Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cabinet dentaire Centre de Sante Dentaire du Val de France qui ce trouve au 270 Bd Jean Jacques Bosc, 33800 Bègles (33)..
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Pas sérieux du tout! J’arrive sur place à l’heure de mon rdv, on me dis que sur Doctolib le praticien est choisi au hasard donc je dois attendre 40min, quand on s’organise pour honorer vos rdv il serait bien de faire de même!
Un an après le rdv on m'appelle pour me signaler qu'il manque 18 euros à régler Je rappelle plus de 5 fois pour avoir un lien de paiement mais on me demande de passer physiquement ! C'est difficile quand on a déménager !
Incroyable, je suis parti pour un détatrage, je reviens avec une carie soit disant soigné et des douleurs de dents deux semaines plus tard. C'est juste incroyable. J'aurais du regardé les avis comme à mon habitude avant. Merci chérie pour le rdv
J'ai voulu tenter ma chance pour moi et ma compagne malgré les avis négatifs sur les annulations de rendez vous... et bien encore une fois , rendez vous annulés le jour J. Quand on s'organise à prendre un jour pour honorer le RDV cela rien respectueux que vous en fassiez autant !!! Je ne recommande pas
Ma couronne dentaire est tombé deux fois en l’espace de 2 mois. La première fois, elle est tombé 2 semaines après la pose donc la semaine d’après j’ai pris un RDV afin que le dentiste la remette en place puis deux semaines après cela ma couronne est encore tombée ! L’incompétence du cabinet est alarmant, c’est un scandale car une couronne dentaire ça se garde et ça ne tombe pas pendant des années. Je DÉCONSEILLE CE CABINET ! N’y allez surtout pas, perte de temps, d’argent et d’énergie !
N’importe quoi. J’y vais car une couronne que j’ai depuis plus de 10 ans me gêne fréquemment et me fait mal quand je mange. Je sens qu’il est temps de la changer. Refus du dentiste qui affirme que la couronne est très bien, qu’elle tient bien et que surtout il n’a pas fait la couronne donc se sent pas d’y toucher. Je pense par manque d’expérience il a refusé ma demande en me sortant des arguments que tout allait bien. Me voici 3 mois plus tard, une infection énorme sous ladite couronne. Je consulte ailleurs et on me dit qu’il faut impérativement tout nettoyer et tout changer, et qu’il y a un risque même que la racine se soit fracturée. Donc pas merci pour le non professionnalisme et la mise en danger de ses patients. Sans parler des conditions d’accueil déplorables, ça ne fait pas tout d’avoir un accueil qui ressemble à un hôtel. Dentiste saoulé des questions que je lui posais, évasif, aucune douceur, même pas un verre d’eau proposé pour me rincer la bouche à la fin de la consultation.
Application de résine sur deux dents cassées qui reste en place seulement au mieux une semaine au pire 24h Je ne recommande pas Deux rdv pour la même finalité
Des rdv disponibles rapidement, c'est un avantage. L'accueil est sympathique et le lieu propre et moderne. Le souci est que l'on ne sait pas quel(le) dentiste on va avoir et si les compétences seront en adéquation avec le besoin. J'ai été appelée 2 fois pour confirmer que je viendrais bien comme convenu et une 3ème fois pour que je précise le type de soin souhaité. On sent bien qu'il y a des soucis de planning et de respect des rdv, tant par les patients peu respectueux que par les praticiens. Le jour même, j'ai pris un 2nd rdv à un horaire libre et correspondant à mes disponibilités. J'ai été rappelée quelques heures après car finalement le créneau n'était plus disponible... Je recommande donc ponctuellement, pour dépanner, mais pas forcément pour des soins compliqués demandant un suivi dans le temps.
