Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cabinet dentaire Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé qui ce trouve au 70 Rue du Onze Novembre, 42100 Saint-Étienne (42)..
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Votre compassion et vos soins sincères font une différence incroyable. Merci d’écouter, de comprendre et de traiter chaque patient avec gentillesse. C’est votre empathie qui nous rassure dans les moments difficiles et nous rappelle que nous ne sommes pas seuls. Encore une fois Merci d'être un médecin aussi extraordinaire !
Très bon accueil Personnel très sympathique et compétent Bravo
De l'accueil, en passant par les assistantes jusqu'aux dentistes , que des bons points. J'ai eu à faire au docteur Adamaly , au top. Appareil dentaire avec pose d'implants pour la stabilité, je regrette juste d'avoir trop attendu, c'est presque parfait. Merci.
Madame David m' a effectué un très mauvais travail de soins et ne veut pas s' assumer. Je me suis rendu le 20/12 au centre dentaire, sur rdv,car j' avais les gencives enflées et douloureuses. Cette dentiste a effectué un nettoyage non abouti et prescrit un traitement d' éludril perio qui n' a pas été efficace malgré, en plus, le passage des brossettes inter dentaires. Le 31/12, j ai fait constater, par ma pharmacienne, l' état de mes gencives et cette dernière m' a indiqué de reprendre rdv chez ma dentiste car elle ne pouvait pas me délivrer de médicaments sans ordonnance. Ce 04/01, j appelle donc le centre dentaire à 11 heures et l' on me dit que Madame David ou son assistante va me joindre. Je réitère mon appel plusieurs fois et me déplace même ; comme si je n' ai rien d' autre à faire de ma journée que d' attendre avec mon agenda et mon téléphone. A 17 h 30, Madame David m' appelle enfin. Elle m annonce qu elle ne veut plus me voir.... allant jusqu à dire que je la harcèle (MDR) et qu' elle fera en sorte qu' aucun autre médecin ne m' accepte (elle semble avoir le bras long la Madame et quelle méchanceté !)... , avant de raccrocher le téléphone, comme une mal éduquée. Moi qui pensais que le serment d ' hypocrate avait valeurs, je suis bien déçu. J ai bien entendu fait part à La direction qui ne me donne aucun signe de vie depuis décembre.... A croire qu ils se moquent bien de l appréciation de 2.5/5.( surévalué car le mini que l on peut attribuer est 1) C est tout de même sur l' argent des assurés sociaux, le nôtre, qu ils assurent leur train de vie.
Suite à une dent sensible, j'appelle pour un consultation lundi 10 février. On me répond que je serais contacté pour un Rdv. Mardi pas d'appel, et en fin d'après-midi j'appelle. On m'explique qu'il faut être patient même si j'ai mal et que je serai rappelé. Jeudi 13 février, je rappelle car la douleur est devenu plus intense. On me dit que je serai rappelé pour fixé un rdv. 18 heure toujours pas d'appel pour mon rdv. Je décide de prendre ma voiture et me rendre au centre dentaire D'AESIO. On me donne un rdv pour le 4 avril. Pour une dent qui me fait souffrir... c'est un peu loin. C'est ça la médecine d'aujourd'hui ???? Une catastrophe ce centre de soins. Pour information, j'ai un dossier médical chez eux.
Bonjour, Un grand merci au docteur ADAMALY et sa collaboratrice d'une grande gentillesse, extraction aujourd'hui d'une dent sans aucune douleur... Tous deux très pédagogues, professionnels et bienveillants. Merci...
La secrétaire qui prend les appelle, changez de métier ! absolument pas faite pour ce poste, coupe la parole ne laisse pas les gens s’exprimer et surtout très froide ça donne pas envie de lui parler face a face, j'ai même pas fini de lui expliquer qu'elle me répond déjà et du coup a coté de la plaque
Bonjour, je répète que ce n'est pas mon problème que le médecin ne soit pas disponible. J'ai dit qu'il n'y aura pas de deuxième plan de traitement, que je vais dans un autre pays. Quel est l'intérêt de payer une fois 850 euros ? Ils ne rencontrent pas le client, ils ne veulent rien entendre. Le service est tout simplement horrible. J'ai demandé un rendez-vous qui a été annulé, Si je ne suis pas citoyen français, puis-je le tromper ? Vous n'êtes pas humain, vous ne comprenez pas l'humanité.
