Centre de santé dentaire 3D Montargis Cabinet dentaire

Merci pour tout! Merci qui? Merci aux secrétaires qui dès l'accueil vous prennent si soucieusement en charge et répondent à toutes les questions administratives, Merci à ma dentiste Rita qui est si douce et si compétente, son travail est parfait comme un alphabet de A à Z , merci à toute l'équipe des assistantes si souriantes et aimables. Bref mille mercis!

Dur d’avoir le secrétariat mais elle m'a rappelé et a été compréhensive.

Plusieurs fois injoignables depuis la semaine dernière pour un soucis assez urgent on laisse des messages mais pas de réponses … si vous êtes fermés hésitez pas à l’indiquer dans votre messagerie

Le pire centre qui existe . On se demande à quoi sert le secrétariat. J’appelle depuis plusieurs jours et je tombe tout le temps sur le répondeur

Une équipe très à l'écoute. Les soins se sont très bien déroulés je recommande vivement le centre.

Secrétaires au top. Prise en compte de la douleur du patient. Hygiène, douceur et gentillesse de la dentiste, tout est parfait. Un centre dentaire qui contraste avec l'accueil et la prise en charge déplorable de tant dautres praticiens! Je recommande à 100%

Merci beaucoup ! A la secrétaire qui a trouvé une place pour mon conjoint ce matin pour cette après midi, et au dentiste qui l'a soigné! Il ressort soulagé et avec un soin de qualité. Merci encore.

suite à une dévitalisation et pose d une demi couronne, douleurs toujours présente, on me dit que c'est la cicatrisation , ok 3 mois après visite auprès d'un autre cabinet dentaire et scanner de la dent , il faut faire une extraction car gros problème d'infection, donc des frais dépensé pour rien, donc nul ne vont pas au fond des choses quand on signal un problème . après on se plaint que la sécu et en déficit et bien ça ne m'étonne pas quand on voit ça.

Bon accueil des secrétaires tant au tel qu en réel,il faut aussi savoir être patient et aimable c est ainsi qu'on peut avoir de bons échanges avec les personnes ce qui se perd de nos jours.. Docteur Darocha très bien dans ses explications des soins à venir et des coûts que cela peut engendrer.

Lieu très accessible (quand l'ascenseur fonctionne)facilité de ce garer devant la porte pour moi (place handicapé)

J’ai décidé de retenter ma chance aujourd’hui, après plusieurs mois, pour avoir un rendez-vous mais déjà 4 tentative d’appel ce matin et personne ne décroche. C’est vraiment abusé pour un cabinet dentaire de cette taille qui doit sûrement employer plusieurs secrétaire … où sont les secrétaires ?!! Je vais me déplacer pour prendre rendez-vous, ça m’agace fortement.

J'ai toujours réussie a les avoir au tel faut renouveller étant standardiste avant je comprends on ne peu pas répondre à tout le monde en même tant surtout que beaucoup de monde appelle soyer patient 😀😀

Très bien,super accueil et agréable. Dentiste très compétente

Après plusieurs essais d’appel, après avoir également laisser des messages vocal sur la messagerie . Personne ne répond ou ne rappelle. Ces quand même abuser pour un centre dentaire.

Pour pouvoir avoir une secrétaire au téléphone il faut se levé de bonheur ou avoir un coup de chance parse que je me demande vrement à quoi serve les secrétaire ou à moin que lz téléphone et une option qu'il n'es pas disponible dans se cabinet danter

Pourris, Ne répondent jamais Et quand on pense qu'il va y avoir réponse, décroche simplement le combiné puis nous laisse comme ça en plan sans jamais nous prendre, ni même pour nous demander de rester en attente, avant de nous raccrocher au nez !!!!!!!!!! Une étoile car obliger , mais ça vaut même pas

Je met aucune étoile à ce centre dentaire prise de rdv datée 3mois apre et à l'approche du rdv on m'appelle pour me dire que les nouvelles directive sont qui n'accepte plus la cmu et que je doit verser 580euros en plus de tout sa j'ai été à un rdv attendu 1h40 pour au final repartir sans soin car le médecin avai du retard nan mai 1h40 d'attente 😅😅

Secrétaire pas aimable aujourd'hui vers 17h quand enfin une secrétaire répond au téléphone depuis 9h du matin, d'avoir essayé à plusieurs heures de la journée pour entendre de recommancer demain. J'explique que j'ai une rage de dent depuis samedi soir, que je n'ai pas eu de rdv le dimanche malgré mon appel au numéro d'urgence dentaire. C'est inhumain de raccrocher une personne souffrante d'une rage de dent, en lui disant de rappeler demain alors qu'elles ne prennent même pas le téléphone. Il y a un assistant vocal qui parle pendant 2min et très ennuyeux pour que personne décroche, pourtant c'est le début de la journée !

