Centre dentaire de Viry-Châtillon Cabinet dentaire

Le dentistes sont peut-être très bons mets au niveau de la gestion des documents il n'effectue pas d'entente préalable pour l'orthodontie ce qui veut dire aucun remboursement alors qu'ils n'ont pas le droit de commencer les soins sans l'entente préalable du coup je le déconseille pour tout pose de bague pour vos enfants

Très bonne clinique. Très professionnel disponible et à l’écoute Mr Ben Hamida prends le temps d’expliquer chaque étape des soins ce qui me met en confiance. Le cabinet et propre et le personnel toujours chaleureux.Je suis satisfait et je recommande Merci Mr Aous

Equipe au top.je suis soignée par le Dr Simona SANDRU, une superbe dentiste et elle tres consciencieuse.la direcrice, Mme LICIDE est professionnelle et arrangeante.les secrétaires sont sympathiques et professionnelles.

La meuf de l'accueil la brune à été désagréable et sans aucune compassion, je reviendrai jamais la bas .

Bonjour, la clinique dentaire à Viry-Châtillon le bureau d'accueil chaleureux, je conseil mes proches de faire un tour à la clinique dentaire équipe super sympa de la directrice et les secrétaires.

Bjr superbe clinique👍👍👍👍 La dentiste Simona génial😉😉😉😉,elle prend son temps pour s'occuper de vous, elle regarde 3/4/5 fois s'il le faut avant de commencer le où les soins pour bien faire son travail en plus quand elle à fini elle explique se quelle a fait et se qu'il y à affaire à l'avenir où pas franchement zadorrrr🥰🥰🥰🥰 équipe toujours accueillante et au petit soin dans la mesure du possible bien sûr 😁😁😁😁☺️☺️☺️☺️je vous la recommande vivement👌👌👌👌

Je devais prendre un dentier chez eux 100% rembourser par la sécurité sociale. Déjà de un très mal fait de très mauvaise qualité, de deux une dame que je n'ai jamais vu au part avant des précédents rendez-vous me demande de payer en ( espèce ) 800€ pour le dentier. Quoi ?! Comment ?! Je lui explique que j'ai la smu mais elle veut rien savoir, donc je lui dit très bien, pouvez vous me donner un papier avec toute les infos et la facture pour que je puisse rapporte tout ça à la sécurité sociale. Et la surprise elle devient toute rouge tel une tomate, toute gênée elle me souhaite une bonne journée et sa collègue me donne mon dentier sans avoir payé de ma poche sachant qu'ils ont déjà pris l'argent de la sécurité sociale. Je vous souhaite d'avoir un contrôle par le conseil départemental et j'espère que vous allez vite fermé.

Tout c’est bien passer. Les filles de l’accueil sont très gentilles. Et le dentiste est très professionnel, à l’écoute et très doux avec ses patients. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement

Excellent centre dentaire ! Équipe accueillante et très professionnelle, toujours à l'écoute et rassurante. Les soins sont de grande qualité dans des locaux modernes et bien entretenus. Je recommande vivement !

Super clinique ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel. L'équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer chaque étape du traitement, ce qui m'a mis à l'aise. Les locaux sont modernes et impeccablement propres, ce qui témoigne du sérieux de cette clinique. J'ai particulièrement apprécié le soin apporté à chaque détail durant ma visite. Mon dentiste a fait preuve d'une grande expertise et a su me rassurer tout au long de la procédure. Je repars avec un sourire éclatant et une confiance renouvelée dans mes soins dentaires. Je recommande vivement la clinique à Centre dentaire de Viry-Châtillon tous ceux qui recherchent des soins de qualité dans une ambiance conviviale. Merci à toute l'équipe pour ce service remarquable !

Directrice gentille et collaborante L'ensemble du personnel du centre dentaire de Viry-Châtiloon, dentiste et assistante dentaire de qualité

Je déconseille la dentiste Océane Hervineau qui est très froide et pas souriante, 2 consultations ont suffit pour fragiliser ma dent et ma gencive qu'elle a elle même abîmée, Je précise qu'avant ça mes dents étaient en parfaite santé et en très bon état, je n'avais pas de problème particulier. Aujourd'hui même si j'ai pu me faire soigner par un autre dentiste, je ne mange plus comme avant, j'ai mal sur ma dent soignée (prothèse) ma gencive s'est fragilisé donc j'évite et je mange l'autre côté. La deuxième fois que je suis retourné la voir à cause de la sensibilité dentaire qu'elle m'a causé lors du 1er rdv elle me dit qu'il faut la dévitaliser et mettre une couronne et ça sans même l'avoir analyser. C'est honteux!! Le choc! Un devis de 800€ que j'ai laissé et plus jamais remis les pieds dans ce centre. Sa collègue dans ce même centre Luciana SIMONA, que j'ai eu entre temps, même mauvaise expérience avec. Pas sympa du tout. Je suis choqué qu'elle me demande de faire un bain de bouche avant de commencer le détartrage et qu'à la fin ne m'en fasse pas un pour rincer. C'est encore honteux de leur part!! Plus jamais ce centre dentaire!!! Vraiment nul nul

