Centre de soins non programmés ProxiUrg Cabinet médical

Centre fermé aujourd'hui, vendredi 2 mai : papier placardé sur la porte d'entrée. Quand on a une urgence, cela serait mieux de communiquer cette information sur Internet afin de nous permettre de ne pas perdre de temps. Les malades ne font pas le pont.

Très professionnel !! On reprend confiance dans le corps médical en allant chez Proxi urg !

Un grand merci à l'équipe pour leur prise en charge rapide pour mon fils d'un an qui a vomi en salle d'attente à cause d'une fièvre haute et persistante. L'infirmier d'une très grande gentillesse nous a permis de nous installer dans un box pour allonger et rafraîchir mon fils et nous a fait passer en priorité pour lui éviter une longue attente sans pouvoir prendre de quoi faire baisser cette température. Comme d'habitude, l'équipe fait son possible pour répondre de la manière la plus adaptée à chaque situation. Merci !

Malgré le monde, nous avons eu un très bon accueil de la part de l'infirmier, Il a été rapide est très souriant avec nous C'était agréable. Juste après nous avons vu le docteur qui lui aussi était très gentil, il a rapidement trouvé la cause de douleur de ma femme et nous avons apprécié. J'espère vraiment que le centre restera toujours ouvert. Ce serait vraiment une bonne chose.

Arrivés en toute fin de journée pour une plaie et pris en charge en 1h avec 12 personnes devant nous pour 1 seul médecin. Et encore, si nous avions précisé tout de suite qu'il s'agissait d'une plaie ils nous auraient pris en priorité. Un grand merci à l'infirmier et au médecin qui ont su rassurer mon petit bonhomme de 6ans et le suturer rapidement et impeccablement, avec beaucoup d'humour et de bienveillance malgré l'heure tardive et les patients qui défilent. C'est la première fois que nous venons à ProxiUrg et pour de petites urgences de ce genre, petite traumato, sutures, etc, je trouve ça top !

Inhumain, ne prend pas les patients au sérieux et expédie comme du bétail. Incompétant ! Manque de personnel.

C'est bien de faire 10/12 ans d'étude pour être médecin mais si vous n'avez aucune empathie, ni écoute des patients et qu'on vous fait chier, faut changer de métier. J'ai servi de deverssoir à ce jeune médecin visiblement frustré. A fuir si vous le pouvez

Ils sont bien et gentille mais passer une journée entière juste pour se faire diagnostique c'est trop leurs médecin ne son jamais la

C’est une honte ! La cabinet ouvre à 10h et à 10h05 ce jour ils ne prennent plus de patients …. Ils sont envoyés à Miribel ….cest une honte ….

Je suis allée ce matin. Pour la deuxième fois. Vraiment c'est tres bien. L'infirmière qui nous reçois avant de voir le médecin sont TOP tous les deux. J'ai eu une perfusion vu ma douleur. Vraiment ceux qui disent du negatif sont certainement des éternels mécontents. Faut pas exagérer. Protégeons nos soignants. Nous en avons vraiment besoin. MERCI à eux. Maryse VIGNON

Réactifs et à l’écoute. C’est précieux d’avoir un tel centre vue la difficulté pour avoir un rendez vous chez nos généralistes. Néanmoins, à deux reprises j’ai essayé de m’y rendre vers 18h15 et la grille était déjà fermée. Je comprends que l’affluence soit telle qu’il faille arrêter d’accueillir avant mais peut être qu’ il serait à ce moment là plus judicieux de préciser une fermeture a 18h. Je ne suis pas la seule à avoir fait le déplacement pour rien malheureusement avec une petite fille fiévreuse dans la voiture.

Un énorme merci à l'infirmier Thomas et au Dr Ehret pour leur gentillesse, leur bienveillance, et leur efficacité ! Probablement de bons professionnels de santé ; incontestablement de belles personnes.

