Centre Dentaire Villeneuve d'Ascq : Dentiste Villeneuve d'Ascq - Dentego Dentiste

Lieu propre et personnel agréable. Le docteur Thellier est top

Propreté des lieux. Personnels agréables et compétents.

Je recommande. Je vais continuer mon suivi la bas ils sont très bien. Le détartrage est impeccable et même le plombage est très bien et soigné, je suis très contente.

C’était mon premier rdv dans un centre de ce genre. Je suis sortie très satisfaite de part la qualité des soins, l’attention portée à la gestion de la douleur ainsi qu’aux explications fournies.

Très bonne expérience le docteur Loison m à soulager une dent qui me faisait mal depuis longtemps . L accueil est très bien . les etapes de soin

Très bon centre, sérieux, ou on arrive à avoir un rdv plutôt rapidement. Le dr Loison est un très bon docteur qui m'a réconcilier avec les dentiste, moi qui en avait une peur. Je fais volontiers les 45 minutes de route pour me faire soigner là-bas.

Bonjour, J’accompagnais aujourd’hui ma mère à son rendez-vous de suivi à votre cabinet. Nous sommes arrivés avant l’heure prévue, mais avons dû patienter une heure (16h30 à 17h30), sans aucune information ni prise en charge. Nous avons signalé notre présence à l’accueil à deux reprises, mais il nous a été répondu que ce n’était pas de la responsabilité de l’accueil. Moins d'une minute après, la dentiste est sortie pour nous recevoir et aucun autre patient n’était présent dans sa salle. Nous nous interrogeons donc sur la réelle organisation du cabinet. Il est regrettable que personne n’ait pris la peine de vérifier la salle d’attente ou de nous avertir du retard, alors que le personnel à l’accueil était visiblement disponible. Nous avons été témoins de longues discussions et rigolades à l’accueil, sans que cela n’améliore notre situation. La dentiste n’est probablement pas responsable de ce dysfonctionnement, car elle n’a pas été prévenue à temps. Nous tenons à souligner que la dentiste a été très professionnelle lors de la consultation et a fourni des explications claires et précises. Nous tenions cependant à attirer votre attention sur ce sérieux problème d’organisation, d’autant plus que le cabinet exige une ponctualité stricte de la part des patients (le rendez-vous étant annulé au-delà de 10 minutes de retard). Il serait logique d’appliquer la même exigence à la qualité du service rendu aux patients. Merci de prendre en compte ce retour afin d’améliorer l’expérience de tous les patients.

Superrrrrrr ! après une mauvaise expérience au centre Lys santé près de chez moi à lys lez lannoy la veille rdv qui avait servis à rien + dentiste virulente, j’ai pris rdv avec le Dr Balaes et je la remercie pr son professionnalisme, sa gentillesse, Sa douceur, son attention je n’en finirai pas de la complimenter, que du positif aller chez le dentiste devient un plaisir, je vous conseille ce centre où toutes les personnes sont gentilles et accueillantes : accueil, praticien et toutes les personnes que vous croisez dans les couloirs. Merciiiiii

facile d'accès. un véritable accueil dès l'arrivée et jusqu'au départ. hôtesses d'accueil très professionnelles et simples. praticien à l'écoute. je recommande

Super, mes enfants n’ont pas eu peur, Pas d’attente

Très bon dentiste troisième fois que je viens et j’en suis très contente je recommande le dentiste. Que ce sois la secrétaire au le dentiste et l’assistante tout le monde est agréable et super gentil !! Cabinet très propre. Mes soins se passe très bien à chaque fois je ne regrette pas. Docteur Nestler est un très bon dentiste !

Accueil et gestion des rendez-vous très professionnel. Je recommande le Docteur Loison qui m'a apporté des soins de qualités, il a su être disponible et s'adapter à des futurs soins orthodontie qu'il m'a conseillé également, J'ai enfin trouvé un excellent praticien :)

Aujourd’hui, 20/05/2025, rdv 12h00, votre employé M. Joshua Nestlé a rendu un service médiocre, c’était un détartrage, brutal et rapide, même pas 3 minutes, m’a fait très mal aux gencives, beaucoup saigné et il m’a dit d’avaler mon sang, c’était le mien après tout, zéro professionnel, il ne m’a rien donné pour arrêter le saignement. À mon avis vous ne devriez pas facturer, juste la radiographie et vous ne devriez pas payer à votre employé, honnêtement, c’était un mauvais service. ( pas possible écrit tout ici, mais l’assistance dentaire a tout vu et tout entendu.. J’ai eu une EXCELLENTE expérience avec votre cabinet auparavant, mais cette fois-ci, je n’ai pas eu autant de chance. Olivia