Très bon accueil, le Docteur Rugel est très professionnel, ses explications sont très claires et pertinentes. Je recommande vivement ce centre
Excellente expérience, le personnel est accueillant et la dentiste à l’écoute du patient et efficace dans le traitement
Un accueil très agréable dans ce cabinet bien tenu. Suivi par le Dr Hugel, qui est vraiment très sympathique et compétente, . Je conseille fortement
Une expérience absolument catastrophique ! Cela fait maintenant trois fois que je viens, et à chaque fois, c’est la même histoire : des rendez-vous déplacés sans préavis, un surbooking constant, et des soins expédiés à la hâte. On se retrouve à être plusieurs patients sur le même créneau avec le même praticien, ce qui est totalement inacceptable. Le plus scandaleux, c’est qu’il n’y a aucune direction visible à contacter pour faire une réclamation. J’ai tenté de les joindre par email, mais bien sûr, aucune réponse. Ils se fichent littéralement des retours et des préoccupations des patients. On dirait que personne ne gère vraiment ce centre, il n’y a aucune prise en charge des problèmes. En plus, avec un turnover constant du personnel, il est impossible de retrouver les mêmes secrétaire d’une semaine à l’autre. Ce centre fonctionne en totale improvisation, sans organisation ni respect pour les patients. Ce n’est plus une structure de santé, c’est un centre à l’abandon, géré dans un total chaos. L’Assurance Maladie et l’Inspection du travail doivent absolument intervenir pour mettre fin à cette situation. Si vous tenez à votre santé, fuyez cet endroit à tout prix. Il ne mérite même pas une étoile.
Suivi par le docteur Rugel. Très bon dentiste, à l'écoute des patients et tout en douceur du très bon boulot. Pour l'accueil pas de soucis il ne faut juste pas passer par Doctolib mais les appeler en direct.
À ÉVITER ! Si vous voulez perdre des dents et être mal traiter. Ne trouve aucune solution et prend de haut ! Direction très agressive. N’a même pas voulu donner son nom et je comprends pourquoi !
Un cabinet ou j’ai été tres tres bien Acceuilli et pourtant un samedi fin d’après midi , ou on m’a de suite trouvé un Rv pour le mardi suivant car j avais une douleur dans la gencive gauche ! Le mardi malheureusement une erreur dans la prise de Rv mais on a de suite été réactif et intercalé sur un Rv annulé et j’ai été de suite pris en charge par une dentiste tres souriante qui m’a pris en charge à Rv un grand professionnalisme ! Pour tout ça : je dis BRAVO ! Henry BERTHE
Cabinet douteux, je n'ai jamais consulté un médecin dans ce cabinet mais de ce que j'ai entendu ça m'a l'air un peu farfelu. Une réorganisation est clairement à prévoir !
Mon mari avais rendez-vous samedi matin à 11h30 Cabinet fermé On était pas les seuls devant Inadmissible Je viens de appeler et on me dit que ils ne reçoivent pas les doctolib donc il faut appeler pour avoir une confirmation Donc à quoi sert doctolib? Du n importe quoi En gros pas de leur faute mais de doctolib
Très déçue de ma consultation. Ça commence avec le fait qu’on me décale mon rdv car soit disant « doctolib n’apas pris en compte mon rdv » première fois de ma vie que j’entends ça. Ensuite, secrétaires très peu aimables. Si votre métier d’accueil ne vous convient pas, il faut changer. Après, On me propose une radio, on se sent limite obligée de la faire. Et personne nous propose de nous l’envoyer. Je demande qu’on me refasse la résine qui s’était cassée sur l’une de mes dents. La dentiste n’a pas été capable de me faire la même chose que ma dent initiale. Sans compter que j’ai dû lui dire 2 fois que je sentais que le résultat n’était pas lisse et très rugueux. Après 2 tentatives de « poncage », même résultat. Quelle incomptence. J’ai manqué 4 fois de m’étouffer tellement on l’a asséché la bouche, mais visiblement ça ne choque personne. Sans compter que tout le monde s’en fout littéralement de ce qu’on a à leur dire. On a l’impression d’être traité comme des clients et non des patients. Je me retrouve donc avec une dentition qui n’est pas homogène. Obligée de devoir prendre un rdv ailleurs pour réparer ce carnage. On se croirait à une école de dentiste et non à un cabinet professionnel. Je n’arrive plus à manger correctement et suis gênée quand je parle. Je ne reviendrais JAMAIS, et je recommanderais à personne de venir chez vous, et au vu des autres avis il serait bien de se remettre en question.