Pb pour se faire rembourser les soins infirmiers car la mutuelle exige une facture qui ne m'a pas été remise. A défaut de téléphone avez vous un mail (mme bordas) pour vous faire une demande de justificatif ? Avis positif contente de trouver un médecin pour une urgence le dimanche. Merci

Je veux bien comprendre que ça soit complet mais n’agressez pas gratuitement les gens qui ne vous agresse pas !!! Vous posez un diagnostic sur un enfant sans savoir ce qu’elle a vraiment B secrétaire pas du tout aimable ! Parle au patient comme si on était ses copains .

centre de soins bien organisé malgré un nombre de patients importants un samedi 10 novembre avec deux jours fériés ensuite j'ai pu rencontrer le médecin en deux heures environ. Professionnel expérimenté, très à l'écoute qui donne confiance les locaux sont propres ,adaptés avec grand parking,accès handicapé Félicitations à l'équipe médicale et paramédicale

C'est pas des médecins c'est des préparateurs de commande qui ont une prod a respecter. Temps de consultation pour un bébé 1min30, leur but cest juste de rentrer la carte vitale. Inutile nous avons le même niveau en médecine malgré que je sois maçon.

Très bon centre médical le personnel médical est très agréable j’ai été prise en charge par un infirmier hyper gentil ( Julien) est le docteur ( Olivier) je vous remercie, grâce à vous je pourra passer des vacances de Toussaint sans douleur

Je suis passée vers 18h .... la chance 2 personnes avant moi je ne m y attendais pas à ce que ce soit vide le proxi urgences 1 infirmier et un médecin très bien avec de l humour Passage rapide avec une perfusion pour me soulager + ordonnance ! En 45 min j etais sortie Merci beaucoup

Je me suis rendu ici vers 18h30 . Accueil : 9/10 la personne s est montrée agréable professionnelle et souriante. Consultation : 9/10 le médecin a pris le temps de m osculter et ma expliqué le traitement. Ce pôle est fort appreciable car les délais avec un médecin peuvent aller jusqu à 2 semaine au minimum. !!!

Malgré l heure tardive de mon arrivée ..19:30, accueil chaleureux et prise en charge par un médecin. Grâce à cette consultation j ai un rv ce jour aux urgences d amberieu, pour un suivi par ce même médecin. Dans la famille nous avons plusieurs fois eu besoin de nous rendre sur ce centre , de l attente certes mais il s agit d un centre d urgences ..

Moi qui travail jusqu'à 18h, je vient directement. On me recale. Je ne trouve ça pas normal. Les gens bosse, ils ont que le soir pour venir au médecin et ont nous prend pas à 18h. Lamentable

Première et dernière fois... arrivée à 13h30, aucun accueil, aucune information, je lis le panneau prenez un ticket et asseyez vous...ok! Déjà 6 attentes dans la salle et un infirmier assis au bureau va mettre 35mn avant d'appeler le premier patient de l'après midi. 14h40 deux personnes sont passées, je ne serai pas vue avant au moins 2h je m'en vais. J'irai donc aux urgences attendre 4h mais je saurai pourquoi.

Pas terrible comme expérience 😡 Plus de 2h d'attente, bon pourquoi pas mais presque 40 minutes sans apercevoir le moindre Médecin??? S'il y a une pause autour de 14h, autant l'annoncer avant. Un Médecin expéditif sans aucun consideration et un diagnostic bâclé (3 secondes chrono le stéthoscope sans enlever le blouson...tout va bien c'est pas le Covid et demain vous serez en pleine forme Quand on fait ce métier (pas facile je sais) on prend un minimum de temps pour écouter ses patients... 1 étoile mais seulement pour l'assistante Médicale de l'accueil, sympathique et accueuillante, qui se démène vraiment pour que ça se passe au mieux. Vraiment déçu 😞

Pas d 'attente, un médecin a l écoute qui a su diagnostiquer tout de suite et à fait suivre mon numéro de tél. au centre de radiologie de Mex. afin qu'ils me contactent pour un RDV rapidement . Je recommande.