Excellent accueil de l’équipe administrative et des soignants. Le Médecin a fait preuve de beaucoup de pédagogie. Très satisfait de notre premier RDV. MERCI 🙏🏼

Accueil et rdv parfait , Le dentiste a été très professionnel et à l'écoute, je recommande

Je suis venu pour une tâche brune sur une dent devant au niveau de la gencive. Le dentiste a juste poncé comme un dingue et fait un creux dans la dents et retiré une bonne partie de la gencive. Résultats la saleté s'accroche dans le creux et la tache brune est revenue malgré une bonne hygiène dentaire. Si je retourne chez eux, je sais qu'ils vont creuser la dent chaque année sans traiter la cause ni restaurer l'émail dentaire.

Super bien et souriant . J’ai été bien accueilli et ils donnent de bons conseils

Je me suis rendue pour la première fois dans le centre dentago. J'ai été agréablement surprise par la prise en charge, les soins effectués par des dentistes professionnels très sérieux. Je recommande vivement ce centre.

Bon accueil, tout s'est bien passé, rien à redire. Sourire à mon arrivée et au départ. Des personnes pro et aimable. 👍👍👍👍👍

Toujours bien suivi ma fille ne veut plus changer , toujours à l écoute je recommande à 100%

Rendez-Vous avec le dr bianca, rien a dire! gentille, douce, minutieuse, patiente, a l’écoute, prend le temps d’expliquer. Hygiène rien à dire, toute l’équipe est adorable et souriant, accueil chaleureuse et agréable.

Dr Hugo Lagache très professionnel .. One alaise très bien passée l’assistante aussi très sociable bien accueilli je recommande très très fort 💪

Dr BALAES est professionnel, à l’écoute et prend le temps d’expliquer. Très satisfaite !

Tres satisfaite De l accueil au soins,les horaires sont respectés .le patient est mis en confiance

Tout c’est très bien passé, compétence, professionnalisme, tout cela dans une ambiance presque conviviale et pourtant il s’agissait de l’extraction de deux dents , je redoutais l’après opération , mais tout ce passe bien, alors que dire d’autre que bravo et merci

EXCELLENT CENTRE DENTAIRE, MOI QUI HABITE DANS LE DOUAISIS, JE ME SUIS DIRIGÉ VERS XE CENTRE. FRANCHEMENT JE LE RECOMMANDE VIVEMENT A TOUTE PERSONNES EN RECHERCHE URGENTE DE DENTISTE OU ORTHODONTISTE OU TOUT AUTRE CONSULTATION DENTAIRES. VRAIMENT MERCI AU RESPONSABLE DE CE CENTRE. VOUS SAUVEZ LA VIE DE BEAUCOUP DE PERSONNES. 🫶🫶🫶🥰🥰🥰🥰 I LOVE YOU LE CENTRE ! 😉😅

Un excellent centre dentaire avec un personnel très agréable et très professionnel. Je remercie le docteur Lagache pour ma prise en charge. Ce fut soigné et efficace.

Très bon centre dentaire, la secrétaire m’a appelée pour avoir un rdv plus tôt avec le dentiste j’avais mal à une dent donc ça m’a vraiment arrangé (une semaine avant). Une fois sur place bon accueil. Je vous conseil fortement le docteur Balaes c’est mon dentiste depuis 2023 (avant il était dans un autre centre dentaire) étant un bon praticien j’ai voulu continuer mon suivie avec lui à Dentego et je vous le recommande : praticien très gentil, à l’écoute et surtout aucune douleur. Merci !

Bonjour Je te remercie le docteur delahaye pour son professionnalisme et son accueil chaleureux et très agréable. prend le temps d expliquer tout les soins et de rassurer. Je remercie aussi les secrétaires sont agréable est au top. l endroit est très propre. Je recommande fortement le centre dentego de Villeneuve d ascq

Très ravie de notre passage, personnels très compétents et très agréable les secrétaires, l’assistante dentiste et la dentiste. Merci.