J'apprécie la qualité du service, déjà à l'accueil des secrétaires est chaleureux professionnel sans parler du service impeccable, au début j'étais retissant mais j'ai tout de suite changé d'avis en arrivant, c'est mieux de vivre votre propre expérience que de rester sur des avis négatifs

Je suis très satisfaite de la qualité des soins de ce cabinet dentaire. Un petit mot pour remercier toute l'équipe à propos de la qualité de votre travail et aussi la qualité de votre accueil et soutien.

Franchement, super clinique ! J’ai été super bien accueillie dès mon arrivée par les secrétaires, super souriantes et patientes. Les assistantes sont adorables, elles mettent vraiment à l’aise, et les dentistes sont au top, ils expliquent tout bien et prennent le temps. Et la directrice est géniale, elle veille vraiment à ce que tout le monde soit bien pris en charge. Bref, je recommande cette clinique à 100%, ils sont tous super pros et sympas ! 🤗

Cabinet dentaire tenu des mains de maître par une Directrice qui a la nette maîtrise de son art. Elle sait jongler entre dévouement et hospitalité. Un cabinet où l'on se perd dans un arsenal médical conforme aux caprices technologiques de l'heure, et où les soins sont à la hauteur des attentes. Ensemble avec les assistantes et secrétaires toujours prêts à rendre service, ça forme simplement une équipe parfaite pour vous redonner envie de revenir la prochaine fois. J'encourage vivement l'équipe à demeurer sur cette lancée. Bon vent.

Super clinique ! Toute l'équipe est super sympa, que ce soit les secrétaires qui t'accueillent avec le sourire, les assistantes qui te rassurent, ou les dentistes hyper pros. Et la directrice, elle gère vraiment tout pour qu'on se sente à l'aise et bien soigné. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le service.

Une aberration cet établissement !!! En quelques mois de « soins », ils ont réussi à annuler 5 rdv, être en retard 5 fois, à réclamer des paiements déjà effectués. La qualité de l’accueil est minable. Et lorsque pour une enieme fois le médecin a 30 minutes de retard et que sous la colère des mots vous échappent, ont vous prend en grippe pour manque de respect !!! Je déconseille vivement car même les soins ne sont pas à la hauteur.

Rdv très rapidement obtenu, bon accueil du secrétariat, peu d’attente avant la consultation. Intervention très satisfaisante par le professionnel. Je recommande ce cabinet.

Le docteur Fernandez cardoso est géniale, en écoute, respectueuses. Je suis toujours content de son travail.je recommande vraiment aux gens de venir au centre dentaire Viry Châtillon. Les filles de l'accueil sont également aimables et souriantes.

Super centre Les secrétaires et assistantes sont adorables Rendez vous pour ma fille Dr Cardoso Helga est extrêmement gentille explique très bien. Je recommande 👍

Ma famille et moi avons passé un moment médicalement pertinent avec tous les soins attendus. Humainement, le docteur Roku ( qui nous a reçus ) est très attentive et pédagogue : ce qui permet de passer du temps super agréable en plus de la qualité évoquée précédemment. Nous recommandons vivement. Famille PASSE

Patiente très satisfaite de l'accueil des secrétaires et du professionnalisme du personnel dentaire. A mon premier rendez-vous on m'a bien conseillé,la directrice du centre étant elle-même dentiste , parle le même langage que ses confrères d'où une compréhension rapide des soiin,c'est une personne qui a de l'empathie en plus de son élégance .J'avais une demande qui a été amplement honoré,encore merci de m'accompagner dans mon parcours de soins ...Un questionnaire est mis à disposition des patients pour évaluer toutes les étapes du centre ,dire ce qui ne va pas ou ce qui est va est une très bonne initiative prise par la directrice .Je recommande vivement ce centre dentaire.

