Centre d'Orthopédie Chartrain - Matériel Medical - Corbeil Essonnes Fournisseur d'équipements médicaux

Merci infiniment à Anthony il a remis le sourire sur le visage de Maman Merci infiniment à lui

Bonjour, pour ce ou celle qu'on a des problèmes de santé ce magasin est fait pour vous arranger le quotidien ou le faciliter. Un accueil au top et très professionnel. Nous recommandons ou sinon aller jugée par vous-même 🇨🇵

Franchement, niveau service, je ne sais pas ce que ça vaut, mais alors l’accueil, c’est ZÉRO. J’arrive dans la boutique, il y a trois personnes derrière le comptoir. Aucune ne me dit bonjour. Aucune. Il y a même une autre personne, assise à un bureau juste à quelques mètres. Il me regarde. Toujours rien. Même pas un sourire, encore moins un mot. J’ai eu droit à un “bonjour” uniquement de la part d’un collègue sûrement en train de remettre des articles à une cliente. C’est dire. Et là, je reste plantée comme une idiote pendant CINQ bonnes minutes. Personne ne bouge. Personne ne me dit : “Bonjour, je suis à vous dans un instant” ou “Veuillez patienter, nous sommes occupés”. Rien. Le vide. J’étais littéralement une plante verte dans leur décor. Au bout d’un moment, j’ai tourné les talons et je suis allée chez leur concurrent, Distribclub, un peu plus loin. Au moins là-bas, on sait ce que c’est qu’accueillir un client. Un minimum de politesse, d’attention, de respect. À fuir si vous tenez un tant soit peu à être traité avec considération.

Personnel très accueillant, à l'écoute et très professionnel ! Merci beaucoup 👍

Anthony est une magnifique rencontre en tout point j’aimerais pouvoir le contacter merci infiniment

Anthony est un rayon de soleil dans ce monde, d’une gentillesse et d’une maturité extraordinaire pour son âge

Anthony est juste incroyable humainement comme professionnellement

Anthony venu pour un lit médicalisé, rapide et efficace. Je recommande.

Anthony merci infiniment pour votre gentillesse envers ma famille

Jamais eu de soucis. Commandes régulières passées et livraisons en temps et en heure. Personnel très sympa.

Passés pour récupérer des cannes anglaises ergonomiques, nous avons formidablement été accueillis par toute l’équipe : souriante, avenante et à l’écoute ! Nous avons également été bien renseignés sur un besoin d’attelles pour épaule. Merci à vous pour vos conseils et recommandations. Une large gamme de produits adaptés et c’est bien mieux qu’en pharmacie !

Merci à Christine pour son écoute et ses bons conseils, je recommande ce centre d'orthopédie, allez y les yeux fermés. L'accueil également très chaleureux mérite votre visite.

Merci infiniment à votre technicien Anthony, pour Mr (Pierre Jean) venu pour un lit médicalisé. Il a donné énormément de conseils, a prit le temp, et surtout plein de bienveillance, une très belle rencontre. Merci infiniment.

Excellent accueil et grand professionnalisme ! Après avoir été éconduite et découragée par plusieurs pharmacies, j’ai pris rdv chez Chartrain pour un manchon de bras / Lymphoedeme et ai reçu moult conseils avisés et recommandations, ai été reçue avec patience et empathie. Je recommande vivement cet établissement qui dispose, en outre, d’un stock conséquent de produits. Allez-y sans hésiter, de plus Rdv peut être pris sur Doctolib.

Super accueil du personnels souriant et sympathique. Merci

Une très bonne équipe toujours a o écoute et un Large choix de produits et de solution

Jai reçu un accueil téléphonique très enrichissant. J'avais beaucoup de questions sur un achat de matelas à mémoire de forme pour maman (91 ans). On m'a renseignée avec beaucoup de détails, avec professionnalisme. Merci

Personnels très pros. Je recommande.

Très agréable, Christine s'est occupée de notre fils avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Je recommande fortement ce centre.

Nous avons été très bien accueilli. Je venais pour une écharpe de bras pour ma petite de 3 ans qui est plâtrée. Je m'attendais vraiment pas à pouvoir repartir avec le produit je pensais devoir commander et attendre plusieurs jours. La dame à pris les mesures et Hop il y avait ce qu'il fallait en réserve. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et vos conseils.