Accueil super et dentiste très professionnel , pour ma part j'ai eu le docteur loison au top qui rassure et a su gérer les angoisses et malaise du à la peur je recommande ce dentiste très compétent

J’ai consulté chez le Dr Thellier Pedodentiste pour ma fille de 6 ans. Ma fille avait consulté plusieurs pedodentiste avant et personne n’a decelé son MIH avant mme Thellier. Elle a pris le temps de m’expliquer et de me proposer plusieurs solutions pour soigner les caries de ma fille. Je la remercie énormément et je la recommande vivement pour les soins de vos enfants.

Greffes et poses d'implants, le docteur THIBAUD est un excellent professionnel. Les personnels de ce cabinet sont agréables. Le lieu est propre et les équipements sont adaptés.

Ils ont de bons dentistes mais à l'accueil ça manque de sérieux. Mon dentiste n'est pas directement réservable sur doctolib. J'appelle pour prendre rdv. Ils me disent qu'ils ne savent pas, qu'ils me rappellent et ne rappellent jamais. Une petite note pour ne pas oublier ?

Bon accueil. Bonne prise en charge. Bonne explication. Bonne prestation. Je recommande

Super prise en charge par le docteur thellier , travail soigné et efficace dans le temps , douce avec les enfants et rassurante.encore merci .

Excellente expérience chez DENTEGO. Chloé, la secrétaire d'accueil, est à la fois très agréable et professionnelle. La prise en charge est rapide et efficace. Je recommande vivement !

Très bon accueil et très bonne prise en charge pour ma petite princesse. Ils sont hyper doux et gentil avec les enfants, je recommande a 100%

Très contents des services de Dr Loison et de son assistante ! Resulat incroyable! Et un accueil très souriant!

Personnes très sympathiques. Les soins sont de qualité! Très satisfaite de la prise en charge.

Très belle accueil, de très bonne explication de la part de Dr Maxin, les enfants ont appréciés venir chez le dentiste grâce à elle.

Très bonnes accueil de tous le personnels ainsi que l'assistante et la dentiste Moi qui a une peu bleu elle a sue me rassurer comme il se dois très bon cabinet dentaire

Je suis une grande trouillarde du dentiste parce que J avais des dents en mauvaise état et là j ai été à l aise , rassurée, le docteur Loison est calme , il explique ce qu il fait et demande régulièrement si ça va . Je recommande

Très bien avec les enfants. Ils expliquent prennent leur temps. Tout c est passer nickel pour mon fils

Très bon accueil et soins doux et respectueux. Le dentiste a pris son temps, m'a mis à l'aise et a adapté ses soins à mes besoins.

Mes soins avec le docteur Thibaud se sont très bien passé il a étais très compétant aucune douleur 5etoiles, le travail des secrétaires médicales de l’accueil est par contre à revoir car à mon sens manque de professionnalisme et de communication dans l’équipe.

Très très accueillant super gentil est doux en sachant que je déteste le dentiste mais celui là et doux sa va je le conseille 100pour 100

Un plaisir de venir dans cet établissement. Je remercie le Dr Delhaye pour son professionnalisme, sa patience et son travail remarquable. Je remercie également son assistante qui fait également un très bon travail, une bonne entente entre elles qui nous permet de se détendre et de ne pas stresser. Sans oublier le secrétariat qui est également très agréable et qui reçoit les patients avec le sourire.

Je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu. L’équipe est non seulement souriante, mais aussi très disponible et attentive aux besoins des patients. Un grand merci tout particulier au docteur Delhaye pour son professionnalisme remarquable et les soins qu’elle prodigue.

Attention, pub mensongère. Le personnel est adorable, très compréhensif et professionnel, cependant étant très phobique, je m'attendais à pouvoir avoir accès au MEOPA après la consultation de leur site (ainsi qu'une affiche en salle d'attente le confirmant). En effet, ils annoncent proposer ce soin pour les nourrissons, enfants, adultes angoissés et/ou handicapés. En arrivant sur place, on m'annonce qu'il n'y a qu'une professionnelle ayant la formation et qu'elle ne soigne que les enfants ou les adultes avec pathologie avec minimum 3 mois d'attente. Je suis donc repartie sans soins avec ma dent douloureuse. Encore une fois, les professionnels étaient très bien, m'ont conseillé d'autres potentielles cliniques mais j'espérais avoir trouvé une solution à ma phobie, je déplore donc le manque d'information et même le mensonge de Dentego.