Après avoir effectué mes soins dentaires dans différents centres celui-ci reste le meilleur. Dentiste très professionnel, accueil chaleureux de part les secrétaires, je recommande vraiment, ne vous fiez pas aux avis négatifs, faites l'expérience de vous même, vous ne serez pas déçu...

Dr Freitas superbe dentiste franchement rien à dire docteur explicite qui donne le bon plan de traitement à ses patient j’aime son accent portugais elle est adorable de plus les secrétaire très accueillante une au non de foune je recommande ce centre ras. ☺️

Docteur Cardoso ortho et son assistante Imen sont vraiment super sympa 👍 meilleures praticienne ❤️❤️❤️❤️. Très motivé et expérimenté dans son travail ❤️❤️❤️🙏

Mme Hervineau oceane ma dentiste actuelle, que je trouves compétente ,elle ne m'a soigné une dent cassé ,et ne m'a même pas enlevé le nerf,contrairement à d'autres qui donnent pas d'importance à la vitalité de la de la dent et laissent les dents de casser pour les couronner ,je la remercie et je la recommande.

Il faut fuir ce clinique. Couronne avec couleur différents de mes dents, des dentistes qui ne sont pas l'écoute....... Très mauvaise expérience. Je prends mon dossier et je part ailleurs.

J’ai contacté le centre pour une rage de dent pour mon fils. La personne ayant décrochée s’est renseignée pour connaître les disponibilités des dentistes et m’a dit que je pouvais venir mais avec de l’attente annoncée. En arrivant sur place, à mon annonce à l’accueil, l’assistante fronce les sourcils et me dit qu’aucun dentiste est disponible, sans prendre la peine de m’écouter et de se renseigner. Je lui dis que j’ai bien eu quelqu’un au téléphone mais elle reste sur ses positions. J’interpelle donc une autre assistante qui consulte ses collègues à l’arrière du centre. Le mot passe par l’assistante à l’agent d’accueil mais aucune communication est donnée. Dois je attendre ou partir car selon elle personne n’est dispo. Bref, je lui demande si l’information que j’ai eu au téléphone est elle bien correcte ? Et l’agent d’accueil fronce les sourcils et me dit de patienter sans informations. Je lui demande si je dois partir ou rester et elle me dit qu’elle est seule mais ne répond pas à ma question. Bref, de très mauvaise foi et manque de communication extrême, l’agent d’accueil est loin d’être aimable et subit son travail. Je comprends qu’il s’agit d’un travail à la chaîne mais une simple communication courte et précise aurait évitée toute cette compréhension et la frustration de l’agent d’accueil excédée par ma demande. Et n’oublions pas le plus important le respect des patients, le respect et les formules de politesses sont à revoir.

J'ai laisser un message très négatifs il y as deux mois, Je ne sais pas si les responsables ont lue mon message ,mais félicitations, vous avez effectué les changements qui étaient fortement nécessaires dans votre centre dentaire, à ce jour l'ambiance est agréable, courtoise et professionnel, nous recommandons votre centre fortement Merci

Personnel aimable , patient et très respectueux. A su me donner des informations précises sur les soins dentaires prodigués afin de diminuer mon anxiété .😊😊❤️

Je justifie mes etoiles: La clinique dentaire propre,les instruments sont très bien stérilisés.même les instruments pour la consultation. Les secrétaires sont professionnelles et j'avoue que certaines patients ne sont pas aimables non plus. Le Dr Freitas est au top et j'ai même appris qu'ils font la prise d'empreinte des prothèses,couronne avec la caméra numérique. La directrice est très rigoureuse envers ses équipes et sympathique en même temps.

Après avoir essayé diverses usines à dent. Je me suis arrêté au centre de Viry Châtillon. Soigné par le docteur Karina Freitas, douceur, conseil et sans aucune douleur pour mes soins dentaires. Pas d'attente trop longue et le 100% traité directement à l'accueil, pour CPAM et Mutuelle.

Très bienveillante les secrétaire prise en charge rapide et les Dr freistas et serrad Hugo Très professionnel, efficace, doux et conciliant .je recommande fortement ce cabinet et directrice à écoute des patients et hygiène des locaux irréprochable. Madame adrar.

