Centre dentaire mutualiste Cabinet dentaire

Accueil professionnel et très agréable .Soins parfaitement réalisés par Dr Toma aussi compétente que sympathique. Je recommande vivement.

Bonjour. Récemment j'ai eu un soin dentaire avec le Docteure Tomas Luminata & je suis bien Satisfait. Bravo au centre Dentaire à Thonon-les-Bains.

Merci au Docteur Pouly pour m’avoir reçu rapidement et du travail effectué sur mes dents.

très bon accueil et qualités des soins au top

Je recommande vivement ce cabinet dentaire rendez-vous rapide dentiste à mon écoute ,très professionnel compétent, s adapte à notre situation Un grand merci au docteur Attou

Excellent accueil et sympathie que ce soit la secrétaire l'assistante et le dentiste superbe cabinet je conseille grandement.

Bon cabinet dentaire. Prenez rendez-vous le plus tôt possible. Gentillesse des secrétaires.

Excellent travail du docteur Toma pour une carrie inflammation du nerf, pivot et couronne. Son assistante et la personne en charge de l'accueil sont également admirables!! Très belle équipe professionnelle, ne changez surtout rien!

Je suis ravie des soins du docteur pouly mais néanmoins un peu déçue ce jour. Mon fils a une rage de dent et un abcès j avais rdv ce matin à 9h je propose de lui laisser mon rdv et le docteur et la secrétaire refuse. Du coup mon fils est rentré avec son abcès. Mon médecin traitant dit que ce n est pas elle de faire le boulot des dentistes et ca se comprends elle était outrée qu un médecin puisse laisser un jeune garçon comme ca du coup pour le moment rien n est fait mais le docteur a préféré ne rien faire pendant le créneau de mon rdv plutôt que de voir mon fils a ma place. On lui demandait pas de faire les soins juste de regarder et donner ce qu'il faut. On appelle ces gens des soignants et ben ca fait peur .... sachant que j ai déjà perdu une dent à cause d une de leur dentiste qui a fait n importe quoi enfin bref ... faut pas chercher à comprendre

J’ai rarement été chez un dentiste aussi sympathique et avec une secrétaire et une assistante dentaire aussi sympathiques ! J’y suis allée pour moi et pour mon fils, et j’y retournerais toujours même si c’est à 40km ! C’est le première fois que je tombe sur une dentiste aussi compétente, zen et aussi douce ! Merci ❤️

La secrétaire étais d’une gentillesse, et nous met à l’aise franchement je la félicite pour tout le travaille qu’elle gère. Docteur Mélissa BENCHEIKH et très douce et nous met à l’aise, moi qui avais une phobie du dentiste depuis j’y vais avec le sourire, et je la remercie, mille merci aussi à son assistante qui est très souriante et nous rassure. Encore merci

La secrétaire étais d’une gentillesse, et nous met à l’aise franchement je la félicite pour tout le travaille qu’elle gère. Docteur Mélissa BENCHEIKH et très douce et nous met à l’aise, moi qui avais une phobie du dentiste depuis j’y vais avec le sourire, et je la remercie, mille merci aussi à son assistante qui est très souriante et nous rassure. Encore merci.

Toujours très bien accueilli. Docteur pouly au top ainsi que son assistante.

Je suis allé en urgence dimanche 27 octobre car mon bridge de 3 dents est tombé le docteur m a reçu et m a remis le bridge en place merci de m avoir reçu et de votre hospitalité

Accueil agréable et à l'écoute. Pour les rdv c'est plus compliqué au vu des difficultés actuelles. Merci à vous

Accueil du secrétariat hyper sympathique ! Les soins ont été très bien réalisés et la praticienne fut d'un professionnalisme exemplaire !

Refuse des urgence même si il y a un danger point de vue santé! Secrétaire mal polie et désagréable ! A fuir de toute urgence !

Patient de ce centre dentaire depuis des années et je ne peux que me satisfaire des soins prodigués (Dc COTE). Les avis négatifs sur l'accueil ou la propreté sont exagérés. Par ailleurs, il est vrai que pour les nouveaux patients c'est compliqué d'obtenir un rendez-vous mais ce problème est récurrent pour tout le corps médical (généralistes, spécialistes, hôpitaux...).