Contrairement à certains avis négatifs, je suis pleinement satisfaite du Centre dentaire mutualiste. Personnel très accueillant et professionnel. Règles d'hygiène parfaites. Je recommande vivement le Dr Maldonado +++ ainsi que son assistante, suite à la pose d'implants. Aucune douleur post-op ni pendant les 2 interventions. Agreablement surprise. Des professionnels au top de leurs métiers respectifs. Bravo et merci. Liliane ROYON
Je viens de passer un coups de téléphone, pour urgence ??? Me raccroche aux nez sans que je puisse dire bonjour ??? Elle ne s’est pas se servir d’un téléphone ??? Merci d’être agréable madame quand j’ai rappeler à répondu mais était froide …
dans ce centre dentaire depuis de nombreuses années.... j'ai vu défiler de bon praticiens et de moins bons... les années passant... j'ai raté 2 RDV ! alors que mon état de santé pas au Top ...n'était pas une entourloupe... j'ai été mise dans la liste noire sur toute la région. la secrétaire m'a prise de haut ! ils elles ont les dents longues 😉 ambition ! je ne lâche pas l'affaire , j'ai fais appel au service compétent : ORDRE DES chirurgiens dentiste . DÉONTOLOGIE .....
Je vois que vous êtes d'accord avec ce que j'avance , et je ne suis pas la seule à vous juger comme tel .Une honte !! en 2013, ce centre dentaire m'a fait un appareil dentaire, je viens d'appeler pour refaire un appareil, ils m'envoient carrément chi... en me disant qu'ils ne prennent plus de client même ancien ....
Très content d’avoir été reçu par le Dr Felloni et son assistante. Équipe de soins bienveillantes, doux et toujours sympathiques
Le Dr Adamaly et son assistant sont des spécialistes et des accueils trop gentils. Docteur a mis à moi une couronne sur ma dent et il ne m'a pas fait de mal.
Je ne comprends même pas comment ce lieu peut encore exister, aucun respect, facture des soins inutile et refuse de recevoir les patients quand les soins suggéré ne leurs conviennent pas, je viens pour un un détartrage et voilà que le pseudo dentiste veut m'arracher deux dents 😂 Je suis allé chez un autre praticien et cette histoire l'a bien fait rire aussi. D'après lui je n'ai aucune dent a retirée. Fuyez !
Je n'ai jamais vu un centre dentaire aussi irrespectueux, la secrétaire est très hautaine et très mal polie, elle n'écoute rien et se permet de couper la parole sans cesse, c'est très frustrant de tomber sur du personnel incompétent a ce point... Le praticien dentiste ma complémentaire déchausser 6 dents suite a 3 détartrages en seulement un mois et il refuse de reconnaître son erreur en prétextant que cela se fait de façon récurrente. J'ai donc porté plainte contre ce soit disant centre dentaire sur avis de mes avocats. Aucun respect envers les patients, c'est seulement l'argent qui les intéressent Pitoyable !
Je ne recommande pas ce lieux très bien reçu par les secrétaires mais alors par le dentiste et son assistante nul de nul....j'avais l'impression de déranger et de ne pas être la bien venue...j'étais très mal à l'aise.de plus on ne m'a même pas soigner on m'a dit d'aller voir un autre dentiste...a fuir à tout pris....😔 J'ai une infection sous 2 couronnes si ça c'est pas des soins urgents....je me demande ce que c'est....j'ai très mal au dents je suis sous antibios...Vous ne voulez surtout pas travailler....vous êtes des incapables...A FUIRRRRR
un accueil parfait ,les secrétaires sont très sympathiques, cela fais bientôt 5 ans que je suis suivi par ce cabinet actuellement mes soins sont par effectués par le docteur Gauthier Perraud et son assistante Carolina ils ont de la ,compétence, gentillesse, très attentionnés, un travail super soigné et sans douleur je les recommande vivement .....
Je remercie les secrétaires pour leur gentillesse, me déplaçant en vélo j'ai pu garer mon vélo à l'intérieur sous leur vigilance, à l'étage même constat, gentillesse et bienveillance malgré la perte de ma carte vitale, Médecin très professionnel qui préfère sauver les dents plutôt que les arracher, continuez ainsi et encore merci. Nathalie Gastrein.