Satisfaite par toute l'équipe: secrétaires,assistantes et dentistes. J'ai été vu par le Dr Jacques-Sébastien Sophie qui est très professionnelle. La Directrice Mme LICIDE est une femme très investie,professionnelle et sait ce qu'elle dit... Ne vous fiez pas à tous les commentaires négatifs car la majorité des dentistes et secrétaires ayant des avis négatifs ont été licenciés. C'est une nouvelle équipe qui est bien agréable et professionnelle. Ps: juste un petit conseil,pour éviter d'attendre longtemps ne prenez pas rendez-vous sur Doctolib. Appelez les directement

Bonne expérience dans ce cabinet. Très satisfait de l'accueil. J'ai eu l'occasion de voir la directrice, Madame Licide, une professionnelle très sympathique à l'écoute de l'humain. Ayant plusieurs soucis dentaires, elle a su discuter et orienter ses équipes pour mes soins. J'ai vraiment été mis en confiance et reçu des conseils.

Aujourd'hui RDV avec le Dr LIYANARATNE Kirti, (rdv pris et attendu depuis longtemps) puis annulé par le dr (selon les secrétaires) LE JOUR MÊME à 12h07 pour un rdv en après-midi. J'avais pris mes disponibilités ce jour là depuis plus d'une semaine pour faire garder mon fils de 5 mois. J'appelle pour être au moins calé avec un autre dentiste, aucunes disponibilités le dr en question part en congé c'est du foutage de **** je suis désolé ! Je ne reviendrai plus dans votre centre. Heureusement un confrère dans une autre ville a pu me prendre dû à votre manque de professionnalisme. Même lui était subjugué.

Alors je suis suivi depuis un an avec le docteur Freitas , vraiment elle est au top ainsi que sont assistante et super douce pour les gens qui on peur comme moi j'ai fait devitalisé 2 dents , poser 2 couronnes tous c'est bien passé. Tous le personnel est au top , merci aussi à Souad la secrétaire qui est adorable qui vous appelle aussi tôt quel à une annulation quand c'est pour une urgence dentaire vraiment vous êtes au top les filles merci 😘🙏

Rdv a 16h30 pris en charge à 17h15 pour finalement dire « sur mon pc c’est juste écris contrôle de routine » Alors que j’y étais venue pour des soins assez lourds avant de partir en vacances. Résultat : près d’une heure d’attente pour rester que 2mn avec le dentiste. Réussi à obtenir un Rdv 2j après pour le soin en question et pareil 1h de retard pour finalement être charcuté comme pas possible. Lorsque c’est vous qui avez 10mn de retard on annule votre rdv immédiatement, lorsque c’est eux on doit attendre et se taire ce cabinet est une catastrophe FUYEZ !

Mon mari et ravi, il vient de ce faire posé une couronne par le docteur KHALIL ROJAN, ces un excellent dentiste calme et posé et à l’écoute de ces patients. mon mari attend la rentrée pour lui faire posé une deuxième couronne. Donc je recommande ce chirurgien++++, Le centre et propre et le personnel accueillant.

Je ne recommande absolument pas, je suis obligée de mettre une étoile pour laisser un avis défavorable. Très mauvaise expérience de dentiste pour ma fille qui est sortie en larmes. Incapable de faire une anesthésie correct et de plus sur une enfant.

une vraie honte !!! à fuir .... attente 10 min pour que la secrétaire prenne la carte vitale et vous fasse remplir un papier protocole sanitaire .... attendre 40 min que le dentiste vous prenne pour votre rdv .... dentiste Alicia Roku Gaetjens qui semblait pressée , elle était extrêmement brute, elle m'a fait très mal... elle allait très vite , elle a à plusieurs reprise dérapé sur la gencive ... c'était un simple détartrage ... qui a duré 4 min montre en main ! ... elles étaient à deux au dessus de moi c'était n'importe quoi .... attendre encore 15 min pour payer au secrétariat .... et voir la dentiste partir en courant !! comme elle me l'avait fait ressentir , elle était très pressée !! c'est une VRAIE honte !... le point positif ce sont les secrétaires qui sont très aimables !!!

À fuire!!!!! Ce cabinet a bien sa place dans les galeries marchandes, il s’y pratique du commerce et non de la médecine... Je suis allée chez eux je n’avais aucune douleur, l’après-midi même les pompiers sont venus me chercher chez moi! Orl, scanner, etc.... pour en conclure que la dentiste a commis une grave erreur en me soignant sans avoir fait de radio au préalable (en panne, problème informatique), sans me donner d’antibiotiques, etc... infection propagée jusqu’au sinus du fait qui aurait pu être évitée si elle ne m’avait pas soigné à l’aveugle! par contre elle m’a proposé une couronne à 500€ que je pouvais payer en plusieurs fois. J’ai eu le droit aux excuses du directeur du centre me proposant de me dédommager dans un premier temps, puis finalement m’annoncer qu’il licenciait Mme Maury (la dentiste qui m’a « soigné ») m’encourageant à porter plainte contre celle-ci. Je vous ai épargné plusieurs détails (dentiste et assistante qui se dispute devant tout le monde etc...) Il faut être courageux pour aller chez eux!