Secrétaires qui manipulent les rendez vous... annulent ou déplacent les rendez vous à leur guise... vous téléphone tous les jours en vous inventent des excuses rocambolesque... elles sont irrespectueuse du patient. Je travaille dans une clinique , j ai déjà eu à faire à divers secrétariat pour mes propres rendez vous...mais je n ai jamais entendu de ce genre là... un vrai cirque ! On agresse pas les patients mesdames les secrétaires ! Et on ne jongle pas avec les rendez vous en appelant les patients tous jours !
Secrétaires qui prennent les rendez vous qui vous traitent comme du betails ! Annulent les rendez vous ou vous appellent à 9h20 du matin pour vous obligez prendre un rendez vous 25 minutes plus tard ! Elles appellent tous les jours pour annuler ou déplacer les rendez vous ! On est des êtres humains ???! Secrétariat médical Harcelant et irrespectueux !
Praticienne très agréable, très pédagogue que j’ai vu pour une 1ere fois ce jour ! Explications et protocoles mis en place pour les prochains rdv Merci beaucoup !
N'honore pas les rdv obligé d'appeler pour apprendre le jour même que votre praticien est absent, à fuir ! Un scandale, l'assurance maladie devrait faire fermer ce cabinet, c'est pas le tout d'avoir un belle déco encore faut-il être professionnel. FAITES VOUS SOIGNEZ AILLEURS !!!
J'ai eu une consultation le mois dernier (27 Janvier 2025, 10h30) le dentiste qui m'a prise en charge m'a fait patienter pendant un long moment, alors que sa consultation précédente était terminée, ce que je peux laisser passer. Mais pendant la consultation, il a effectué un geste très brusque qui m'a plus tard donné une infection à cause de la blessure dont je souffre actuellement, je suis donc partie voir mon médecin qui m'a expliqué ce qu'il s'était passé et m'a prescrit de quoi soigner l'aphte énorme causée par le dentiste, entre le palais et vers le fond de la bouche qui a explosé peu de temps après. Sur le moment je lui ai signalé et il m'a hurlé de lâcher sa main, il m'a ensuite dit, après que je lui ai encore signalé qu'il m'avait fait mal je cite vous avez une grosse langue. Après quoi, il m'a dit qu'il fallait arracher ma dent le jour même ce que j'ai refusé (car j'étais seulement venue pour une douleur à la dent) Je n'y retournerai plus, j'ai reçu un traitement particulièrement agressif comme s'il voulait me faire passer un message. Les 2 fois d'avant ce même dentiste a été très désagréable avec moi, je n'avais pas compris mais maintenant je me rends compte. Je n'ai pas choisi ce dentiste, il m'a été assigné lorsque je prends rendez-vous mais je ne reviendrai plus, merci pour tout.
Manque de professionnalisme !!! La première fois je prends un rdv sur doctolib. On m'appelle la veille pour confirmer le rdv, ce que je fais. Seulement, lorsque le lendemain je m'apprête à honorer mon engagement, la secrétaire m'annonce que je ne suis pas sur le planning. AH ! Soit disant c'est un problème avec doctolib, enfin, on m'a quand même appelé pour confirmer le rdv la veille. Soit, les erreurs ça arrive. Je reprend un rdv 2 semaines plus tard. Et là quelle ne fut pas ma surprise en trouvant le cabinet fermé, oui, fermé. J'étais pas le seul patient étonné d'ailleurs. Alors, peut-être une absence ou une épidémie, ça j'en sais rien mais un appel pour prévenir aurait été la moindre des choses. Bref, dans le domaine du manque de professionnalisme, c'est une sacrée performance. Les dentistes sont peut-être bons mais vu l'organisation je ne leur confierais pas mes dents.