Moi jai eu le droit a un bon service grâce a ma best mutuelle avec qu'il on l'habitude de travailler ou plutôt en profiter !!!! un travailler bâclé la j'ai une infections cette nuit qui c réveiller en haut plus en bas je me suis déplacé au cabinet la secrétaire qui m'a dirigé chez le samu dentaire car les autres dentiste on déjà leurs patients alors qu'il disent qu'il prennent des urgences ils vont re-avoir bienntôt de mes nouvelles.

Cabinet vraiment super, Soins prodigué par Mme Duarté Joana, très gentille souriante ainsi que son assistante. Met à l'aise, pas de douleurs, très satisfaite des soins qu'elle m'a fait. Dans la continuité de mes soins, Mr Varela implantologue, explique bien le déroulement des ces soins spécifiques, c'est rassurant. Très satisfaite, je suis toujours en soins pour mon implant. Je conseille ce cabinet dentaire.

Cabinet quasiment injoignable par téléphone, quel dommage alors que les secrétaires sont adorables ! Un grand merci au docteur NJEIM pour les soins qu'il apporte à ma mère et son aide pour mon cas, c'est un dentiste compétent et a l'écoute !

Dentiste très sympathique, travail très bâclé. Des choix de soins qui ne s'avèrent finalement pas nécessaires. Couronnes mal fixées, appareil dentaire de travers et gênant esthétiquement, avec des couleurs de dents et gencives décalées, plus une carie pas soignée parce que 'c'est pas urgent'. Je rajoute les rendez-vous pas honorés pour raisons obscures... Je signale à la sécu la prestation exagérée pour un résultat médiocre. À fuir.

La prise en charge est superbe et les soins sont excellents mais, depuis le 8 mars 2024 date à laquelle j'ai été reçu jusqu'à ce jour, la Sécurité sociale n'a pas encore reçu le paiement de 28€ que j'ai fait afin que je puisses être remboursé. j'ai contacté le sécrétariat qui me dit avoir tout transmis, mais au niveau de lAssurance malalie, il n'y a rien. Je suis un peu perplexe.

Super centre dentaire avec un accueille au top qui m'a pris comme nouveau patient . Merci au docteur Duarte Joana et son assistante qui sont très professionnel pour un résultat exceptionnel après plusieurs rendez-vous et le avant après est incroyable. Je reccomande fortement ce centre dentaire.

À éviter absolument ! Si vous avez la malchance de consulter le dentiste sur lequel j'ai eu l'expérience malheureuse, cela pourrait causer des dommages importants à vos dents, vous obligeant à trouver un autre praticien pour corriger les erreurs, à vos frais bien sûr. Les accidents peuvent survenir, mais il existe des assurances pour ces situations. Généralement praticiens prennent leurs responsabilités et gèrent les conséquences sauf dans ce centre dentaire !!! Par ailleurs, aucun respect ni considération pour le patient ; une fois tourné le dos, le dentiste et son assistante parlent mal des patients et refuse d'assumer les dégâts ! Nous ne devrions pas être contraints d'accepter de telles pratiques, même dans des zones où les dentistes sont rares. Il est évident qu'il y a un problème de recrutement dans ce centre..

Le numéro de téléphone ne sert strictement à rien. J’ai appelé plusieurs fois sans jamais avoir de réponse… Donc, je me déplace dans l’espoir de pouvoir avoir un rdv. Pour qu’au final, je me fais envoyer balader car ne prend pas de nouveaux patients… Enfin, laisser des gens souffrir de mal de dents dans la nature, en disant qu’on ne peut rien faire pour ca… bizarre… Ne perdez pas votre temps…

Bonjour, J’appelle pour prendre rdv mais injoignable au téléphone, j’envoie donc un mail en expliquant que j’aimerais prendre rdv pour soigner des caries, j’ai eu une réponse du genre oui nous prenons pas de nouveaux patients. J’explique ma situation comme quoi je suis enceinte et que je ne peux pas faire des longs trajets en dehors de montargis (car des rdv chez le dentiste en région parisienne c’est facile à prendre) la réponse que j’ai eu c’était : non nous pouvons rien faire pour vous. Franchement, quelle d’humanité, merci.

Super docteur Duarte Joana et son assistante très professionnelle avec le sourire et sais vous mettre a l' aise alors que je suis super sensible, aucune douleur. Rendez vous rapide pour le 1er(1mois) et quinze jours après pour le deuxième Félicitation Alain LUCAS

Très content avec le travail du docteur Duarte Joana pour moi elle fait un excellent travail. Très bon travail aussi de ses assistantes. Très bonne accueil des secrétaires.