Je suis allée pour acheter des chaussures suite à une opération du pied; je n'ai pas trouvé malgré plusieurs essais. La personne (femme) m'a proposé des semelles en gel, je les ai essayées mais cela n'allait pas , je les ai prises quand même, au prix de 59.90 € ! pour les essayer chez moi sur des chaussures plus grandes intérieur cuir et que je ne mettais pas pour manque de confort, cela n'allait pas, donc je les ai ramenées la même personne qui m'a reçue à pris d'un air dédaigneux les semelles du bout des doigts en me disant vous ne les avez pas lavées,! et non je n'ai pas fait attention qu'il y avait quelques peluches dûes à l'intérieur des chaussures, que je pense étaient même au départ du magasin suite aux essais sur plusieurs bottines fait dans le magasin. J'ai demandé si on me remboursait elle m'a dit que le responsable n'était pas là et donc elle me faisait un avoir, je lui ai demandé la durée de cet avoir, elle me dit 3 mois , sauf que sur l'avoir rien n'est stipulé je n'ai pas non plus les conditions générales de vente sauf sur le site pour le matériel portant un autre nom. Par contre je me souviens d'avoir plusieurs fois été dans ce magasin et avoir été reçu par un monsieur très aimable. Déçue de cette employée.

Excellent centre. Venus pour une chaussure orthopédique, nous avons été accueillis avec sourire et bienveillance. Ce fût très agréable de recevoir des conseils professionnels et avisés. Je recommande +++

Excellent, de bons conseils. Employé plein de bienveillance. Demander Anthony, il a su nous donner le sourire, même dans les moments dur. Bonne expérience.

Superbe agence, conseils clients patients au top... Thierry et le reste de l équipe sont bienveillants... Merci pour le côté humain... Celia et Anthony

J'ai eu besoin d'une orthėse articulée du coude J'ai eu toutes les infos utiles et nécessaires dans un premier temps par téléphone Je me suis déplacée au magasin, il y avait 2 modèles d'attelle J'ai été bien conseillée et je suis repartie avec le matériel adapté à ma situation J'ai rappelé le lendemain pour une adaptation de l'ancienne attelle (fournie par l'hôpital où j'ai été opérée). Il m'a été proposé de revenir au magasin où des modifications ont été apportées... toujours avec le sourire !! J'y retournerai si nécessaire....en espérant, tout de même, que ce soit le plus tard possible 😉

Excellent centre d'orthopédie d'un grand professionnalisme. C'est la 3ème fois que j'y vais et le personnel à l'accueil est très chaleureux et souriant. C'est Charlène qui s'est occupé principalement de moi. Elle est très bien informé sur le lipoedème. D'ailleurs ce centre d'orthopédie est référencé dans l'annuaire du Lipœdème qui le recommande. Et tout ça grâce à Charlène qui s'est parfaitement pendre les bonnes mesures et maîtrise parfaitement le sujet. Je recommande ce centre. Un immense merci.

Je suis venue pour une chevillière suite à un accident de travail. On m'a fait essayer 3 modèles. Je me sentais mieux dans un. On ne m'a jamais indiqué le prix, même si je l'ai plusieurs fois demandé. J'ai également demandé si je serais intégralement remboursée : oui oui ! Bref tout est resté très vague. J'ai reçu la facture : j'ai un reste à payer de 28€64. Alors peut-être que ce n'est pas cher, je ne sais pas, mais pour moi le procédé commercial est insupportable, et puisqu'il y avait un reste à charge, il m'appartenait d'en décider en étant éclairée par le vendeur ! Quant à ma mutuelle, vers laquelle le magasin CHARTRAIN m'a conseillé de m'adresser, elle ne prend pas en charge ce dépassement puisque c'est un accident du travail qui incombe intégralement à l'employeur. Bref Chartrain Orthopédie est un magasin comme tous les autres : il s'agit avant tout de faire du chiffre mais ici sur le dos de clients estropiés.

Intervention ce jour chez madame Soualem Très bonne équipe très sympa et professionnelle

Semelles orthopédiques + Chaussures orthopédiques sur mesure pour pieds diabétiques + Chaussures adaptées au TOP !!

Je recommande. Anthony, est incroyable, il est à l' écoute, il est clair dans les explications, professionnel, et puis il a toujours le mot pour faire rire, même quand c'est pas simple. Merci infiniment.

Très bon accueil, équipe chaleureuse et conviviale. Beaucoup de choix de produit danq la gamme pédiatrique, essage dans la bienveillance et professionnalisme. Je recommande !