Bon établissement...très bien organisé..j ai attendu 48 min alors qu il y avait 10 personnes devant moi...j ai trouvé que le temps d'attente a été très raisonnable...Bon accueil de l'infirmier au médecin...personnels très à l'écoute... Je recommande cet établissement

Un grand merci à l équipe du jour : infirmier et médecin pour leur gentillesse leur professionnalisme et pour mes 6 points de souture. Prise en charge efficace. Merci à vous pour ce centre d urgence.

Nul aucune humanité, je suis allé par nécessité pour changer un pansement d'un accident de travail, à l'accueil je demande si on pouvait me faire un pansement on me rétorque si j'ai pris un rendez vous avec un médecin , eh ben non bien évidemment. Réponse du monsieur changer le vous même chez vous désolé. Un bâtiment de centre de soins non programmés non mais vraiment on se paye la tête du monde plus jamais ils me reverront c'est clair.

Merci !!! Tant pour l'accueil et la gentillesse de l'infirmière et tant pour la gentillesse et le professionnalisme du médecin. Malgré la longue journée qui les attendait samedi .... heureusement que ce centre existe.

Arrivée à 17h30 nous avons eu de l’attente, mais on le sait en arrivant car c’est sans rendez-vous. Au final, médecin très compétent rien à redire.Très efficace car ils sont urgentistes. J’y retournerai sans problème.

J'y suis aller 2 fois ce mois-ci car les médecins traitant ont 2 semaine d'attente. Cet établissement sauve vraiment la vie. Les infirmières,infirmiers et médecins sont très à l'écoute. Je recommande fortement! Alors oui il y a de l'attente mais faut pas se plaindre car c'est sans rendez vous donc ça dépanne bien. Et ils font comme ils peuvent pour aider les autres. Je suis très contente que l'on ai ce genre d'établissement près de chez nous et qu'ils soit compétent.

Un service de proximité des soignants réactifs professionnels avec un certain sens de l'humour, nous y étions hier car je me suis bêtement couper j'ai été suture, tout ça en a peine heure de temps. C'est une chance d'avoir près de chez soi ce service, j'imagine que si nous étions allé aux urgences, nous aurions peut être passer plus de temps. N'hésitez pas à y aller d'autant plus que tout les médecins sont urgentistes donc plus que compétent. Merci encore pour l'accueil d'hier.

Consultation très rapide pour une angine en plein samedi après-midi. Test, auscultation et prescription pertinentes qui ont soulagé mon mal de gorge. Je remercie vivement l'infirmier et le médecin pour leur gentillesse et leur humour.

Centre de santé plutôt bienveillant mais dont la prise en charge laisse sérieusement à désirer: la consultation médicale a été bâclée ( pas d’auscultation, traitement administré par l’infirmier sans consultation préalable et prise en compte des analgésiques prescrits précédemment). Résultats: antalgiques inopérants car moins forts que ceux prescrits antérieurement et insuffisants, fracture sans examen d’imagerie..). À fuir en dehors des cas de bobologie simple relevant d’un médecin traitant

Consultations bâclées, moins de 3 minutes pour deux enfants. Le médecin à interverti les deux traitements sur les ordonnances. . . Tout cela pour finir quelques jours après chez un autre médecin qui constate le mauvais diagnostic (Otite externe et non interne). Il faut effectivement trouver des solutions au désert médicaux mais pas au péril de notre santé et encore moins celle de nos enfants.

Je sors de proxy... suite a d'importantes douleurs depuis plusieurs jours (mon mdc généraliste étant en vacances), j'avais emmené avec moi mon dossier médical ayant eu des soucis médicaux quelques semaines avant. Une prise en soins sérieuse et complète, médecin et infirmière très rassurant et réactif, merci a eux.

Je recommande ce centre !! Un dimanche, une galère d'otite pour mon loulou. On a été géré rapidement et agréablement par l'infirmière ou secrétaire. Le médecin très agréable également. Merci beaucoup !