Dommage qu’il n y ait pas le zéro accueil catastrophique Il faut revoir votre copie madame la secrétaire, condescendance et antipathie sont des traits antinomiques à vos fonctions

Dentiste incompétent et dépriment. Si vous tenez a vos dents, faites que de. L'entretien basic tel que detartrage, radio pensement,

1) Pour les urgences dentaire(s) une permanence est tenue chaque dimanche à Thonon 2) je ne suis pas contre du tout mais la cause du manque de dentiste au centre est parceque cette discipline s'est fortement féminisée et qu'il y a de ce fait de plus en plus de temps partiel voir très partiels... 3)La secrétaire est très sympathique, elle ne peut pas faire de miracle encore moins lorsque l'on se permet d'être désagréable voir même agressif(ves) 5) Malheureusement 2 dentistes pour assumer la patientèle et non la clientèle. Chacun fait ce qu'il peut. 5) J'ai toujours été bien accueillie par la secrétaire, le dentiste et son assistante. CONCLUSION : Pour satisfaire plus de patients il faudrait des installations de praticiens supplémentaires au centre mutualiste. À TOUTES CELLES ET CEUX QUI SE PLAIGNENT OUBLIEZ VOUS QUE THONON DEVIENT COMME PRESQUE PARTOUT EN FRANCE UN DÉSERT MÉDICAL ET CE DANS TOUTES LES SPÉCIALITÉS !?!? Prenez-vous en à nos dirigeants.....LÀ IL Y A DE QUOI SE PLAINDRE VÉRITABLEMENT !!!

Mal soigné et pas correct. j’ai pris l’autre dentiste on me dit mal soigne c’est catastrophe et choqué. On refait soigner comme il faut

Bonsoir, je ne vais pas pouvoir me rendre ce mercredi au cabinet, trop de travail, je suis libre uniquement après 18 heures ou le vendredi après-midi. de plus toutes les dents que le docteur thomas ma soigné soit je chope un abcès ou une carrie la je attrappé un abces sous une dent devitalisée le dentiste de garde ma dis que le travail à mal été fait je compte sur vous pour avoir un rdv au plus vite dans mes disponibilitées j'ai un mal de chien je ne tiens plus il ny a pas de dentiste de libre sur thonon sinon cela ferais bien longtemps que je serait parti

Plus que déçue de ce cabinet où j’allais pourtant depuis quelques années et tout allait bien mais depuis un an c’est la cata !! C’est de l’abattage purement et simplement, on vous prend votre feuille de soin de prévention pour femme enceinte sans aucune consultation et on le facture à la sécu derrière ! Non mais oh ?! J’ai ecrit plusieurs fois au service réclamation, sans plus aucune réponse, donc courrier à l’union des dentistes et sécu, en espérant que ça fera bouger les choses Bon courage aux prochains dentistes qui voudront bien bosser la bas

Honteux!!!! Inadmissible je suis allé me faire soigner une dent pour une carie auprès du Dct POULY en août 2022. Abcès en contrepartie des pieds et des mains pour avoir un rdv en urgence.. sur ces faits l’infection s’est propagée sur l’os et je viens tout juste de le faire opérer pour retirer les 4 dents touchées !!!! Stomatologie etc !!! Cela fais 1 an que la douleur me suit . Du plus l’infection m’as déclenché un diabète sous insuline H24!!!! Médecin à dénoncer à l’ordre !!!! Et ARS !!!!!

Un des dentistes m’a dévitalisé une dent sans aucune anesthésie lorsque j’étais enceinte. Il a fallu me tenir tellement la douleur était intense… Alors que lorsqu’on se renseigne on apprend qu’on peut faire une anesthésie locale à une femme enceinte, ce qui lui éviterait ce stress!