Bonne prise en charge par le dentiste. Cependant, malgré une seule visite, j’ai rencontré plusieurs problèmes avec le cabinet, notamment concernant leur utilisation de Doctolib. Le cabinet ne répond pas aux mails, même après deux relances…
Les personnels à l'accueil ils sont professionnels les médecins ils sont au top surtout Dr RUGEL Agathe je vous le conseille fortement
Incroyable, je prend rdv sur Doctolib et arrive pour 8h30 (confirmation par mail sur le site et capture d’écran). La secrétaire est directement dans une posture d’agression en me disant « qu’il est impossible que je puisse avoir rdv », malgré le fait que je lui montre mon téléphone, car elle a, je cite « pas de dentiste de disponible». Clairement désorganisée et vu son attitude, elle devait peut etre avoir été mise sur le fait accompli d’une absence. Et si ce n’est pas le cas, pourquoi cette clinique ouvre des créneaux pour ne pas pouvoir ensuite les assurer? En tous les cas, je ne sais pas si vous verrez mon message madame, mais vous n’êtes pas obligé de travailler si c’est pour recevoir des patients (clients) comme vous vous l’avez fait avec moi, en vous montrant hautaine et désagréable. Car n’étant pas Nostradamus, je ne pouvais deviner une annulation sans que vous me la signaliez… Vous n’êtes pas otage. Changez de métier peut être une option à ne pas négliger… Petit up date, j’ai reçu l’annulation à 8h37, donc après que je sois sorti de la clinique et que vous ayez opérer une action sur Doctolib. Je ne saurais jamais si vous soignez bien les dents dans votre clinique mais la mythomanie aussi a ses établissements spécialisés…
Rendez vous ce soir très rapide et fais n'importe comment . Même pas avec le dentiste dit sur doctolib A fuir
J'ai enchainé 4 rendez-vous en deux mois, j'ai respecté les consignes données (ne pas réserver par doctolib, mais plutôt par téléphone ou à l'accueil), et ça s'est très bien passé, que ce soit avec le dentiste ou avec l'accueil.
Une étoile pour la décoration clairement. Comme tous les patients, je pense que j’aurais dû lire les avis avant de me rendre à ce cabinet… Beaucoup de créneaux disponibles sur Doctolib, mais maintenant je comprends mieux c’est une usine. La dentiste qui m’a reçu dont je ne citerai pas le nom à cruellement manquer de Technique et de professionnalisme. J’ai pris rendez-vous en urgence pour une rage de dents et J’ai eu mal tout le long du rendez-vous. Après avoir fait remarquer à la dentiste, à plusieurs reprises, que l’anesthésie se dissipait , et que je ressentais tout, elle a tout de même continué le « soin » Sans prendre en compte ma douleur, j’ai trouvé ce rendez-vous d’une violence sans nom, autant dans les gestes que dans la prise en charge ! Résultats, j’ai eu mal aux dents pendant deux semaines !!! Et En prime, elle a souhaité que je prenne rendez-vous rapidement, afin de m’arracher dents supplémentaires pour y poser des couronnes dont je n’avais pas besoin, car mes dents n’étaient pas abîmées ! C’est honteux donc Évidemment, je ne recommande pas ce Cabinet passez votre chemin Et prenez le temps de bien lire les avis, car ce qui est dit est vrai ! Poses excessives de Couronnes Sur le dos de la Sécurité sociale et aucune écoute du patient Je suis déçue et en colère du rendez-vous que j’ai subi.
Ce genre d'établissement ne devrait pas exister. Je viens pour une douleur à la gencive et je repars avec 1 détartrage en moins d'une minute et 2 pansements à refaire sur des anciennes caries en moins de 5 minutes. Résultats j'ai toujours mal à ma gencives, les pansements me gênent et j'avais fait un détartrage cet été. J'appelle ça du vol à la sécu et aux mutuelles.
