Centre Hospitalier de Saint-Malo Hôpital

Il a personne pour répondre au téléphone pour prendre rdv au service radiologie ? Pourtant il y a du monde au secrétariat Que font elle

Prise en charge par le Docteur Lebras du service Gynéco pour une chirurgie, vraiment très bienveillante et douce, le personnel du bloc fait tout pour diminuer le stress pré op, et le service de la chir 2 très à l'écoute. Cela fait 1 semaine que j'ai eu cette chirurgie j'appelle le centre hospitalier pour des soucis post op et je tombe à l'accueil sur une femme d'une extrême gentillesse. Vraiment merci.

De passage au urgence le 14 mai vers 19h00 .prise en charge rapide.personnel soignant au top,à l'écoute, la jeune medecin de garde au top.merci à vous tous .hopital très propre.

Deuxième expérience au service maternité ou je n’est croisé que du personnel d une gentillesse et d une bienveillance inouïe. Toute l équipe a été patiente et très chaleureuse surtout dans le cadre d une grossesse , je ne les remercierai jamais assez merci infiniment

Arrivée en urgence par l’ambulance pour un malaise pris en charge rapidement puis transféré au service neurologie personnel accueillant et bienveillant examens passés rapidement à l’écoute de leurs patients et n’hésite pas à soulager leurs patients en cas de douleur, je recommande merci à toute l’équipe de neurologie

Malgré 5h aux urgences j'ai été très bien soigner avec du personnel très sympa malgré les conditions de travail pas toujours facile bon courage à tout le personnel

Hospitalisation en hôpital de jour decardiologie,qui s'est transformée en soins intensifs ,puis en traditionnel. Les équipes sont au top, très professionnels,attentifs, ne lâchant pas le patient. Super prise en charge Merci merci 👌👍

Merci aux équipes des urgences qui ce 1er mai ont pu apporter les soins nécessaires à ma fille avec efficacité et bonne humeur.

Emmenée par les pompiers le 17 avril, suite à une chute grave, j'ai été recousue de l'arcade et retour chez moi. Souffrante, j'ai consulté mon médecin traitant. J'ai pu avoir un scanner ce soir. J'ai une fracture au visage ... le médecin des urgences n'a pas fait de scanner malgré l'importance de ma chute. Il y a deux ans. J'ai été gardée 2 mois en rééducation pour une fracture de la rotule. Le médecin rencontrait des problèmes personnels. Il ne s'est pas arrêté. Il ne m'a pas écouté. Je lui ai dit j'en peux plus j'ai mal. C'était le matériel. Après l'ablation du matériel je marchais. STOP IL Y A URGENCE D ECOUTER LES PATIENTS.

Un immense merci au service maternité ! Dès notre arrivée et jusqu’au retour à la maison, nous avons été accompagnés avec une immense bienveillance, dans le respect et l’écoute. À chaque étape – déclenchement, salle de travail, accouchement, suivi post-partum des premier jours – je me suis sentie en confiance, sereine et entourée. Le personnel a été aux petits soins : sages-femmes, gynécologues, auxiliaires de puériculture… toutes et tous ont fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une attention précieuse. Une prise en charge humaine et rassurante, qui nous a permis de repartir apaisés et bien préparés pour la suite. Un immense merci à toute l’équipe !

En congés à Saint Malo .Je suis arrivée aux urgences dans la nuit du 10avril avec les pompiers. On a pris en compte ma douleur, bien sûr il y a eu de l attente. Mais toutes les personnes étaient à l'écoutent . J ai été opéré au service chirurgie 2 , les personnels ont été vraiment bien vaillants , et ont fait en sorte que je souffre le moins possible. Après l'opération, je suis retournée chez moi à 400km. Dans l' après midi appel téléphonique pour me prévenir que j avais oublié une bague et des boucles-d'oreilles. Vraiment ravie je vais mieux et j'ai récupéré mes bijoux Bravo à toutes les équipes Urgences et Chirurgie merci

Opéré d'un calcul dans le canal salivaire par le Dr Estebe (orl). Du travail d'orfèvre. Le personnel de l'hôpital est bienveillant et souriant. Je remercie toutes les équipes, du secrétariat jusqu'au bloc opératoire pour la prise en charge efficace.