Je suis vraiment satisfaite du centre je suis suivie par le docteur FELLONI pour des poses d'implants...je lui est exposé mon souhait...il m'a très bien expliqué avec un devis très net..j'ai eu mes implants posés lundi. Il était présent et a pris la peine de me contacter par téléphone aujourd'hui...dommage qu'il poursuive sa carrière ailleurs ..mais quoiqu'il en soit je recommande vivement ce centre
Après ma visite le 22/05/2024, je ne recommande pas du tout de visiter cet endroit. Il n'y a aucun traitement respectueux et humain. Aujourd'hui, 27/05/2024, alors que je suis revenu pour effectuer certaines transactions, j'ai confirmé que les patients me traitent comme une hyène qui ne ressent ni ne sent. Malheureusement, il n'y a rien de moins qu'une étoile à donner car vous ne la méritez pas
La secrétaire est froide et hautaine, les dentistes inhumains et absolument pas professionnels. Je déconseille absolument !!!
J'apel pour un rendez-vous on me dit qu'on ne me prendra plus suite a un avis Google qui a été déposé ( et qui n'est pas de ma part pour le coup ) j'explique que j'ai déposé aucun avis et qu'il ya sûrement une erreur mais non on me dit on vous prendra pas quand même ( sachant que j'ai encore des soins en cours) vraiment choqué pour le coup qu'il se trompent de patient et me pénalise pour rien et la secrétaire ne voulait rien entendre elle m'a raccroché en me disant au revoir j'ai quelq'un !!! Vraiment pour le coup je met un avis cette fois et de ma part!!!
Secrétaire au tél désagréable qui ne prend pas le temps de vous écouter. Obliger de s’énerver pour qu’elle écoute. Soit disant pas de rendez vous non possible car dentiste partie alors que de grosses complications suite à leurs soins !!! myriam prud’homme
Gestion inadmissible des patients. Certains dentistes sont là temporairement, donc il n y a pas de suivi.Quand vous voulez un rendez-vous, votre soignant a disparu et la personne de l accueil vous répond que non,les autres dentistes ne peuvent pas assurer vos soins!Allez voir ailleurs !!m a t on dit sur un ton très désagréable Ailleurs, pas de rendez-vous !Je suis restée 3 semaines sans incisive devant, car ma couronne était tombée. A fuir!Si vous pouvez/trouvez,allez chez un dentiste digne de ce nom.
A fuir !!!!! Juste inadmissible !! Mauvais accueil, mais le pire c'est qu'on a voulu me retirer des dents saines alors après un second avis dans un vrai cabinet dentaire avec un vrai dentiste celui-ci m'a confirmé qu'il n'y avait pas de raison de retirer ces dents !! Des cabinets a €€€€ c'est tous se qu'ils cherchent ... Je déconseille FORTEMENT !!!! 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 .... Sinon....
Le PIRE des centres dentaires !!! FUYEZ !!! Des menteurs et des escrocs comme j'en ai rarement vus ! Des secrétariats très très désagréables et même pas capables de répondre à de simples questions. Une étoile parce que je n'ai pas la possibilité de mettre 0 Pas étonnant que les médecins partent de votre usine à fric !
Un grand BRAVO à Mme David qui me suit depuis 2011. Un chirurgien dentiste d’une très grande douceur , très compétente , qui prend le temps de bien vous soigner et de vous expliquer la situation . Son professionnalisme et la qualité de son travail sont à souligner. Les rendez-vous ont été nombreux depuis 2011 et j’ai toujours reçu un accueil exemplaire de la part des Secrétaires, de ses différentes Assistantes au fur et à mesure des années. Respectueusement , .
De grosses difficultés à obtenir un rdv dentaire même étant patiente de la clinique. Au moins 30 minutes d'attente avec des secrétaires très désagréables et qui refusent de prendre les patients en indiquant un délai minimum de 6 mois même pour des soins en cours et des soins urgents . Aucun suivi, dommage pour les bons médecins de cette clinique..
J'ai eu le Dr Maldonado pour 2 dents .Je suis très contente ,travail bien fait ,personnel sympa Rien à dire
Accueil téléphonique désastreux . On vous laisse parler de votre soucis et la secrétaire vous coupe en plus et vous mets en attente sans prévenir . Et quand elle vous reprends , elle vous parle hautainement comme si on l'a dérangeait .
depuis des années ce centre deviens de pire en pire , déjà pour avoir un rdv par téléphone c'est compliquer ,mais depuis les années covid ou on repoussais plusieurs fois des rdv .... et 3 ans plus tard on me dit que j'avais déjà 2 rdv dont je n'ai pas prévenue que je ne viendrais pas alors que c'est eux qui annule les rdv pfff maintenant il me refuse ... en plus il assume pas leurs parole , je ni suis pour rien si ils annulent les rdv a ma place , si les secrétaires au téléphone informent pas les secrétaire des dentistes....bref sa mérite bien un signalement ... un de pluse.