Expérience désagréable, on vous fait une consultation expéditive avec une radio non souhaitée, qu’on ne voit jamais et ne reçoit jamais (malgré l’avoir demandée par la suite) bref c’est l’usine, le seul intérêt est votre porte monnaie, les soins sont expéditifs. Alors qu’à la base c’était juste un détartrage (118€) encore heureux qu’il n’y ait pas l’avance de frais. Expérience très peu recommandable. L’étoile est uniquement pour la ponctualité en même temps c’est leur seul qualité. À fuir !
Je tiens à remercier le Dr Hamza Gafsi du centre dentaire du Val de France pour son excellent travail. J'ai été très bien accueilli et mis en confiance dès mon arrivée. Moi qui avais une phobie des dentistes, je n'ai absolument rien ressenti pendant les soins. Grâce à lui, j'ai surmonté cette peur. Je le recommande vivement pour son professionnalisme et sa bienveillance !
J'aurais du lire les avis avant de prendre rdv. J'ai jamais vu un dentiste aussi minable, méprisant et hautain. Je ne saurais dire son nom, sachant que je n'avais pas rdv avec lui. 40 minutes de retard , aucunes excuses. Ses mains sentaient le pipi de chat, immonde. 0 écoute, rdv bâclé 10 minutes top chrono. Ils ont visiblement mis tout le budget dans les locaux et la déco. (MAJ suite à votre réponse, il s'agit bien de votre cabinet j'avais rdv le 28/10 avec le docteur Peyraud à la base, bien sur que je suis dans votre base de données et les autres avis non plus ne sont pas à votre avantage, je parle de mon experience au sein de votre établissement, il n'y a aucun mensonge Nouvelle Maj suite à la modification de votre réponse : - J'ai attendu 40 minutes, je ne vois pas pourquoi je mentirais. - mon rdv doctolib était avec Dr Peyraud, un autre dentiste m'a pris en consultation et quand je lui ai demandé pourquoi ce n'était pas Dr Peyraud il m'a répondu que c'était normal car j'avais pris un rdv via doctolib et que cela ne garantissait pas une place avec ce dentiste) Vous êtes d'une incroyable mauvaise foi. Les autres avis et votre note globale parlent d'eux même.
Un très bonne accueil concernant les secrétaires, du peu que j’en ai vu à l’instant le personnel est souriant, gentil et compréhensif merci cela est très rassurant pour celle qui stress souvent chez les dentistes. lieu TRÈS propre Merci au trois dame à l’accueil ce jour-ci qui m’ont bien fais rigoler :)
Je suis venue à plusieurs reprises pour ma fille de 7 ans. Le docteur qui s'occupe exclusivement des enfants, pour ne pas la nommer, n'a aucun tact ni empathie envers ses jeunes patients. Je me demande même si elle aime les enfants : hausse le ton sur ma fille, dit qu'elle fait des caprices alors qu'elle a juste peur, ne fait rien pour la rassurer à part lui donner des injonctions. Elle ne voulait même plus que je rentre dans la salle avec ma fille et pour couronner le tout, remet ma parole en doute et me congédie gentiment parce que je ne vais pas dans son sens !! C'est inadmissible. Ceci dit, je n'ai rien à dire sur l'accueil du secrétariat et sur les soins prodigués à ma fille (encore heureux me direz-vous !!). Si votre enfant a peur du dentiste, je vous conseille vivement d'aller ailleurs !
