente ... J espère que je n aurai pas de récidive .....vous en serez responsable ...

Tres bon acceuil, temps d attente raisonnable, personnel sympatique et a l'ecoute.

Énormément d’attente. Échographie pour un nourrisson réalisé par un médecin qui le maintenait et m’obligeait à le maintenir avec beaucoup de fermeté et m’engueulait si ce n’était pas assez fort…Malgré que mon fils hurle, le médecin n’a eu aucune empathie. Très mauvaise expérience. Je suis retournée faire le même examen ailleurs et le médecin a fait preuve de douceur pour le maintenir, comme quoi ce n’était pas obligatoire d’être brusque.

Accueil très chaleureux. Les secrétaires sont vraiment très sympathiques. Le personnels du service IRM très professionnel. Heure du rdv respecté. Un très bon cabinet de radiologie.

j'y vais souvent Éléonore est super gentille mais j'ai été accueillie par sa collègue aujourd'hui aucune empathie aucune gentillesse dommage