Centre Funéraire Ferrand-Forgeas Entreprise de pompes funèbres

Accompagnement très professionnel avec beaucoup d’humanité; très appréciable en ces moments difficiles. L’équipe Ferrand Forgeât a su faire les propositions pour s’adapter au mieux à nos demandes.

Très à l'écoute, prestations répondant à nos attentes. Merci

Antoine est très professionnel, très empathique. Je me suis sentie soutenue et entourée pour organiser les obsèques de ma soeur. Personnel très compétent

tres bon accueuil, tres bon conseils tres bon accompagnement dans ces moments difficiles.

L'enterrement de ma tante a été organisé avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. A chaque question une réponse m'a été donnée avec calme et patience. Je remercie en particulier Antoine (je ne me rappelle pas de son nom de famille)pour sa gentillesse et sa douceur. Encore un grand merci.

Ci-dessous la lettre de remerciements écrite par un membre de la famille: Bonjour Monsieur Boidin, Je souhaite vous remercier infiniment pour la qualité de votre accueil, pour votre disponibilité, la qualité de vos interventions, la sérénité de vos intentions, de votre posture, de votre voix dont nous nous sommes imprégnés. Le maître de cérémonie que vous avez été pour conduire cet au revoir à notre maman a été très apprécié par notre famille et l'assemblée de nos précieux amis. En dépit du chagrin, hier fut une belle journée, à laquelle vous avez contribué, car nous avons ensemble apprécié cette jolie cérémonie qui ne parlait que de la merveilleuse personne qu'était notre maman et de l'amour immense que nous partagions. Je souhaitais vous le dire. Christine Lefebvre

Cérémonie concernant M.Dugrais : très pro organisation parfaite. Le responsable de cérémonie discours bien préparé avec connaissance de la vie du défunt , intuitif et très classe

Je tiens à remercier tout particulièrement Antoine Bourdin pour son professionnalisme, son empathie et sa gentillesse

Ce n'est pas 5 étoiles mais 10 étoiles qui vous sont décernées. Nous avons été accompagnés mon frère et moi par Antoine et quel accompagnement ! Une personne d'une extrême gentillesse, qui a su nous écouter, nous guider, nous réconforter. Il s'est occupé de TOUT avec bienveillance et professionnalisme. Nous avons eu une cérémonie au crématorium au dessus de ce que nous pouvions espérer. Antoine a su trouver les mots justes pour rendre hommage à notre papa. Mille fois merci Antoine. Sylvie Abella

Disponibilité totale. Accompagnement et services très humains. Merci

Réactif, empathie, très bon contact. Déroulement de la prestation comme attendu.

Un accompagnement qui va au delà de la prestation attendue. Tout s'est parfaitement bien déroulé, nous sommes écoutés, entendus et compris ! Une équipe excellente, rien à dire, c'était vraiment parfait. Un grand merci au centre funéraire Ferrand Forgeas.

Professionnalisme, réactivité et humanisme. Le centre funéraire Ferrand-Forgeas sait allier, à la perfection, ces 3 qualités que l'on recherche en pareille circonstance.

Si j avais pu ajouter d autres étoiles, je l aurais fait ! Vous êtes une équipe formidable, un accompagnement bien au dessus de votre tâche. Merci infiniment Monsieur Boidin, je n oublierai jamais tout ce que vous avez fait pour mon fils, pour moi, et pour notre famille. Aujourd'hui, grâce à vous, je vois le passage dans l autre monde différemment et sereinement Mes sincères et profonds remerciements Amélie GARRIGUES

Une entreprise dont les membres font preuve de beaucoup d empathie. Le service était parfait, les échanges toujours dans la bienveillance. Encore merci pour votre professionnalisme.

Un très grand merci pour votre écoute, votre bienveillance et votre sérieux dans ces moments difficiles et éprouvants.

Merci à toute l'équipe du centre funéraire pour leur travail, leur bienveillance et leur discrétion. Le lieu est apaisant et nous avons apprécié de pouvoir venir nous recueillir à tous moments. Un merci tout particulier à Étienne qui a tout organisé et qui a rendu cette épreuve moins douloureuse par sa présence, son soutien et son organisation parfaite.

Merci pour votre accompagnement délicat, votre disponibilité, votre professionnalisme et le soutien que vous nous avez apporté. Claire Rascalou et Sébastien

Pour mes parents à deux ans d’intervalle, j’ai fait totalement confiance à la maison Ferrand et j’ai eu totalement raison. J’étais bien sûr inexpérimentée et ils ont tout pris en charge et m’ont vraiment accompagnée. Mais par-dessus tout, je me dois de souligner le tact avec lequel j’ai été prise en charge. Les mots justes, une présence délicate et discrète mais efficace m’ont réellement aidée.