Soigné par le Dr DUARTE et son assistante Marie, je ne peux que souligner le professionnalisme et la rigueur de ces praticienne. Prise en compte de la douleur efficace, petits conseils et surtout bonne humeur. 5/5!!!!

Ne prends pas de nouveaux patients, y compris pour traiter des urgences. Le service d'urgence affiché n'est pas proposé par le secrétariat et renvoie vers le médecin traitant (qui n'est dispo que dans 1 mois !). Enfin on reste avec sa douleur et sans solution ; on ne vous remercie pas !

C'est vraiment un super centre dentaire, je suis suivie par Joanna Duarte et sa super assistante et c'est en toute confiance que j'y vais. Elles me rendent le sourire avec des dents nickel. Merciiiiiiii Les dames de l'accueil sont adorables . J'ai 2 amis qui sont suivis du coup car je le leurs est recommandé et ils sont très satisfait également .

Nous avons été très bien accueilli au centre dentaire . Le médecin qui nous a reçu a très bien travaillé , agréable et son assistante idem . Alain et Isabelle Nauguet

Bonjour, je tiens à remercier le centre de santé dentaire 3D de MONTARGIS et en particulier le Docteur Pierre NJEIME pour les soins importants qu'il a effectué avec beaucoup de professionnalisme et d'attention ( les soins et la réalisation de deux prothèses intégrales ) mais aussi les hôtesses d'acceuil pour leur grande gentillesse, je leur dis encore à tous MERCI

Très mauvaise gestion téléphonique impossible de les avoir au téléphone donc pas le choix de se déplacer. je trouve que c’est un peu abusé, si il n’arrive pas à gérer le téléphone, au moins mettre un accès pour prendre rendez-vous sur Internet.

Cabinet dentaire INJOIGNABLE par téléphone, très mauvaise gestion de la prise de rendez-vous et de la communication avec les patients qui n'ont d'autre choix que de se déplacer ! Peut-être serait-il judicieux de créer des postes dédiés uniquement au standard ?

Je suis cliente depuis 1 an . Centre tres propre, tres bien équipés ,moderne, rdv rapidement et le personnel tres gentil et accueillant. Les dentistes sont tres compétents, ils rassure et surtout ne font pas mal.... personnellement je leurs fais la pub. Bravo et merci a dr Njem. Bon continuation

Si l’on pouvait mettre une note négative je l’aurai mise ! Entre un orthodontiste qui n’écoute pas ses patients en leur coupant la parole et en leur disant de se taire car le patient se plaint d’une douleur puis une des dames de l’accueil qui n’est pas du tout accueillante et qui parle mal, ainsi qu’un agent de surveillance qui ramène sa fraise là où il ne le faut pas, on se retrouve avec un joli bouquet ! On leur donne des sommes astronomiques pour des services aussi médiocre que leur hospitalité envers leurs patients. C’est à boycotter.

J'ai eu besoin en urgence de consulter un dentiste et ce cabinet a bien voulu me prendre .Toutes les personnes de l'accueil sont compétentes ,souriantes et sympatique . Le dentiste qui ma soigner à plusieurs reprise est ultra professionnel, vraiment top ; de plus il explique bien ce qu'il va faire et prend en compte la douleur du patient . Je n'ai jamais vu un cabinet dentaire aussi pro .

Cherchant un dentiste pour une rage de dents en urgence, c'est donc le seul centre de santé dentaire qui a voulu me prendre, une fois arrivé sur place, on m'a tout de suite pris en charge avec le sourire, on nous détend très facilement, secrétaire très agréable, dentiste extrêmement compétent qui vous explique tout dans les moindres détails, vous rassure et prends soin de sa clientèle, l'hygiène et irréprochable également ! Pour moi, il est certain que je ne trouverai pas mieux en dentiste, ils sont totalement à la hauteur, allez-y les yeux fermés. ;)

Accueil impec, dentiste super gentille, j'ai Joanna et franchement avec ma peur du dentiste, j'ai hyper confiance en elle, elle sait mettre à l'aise. Appel lundi je laisse un message j'ai mal à une dent j'ai rendez-vous aujourd'hui mardi 12h45. Voilà rien à dire j'y vais quand même avec appréhension mais quand je vais en repartir je serais contente d'y être allée et quand même moins peur qu'avant. Merci à toute l'équipe de l'accueil à la dentiste et aux assistantes.