Arriver à l'heure au cabinet j'attends sagement en bas pour donner carte vitale et mutuelle comme à mon habitude apparement sa a changer jusque à ce qu'on m'explique gentillement qu'il faut monter directement a l'étage soin dentaire . Rdv a 17H15 , rdv annuler car je suis montée a l'etage a 17h18 le dentiste ma refuser . Il m'est arriver d'attendre plus d'une heure dans la salle d'attente que le dentiste fini son rdv sans jamais l'ouvrir On me refuse pour 2 minutes et encore j'étais en bas en train d'attendre. Le dentiste était presser de rentrer chez lui ..
Cœur sur le Dr Adamaly et sa secrétaire qui ont effectué un travail titanesque sur mes dents, non sans peine. Ils ont tout les deux pris sur leur temps de midi pour me soigner sur plusieurs rdv. Merci à son assistante qui est même resté alors qu'elle avait fini sa journée en principe. Un super suivi et en plus il est drôle, on peut dire ce qu'on pense, c'est agréable ! J'espère ne pas vous revoir de si tôt en appliquant tout les conseils qui m'ont été donné. Plus de 5 ans de suivi avec ce docteur et j'en suis ravie
Docteur nicole david à fuir une bouchere. Fait très mal son travail. Je l'ai signalé à l'ordre des médecins. Nous avons receuillis plusieurs témoingnage. Arrache une dents avec 8 piqures danesthesie. Laisse un bout de dent qui cest surinfecter Ne ma pas dit de prendre un antibio avec extraction de la dent par pitié fuyez car c'est une boucherie!!!!! Elle ne mérite pas une étoile mais la fermeture de son cabinet.
Des Bouchers, ils ne pensent qu'a arracher des dents qu'un autre dentiste sauverait aisément, ils doivent avoir la plus grande collection de dents arrachées au sous sol. Ils ne sont pas passionné par leur métier.Ils font très mal je doute qu'il soit diplômé c'est pas possible d'être aussi médiocre dans cette médecine. À fuir
Honteux ! Inhumain !!! A fuir !!! Après 1 nuit blanche dans la douleur joue énorme. Je suis arrivée à 8h au centre Les assistantes dentaires malhonnêtes agressives aucun respect pour moi et leur réponse a été débrouillez vous toute seule c'est pas notre problème vous êtes soignée ailleurs retournez y !! Allez à LYON aux urgences !! Honte aux 2 assistantes dentaires de ce matin Même la secrétaire de l'accueil était gênée face à moi de la réponse de ses collègues !!!
Secretaire pas professionnelle du tout, elle met en attente en permanence ! De plus, quand on lui demande pourquoi elle fait ça elle répond 'C'EST LUNDI'. C'est une blague j'espère ? Mieux encore, elle coupe la communication pendant que les interlocuteurs parlent. Je vais devoir me déplacer pour une info que j'aurais pu avoir au téléphone... je précise que j'ai appelé un autre jour et j'ai été mise en attente, j'ai raccroché à 20 minutes !!
Aucun professionnalisme ! Tout d’abord, je me suis fait refouler pour un retard de 10 minutes il y a peu, alors que quand on arrive à l’heure, nous ne sommes jamais pris à l’heure !! Sans compter les secrétaires qui nous laisse en attente pour répondre et nous raccrocher au nez ! Et ont le culot de nous refaire patienter quand on repasse un appel dans la seconde !
Inadmissible d' employer des chirurgiens dentistes de comportant comme des bouchers...se servir de fraise pour ôter une prothèse et d'une lime, pour une racine sensible...résultats ? Inflammation de toute la mâchoire G inférieure...constatée par un stomatologue.. L'Etat devrait veiller au cabinets mutualistes à n'employer que des dentistes confirmés professionnellement
Trop de remplaçant. .6 dentistes différents depuis l ouverture rue du 11 novembre. Ça fait environ un an et demi que vous deviez m arracher toutes mes dents je les ai toujours. Le dentiste me fait de bons détartrage et je n'ai plus fait de crises. Deux ans après j'ai toujours mes dents
Très bon accueil .l’accueil à été parfait .On m’à trouvé une praticienne disponible (madame Nicole David) .j’espère qu’elle sera à la hauteur des personnes d'accueil .Première visite à la praticienne.Tres bon accueil ,très sympa.Un examen de mes besoins de soins,une proposition très pertinente et très professionnelle .Je réserve ma réponse pour quelques semaines pour une question d’emploi du temps personnel.J’y donnerai une réponse favorable prochainement .A bientôt pour les soins. Les soins sont terminés. POSE D’UN BRIDGE sur les dents de devant parfaitement réalisé. MADAME DAVID EST très pro et vous explique bien les soins qu’elle va vous faire ,Pour un premier contact avec ce centre dentaire je suis très satisfait .Son assistante est aussi très aimable . Je ne le recommande pas trop sinon après il faudra attendre trop longtemps pour un rendez vous.
