Centre Dentaire et d'Ophtalmologie Sainte Geneviève des Bois du Bois Joli - Dentylis Dentiste

Je prend rdv dans ce cabinet, en prenant soin de fournir l'ordonnance concernant le soin à effectuer. 1er rdv annulé la veille pour le lendemain. Je réexplique mon cas et on me donne un second rdv, et aujourd'hui on me téléphone pour annuler mon rdv de demain. Explication du Secrétariat, le médecin ne fait pas ce type de soin. Donc 2 rdv annulé alors que dès le départ on aurait pu m'orienter correctement.

Accueil très sympathique, l’orthoptiste et l’ophtalmo très sympa aussi et compétent. Pas d’avance d’argent. Tout est pris en charge par la secu et la mutuelle.

À fuir ! J'avais un rendez-vous pour une urgence dentaire, annulé 1 h 30 avant, la veille d'un week-end de trois jours. Je dois rester avec ma douleur et mon éventuelle infection car, à 16 h 30, je ne pense pas trouver un autre rendez-vous. Sans parler du dernier rendez-vous où l'on devait m'envoyer un devis que je n'ai jamais reçu…

Très bon accueil et prise en charge immédiate, pas d'attente. Attention apportée au patient

Rendez-vous chez l'ophtalmologue ce jour pour la première fois. J'ai été très bien accueilli. Le personnel de santé est très sympathique et compétent.

La 1ère et dernière fois dans ce cabinet dentaire. J'ai été reçue ce matin par dentiste qui était en retard et apparemment avait un autre rdv, elle a dit à son assistant qu'elle va me faire le détartrage car c'est rapide et lui la radio à une autre patiente, du coup seule à faire le détartrage, elle a fait très vite et j'avais trop mal, en 2min chrono, j'avais les dents avec du sang, et ce qui est étonnant il n'y a mm pas où rincer, le petit robinet était fermé. Je sors avec mes dents qui me font mal et avec du sang partout. Sans parler du cabinet en travaux avec plein de poussière. Je n'y retournerai plus.

Je vous déconseille ce centre dentaire. 3h voir 3h30 d’attente pour qu’au final je ne soit pas reçu. Vraiment déçu, et je n’étais pas le seul.

, après des soins pour l’extraction d’un plombage et remplacé par un inlay celui ci est tombé ( 2 fois ) jusqu’ici rien de grave pas de soucis ça arrive … donc de nouveau rdv pour la pose d’un nouveau inlay mais la pièce n’étant toujours pas arrivé re rdv et toujours pas de inlay . moi toujours compréhensible d’autant plus qu’il devait aussi contrôler mon implant donc pas de soucis Docteur . re rdv et toujours pas de pièce le dentiste toujours gentiment m’assure l’avoir d’ici 4/5 jours dès réception le cabinet m’appellera . De nouveau , je le prends avec le sourire et de nouveau pas de soucis docteur … ça fait plus d’un mois et toujours pas de retour!!! Les honoraires ont été payés par ma mutuelle mais je ne souhaite pas réitérer l’expérience tant pis pour moi je ne retournerai plus à ce cabinet moralité : ne pas être compréhensible et patient

Le docteur Balouka est un excellent praticien, il m’a apporté tous les renseignements nécessaires pour la prise en compte de mon problème. Très compréhensif et assure avec son assistante un travail de grande qualité. A conseiller aux personnes ayant la phobie de cette profession

Je suis venue au cabinet pour le mal de dents ,docteur Quijada m'a arraché2 dents suite de cette intervention il m'as posé une couronne mais depuis je la porte en total 3 fois chaque fois 4h du matin à midi jusqu'à première bouchée de déjeuner la couronne tombe dans la bouche avec pleine des nourritures, malgré que je suis revenue 2 fois mais rien à fait. Maintenant la couronne reste dans un coin ....

Une expérience déplorable 😡 A FUIRE 🤢 J'avais un rendez-vous a 16h30, la secrétaire m'appelle pour me confirmer que mon rdv est avancé a 15h 😤 J'arrive sur place, une secrétaire arrogante avec des regards bizzare... Après une radio dentaire, dr boutboul, n'a même pas prit le temps de me consulté, il me dit c'est bon on va vous faire un devis et m'envoie chez la secrétaire pour me donner un autre rendez-vous et il se barre 😡😡😡 sans aucune explication ni consultation. 3 semaines après la secrétaire m'appelle pour confirmer le rendez vous, sachant que j'ai reçu aucun devis , donc j'ai refusé, elle me rappelle et insiste.... Aucun professionnalisme. C'est la première et la dernière fois.ils prennent les gens pour des cobayes.

