Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre des impôts Centre des Finances Publiques de Biarritz qui ce trouve au 17 Av. Charles Floquet, 64200 Biarritz (64)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Centre des impôts ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Impossible de les joindre mon espace est bloqué je ne peux rien faire.
Beaucoup de monde ce matin et peu de place pour ce garer, mais vu la date ( remise des relevés des impôts), ça ne m'étonne pas...Personnel, malgré tout avenant et disponible...
Faut passer par eux
Toutes nos lignes sont occupées cela toute la journée. Impossible à joindre depuis des années. Un scandale vraiment.
J'ai été très bien reçue et très bien conseillée
Mettre quelqu'un qui cherche les conflits à l'accueil c'est pas une bonne idée, d'un naturel calme elle m'a presque énervé
Je me suis rendue ce matin aux services des impôts pour m’aider à remplir ma 1ère déclaration de revenus individuelle. J’ai été très bien accueillie par le monsieur de la sécurité, l’accueil et par le conseiller. Merci pour votre aide.
Je trouve assez étonnant que le 10 mai 2024, il soit impossible de payer ses impôts car ...la caisse est fermée ! Et ce alors que l'on a une saisie sur salaire. Un préfet, un Directeur départemental des Services financiers, une autorité quelconque pourrait-il s'intéresser à cela? Merci de faciliter les choses aux contribuables qui prennent sur leur temps de travail pour se déplacer...
Payé avec nos impôts et personne ne répond. À l’image du service public…
Bonjour Je tiens à remercier et à féliciter la personne qui m’a accueillie ce matin 15 Avril Sourire gentillesse et précision dans les renseignements demandés Merci à vous
Bonjour, J’ai été gentiment reçu dans ce centre par Monsieur Pierre L. Ce fut un échange sympathique et efficace. Je le remercie pour sa patience et son écoute. Je recommande ce centre
harcelé depuis des mois et des mois pour un logement soit disant vacant on me reclame 900€ alors que tout est fait dans les regles et rien n est vacant ....... a devenir fou ..... ce pays est une honte ..... a chaque fois ma compagne pose une demi journée de travail pour se deplacer au impot et rien ne bouge alors qu on a les lettres des impots eux meme qui prouvent que tout est ok , je craque completement la .......
Plus de 40 appels sans réponse depuis 10 jours .. et lorsque je me déplace (sur mes heures de travail, vu leurs horaires) afin de payer mes impôts, la caisse est fermée!!!! Et malgré la présence de deux dames à l’accueil, personne ne répond au téléphone.. c’est honteux!
Vous n'avez jamais compris l'adjectif kafkaïen ? Avec le centre des impôts de Biarritz, vous en aurez bientôt une idée très nette. Ne perdez pas votre temps à appeler, personne ne vous répondra. N'écrivez pas non plus via votre messagerie sécurisée, personne ne vous répondra. Le mieux ? Prendre un rendez-vous en ligne et poser un RTT pour venir aux horaires d'ouverture en semaine. Si toutefois votre demande n'est pas urgente et/ou ne concerne pas le paiement d'un impôt. Auquel cas vous auriez le temps de recevoir une mise en demeure. Et dans ce cas, inutile d'appeler... Bref, vous avez compris l'idée. Peut-être essayer le pigeon voyageur ?
Pourquoi ne daignent-ils pas répondre au téléphone ? Doit-on se battre pour payer ses impôts ?
Je me suis rendue aux impôts ce jour, très bien accueillie par la dame de l’accueil, et très bien reçu par la personne qui a traitée ma demande de façon très efficace Merci
Ne répondent JAMAIS au téléphone ! Ça dit tout le temps à toutes les heures du jour, tous les jours que les lignes sont occupées.
Il est impossible de les joindre au téléphone comme beaucoup d'administration désormais!!
Si vous avez un remboursement en attente vous pouvez toujours courir pour vous faire rembourser !
Vraiment lamentable. !! Ne mérite même pas 1 étoile. Cela fait depuis le 25 Août que j’essaie de les contacter à différents jours et heures. Ne répond jamais Seulement « toutes nos lignes sont actuellement occupées … » Alors que j’arrive à joindre les autres services des impôts, celui de Biarritz doit être submergés d’appel 😂😂 Un service public qui ne l’est absolument pas.en espérant qu’il répondent à la messagerie privée. Je plains les personnes âgées qui ont du mal à se déplacer et ne maîtrisent pas les outils internet. Une véritable honte !!! Je confirme mon avis laissé en Nov 2022 : Plus de 70 appels en 10 jours à plusieurs heures de la journée sans pouvoir les joindre. Une véritable honte. Bravo le service public.
Bonjour, Impossible de joindre les impôts ni par téléphone ni pour prendre un RDV sur mon espace personnel. Pourtant l'opération me semble urgente. Ainsi soit-il ???...
service injoignable par téléphone, j'ai appelé plus de 50 fois, sans réponse,sa sert vraiment à quelque chose d'avoir un numéro pour les appeler . les horaires d'ouverture n'en parlons pas.
INJOIGNABLE par téléphone. Les lignes ont soi-disant occupées de 9h à 12h. Merci le service public.
La seule fois où j’ai eu une réponse téléphonique une dame qui ne c’est même pas présenté, m’a TRÈS MAL PARLÉ, alors que je demandais juste après mon numéro fiscal pour ma première déclaration ! Si son métier ne lui plait pas qu’elle démissionne, c’est bien facile d’être fonctionnaire dis donc ! Depuis avril aucune réponse ni aux mails ni par téléphone… une vrai honte. Il y a t’il vraiment quelqu’un qui y travail ?!