j'ai eu une visite en avril 2021 et il me donne qu'un devis normalement il aurait du m'en faire trois comme le précise la sécurité sociale. j'envoie mon devis à ma mutuelle qui me le renvoie le 23/04/2021 . Je prends un rdv au mois de mai et la on me dit qu'il est en vacances et que je dois reprendre un rdv début juin, c'est ce que je fais. Quand je reprends mon rdv la secrétaire me dit qu'il ne veut plus me soigner car j'ai mis trop de temps à revenir. Voila comment on se fait éjecter sans savoir pourquoi.
FOUTAGE DE GUEULE!!! je les appel il y a plus d'1 mois, la secrétaire me dit qu'il n'y aura de la place qu'en juin et que je serait recontacté pour un rdv. étant sans nouvelle, je les rappel aujourd'hui et on me dit qu'ils ne prenne pas de nouveaux clients. Je pensais que nous étions plutôt des patients. INADMISSIBLE, HONTEUX.
Personnel très compétant et très à l'écoute des patients. Les assistantes dentaires sont très rassurantes et bienveillantes. Moi qui avait une troille du diable du haut de mes 50 ans une véritable phobie.... Merci du fond d du coeur. Pascal LAHLEB.
Retour au 18 ième siècle il m'ont arracher une dent qui n'était pas endormie et il ne se sont pas arrêter malgré mes cri. Je suis monté au plafond tellement ils m'ont fait mal . Ce n'est pas des professionnels il ne savent pas piquer une dent et ça les fait rire. Soit des faux diplômé soit des pistonner. Incroyablement incompétent. À éviter obligatoirement
Une très mauvaise expérience pour une carie le dentiste m a joué un numéro de claquettes voulu extraire ma dent et m a balancé un devis de 2500 euros pour un implant qu il n'avait pas lieu d être. Mon dentiste m a fait m a soigné. Enfin je l ai échappé belle.
TOTALEMENT satisfait par le Centre Dentaire Mutualiste de Saint-Étienne (rue du 11 novembre). Bon accueil. Bonne organisation au sein d’un environnement agréable – les locaux du Centre Dentaire Mutualiste sont impeccables, bien agencés. Les mesures sanitaires COVID-19 y sont en place… Reçu par le Docteur Adamaly le 07/07/2020, j'ai été plus que satisfait par ce médecin, TRÈS, TRÈS sympathique et agréable, TRÈS appliqué et professionnel dans le soin dentaire qu’il prodigue. Un grand merci au Docteur Adamaly - ainsi qu'à son assistante - pour son intervention (sur une perte de plombage), pour son accueil et sa PARFAITE prise en charge (comme ce n’est pas toujours et de partout le cas, c’est à noter). À titre personnel, je recommande vivement ce Centre Dentaire.
Visite pour extraction dentaire lundi dernier en conséquence besoin adaptation appareil dentaire et rajout d'un élément. Plusieurs problèmes : Erreur dans mise à jour dossier. N° adhèrent mutuelle erroné. Demande au patient de venir ce mercredi matin pour récupérer appareil dentaire là une personne lui tend simplement appareil dentaire dans un sachet plastique. Le patient conteste et demande ajustement appareil pas de dentiste présent notamment celui qui avait pris les empreintes. Ils ont enfin trouvé quelqu'un qui a fait du bricolage pas d'autre mot. Conséquence la personne ne peut enlever son appareil notamment pour nettoyer. Il n'est pas mis en place correctement. Les dents du haut tapent sur les dents du bas. En plus personnel très désagréable Que faire? A déconseiller.
Le 6/06/2018 J'ai téléphoner pour espérer prendre rendez vous en demandant si le cabinet prenait de nouveau patient, on m'a répondu bien entendu, que non comme tous les dentiste de saint Etienne. J'ai quand meme voulu lui expliquer qu'il n'y avait pas longtemps que j'habitais saint Etienne, et que j'avais une rage dentaire , cette personne d'accueil téléphonique m'a carrément raccrocher au nez. C'est inadmissible de traiter les gens comme ça .