Rapide,très pro.Vu 2 orthoptistes, pour les mesures, avant l'ophtalmo, très sympa.Tt est pris en charge.SS+ mutuelle 👍.Très propre !!.Je recommande.

Une expérience déplorable, ma première et dernière visite dans cet établissement. J'avais un rendez-vous d'urgence pour une rage de dents, prévu à 9h30 avec le Dr Carla Benhammou. Finalement, j'ai été reçue à 10h16. Bien que cela soit déjà problématique, j'ai essayé de relativiser. Cependant, ce qui a suivi est totalement inacceptable. (La stagiaire ou bien la secretaries) de l'accueil, Mélissa, a fait preuve d'un grand manque de compétence et de politesse. Je lui ai demandé d'imprimer mon radio ou, à défaut, de me l'envoyer par mail. Elle m'a répondu qu'il n'était pas possible de l'envoyer par mail. Lorsque j'ai insisté, elle m'a renvoyée vers le docteur pour que ce dernier l'imprime. Le docteur n'étant pas disponible, je suis retournée vers elle, mais elle m'a simplement dit de rappeler plus tard pour recevoir le document, une manière évidente de me faire partir. Je lui ai rappelé qu'elle venait de me dire que l'envoi par mail n'était pas possible, et que j'avais absolument besoin de ce document pour une consultation chez un stomatologue en vue d'une extraction dentaire urgente. À cela, elle a osé répondre : Tu crois que je suis à ta disposition ? Cette attitude est inacceptable et irrespectueuse. De plus, durant toute ma présence, je l’ai vue sur son téléphone, ignorant également les personnes âgées avec un manque total de politesse. Il est honteux de faire patienter et balader les patients entre deux interlocuteurs sans résolution, surtout dans une situation d'urgence médicale. Cet endroit est à fuir absolument. Apprenez à exercer correctement votre métier, car un manque de formation ou d'investissement de ce type est scandaleux.

Ophtalmologie Pas de temps d’attente, tout était parfait, l’accueil, le professionnalisme, je suis plus que satisfaite, je recommande vraiment.

Plusieurs rdv toujours très professionnels, satisfaisants et aussi agréables que peuvent l'être des rdv chez le dentiste avec le Dr.Saada. De même avec le reste du personnel.

Je n'aime pas aller chez le dentiste comme beaucoup de personnes mais Docteur Pop est vraiment bien. On va vous regretter. Il m'a posé un implant non sans difficultés le pauvre. Je vous souhaite une belle nouvelle vie et une bonne continuation.

Je recommande vivement le Dr Carco pour sa bienveillance et son grand professionnalisme. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et reste disponible en cas de besoin pour accompagner et rassurer ses patients. Une excellente praticienne, rien à redire ! Une mention spéciale pour marie la secrétaire au top

Alors je prefere prevenir les gens pour qu’il evite de se déplacer pour rien Deja les femme enceinte il ne prenne pas j’étais en souffrance on m’a laisser comme sa ensuite les enfants avec des carie il mon renvoyer vers un autre spécialiste je sait pas à quoi il serve déçu de se cabinet je comprend pourquoi il y’a de la place facilement ne vous déplacez pas le mieux c’est de telephoner et demander car il font pas grand chose

À fuir, j'ai consulté le soit disant dr brami anthony pour un contrôle, il me dit que j'ai une carie qui touche le canal et donc il me dévitalise la dent et casse celle d'à côté directement sans me laisser le temps de prendre une décision et le hic c'est que je n'ai jamais eu mal à ces deux dents. Je suis allée voir un autre dentiste car la douleur ne partait pas suite à cet acte et là on me dit qu'un bout de la racine à été arraché et que j'ai une inflammation à cause de ça. Vous croyez que les dents des patients sont un jeux? Vous inventez des problèmes pour gonfler le devis? Une plainte sera déposée très prochainement !

Super centre, prise de RDV à l’heure, orthoptiste bilingue anglais Français, très sympathique et ophtalmologue Mr Athanasios Bakarakis extrêmemt gentille et agreable avec les enfants. Je recommande fortement.