Par où commencer.... désastreux. Un rdv fixé en face a face (car ne répondent pas tout le temps au téléphone) pour extraire une molaire avec couronne. Le dentiste m'avait fait un devis il ya quelques mois un Devis pour un desobturation de la dent avant extraction. Je vais au rdv la semaine dernière il me dit ne pas pouvoir le faire qu'il faut reprendre un rdv avec un de leurs spécialistes. J'exprime mon mécontentement sans insultes, simplement à voix haute. Du coup la secrétaire m'a invitée à aller voir ailleurs si je n'étais pas contente. Je prend qd même le rdv car ma douleur est insupportable. Je retourne donc aujourd'hui au rdv et l'autre secrétaire m'annonce que l'extraction ne se fera pas car il faut faire avant la desobturation donc le spécialiste ne pourra pas faire d'intervention. Donc je demande des explications, car deux rdv pour rien faire et me dire de reprendre un rdv... ça devient usant. Je cherche à comprendre qui va faire cette desobturation si personne n'est disposé à le faire....et là madame me demande d'arrêter de lui poser des questions sur un ton fort mal aimable. Après 40 minutes d'attente de mon rdv (pour me dire de reprendre rdv), après avoir vu la salle d'attente se vider deux fois sans que mon rdv ne soit honoré, j'ai donc décidé de partir et d'aller chercher ailleurs. Cabinet à fuir ! Les dentistes ne sont pas compétents et on ne comprend rien de leur discours car il n'y a pas une assez bonne maîtrise du français et les secrétaires paraissent sympathiques jusqu'à ce qu'il y ai un soucis, là vous verrez leur niveau de patience très limitée. De plus pendant mon attente j'ai assisté à une scène pas croyable. Une mama avait rdv pour ses deux enfants avec deux dentistes différents. Pendant son premier rdv la secrétaire qui n'a pas fait attention à donner le rdv de son deuxième enfant à une autre personne et a demandé à la dame de reprendre rdv. La dame était en colère ce qui est compréhensible, et la secrétaire lui répond d'une façon très sèche oui bah c'est de ma faute c'est fait c'est fait mtn soit je vous redonne rdv soit vous revenez dans une heure... hallucinant ! Cabinet à fuir, faites la route s'il faut au lieu de mettre votre santé entre leurs mains !

Je suis nouvelle cliente depuis peu. Le centre dentaire 3 D .rien à redire cabinet très propre moderne. Accueil et personnels chaleureux gentil et agréable rare de nos jours. Le dentiste très sympathique. Je reviendrai si besoin. Je recommande les yeux fermés

Un accueil chaleureux et ma dentiste Polyna est une vraie professionnelle qui aime son travail et prend soin de ses patients. Merci à tous

Publicité mensongère. Sur leur site internet il est écrit : « En cas de douleur, nous recevons les patients en urgence sous 24 à 48 heures. » Ayant une Carie douloureuse, j’ai donc appelé le centre 2 fois sans réponse même en laissant un message vocal et mes coordonnées. Je décide donc d elle rendre sur place en leur expliquant la situation. Résultat ? Aucun rendez-vous sous prétexte du fait qu’ils ne prennent aucun nouveau patient.

Reçu en urgence en moins 1h apres mon coup de fil, j'ai été bien accueilli, le Dr Bellan est fantastique ! Il vous mets à l'aise, est très sympathique, je suis totalement réconcilié avec les dentistes car à lui. Je fais 1h de route mais c'est pour la très bonne cause. Les secrétaires sont chaleureuses, souriantes, un vrai plaisir pour moi d'aller dans ce centre de santé.

Une équipe au top du top ! rassurante et souriante un accueil toujours aussi chaleureux. J’ai eu deux rendez-vous pour extraire mes dents de sagesse et vraiment rien a dire on m’a rassuré du début à la fin. Un cabinet qui mérite amplement ses 5 étoiles ! Merci à toute l’équipe

Après le départ en retraite de mon dentiste, plusieurs mois à la recherche d'un nouveau dentiste qui accepte un nouveau patient et la crainte de ne plus retrouver les mêmes qualités de soin et de professionnalisme que lui , quel soulagement d'être acceptée comme nouvelle patiente. Toutes mes craintes envolées . Un accueil agréable, à l'écoute, compréhensif, arrangeant... Le dentiste ainsi que sa petite assistante sont très professionnels, à l'écoute,...

Centre dentaire au top je suis très contente de les avoir trouvé ! Les filles à l'accueil sont très agréables prévenantes et de plus bien arrangeantes. La dentiste qui me soigne est également une super professionnelle qui connais très bien son métier et qui l'exerce parfaitement!! Que du POSITIF!!!!

1er contact téléphonique superbe, arrivée au centre dentaire ce matin pour une urgence, les secrétaires ont été très aimables & souriantes ! Le dentiste et son assistante ont été bienveillants du début jusqu'à la fin des soins. Explications claires. Cabinet très propre. Je recommande !!