Je vous recommande vivement cette entreprise. Nous avons été très touchés par la bienveillance et le professionnalisme de Jean-Michel qui a su nous accompagner aussi bien dans la préparation que dans le déroulement de la cérémonie.

Dans un moment aussi difficile, pouvoir compter sur des professionnels sérieux respectueux, disponibles et bienveillants. La douceur de Coralie et son accompagnement ont été un plus passer cette terrible épreuve du deuil d'un proche. La présentation du corps était parfaite et les salons mis à disposition très agréables avec un coin rafraîchissement si besoin. Nous avons également pu bénéficier de la salle de réception pour partager un moment de convivialité avec nos proches. Coralie a respecté nos choix de préparation et son professionnalisme nous a permis d'avoir une très belle cérémonie avec un hommage encore mieux que nous le pensions. Merci à chaque membre de cette structure pour que ce moment si difficile soit un souvenir doux et rempli d'amour. Famille de C. Daniel

Nous avons sollicité les services des pompes funèbres Ferrand-Forgeas et nous en avons été plus que satisfaits. Ils ont fait preuve de sérieux, discrétion et nous ont accompagnés au mieux dans ces moments douloureux. Nous remercions particulièrement Etienne pour son grand professionnalisme tout au long de cette épreuve. Nous les recommandons fortement.

Très bon accueil. Le lieu est chaleureux, les salons sont très intimistes. Tout est conçu pour dire un dernier au revoir au défunt dans la sérénité. Très belle compétence pour le maquillage, et la présentation du défunt Merci particulier à Mr Boidin notre conseiller et maître de cérémonie.

Un grand merci à Étienne pour son écoute et sa bienveillance. L’équipe de Mr FERRAND est très professionnelle. De plus, le hall et les salons favorisent le recueillement en famille.

Mon frère et moi, avons fait appel aux pompes funèbres Ferrand-Forgeas pour les obsèques de notre papa en Janvier 2024. Nous avons été accompagnés tout au long de nos démarches par Antoine Boidin et nous ne pouvons que souligner l'écoute, le tact, le professionnalisme et la gentillesse dont il a fait preuve à l'égard de notre famille. Nous remerçions également M. Ferrand pour son intervention bienveillante qui nous a permis de réaliser les souhaits de notre père. Tout a été parfait, que ce soit l'accueil de chacun, la prise en compte de nos demandes, le salon funéraire, mélange d'élégance, de douceur et de modernité, l'hommage au crématorium, la possibilité de personnaliser la gravure, sans oublier quelques petites attentions. Bien que ces moments soient difficiles, toute l'humanité et la qualité des services de la société Ferrand-Forgeas nous auront aidés à les vivre au mieux, dans le respect de notre proche disparu. Merci

Mon frère et moi avons fait appel aux services des Pompes Funèbres FERRAND FORGEAS pour les obsèques de notre papa, en janvier 2024. Nous avons été accompagnés par Antoine Boidin tout au long de ces démarches avec tellement d'écoute, de professionnalisme, de tact et de gentillesse. Le salon est un lieu à la fois élégant, moderne et doux, idéal pour ces moments de recueillement et d'émotions. Nous remercions également M. Ferrand pour son intervention bienveillante. Tout a été gage de qualité, de gentillesse et de respect des souhaits de nos souhaits. Nous n'aurions pu espérer mieux dans ces moments là. Merci à toute votre équipe.

La famille Tsige exprime sa gratitude envers l'entreprise Pompes Funèbres, ETS FERRAND-FORGEAS à Rodez, et particulièrement envers Mr. Antoine Boidin , Sa bienveillance, son professionnalisme et sa discrétion ont été très appréciés par toute la famille pendant cette période difficile. Les mots prononcés par Mr. Boidin lors des obsèques de notre maman ont profondément touché nos cœurs. Merci , La Famille : Tsige . 22/01/2024

Tact, empathie, efficacité et respect des engagements. La maison FERRAND-FORGEAS nous a été d'un précieux secours dans ce triste moment.

Une équipe d’un grand professionnalisme, très à l’écoute des familles, faisant preuve de bienveillance et humanité Un cadre et des salons propices au recueillement Une gestion des obsèques remarquables Sincères remerciement à toute l’équipe

J'y suis passé pour demander des renseignements sur des ornements funéraires et l'accueil a été très bienveillant et à l'écoute. Heureusement qu'il y a des gens pour faire ce travail difficile mais nécessaire.