Nous somme venus pour un fauteuil électrique et des accessoires pour ma mère. Une équipe professionnelle, une qualité de service exceptionnelle et des personnes très agréables. Bravo et merci à vous 👍

Accueil chaleureux et surtout très pro. Une réelle patience pr les explications du matériel. Ce n est pas la première fois que je viens. Je suis ravie qu un tel spécialiste existe . Allez y les yeux fermés en toute confiance

À l’heure où les conseils deviennent une denrée rare et inestimable, dans ce centre vous avez des personnes comme Christine qui vous accueille avec bienveillance et expertise afin de vous apporter le meilleur service pour votre santé et confort. Je n’irai plus ailleurs.

Excellent service! Se sont déplacés au domicile de mon cousin, âgé de 98 ans, pour qu'il puisse choisir le déambulateur de son choix. Disponibles et réactifs . Je recommande vivement !

Cela fait 15 ans qu’on achète notre matériel médicale pour ma maman qui et malheureusement partie…. Je voulais remercier tous le personnel chartrain de leur empathie, de leur bienveillance, et surtout de leur écoute. Je recommande à 1000%

Merci à Charlène pour son accueil, sa bienveillance, son professionnalisme et ses explications au top. Le petit + : un parking réservé à la clientèle

Gregory est très professionnel, de très bons conseils . Nous sommes enchantées de ses prestations. A recommander vivement. Francine

Vende du matériel à prix exorbitant, Me faisant opérer de la cheville, j'ai été dans ce magasin pour acheter une botte de marche qu'il m'ont facturé 145 euros alors que le fabriquant la vend et la livre pour 92 euros. Une fois mon ordonnance prise et le montant payé je demande si le prix est normal et on me répond que non car il pratique le tarif du site officiel et que donc il y a une erreur. Puis rien on me dit que j'ai payé et c'est trop tard 100 euros à charge alors que le prix est de 92 !!! BRAVO

C'est Madame Vedrines Joselyne, votre technicien Anthony et un amour quelqu'un d'aimable chaleureux et très proche de l'humain à bientôt Madame Vedrines

Je tiens à remercier globalement l'équipe Chartrain, et Anthony plus particulièrement pour cet agréable moment d'échange. Nous devions acheter qu'un fauteuil et un coussin il nous à remis un catalogue, finalement nous reviendrons vers vous très prochainement pour une nouvelle commande merci à vous. Je sais de quoi je parle je suis responsable logistique chez Amazon, je recherche des profils comme celui d'Anthony je récupère votre Technicien quand vous le souhaitez.

Votre technicien Antony est intervenu ce jour à notre domicile. Personne très efficace, très agréable très souriante enfin..quoi.. SUPER Merci à lui.

Personnel très à l’écoute et très serviable. La dame qui m’a servie aujourd’hui était aimable et souriante et m’a tout bien expliqué concernant le matériel dont j’avais besoin. Je recommande ce centre.

Anthony professionnel et à l’écoute des demande de ma grand mère, toujours avec le sourire même seul avec un lit médicalisé au 1 étage sans ascenseur. Nous sommes très content de ce service.

Personnel à l ecoute des besoins, très professionnel Accueil avec sourire. Livraison par Anthony topissime, pro, explique le fonctionnement des articles conseil. Je recommande fortement cette équipe qui sait accompagner ses clients avec sourire et courtoisie Merci encore à eux

Merci a au centre d orthopédie chartrain pour le Don Au bénéfices d une association a l' île Maurice

REVITIVE est un appareil MIRACLE. je ne peux plus m en passer. un véritable soulagement, plus de crampe. je dis bien plus de crampe. un petit moment d adaptation; ça stimule vraiment. très très facile d utilisation. je le fais en regardant un film, et bien oui; je fais facilement 2 a 3 fois d affilé. c est réglable en intensité, j ai trouver la mienne. et c est vraiment le PIED

Bonsoir, je souhaite acheter une botte de protection de douche chez Chatrain et je tombe toujours chez Amazon ou Discount avec aussi de pubs qui perturbent. Je ne peux me déplacer alors je veux le faire par internrt. Merci d'aider vos clients ....

Une belle équipe de professionnels, sachant calculer vos réels besoins et avec un grand choix de produits .un service dépannage au top . Jamais déçu depuis plusieurs années que j y suis client

Excellente équipe !!! parfaite prise en charge !!! Ils sont professionnels et malgré la douleur j'ai été immédiatement soulagée par la douceur de Charlene pour la pause de lattelle exo . Infinie gratitude🙏