J’y suis sortie en pleurs …. Comme l a si bien dit le Dr ADOUANI, le dentiste n est pas la spécialité que les personnes affectionnent. Mais en état de cause, je pense que détendre un patient lors qu il est en état de stress est PRIMORDIAL! J’y suis venue pour un contrôle après 4ans. Verdict des caries, le Dr ADOUANI m a donc fait un détartrage. Détartrage effectivement fort désagréable, douloureux pour moi mais supportable. Selon le docteur je me plaignais et bougeais un peu trop. Elle m a donc prié d’arrêter de me plaindre de manière très directe ! Je peux comprendre l’agacement mais je pense que des formations pour gérer le stress des patients est important. Le Dr AROUANI est en apparence très aimable et professionnelle, mais selon mon avis, n’est pas bienveillante face à des patients en état de stress. Rassurer, expliquer et communiquer avec calme et les mots justes sont essentiels et cela aurait pu me réconcilier avec la profession ! Vous n’êtes pas douillet ou stressé par le dentiste je ne vous recommande pas le Dr AROUANI ! Je vais en garder un souvenir fort négatif ! Mon commentaire a pour but d’informer les futurs patients et ne pas se laisser malmener psychologiquement par un docteur en raison de son savoir.

Des spécialistes adorables et très professionnels. Ma fille (adolescente) et moi-même sommes très satisfaites. Un rendez-vous d'ophtalmologie efficace.

Secrétaire souriante et très gentille Dr Vallet et Dr Athanasios de très bonne humeur , agréables , à l’écoute du patient et très compétents . Locaux très propres La première fois que je vais dans leur cabinet et je suis très contente car des personnes bienveillantes et compétentes se font rares. J’étais agréablement surprise de l’attention envers mes ados qui en temps normal s’ennuient là ils ont aimer la consultation. Je retournerais les yeux fermés 😑 😄 À bientôt et merci pour votre bonne humeur !

Jamais vu un bazar pareil dans ce centre dentaire, les prises de rendez-vous c'est carrément n'importe quoi 😳aucun professionalisme je ne comprends pas ce qu'ils fabriquent??Depuis octobre j'essaie d'avoir un rdv, ce que j'obtiens en fait mais au dernier moment soit il est annulé, soit on le modifie avec le nom de ma sœur(patiente elle aussi dans ce centre)...!!!on lui attribue mes rdv oui, même jour même heure même dentiste et le comble c'est qu'on lui fait le même coup à elle aussi au tout dernier moment son rdv est annulé et décalé🤦🏻‍♀️tant et si bien qu'elle attend également des soins depuis ouh laaaa très longtemps puisque c'est décalé et décalé et encore décalé, re.décalé, toujours décalé !!!! c'est vraiment incroyable je n'ai encore jamais vu ça et d'ailleurs je pense qu'il serait judicieux pour moi de changer de dentiste si je veux un suivi dentaire convenable...euh...suivi tout court 🥴!!

Sa fait déjà plusieurs fois que j'y vais pour lee services ophtalmologie et nous sommes toujours très bien reçu, le personnel et agréable et sympathique. Je recommande ce centre .

Le cabinet qui redore le blason des centres dentaires! Première fois pour moi dans ce centre où la bonne humeur commence dès l’accueil avec Marie qui prendra le temps de vous accueillir avec gentillesse et sourire . J’ai été prise en charge par la remplaçante du docteur Abittan Obadia , douce et professionnelle elle a pris le temps de soigner une petite carie alors que je venais pour un détartrage . Échange sympathique avec le docteur Adouani et un autre docteur du centre qui ont grandement motivés cet avis positif . J’ai trouvé mon centre dentaire ou professionnalisme et considération du patient font l’ADN du centre.

Secrétariat ? Il y en a un? Lors de mon appel on m’annonce être en position 2….puis 1 et 40 min d’attente plus tard on me dit que le centre est fermé (samedi matin appel à 10h alors que le centre est ouvert jusqu’à 18h). Je rappelle à nouveau …et c’est reparti….position 6 cette fois 🤭 Je passe 👎

Super accueil, très accueillantet souriante. L'orthoptiste est très reactive et sympathique., quand à l'ophtalmologue était très professionnel , sans compter sur son humour qui met à l'aise . Franchement je conseille vivement ce centre .

Cabinet propre , très bon accueil, personnel très professionnel et très sympathique, j’ai été très bien conseillé ! Je recommande vivement.

Rdv pris sur Doctolib pour 10h après 1h d'attente je suis partie sans avoir vue aucun dentiste.. si vous réservez un créneau avec un professionnel sans préférence vous n'êtes pas inscrit sur le planning d'un dentiste mais vous serez mis entre deux patients s'ils ont le temps.. cela n'est pas expliquer que Doctolib au moment du rdv..