Contrairement aux avis que j'ai pu lire, j'ai été très bien reçue par l'agent qui était à l'accueil le lundi 6 juin à 14h30. Elle a su me renseigner et résoudre mes difficultés. Elle a été très agréable et très professionnelle Merci.
Horrible! Une femme a lunnette blonde desagreable, elle te reponds mal. N’allez pas la voir!
Ne réponds jamais au téléphone, obligé de se déplacer pour avoir un renseignement.
Le centre des finances publiques de Bayonne m'a dit de contacter le bureau de Biarritz et m'on donné leur numéro de téléphone ; Cela fait une semaine entière que j'essaie de les contacter tous les jours pour payer mes impôts et personne ne répond, c'est un bureau fantôme, honteux!
Il faut contacter le médiateur en cas de non réponse, c'est la seule solution pour faire accélérer
Bonjour, Ça fait 3jours que j’essaye de rejoindre le service mais impossible personne répondre 88 appelles sans succès. Il faut se déplacer pour une formation.. 😡😡 Inadmissible
Impossible de joindre qui que ce soit !! c'est inadmissible !!on se demande pourquoi ces gens touchent un salaire !!
Je ne savais pas qu'il fallait prendre rendez-vous et on m'a quand même dirigé vers un conseiller avec bcp de gentillesse
J'avais besoin d'aide pour remplir le document de la CFE. On m'a très bien accueillit. Avec les dispositions COVID, tout ce fait par internet. On m'a prévenue par téléphone.
Des horaires d'ouverture incompatibles avec des horaires de travail. Vendredi et mercredi après midi fermé. Il est évident que ces horaires là ne sont pas conçus pour offrir un service public à l'usager. Puis, quand on a réussi dans son travail à trouver un moment pour y aller, on se retrouve soit avec un service fermé pendant trois jours, soit avec l'impossibilité d'être reçu car pas de rendez vous. Et on refuse de nous donner un rendez vous.
Service déplorable , accueil désagréable et ils ne repondent jamais au téléphone.
Je suis contente. Le service sont précises et efficaces dans sont réponse. En plus ils m'ont aidé vite quand j'ai eu besoin d'urgence. Merci à tous.
Accueil poli, professionnel... Et réfrigérant, le sourire n'est pas compris dans la prestation(malgré le masque... ).
service injoignable j'ai réussi à les avoir une fois par téléphone, ils expliquent avoir des soucis sur leur standard, quel faoutage de gueule. Pas l'ombre d'un essai de compréhension sur ma situation, on se heurte à un mur pétainiste. se trompent dans les information qu'ils donnent, sans s'excuser pour autant, hautains. Seraient pas mort de faim pendant la guerre eux!
Que dire, par quoi commencer, il y a tant à redire sur le centre des finances publiques... au téléphone on tombe sur des standardistes ou que sais-je qui décrochent mais ne répondent pas, des secrétaires au QI de bulots qui répondent à d'hypothétiques questions avant même que vous ayez fini de parler, elles vous coupent la paroles pour raconter des inepties qui ne font clairement pas l'objet de votre appel... je ne m'atarderai pas sur les erreurs de traitement des déclarations. J'ai mis une étoile pour la présence des employés à leurs postes.
Au bout de 6 appels je tombe sur une femme qui s'en fiche mais complètement de ce que je lui raconte. elle répondais de manière est complètement désintéressé je reçois une saisie administrative et j'habite a 3h de Biarritz elle m'a raccroché au nez en me laissant dans la même situation qu'au début je suis scandalisé des services publics quel honte
Injoignables, on tombe sur un répondeur qui explique qu'il faut appeler pendant les horaires d'ouverture... ce que je fait !!!! insupportable
Personnel très professionnel et sympathique. Ils résolvent toujours mes problèmes. Certains parlent aussi espagnol et cela a été très utile car mon français est très basique. Merci!
Bon à savoir fermé depuis le 01/01/2019 les mercredis et vendredis après midi notifié nul part excepté un pauvre papier dans une chemise plastifiée à l'entrée du centre pas indiqué non plus par un répondeur local redirigé directement sur une boite vocale insignifiante et donc pas d'assistance téléphonique non plus bravo la communication !
On paye des services que nous n avons plus .horaires non actualisés donc déplacement pour rien et personne ne repond au telephone !!!
Service injoignable par téléphone. Ai tenté de les joindre à plusieurs reprises pendant les horaires d'ouvertures annoncées sur le répondeur, qui me demande rappeler ... pendant les horaires d'ouvertures. Scandaleux. Service : 0 Public : Hein ? Quoi ? Comment ?
injoignable au téléphone, répondeur, et puis plus rien.... obligé de perdre une journée de travail pour avoir des infos et pouvoir payer ses impôts...bravo l'administration française! et surtout merci
Les services sont injoignables aux heures d'ouverture, seule solution, se déplacer et avec un peu de chance, avoir à faire à une personne aimable...
Plus d'une heure d'attente des tickets qui ne correspondent à rien. Des priorités pour les espagnoles (guichets spécialisés) Personnels sympa mais des progrès à faire sur l'attente.
IMPOSSIBLE DE LES AVOIRS AUX HEURES D OUVERTURE J AI DU PASSER AU MOINS 20 COUPS DE FIL QUEL SOIT L HEURE JE VAIS ETRE OBLIGER DE ME FAIRE 20 KM ALORS QUE J AURAIE PU AVOIR LE RENSEIGNEMENT PAR TELEPHONE Y A T IL UN CHEF DE SERVICE DANS CET ETABLISSEMENT SERVICE PUBLIQUE SUPER
Totalement scandaleux, impossible de le joindre on téléphone pendant les heures ou ils sont supposés répondre et on a le répondeur. On va resté poli mais c'est innommable. Comment l'administration prend la population. J'ai essayé de nombreuses fois, je vais obliger de me déplacer!!!