Après un passage aux urgences et deux passages en chirurgie en quelques mois, je recommande vivement cet hôpital où l'ensemble des équipes administrative et soignantes font leur maximum pour une prise en charge optimale des patients, avec un grand professionnalisme. Ils sont très attentifs aux besoins, à la gestion de la douleur, à répondre aux questions éventuelles, dans des conditions de travail qui peuvent être difficiles, notamment aux urgences, du fait d'un manque de place et de personnel. Tous ont à cœur d'assurer des soins de grande qualité à leurs patients et ne ménagent pas leurs efforts pour ce faire : chapeau bas et un immense merci, vous faites honneur au service public !

Nous souhaiterions remercier le service pédiatrique de cette hôpital pour le suivis et l'accompagnement de notre petite Simaya 4mois . Soignant à l'écoute et réconfortant pour les parents. L'espace dédier au parents qui reste dormir sur place est un gros plus.

Un service d'urgences remarquable L'Accueil exceptionnel pour l'admission. Le service de nuit aux petits soins. Les docteurs très compétents. Hautement recommandé Guesne. Madagascar

Nous avons eu la chance de tomber sur des équipes formidable en réanimation. Merci pour ce que vous faites

Si vous voulez souffrir et y laisser votre vie n’hésitez pas à franchir les portes de cet hôpital, Aucune écoute, du personnel qui s’agacent quand on demande de soulager le patient douloureux de plus accusent les proches du patient d’être désagréable lorsqu’il est demandé de le soulager, des examens fait des semaines après. Le patient avaient pourtant des lourds antécédents, l’incompétence dans toute sa splendeur. Faites quelques km de plus pour aller à Rennes ou à Nantes pour être suivis par de vrais professionnels de santé!

Personnel au top . Merci à toutes les équipes, des urgences à la chirurgie, les soignants, les infirmiers, les médecins tous bienveillants, à l'écoute et disponibles. Ma courte et 1ère expérience se solde par une satisfaction totale de l'environnement. Mention spéciale à Flavie (infirmière urgentiste) pour son écoute son dévouement et sa qualité de travail et d'empathie. Merci encore à vous tous. Denis GACHIGNARD

Une prise en charge rapide aux urgences, le personnel est incroyable, très gentil et très professionnel !!! Une atmosphère calme, je recommande !!!! Merci à vous tous.Ma maman de 82 ans encore hospitalisée est très contente de toute l'équipe et vas de mieux en mieux.

Suis entré aux urgences ce mercredi 12 février 2025 à 9h30 suite à une infection au pied et j'ai été rapidement et très bien reçu. Je remercie le docteur et les infirmières qui se sont occupées de moi, avec beaucoup de gentillesse, compassion et professionnalisme pour ma prise en charge rapide. Encore un grand merci à tous. Mr Chartois Rémy

Prise en charge optimale aux urgences gyneco-mater. Sage femmes souriantes, agréables et compétentes, un bonheur 🤩 merci à vous !

Je suis satisfaite, dommage que 2 ou 3 aide-soignantes n'ont pas été à la hauteur, lors de ma dernière hospitalisation en janvier dernier, cependant le personnel hospitalier chirurgiens, médecins, infirmiers très compétents, efficaces, à l'écoute de nos questions à propos de notre pathologie, malgré leur surcroît de travail. MERCI pour leur gentillesse et leur dévouement.

Merci au service urgences et pédiatrie pour leur gentillesse et leur suivi. La prise en charge est rapide et malgré les conditions ils font de leur mieux et on ne peut que les remercier. Je ne comprends pas qu’on se plaigne d’un lit « seulement pliable » quand la priorité est le soin et le suivi médical. Merci à vous

Accueil au top. Le personnel soignants sont gentils et bienveillants au service ambulatoire gynécologique. Un grand merci à vous. Cordialement.

Service des urgences : Prise en charge rapide d'une patiente très malade après un appel au 15 et transport par ambulance. Médecin de garde a répondu à mon appel téléphonique rapidement (à 23h30) malgré une surcharge de travail et je ne saurais que la remercier. Dixit la patiente, personnel très courtois et gentil. Je reviendrai noter le service hospitalier ultérieurement.