Rdv rapide, prise en charge rapide, trois praticiens nous prennent en charge les uns après les autres, c'est très efficace ! Merci a l'équipe très agréable.

Beaucoup d'attente malgré prise de rendez-vous compter 1h d'attente ! Dr David Belhassen un jeune dentiste sans expérience devrait plutôt travailler dans une boucherie ! 1 er rendez vous pour soigné ma dents et Mr préfèrerais me faire un détartrage plutôt que un soins de Carrie qui m'a fait beaucoup male les jours suivant .... qui par la suite ma donner un deuxième rendez-vous 3 semaine après pour soigné la carie qui finalement n'as pas été fait car le médecin refusait de me faire + 5 piqûre d'anesthésie dentaire.... Sachant que j'ai déjà été 2 fois chez un dentiste avant celui-ci pour arrachage de dent et jamais eux de problème. Breff maintenant je suis traumatisé des dentiste grâce à ce monsieur !

Un grand merci à l'équipe de l'accueil, qui s'est démené tant bien que mal pour faire le travail à la place de M. Guez. Celui ci n'a pas pris le temps de faire les choses comme elles auraient dû être faite par un professionnel de santé impliqué. Résultat, la minute qui aurait du être nécessaire pour mener sa mission à bien lors de ma consultation (de 5min je tiens à le préciser) s'est transformé en 20 minutes pour mesdames de l'accueil alors qu'elles avaient un paquet de patient en attente. Pour argumenter : Je suis reçu pour une douleur de mâchoire à 18h30, étant certainement son dernier patient, M.Guez me manipule 3min, puis n'arrive pas à diagnostiquer mon probable DTM. Fin de la consultation. Il me prescrit anti inflammatoire. En ajoutant qu'il faut que j'aille consulter un spécialiste. Mais, SANS ORDONNANCE. Je ne suis pas le professionnel de santé entre nous deux. Ce n'est pas à moi de savoir qu'un Stomatologue demande un parcours de soin. Je souhaite du courage à l'équipe Dentylis pour supporter ce genre de travailleur. On a tous perdu un temps considérable à cause d'un travail bâclé.

Le Docteur De Simone ma réconcilie avec le dentiste car j’en avais peur . Proche de ses patient, très bon suivi et à l’écoute de ses patients . Je recommande

Très bon centre avec de vrais professionnels qui ont su détecter les vrais besoins sans s'enrichir sur le dos des patients. Les personnes savent être à l'écoute et rassurer les plus petits. Merci :)

Pose d'un pansement dentaire sur une molaire qui se décolle 2h plus tard ! Je tente de les appeler, 30min d'attente au téléphone pour qu'au final le répondeur m'indique que le cabinet est fermé ! Pourtant les horaires d'ouverture le vendredi sont de 9h à 19h

Très bien reçue, pas d'attente trop longue, diagnostic complet avec fond d'œil si nécessaire, paiement pris en charge par secu et mutuelle, aucune avance de frais

Le Dr Adouani est très professionnelle. Elle a fait un excellent travail sur ma dentition. Souriante et à l'écoute. Je recommande fortement.

Je suis allée au cabinet dentaire car mon fils s’avait fait enlever une dent. J’ai trouvé l’accueil très profesionales. Sérieux, courtoise. J’ai eu la chance d’avoir le dr Pop comme praticien et son aimable assistante qui m’a donné des conseilles pour payer en plusieurs fois. Le dr. Pop a fait un travail remarcable de qualité avec patience et toujours avec le sourire.Il est fiable, il explique bien ceux qu’il va faire, Il m’a fait un implant, couronne, soigner mes dents. Je suis très satisfaite du résultat.

Rdv pris en urgence lundi soir avec Dr Marco De Simone Chirurgien-dentiste . A été superbe bien reçu par la secrétaire, l’assistante dentaire et le dentiste lui même. Et a une bonne prise en charge sur ma dent de sagesse

Le lieu a changé, par rapport à mon ancienne dernière visite. Les personnes à l'accueil se sont montrées cordial. Le dentiste vu ainsi que son assistante m'ont bien accueilli. Le diagnostic était efficace.

Accueil très sympathique, tout est fait pour qu'on soit à l'aise. Notre dentiste est très professionnelle et ne court pas après les soins coûteux.

Très satisfaite du cabinet dentylis j'y suis venue pour l'ophtalmologie et ensuite pour le dentiste très bon accueil les secrétaires des différents services sont agréables. Le dentiste Guez a su bien me prendre en charge malgrés mon appréhension des dentistes en général.