Merci à Proxi urg d'exister. Impossible d'avoir des rendez-vous medicaux avec mon medecin traitant sur Villieu Loyes Mollon, dû à mes nouveaux horaires de travail du lundi au vendredi, rentrer entre 18h et 19h de Lyon Merci au gentil medecin qui a bien voulu malgré l'interdiction me renouveler une ordonnance pour mon traitement de cholestérol. Sans sa gentillesse je serai toujours à rechercher un médecin qui veuille bien ouvrir après 18h, et dans l'obligation de ne pouvoir me soigner.....

Un grand merci aux médecins et infirmières pour l’ouverture de ce centre qui évite de saturer les urgences d’Amberieu et qui plus est se trouve en ville ! Bien sûr il y a un peu d’attente puisqu’il n’y a pas de rdv, mais c’est bien organisé. Le médecin qui s’est occupé de moi était vraiment agréable et bienveillant malgré l’affluence. Expérience très positive !

Très rapide même avec beaucoup de monde qui dépanne bien, mais des consultations qui sont bâclé j'ai eu la coqueluche et si je n'avais pas demandé à 2 docteur différents de faire le test il me l'aurais pas fait , et il s'avère que j'étais positif. Donc je trouve les docteur très léger sachant qu'ils doivent être au courant des nombreux cas de coqueluche actuellement !!!

Un grand merci à ces médecins et infirmiers qui ont ouvert ce lieu. Obtenir un rdv chez le médecin le jour où vous êtes malade est devenu malheureusement très compliqué. C'est une solution d'urgence qui permet d'être soigné rapidement. Une équipe très sympathique et professionnelle qui fait de son mieux. Le docteur Garcia très sympathique (surnommé le docteur gentil par ma fille) est très bien et il sait s'y prendre avec les enfants pour les mettre à l'aise. Bien-sûr il y a de l'attente mais au moins vous voyez un médecin le jour où vous en avez besoin. Il faut que les gens respectent aussi et comprennent que ces médecins ne font pas que ça. Pour ma part merci beaucoup 👏🙏

Quand le délai d'attente pour obtenir un rdv chez son médecin traitant est d'une semaine, proxi urg est la seule alternative et est donc un centre de soins indispensable vu la déliquescence de notre système de santé. Alors oui, il y a parfois de l'attente (aujourd'hui j'ai patienté seulement 15 minutes), mais on est pris en charge avec professionnalisme et efficacité. Alors merci à eux.

Très en colère , un service d'urgence qui est sensé fermer a 20h. Arrivé a 18h20, un message a l'entrée disant qu'ils n'enregistrent plus les entrées, il est 19h30 les locaux sont fermés. Mon médecin traitant surchargé, le 15 en attente depuis 1h30. Mon fils aurait eu besoin de voir un médecin et bien seule solution envahir les urgences et attendre pendant des heures pour espérer soulager un enfant qui doit passer au bloc dans 15 jours et traiter une bronchite. On ne peut plus se faire soigner .

Un grand merci aux médecins et aux infirmières pour leur disponibilité même tard dans la journée ainsi que leur professionnalisme ! ça nous a sauvé plusieurs fois nous parents et nos enfants et évité d'aller aux urgences de Lyon avec leur temps d'attente interminable, nous invitons les autorités compétentes à les encourager et mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour leur faciliter la tâche et que ça devienne un exemple pour palier aux déserts médicaux en FRANCE.

Je m'y suis rendue hier 1 heure avant la fermeture, il n'y avait plus personne. Le médecin, un jeune mal éduqué, je n'ai jamais vu cela. Je n'ai jamais été aussi mal à l'aise lors d'une consultation. Il en avait rien à faire de la consultation et me l'a très clairement signifié avec son comportement très agressif et ses petites insinuations. Très déçue car j'étais déjà venue et le médecin était juste top.