Entreprise sérieuse et dévouée, qui est à l'écoute et toujours disponible. Nous avons apprécié leur accompagnement, d'autant plus toutes les démarches se sont passées par téléphone et mail. Un grand merci à tout le personnel pour nous avoir si bien entouré. Tout s'est très bien passé et nous les félicitons.

Ma famille a fait appel aux pompes funèbres FERRAND FORGEAS pour le décès de ma grand mère et de mon grand père quasi un an après. Je tenais à laisser un petit mot pour Étienne qui a fait de ces deux cérémonies un moment de sérénité, avec une douceur et une empathie qui fait simplement du bien. Un grand merci à vous pour nous avoir accompagné, ma famille et moi-même, dans le décès de nos proches avec tant de bienveillance. Elsa, petite fille de Mr et Mme Alauzet

Ayant eu la chance de partager quelques mois auprès de cet entreprise, je pourrai ne rien écrire… Mais je dois vous transmettre la bienveillante de cette Équipe. Toutes les personnes de cet établissement n’a qu’un seul objectif , être à votre écoute, vous accompagner et vous guider pour réaliser les obsèques de votre proche afin de pouvoir commencer votre processus de deuil. Il est important d’avoir un encadrement lorsque nous sommes endeuillés… Je conseille donc à 100% le centre Funéraire FERRAND FORGEAS Autant pour son accompagnement que pour la qualité de service de la marbrerie. Que votre chemin soit doux comme vous l’êtes pour ces familles touchées par la Mort.

Pour les obseques de notre Papa prestation parfaite un professionnalisme sans faille les mots justes l accompagnement par Jean Michel et son équipe extraordinaire tout le temps les mots justes et le bon temps le respect des délais dans un timing dans la justesse un établissement connaissant et trouvant ce que l on attend de ces prestations dans ces moments là et avec de plus un accompagnement pour l administratif après obsèques très bien fait à recommander dans ces moments douloureux

Équipe très professionnelle, très attentionnée et qui fournit un excellent accueil. Le hall et les salons sont propices au recueillement et sont très bien entretenus. Le maître de cérémonie (pour une crémation civile) a très bien rempli sa mission avec douceur et écoute.

Un grand merci à Mr Boidin et à toute l’équipe des pompes funèbres Ferrand-Forgeas pour leur gentillesse, leur justesse, leur et leur efficacité…. Leur professionnalisme a permis de rendre ce moment de recueillement joyeux et plein d’humanité…. Mention spéciale à Mr Boidin. Merci bcp Famille Pracht

Nous exprimons notre profonde gratitude aux Pompes Funèbres Ferrand-Forgeas. L'ensemble du personnel a su trouver les mots adéquats et parfaitement nous accompagner dans cette épreuve douloureuse.

Le professionnalisme, l’écoute et la discrétion de l’équipe des Pompes Funèbres Ferrand-Forgeas nous ont aidés à rendre ce moment un peu moins difficile.

Je remercie les pompes funèbres Ferrand Forgeas qui ont fait un travail formidable. Un grand merci à Mme Forgeas qui m'a conseillé, renseigné et écouté depuis le décès de mon papa. Je tenais aussi à remercier Etienne, son maître de cérémonie qui a été formidable.

Des prix compétitifs. La cérémonie d'hommage a été menée avec tact, compassion et élégance. Je tiens à vous en remercier en mon nom propre et en celui de mon papa.

Suite au décès de mon père, nous avons fait appel aux Pompes Funèbres FERRAND FORGEAS. Nous avons de suite été pris en charge par Jean-Michel qui a tout organisé de A à Z. Merci du réconfort que vous nous avez apporté. Dans de telles circonstances cela fait chaud au coeur. Votre aide n'était pas que professionnelle mais humaine, sincère, chaleureuse, respectueuse et attachante. Merci a toute l'équipe des services des Pompes Funèbres et plus particulièrement à Jean-Michel et Annick pour l'organisation des funérailles. Un grand merci également à Jean-Paul Ferrand. Des personnes qui réalisent leurs tâches avec cœur et humanité.