Rendez-vous pris il y a une semaine pour une urgence dentaire annuler par le secrétariat 2h avant le rendez-vous. Pas professionnel du tout je ne recommande pas surtout quand il s’agit d’une urgence. De plus secretaire pas agréable en ligne qui met en attente plus de 10 min d’attente pour finalement aucune prise en charge. Je trouve cela inadmissible

Bonne expérience. Très peu t'attends. Locaux propres. Bon accueil de toute l'équipe et médecin très gentil. J'y retourne avec plaisir. Reste à charge 0€

(ophtalmologie) Très bien. Bien expliqué pour mon enfant de 4ans. Bon accueil de tout le personnel. L'attente est raisonnable. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas de parking. Sinon top👍

J'y vais pour le cabinet d'ophtalmologie, l'équipe est très agréable, l'orthoptiste au top et met vraiment à l'aise les enfants.(J'y suis allée pour ma fille de 8ans), le suivi est super. L'ophtalmologue est vraiment très bien, explique très bien les choses et nous conseille aussi pour améliorer les choses. Je les recommande les yeux fermés. Je les remercie même pour leur super travail, ma fille ne va plus chez l'ophtalmologue avec la boule au ventre, elle y va même avec grand plaisir.

Bonjour, C’est a contrecœur mais nécessairement que j’écris cet avis car j’ai déjà fait appel à ce cabinet à plusieurs reprises et malgré les retards répétés qui peuvent arriver dans les centres de santé car on ne peux pas prévoir l’humain, nous avons toujours été reçu chaleureusement . Ce jour, par contre, j’avais rdv avec un ophtalmologue du centre à 8h30, c’est le rdv le plus tôt que l’ont peut prendre sur doctolib. J’arrive à 8h25 à la suite d’un monsieur déposant les papiers nécessaires à l’accueil. Je vois que Monsieur est appelé par l’ophtalmologue en premier, ce qui est étonnant puisque j’ai rdv à 8h30; je demande donc si c’est le même ophtalmologue qui va me recevoir. La secrétaire m’indique que oui. Je lui explique que je commence à 9h et donc que je ne pourrais pas attendre si l’attente se prolonge de trop (explication que je ne suis même pas sensé donné puisque j’ai rdv à 8h30 et que j’arrive en avance). La secrétaire m’indique que l’ophtalmologue n’en a pas pour longtemps; je patiente donc. À 8h40 l’ophtalmologue fini son premier rdv et au lieu de me prendre, appelle un monsieur qui est arrivé après moi. Dans l’incompréhension j’indique donc à la secrétaire que j’ai rdv à 8h30. Le temps que des explications me soit donnée , l’ophtalmologue prend en consultation une autre personne. Il est déjà 8h45. Je demande donc à récupérer ma carte vitale car je ne peux pas attendre plus longtemps. La secrétaire me dis que l’ophtalmologue venant d’arriver (8h45), sûrement son collègue va me recevoir; je tiens à préciser que la secrétaire n’est pas agréable mais je n’en tiens pas rigueur puisqu’il est 8h45 et que je suis attendue. La secrétaire me remet ma carte vitale sans une excuse, ni proposition d’un autre rendez-vous alors que c’est la moindre des chose. Je trouve cela vraiment inadmissible, c’est un manque de considération pour les patients. Si on prend rendez-vous si tôt ce n’est pas parce que nous sommes matinaux mais parce que nous travaillons. Les retards peuvent arriver à tous mais c’est dans votre habitude de caler plus d’un patient sur un seul et même créneau. Cela n’est pas correct, il faut en avertir les patients au préalable. C’est vraiment dommage car vos ophtalmologues sont compétents mais votre organisation est lamentable comme tout les autres centre de santé. Cordialement,

Ils sont géniaux avec les enfants mon fils a été ravis et très content de passer la consultation des œil. Ils rigolent et savent très très bien parler aux enfants merci a vous merci pour cette superbe équipe. Ils expliques tout les problématiques de chaque patients. On comprends très vite. Tout est clair. Je recommande à tous cette établissement

Mes 3 enfants ont bien été accueillis. Les spécialistes sont aux petits soins avec les enfants, et tout s'est très très bien passé. La salle d'attente est belle, rafraîchie, équipée d'une fontaine à eau (quoi de mieux en ce ce temps de chaleur! mes enfants se sont désaltérés et ont vraiment aimé), et d'un espace de jeux pour enfants. Merci!