Quelle horreur ! Pourquoi n'ai-je pas lu les critiques ?! Je suis un cas sensible, après la radiographie le dentiste ne pouvait pas ouvrir le document avec l'image. Alors, sans hésitation il me fait m'allonger, mais la têtière ne fonctionne pas, au début il essaie de travailler quand même mais il voit que c'est impossible, après 10 min ils le réparent mais à ce moment là il est 16h30 et le docteur me dit : alors je ne fais pas l'extraction parce que je n'ai pas le temps mais je vais te nettoyer les dents ! Mais j'ai mal aux dents, et j'ai besoin de professionnalisme, donc je refuse, voyant trop d'erreurs de la part du dentiste. Sans compter qu'après avoir mis ses gants, il s'est gratté le visage, a utilisé l'ordinateur et a ensuite voulu tranquillement remettre ses mains dans ma bouche. Ils ont utilisé des instruments médicaux pour ouvrir le fauteuil et réparer l'appui-tête. Le médecin a des baskets avec de la boue collée dessus et le sol est tout sale. Ils ont manipulé le tube d'aspiration de la salive sans gants et ne l'ont pas changé. Après colère, frustration et douleur à la dent, je demande aux secrétaires de changer le médecin et de me trouver une solution à cette incompétence. Elles ont défendu le médecin, sans s'excuser, et n'ont pas trouvé de solution. Et elles sont vraiment stupides. J'ai au moins 10000€ de travaux à faire sur mes dents, je devrais être un client en or pour eux.... Mais au lieu de cela... Encore un commentaire négatif !
A .Mi .Bonjour Je voudrais complimenter le docteur Coriatt pour sa gentillesse sa facilité d'expliquer le travail qu'il va faire et surtout son sourire 😃. Moi j'ai demandé beaucoup de choses et il se met à ma disposition très important pour le patient. Les secrétaires sont tres sympathiques aussi et très arrangeante. Merci à vous tous.
J’avais pris rdv dans l’urgence suite à un déménagement imminent ! J’ai donc eu le plaisir d’être la patiente du docteur Ruget assisté par Johanna, et franchement j’ai jamais autant aimé venir au dentiste ! Le docteur est d’une gentillesse et d’un professionnalisme plus que au top, et son assistante est formidable et d’une énorme gentillesse aussi. Elles sont vraiment géniales ! Elles travaillent super bien, j’ai eu ni stress, ni douleur. Du coup j’ai jamais autant aimé venir au dentiste ! Les séances étaient rapides c’était une régalade ! Si jamais vous venez à aller au centre dentaire, demandez à être avec elle !
Je recommande absolument ce cabinet dentaire et spécifiquement le superbe duo Dr Filion et l'assistante dentaire Johanna. Duo au top extrêmement professionnelles, douces, rassurantes, de très bons conseils. Je ne manquerai pas mon rdv dans 6mois en espérant avoir un rdv avec ces professionnelles de talent. De plus, excellent accueil et prise en charge de l'entrée dans le cabinet a la sortie.
Un scandale, passez votre chemin ! Ce cabinet est géré par une direction cupide et malhonnête qui fait du surbooking, telle une compagnie aérienne low-cost. Résultat : vous prenez rdv sur Doctolib, vous vous rendez à votre rdv, et on vous annonce tout sourire que quelqu'un est déjà sur votre créneau. Aucun avertissement, ni excuse.
Je suis extrêmement déçu par la qualité de service de ce cabinet dentaire. Non seulement ils sont incompétents, mais ils manquent également de professionnalisme. J'ai demandé des radios il y a plus d'une semaine, et malgré plusieurs relances, je n'ai toujours rien reçu. C'est inadmissible de devoir courir après ses propres documents médicaux ! Le personnel n'a montré aucun sens du service client, et l'organisation laisse clairement à désirer. Pour un cabinet de cette envergure, c'est une véritable honte.