Après avoir été soignée et contente pendant des années par ce cabinet, j'ai eu une douloureuse expérience avec le Dr Nicoud il y a quelques mois. J'ai du me faire arraché une dent couronnée par ses soins un an plus tôt. L'expérience a été désagréable à tout point de vu. Je n'y retournerai plus.

je suis déçu car mon dentiste est parti.il ne prenne plus de client .du coup je me retrouve sans dentiste alors qu'il m'a posé un bridge et j'ai mal .

Arrivé 10 min en retard à mon rdv pour cause de bouchon. Cabinet fermé a 12h10 alors que selon les horaires d'ouverture, il est normalement fermé a 12h30. Toute la route, le temps et l'essence gaspillé pour rien. Bravo et merci

Centre à FUIR l!!! Le dentiste Pouly à chiez!!! Le gas pas aimable 1 ne te dis pas ce qu il fait sur toi ne parle pas te donne un rendez vous tout les 3 mois - 2 ne sait pas ni détartrer les dents ni réparer il sait même pas arracher une dent en attendant que l anesthésie prenne à chiez contre 3 -en plus le gas te dit qu il peut rien faire pour moi et le ponpon me dit qu il est en dépression et qu il veut changer de métier !!! Au secours !!!!! En gros sait pas soigner à fuir!!! je prefere payer qu un gas comme lui touche mes dents

Jamais vu une secrétaire téléphonique aussi horrible! Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à avoir eu un échange qui n’a ni queue ni tête avec cette dame! Ancienne patiente , je me retrouve avec un problème dentaire qui me tue de douleur et elle me dit que je n’ai pas Honoré 3 rdv et que je suis bloquée de tous les centre dentaire mutualiste ! Mais quelle blague , impossible de discuter , de plus impossible que je rate des rdv étant déjà traumatisée par les dentistes, quand je prends rdv c’est parce que je souffre! Et elle m’invente 3 rdv non honorés! Allo on parle de 3 rdv chez le dentiste , comment est-ce possible de ne pas y aller?! On oubli pas d’aller chez le dentiste , ça n’est pas une partie de plaisir ! De plus sa phrase disant : « JE VOUS INVITE À ALLER CHERCHER AILLEURS », croyez moi , pour moins que ça quand on est dans un métier d’accueil et de service , certaines aurait déjà pris la porte! Bien dommage d’avoir ce genre de personnel dans son cabinet ! Quelle honte . Mais vu les commentaires répétitifs sur cette dame , je n’en tiens pas rigueur , elle doit être frustrée dans sa vie pour s’en prendre au gens qui souffre !

manquement à l'hygiène très grave, l'assistante touchais la fenêtre et par la suite elle revenais ajuster l'aspirateur dans ma bouche, trace de sang sur l'éclairage du siège intérieur à mon installation sur le siège, j'ai signalé à la directrice depuis aucune nouvelle, résultat je me retrouve sans dentiste. Jai déjà signalé sur l'adresse mail de réclamation mais aussi au téléphone, à la directrice du centre, elle devait me contacter en janvier. Je n'ai pas eu de nouvelles car je ne souhaitais plus pour des raison évidentes avoir la même dentiste.

Je suis très en colère envers ce cabinet dentaire. Nous sommes patientes depuis le début de son ouverture. Lorsque j'ai appelé pour prendre rendez-vous pour ma maman qui a une couronne qui s'est cassée on m'a répondu que le dentiste qui s'occupait de nous était partie et qu'il ne gardait pas les anciens clients donc débrouillez-vous pour en trouver un autre. Que l'on ne puisse pas prendre de nouveaux clients je peux comprendre mais que l'on se débarrasse des plus anciens quel manque de professionnalisme.

Le Dr.POULY est l'un des meilleurs dentiste que j'ai connu. Les rdv sont rapides et les interventions sont efficaces !

Je suis vraiment en colère et outrée par l accueil téléphonique de ce cabinet dentaire. Je suis patiente chez eux, j appelle pour prendre rendez car un bout de plombage est parti sur l'une de mes dents et là ils me disent qu ils ne peuvent pas prendre de nouveaux clients car je ne suis pas venu depuis 2014 (aucun problème dentaire depuis, mes dents sont parfaites) et du coup je ne suis plus prioritaire ! Et de plus ,elle me souhaite presque bonne chance pour trouver un RDV chez un autre dentiste car très peu dans la région ! Je suis dégoûtée ! Très en colère ! Je ne pensais pas que ce cela soit possible ! Je cliente ! Je ne suis pas sûr que ce soit très légale tout ça ! Je ne recommande pas du tout ce cabinet !