Suite au décès soudain de mon père le week-end dernier, nous avons fait appel à l'entreprise Ferrand Forgeas pompes funèbres. Dans un premier temps, Madame Ferrand nous a accompagné avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Etienne a pris ensuite son relais. Il s'est montré extrêmement bienveillant, fin, humain et professionnel à son tour. Il a jouer un rôle essentiel pour rendre ce moment si difficile le plus doux possible. Le jour de la cérémonie, le reste de l'équipe a été très discrète et professionnelle. Ceci a permis de laisser toute la place pour rendre un bel hommage à mon père. C'est donc sans aucune retenue que nous recommandons avec ma famille l'entreprise Ferrand Forgeas. Merci pour tout. Guilhem VABRE (fils de Jean-Claude VABRE), au nom de toute la famille VABRE

Nous avons été reçus par Jean Michel et Mr Ferrand, qui nous accompagné (e)s, avec beaucoup de bienveillance et un professionnalisme exemplaire. Des liens très importants pour moi dans cette douloureuse épreuve. Un grand merci à vous tous. Avec toute notre sympathie. Sylvie B et Nathalie B

Un grand merci à toute l'équipe, principalement à Emma, pour le soutien qu'elle a apporté à notre famille lors des obsèques de notre mère et grand-mère, tant sur le plan humain que matériel. L'équipe a été présente dans toutes les étapes et a même étendu ses prestations pour s'adapter à nos demandes spécifiques et ce, jusqu'à 6 mois après la cérémonie. Nous recommandons donc ces pompes funèbres.

Ma famille et moi-même avons dû face au décès soudain de notre grand-mère. La disponibilité, et le professionnalisme sont les qualités et les compétences que nous a réservé mme Forgeas, mr Ferrand et leur équipe. Enfin, l’ampathie et la gentillesse de tout le personnel, ont contribué à surmonter ce moment particulièrement douloureux qui a eu lieu durant les fêtes de noel. Merci à toute l’equipe.

Cela va faire bientôt 1 an que nous avons enterré mon frère, dans des circonstances troublantes.... Nous avons fait appel aux services des pompes funebres Forgeas ... Sous le choc, emprunts tous de tristesse, désemparés... ces professionnels ont su faire preuve de présence, de patience, d’explications... sur chacun des points à aborder, afin de nous offrir à tout moment, notre libre arbitre ! Je tiens à le signaler ! Chacun voit « sa vérité » de son expérience en fonction de son être; je n’ai aucun droit de ralier à ma cause tel ou tel être... Seulement désappointée de découvrir de tristes commentaires qui, pour moi, de part ma triste expérience, résonnent faussement ! C’est pourquoi je me permets de mettre mon commentaire, mon regard, mon expérience douloureuse aux mains de personnes qui nous ont CHACUN de NÔTRE famille soutenu.. Merci 🙏🏻 ✨vraiment merci pour leur soutien, même après ce triste événement... même après bientôt 1an✨. 🦋«Les paroles de bienveillance peuvent être brèves, mais leur écho résonne à l’infini. »🦋 Stéphanie

Dans le cadre de ma profession j'ai souvent ete en relation avec les pompes funebres Ferrand Forgeas, grand professionnalisme des équipes, accompagnement des familles au top, respect des volontés des défunts et excellente présentation des défunts. Je recommande vivement leur prestation.

Équipe au top. A l'écoute, très bonne prise en charge du défunt et de la famille. Rien à dire. Pompe funèbre à recommander sans hésitation si vous chercher de la qualité et un accompagnement humain et juste niveau tarif.

Lors d'un accident, notre défunt a été pris en charge la nuit même par ces pompes funèbres qui étaient d'astreinte ce soir là. Un employé a pris la liberté d'entamer des soins sur le corps sans accord écrit de notre part, suite à un appel de notre part qui demandait uniquement s'il était possible de voir le corps. Ensuite, il ne voulait pas nous rendre le corps tant que nous n'aurions pas honorer une facture pour laquelle nous n'avions pas signé de devis concernant ces soins, et du transport (qui sont normalement pris en charge par la justice, d'après ce que nous avait dit le commissariat). Nous avons heureusement été aidés par l'autre pompe funèbre de Rodez, afin de sortir de cette impasse avec ces personnes. En racontant mon aventure à des proches, ils m'apprennent à leur tour qu'eux aussi sont passés par eux pour des obsèques et se sont sentis forcés à l'achat pour certains points, sans avoir de détails ou d'explications. Vente forcée ? Recel de corps ? Jusqu'où cela ira t il ? A croire qu'ils prennent pour acquis les corps qu'ils ont récupéré via l'astreinte, mais nous avons le choix des pompes funèbres qui s'occupent de notre défunt. Je déconseille ces pompes funèbres.

Un accompagnement personnalisé et un professionnalisme sans faille. Nous avons été accueilli chaleureusement et l'ensemble des démarches administratives a été réalisé avec clarté et congruence. Merci à Mr Jean-Paul Ferrand et son équipe.