Le dentiste s'est adapté car je suis très sensible, la première fois douleur mais au second rdv avec une petite anesthésie les soins se sont déroulés sans crainte et sereinement. L'anesthésie n'est pas utile dans ma situation mais au vu de ma peur c'était une bonne décision. Il a été à l'écoute, courtois et patient. Concernant les assistantes ou les agents d'accueil, aucun souci, polies et souriantes. L'effet miroir est important la politesse, l'amabilité et le sourire auront en réponse le même comportement, parfois il faut se remettre en question... Cordialement
Il y a un an j’ai pris rendez-vous dans ce cabinet pour une vérification de mes dents de sagesses. On m’a ausculté environ 2 minutes, en me disant que je n’avais aucun intérêt à me les faire enlever. Nous sommes un an plus tard, j’ai pris un second avis suite aux douleurs de la pousse des dents de sagesse, je me fais donc opérer pour retirer les 4 car je n’ai absolument pas la place pour ces dents. Ma dentition a donc bougé, j’avais bien précisé mon parcours d’orthodontie ainsi que le retrait de 4 dents définitives quand j’étais plus jeune, n’ayant déjà pas la place à cette époque d’avoir toutes mes dents mais je n’ai pas été écouté ni pris en charge correctement
C'est un super cabinet, je recommande fortement! Je remercie infiniment tout le monde d'avoir était gentil et attentif. J'ai eu du retard du à la route, j'ai prévenu et on m'a quand même pris en charge et même très bien pris en charge. J'avais peur je souffrais et on m'a rassuré et on m'a bien soigné, on m'a expliqué ce qui se passait, ce qu'il allait se passer et ça c'est top, trop souvent les gens ne prennent pas le temps d'expliquer et nous laisse dans l'inconnue. Je suis très heureuse qu'on m'est recommandé d'aller là-bas j'ai enfin trouvé un bon dentiste et pour moi cela est très important. Merci encore à toute l'équipe. Maeva RAMBAUD
À ne surtout pas expérimenter car ne pas vouloir finir un soin dentaire est inadmissible en sachant que je suis sous chimiothérapie (fragilité osseuse). Les secrétaires sont incompétentes, sans expériences (manquent de tacte, menteuses et hautaines ). Elles font barrages pour un oui ou pour un non et se permettent d'annuler les RDV . À quoi servent alors le travail et l'avis des praticiens?
Totalement insatisfaite! J’ai pris deux rendez-vous un pour moi et un autre pour ma fille pour le même dentiste, à 1h d’intervalle le mien s’est très bien passé Pour ma fille, on a commencé à me dire que ce n’était pas le même dentiste alors que je suis le rendez-vous sur Doctolib et pour l’heure après 20 minutes d’attente, je décide d’aller à l’accueil pour me renseigner 4 personne fasse à moi mais aucune ne me renseignes je décide de les interpellait et leur dis que je souhaiterais récupérer mon mes documents car j’avais rendez-vous à 16h30 ayant attendu 30 minutes. Je les ai répartir au lieu de s’excuser de cette situation. Une personne à l’accueil. Ce justifie en me disant que mon rendez-vous était à 45, et que le dentiste avait quelques minutes de retard. Je lui montre donc mon rendez-vous Doctolib. J’ai précisé que mon rendez-vous était bel et bien à 16h30. Déçu du manque de professionnalisme de ce cabinet. J’aurais dû lire les avis avant de prendre rendez-vous sur Doctolib !!
Rv pris en urgence sur doctolib le jour même pour une carie douloureuse pour un enfant de 8 ans alors que d’autres dentistes n’étaient pas disponibles avant 5 jours. Accueil agréable . 15 minutes de retard annoncé dès notre arrivée, ce qui me semble très raisonnable comparé à d’autres cabinets Estelle Atallah et ses assistantes ont fait preuve d’une grande bienveillance avec mon fils pour qui c’était la première intervention dentaire, aucune douleur et des explications durant les soins. il était rassuré et ravi en repartant . J’ai pu bénéficier d’un tiers payant et n’avancer aucun frais ce qui n’est pas le cas dans tous les cabinets .
Lieu agréable, propre, soigné. A l acceuil des hôtesses plutôt sympathique. Une radio est pris à l arrivée. Pas forcément d attentes. Propreté dans le cabinet. Bon conseil. Je recommande La dentiste Mde Atallah.
Génial ! Ma fille de 6 ans a adoré ! Dentiste pédiatrique adorable vraiment. Centre tout neuf et magnifiquement décoré. Un joli centre dentaire que je ne recommande pas du tout pour les adultes ! Centre dentaire pour faire du chiffre et vous mettre des couronnes à tour de bras sur le dos de la sécurité sociale. On dévitalise tout on pose des couronnes là où ce n’est pas nécessaire. Le cliché type des centres dentaire low cost