Ma fille se présente aux urgences pour une très belle infection urinaire très douloureuse.. Notre médecin traitant est en vacances, sos médecin est saturé et ne propose plus de rdv (et oui ils ne prennent plus sans car débordés), la pharmacie refuse de lui fournir un antibiotique car elle a fait environ 2 à 3 infections dont une pyelonephrite et qu’ils préfèrent qu’elle consulte. Le monsieur à l’accueil très sympathique informe sa collègue que ma fille presente des signes d’une infection urinaire. Réponse de cette dame : « ce n’est pas une urgence allez voir votre médecin!! ». Oui nous sommes d’accord, sauf qu’elle ne revient que dans une semaine, que les autres médecins ne prennent pas de nouveau patient (oui n avons cherché avant de venir), que SOS Medecins n’est pas en mesure de la prendre en charge et qu’elle se présente en dernier recours. De plus ayant déjà eut une infection rénale, elle est inquiète. Cette dame très agréable lui répond très nonchalamment que perdre un rein n’est pas grave. Limite il lui en reste un. Dans tous les cas ils ne la recevront pas et qu’elle peut rentrer. Bravo en tout cas pour cet accueil et cette belle prise en charge de malade. On nous laisse sans solution et si cela s’aggrave tant pis pour elle. Autant on peut comprendre le temps d’attente parfois très long, que le personnel soignant est débordé, que vos conditions de travail sont difficiles. Tout cela nous le subissons également en tant que patient et le tolérons. Toutefois, votre manque total d’empathie, d’écoute, et vos propos déplorables tendent à faire penser qu’il serait bon pour vous comme pour nous que vous changiez de métier chère madame.

Bonjour moi je suis très déçu et en colère contre certaines personnes du service pédiatrie qui font des signalement pour rien parce qu'ils y a des choses qui sont dites il faut peut être pas abuser non plus vous êtes parfaite vous et vous avez été parfaite à votre premier enfant si vous en avez bien sûre ainsi que votre conjoint vous feriez mieux de tourner votre langue avant de dire des choses vous cherchez quoi en faites à faire placer les enfants et ben bravo quelle mentalité le petit est pas en danger je suis maman de 7 enfant donc dommage pour vous vous êtes pas tomber sur la bonne personne sur ce je remercie quand meme toute les autres qui on été très gentille et qui on pris soin de mon petit fils .

Reçu aux urgences correctement puis organisation parfaite du début à la fin de ma prise en charge ! Le personnel est bienveillant, les locaux sont âgées mais bien entretenu (de toutes façons les moulures aux plafonds ne soigne pas), MERCI !!!

J'ai accouché le 13 octobre 2024 de ma petite fille, et je tiens à remercier toute l'équipe de la maternité du début à la fin, j'ai été en vigilance rapprochée car mon bébé fatiguait, donc j'étais dans un état de grand stresse. Je veux remercier notamment le gynécologue, l'auxiliaire de puériculture ainsi que la sage femme qui m'ont accompagné pendant mon accouchement, surtout au moment de la poussée... Cela n'aurait pas été pareil sans eux.

Arrivée aux urgences après une chute sévère et fortes douleurs . Attente sur brancard mais vu le nombre d’arrivées , c’est plutôt normal. Ensuite , tout mon accompagnement a été fluide et parfaitement organisé de la radiologie au passage en bloc opératoire, puis de l’hospitalisation à la gestion de ma sortie . À tout moment, des équipes empathiques et toujours très soucieuses de la prise en charge de la douleur du patient. Merci aux chirurgiens et anesthésistes de bloc et du service de chirurgie orthopédique, merci aux très gentilles infirmières et aides soignantes pleines d’attentions et aux autres équipes d’agents (et aux brancardiers qui encouragent avant l’opération ..). J’aurais certes préféré passer cette semaine ailleurs qu’à l’hôpital mais toutes les équipes ont bien adouci ces durs moments et je leur suis très reconnaissante… un grand bravo pour votre engagement et professionnalisme.