A FUIRE TOTALEMENT! A cause de 2 rendez-vous manquer ( bien sûr j’ai appeler pour le signaler, mais l’une des secrétaires ma dit soi-disant il ont trop d’appel il on du mal à gérer ), puis à mon 3ème j’appelle pour dire que j’ai du retard , l’une des secrétaires me dit qu’il y a pas de problème qu’elle va le signaler au dentiste. A mon arriver , je signale que j’ai appelez pour signaler mon retard, Ce fameux dentiste a carrément eu le culot de me dire « -JE NE SUIS PAS VOTRE ESCLAVE ET JE NE TRAVAIL PAS POUR VOUS MR ! .

Très satisfaite de l accueil. Suivi depuis plusieurs mois par le docteur Dora David qui est toujours à l ecoute, très sympathique et professionnelle. Ayant eu plusieurs soucis dentaires, je commence à retrouver le sourire grâce au Docteur David qui a su prodiguer tout les soins nécessaires. Merci

Du grand n'importe quoi... J'ai appelé pour prendre rdv il y a deux mois pour ma fille en précisant son age (6ans). Lorsque je viens au rendez-vous on me dit qu'il n'y a aucun redv pris à ce nom, la secretaire a du oublier d'enregistrer le rdv lorsque je l'ai pris, et que dans tous les cas ils ne reçoivent pas avant 12ans. En lisant les autres commentaire, je me demande vraiment si la secretaire ne fait pas exprès juste pour s'amuser à em****der les gens, je ne vois pas comment il est possible d'être aussi incompétent.

Cabinet à éviter. Premier rdv pris sur doctolib en mai avant le deconfinement, j'ai attendu plus d'une heure en ayant rappelé 2 fois a l'acceuil ma presence, le dentiste etait en salle de pause pendant 1h ne sachant pas que j'étais la, j'ai simplement eu une radio et je suis restée 5 min, le dentiste ma programme un autre rendez vous car il n'avait du coup pas le temps de me soigner. Aujourdhui je vais pour mon rendez vous j'arrove avec 10 min de retard suite a un problème de voiture. J'ai essayé d'appeler le cabinet pour prevenir en vain, le temps de mon trajet a été le temps d'attente au téléphone soit 15 min et ils se sont permis de me dire de rentrer chez moi car a cause du covid les retards ne sont plus acceptés (contre 10min acceptés en general apparemment) pour qu'il n'y ai personne en salle d'attente. Est il normal de ne pas prendre un patient qui souffre avec de fausses excuses lorsque pendant le confinement vous laissiez la salle d'attente pleine ? Et surtout lorsque vous vous permettez d'infliger un retard de plus d'une heurr simplement car le dentiste n'est pas prevenu de mon arrivée ? Plus d'un mois que j'attends de soigner mes dents et a cause de ces personnes non professionnelles je ne fais que perdre du temps pour me soigner. Rendez vous très longs à obtenir en cette periode. Je ne reviendrai pas.

j'y suis aller pour une urgence dentaire, l'attente était longue a l'accueil mais très bonne prise en charge. Elle m'a bien expliquer ce qu'il faut faire et ne pas faire, par contre le dentiste très peu aimable et je ne pense pas que je retournerais pour d'autre soin avec lui c'est a voir.

Mauvaise expérience. J'ai dû insister plusieurs fois pour que la dentiste comprenne enfin le morceau de dent qui bougeait. Elle confondait un plomb et de la dent, puis elle s'est dédouané en disant que c'était de ma faute car je n'étais pas clair et voulait me laisser repartir sans rien avoir fait. Au final, elle m'a juste enlevé un bout de dent, sans me proposer de solution convenable pour combler ce trou. Pourtant mon dentiste habituel (en vacances au moment de l'urgence) m'a immédiatement proposé une solution. Bref, on a voulu me prendre les sous de la consultation sans me faire le moindre soin.

Excellente expérience au sein de ce cabinet. Personnel chaleureux, professionnel et bienveillant. Le docteur Maury m'a sauvé une dent pourtant condamnée selon d'autres dentistes... Elle a effectué un travail minutieux en prenant tout le temps qu'il faut lorsque d'autres dentistes m'avaient tout simplement conseillé de l'arracher. Une équipe à l'écoute de l'humain. Merci