Visite récente suite à une douleur au niveau des côtes et rdv impossible vers mon médecin. Fin de journée environs 18h, 3 personnes avant moi. Très bon accueil de l infirmière, le médecin m a à peine osculter et a conclu à un problème musculaire. Petite perf d anti inflammatoire puis je suis repartie avec une ordonnance...Pas d arrêt de travail selon le médecin. Je rentre chez moi confiante. 3 jours après, douleurs encore plus intenses, les anti inflammatoire ne faisant pas d effet, j arrive à trouver un rdv dans un autre centre d'urgence, conclusion névralgie intercostale, je devais rester au repos sans bouger... Déçue car j ai perdu 3 jours, mais je mets quand même trois étoiles car l infirmière était adorable.

Bonjour, je me suis rendu au centre de soins de Mex hier, suite à une douleur à la cage thoracique et de la fièvre. L'infirmière qui m'a reçu en a été très efficace, au vu des symptômes que je lui avais décrit, elle m'a fait faire un examen pour être sûr que je n'avais pas un problème cardiaque. Le médecin est arrivé peu de temps après, il m'a consulté et m'a prescrit un traitement. Au niveau de l'attente je n'ai rien à dire, j'ai attendu un peu plus d'une heure, mais je trouve que cela est normal, vu le monde qu'il y avait avant moi, environ une vingtaine de personnes. Un grand merci à l'infirmière et au médecin pour leur efficacité, leur sourire et leur professionnalisme !!👍👍👍👍👍

Plus que ravie du service proposé, ce centre est une alternative très efficace pour se faire soigner rapidement et ainsi éviter les 8 heures d’attente aux urgences. Je m’y suis rendue un après-midi et je n’ai pas attendu longtemps, j’ai pu voir un médecin et repartir avec une ordonnance et un diagnostic. Merci encore au personnel qui a été très sympathique et très professionnel !

Médecin généraliste indispo ce jour là Je décide donc d allez chez proxiurg Arrivé à 9h40 histoire d être en avance pour l ouverture de 10h et ne pas avoir trop de monde devant moi . La grille était déjà ouverte. Les portes du centre ce sont ouvertes a9h50 A 10h50 j était sorti avec mon ordonnance . A l époque à laquelle nous vivons ce genre de service est très agréable la secrétaire et le médecins ont été très agréable et efficace. Et gérer a eux deux un tel centre avec autant de monde je dis chapeau . J ai vu beaucoup de commentaires qui ne comprenait pas la fermeture des grilles a 19h Si il y a 25 personnes dedans, normal qu il n accepte plus personne a partir de 19h sinon il finirais les consultations a 23 h.

Enfin nous pouvons nous soigner! Un grand merci aux médecins de ProxiUrg qui ont monté ce centre . Aucun médecin ne prenant de nouveaux patients sur la côtière ou avec des délais de 15 jours sur des horaires restreints, cela faisait plusieurs années que nous ne pouvions plus avoir accès à un médecin. Les locaux sont propres, bien équipés. L'accueil et les médecins sont bienveillants, humbles et très pro. L' attente est très raisonnable. Ça change de ce que nous avions avant ProxiUrg...c'est à dire rien ou presque ! Nous y sommes allés pour des otites, gastro, coupure...nous avons toujours été très bien soignés. Ici, pas de boule de cristal pour deviner s'il s'agit de virus ou de bactéries, il y a des tests. Merci mille fois d'avoir pris l'initiative d'ouvrir ce centre pour soigner enfants & adultes 7j/7 avec une plage horaire étendue, notamment ceux qui n'avaient plus accès aux soins. Et ce, toujours avec le sourire. Les collectivités pourraient s'inspirer de ce modèle de perfection pour continuer ce cercle vertueux

Je me suis rendue à ce centre de soins un jour férié. La salle d'attente est très grande et accueillante, des jeux pour les enfants et des magazines à disposition. Salle très propre et moderne. Je n'ai presque pas attendue et j'ai été bien reçue par un médecin urgentiste sympathique, qui m a bien examinee et conseillée et donné une ordonnance. Je conseille fortement ce service qui est bienvenu, ouvert 7/7, et qui nous évite d'aller aux urgences quand ce n'est pas nécessaire .