Cette endroits et un centre de boucherie dentaire Délais extra long pour avoir un rdv Les prix ne sont pas moin chère que chez un dentiste indépendant

Accueil franchement nul sans questionnement sur le motif du rdv et si urgence appeler un n° uniquement le dimanche!! Je ne mange plus depuis 3 jours et je vais continuer jusqu'à mon auto-guerison!!

j'ai appeler pour prendre rdv car j'ai 5 carries a soigne vu que je suis nouvelle il n'ont pas de places pour les nouveaux client mais on de la place pour les anciens on me dit de me rendre sur leur site pour prendre un rdv mais parail pas de place pour les nouveaux patient decevant vraiment

Bonjour ; Toujours pas de place pour les nouveaux patients , c'est bien dommage car les gens sont obligè de rester sans soins dentaires

Rendez vous très rapide, j’ai été soignée par une jeune femme toute mignonne qui s’est beaucoup inquiétée de mon ressentit lors de l’arrachage d’une molaire. Travail de profession elles. Je recommande pour toutes personne n’es trouvant pas de rendez vous d’urgence mais aussi pour les suivit régulier. 5 étoiles !

Patient du Dr BROCQUET depuis plusieurs années tout les rdv ont été parfait , très prof. Même en cas d'urgence (merci à la secrétaire). Cabinet très propre et très bon accueil. Le seul bémol c'est compliqué pour prendre un rendez-vous ( doctolib impossible, site impossible et le tel non plus).

Asthmatiques et femmes enceintes, fuyez ce centre de SANTÉ dentaire. Un dentiste d une soixantaine d année se promène en vapotant tranquillement, au mépris de la loi et sans respect pour les personnes présentes. c'est totalement inadmissible!! J ai demandé à mon petit voisin d envoyer ce mail pour moi car je n'ai pas internet. Christine

Secrétaire ou assistante dentaire agréable e au téléphone mais ne prennent plus de nouveaux patients car très peu de dentistes donc places réservées aux patients en soins..même les urgences ne prennent pas

Secrétaire pas agréable au téléphone, même pas eu le temps de finir ma phrase qu'elle m'a arrêté pour me dire qu'ils prennent pas de nouveaux clients.

je suis très déçue ! un ami qui s'est présenté avec une énorme rage de dent après un week end s'est vu refusé qu'on le prenne en urgence ! et ce n'est pas les seuls ! inadmissible ! où est l'obligation de soins dans ce pays ?

Ne prend pas de nouveaux patients. Venant d'habiter dans la région depuis cet été. Bien-sûr que je suis nouveau patient !! Je vais pas faire 200 km pour retourner a mon ancien dentiste. Un gros RAL le bol, je n'arrive pas à obtenir ni de rdv dentiste ni meme de généraliste pour mes enfants !!!

professionnels de santé très cordiaux et compétents. Par contre l'accueil est tout-à-fait déplorable! Une des secrétaire (dame d'un certain âge) est très désagréable, hautaine, parfois à la limite de l'agressivité. Pas du tout faite pour ce métier (aucune empathie pour le patient, ni patience).

Une secrétaire jamais agréable qui sait pas s'exprimer gentiment et qui ne cherche aucune solution pour son client. (J'ai une rage de dent qui dure depuis une semaine j'ai appelé à deux reprises cet semaine et elle me conseil de voir d'autres dentiste.)

Centre dentaire avec des dentistes très professionnels conventionnés secteur 1. Toute ma famille y est suivie. Les soins d'urgence y sont prodigués. Les prix y sont tout à fait raisonnables.

Arrivée en urgence avec une rage de dent Il m a prise entren 2 rdv alors que des autres cabinets m a envoyé baladé. Très bon professionnel