Quand vous consultez les urgences (week-ends) faites vous confirmer le diagnostic par un médecin de ville dès que possible, des surprises peuvent vous surprendre… A chaque visite de mon fils, il a pu être constaté des erreurs !!! Bon courage…

Établissement très sale au urgence et pas du tout compétent ! Parle très mal au personne et pas de matériel adapté pour les soins ! Manque d'écoute +++

Merci au personnel soignant de l'hôpital de Saint-malo qui à su rapidement me diagnostiquer et me prendre en charge. Des urgences, au rendez-vous d'examen, jusqu'à l'opération, je n'ai quasiment rien à dire sur ma prise en charge. Personnel bienveillant, à l'écoute, et empathique. Première opération de ma vie, tout c'est très bien passée. Chambre d'hôpital propre. Un grand merci encore à l'ensemble du personnel, particulièrement humain, pro et agréable.

Ma mère hospitalisé pour pacemaker posé mardi midi, sortante le mercredi midi et aucune ordonnance pour soins infirmiers, c'est inadmissible ! Comment peut on faire sortir qqun sans contrôle de la cicatrisation pour la suite ou du risque d'infection ! Par contre, le personnel très agréable.

Rien de bien méchant…Juste pour informer les gens!!! Ce jour, le 22 août 2024 ma femme rentre pour une suspicion d’angine de poitrine (c’est pas rien) le médecin fait passer deux personnes avant elle…un bobo aux pieds et un bobo au genou…là il y a un truc que je comprends pas mais bon!!! un petit passage aux toilettes ou la cuve est remplie de pipi…la chasse d’eau côté droit complètement cassée ainsi que le boîtier rouleaux à papier…J’arrive à me laver les mains mais pas de poubelle…Je vous dis même pas l’état des vitres de l’accueil des urgences…Madame et Monsieur le ou la directrice de l’hôpital, venez faire un tour aux urgences s’il vous plaît… Ps : Personnel vraiment charmant

Pour faire court, venue aux urgences pour une douleur à l’oreille. Le médecin trouve que ce n’est pas une raison pour venir aux urgences à 3h. J’aurai peut être du venir avec l’oreille en sang ou une jambe cassée. Si ce médecin n’est pas prêt à exercer son métier à cette heure si, ou pour des raisons moins dramatiques qu’une jambe cassée je l’incite à changer de métiers, il suffit de traverser la rue.

2 fois que je suis hospitalisé à St malo et les 2 fois sont mes pires expériences. actuellement en maternité je peut rarement prendre l'air car la nurseri est rarement possible et pourtant j'ai accoucher dans trois hôpitaux différents c'est bien la première fois que je vois sa. C'est surtout que j'ai l'impression que sa a la flemme. J'ai une phobie des hôpitaux de base, je doit rester 5jours et ont m'enferme. Sortir 2/3 fois c'est trop pour eux apparemment surtout pour 5 minutes attentions. Et pour couronner le tout ma date d'entrée sur mon bracelet n'est même pas la bonne, hors de question que ma mutuelle reçoivent une date incorrectes pour que l'hôpital se fasse des sous sur le dos des patients. Je comprends que je ne suis pas la seul patiente mais je ne doit pas être la première à qui sa arrive.

Une étoile pour le personnel d'accueil administratif de l'hôpital et les urgences. En revanche l'écoute du patient n'est pas présent au sein de l'hôpital. Deux arrêts de travail établi faux. Je suis dans l'attente autant que la CPAM depuis 1 mois. Malgré des douleurs dans le plâtre, rendez-vous décalé de 15 jours car le personnel est en vacances. Affaire à suivre mais mauvaise première expérience dans un hôpital pour un accident de moto qui de plus n'a pas été examiné en profondeur sur toutes mes douleurs.

J'ai dû contacter certaines maternités du Finistère et honnêtement celle de Saint Malo a été la pire. Service client épouvantable, ils sont froids et ils n'ont pas non plus d'informations très claires sur les avantages. Comme c'est effrayant de devoir accoucher là-bas. J'ai l'impression qu'ils travaillent par obligation.

Le personnel hospitalier est gentil et compétent mais les chambres sont vétustes... La douche est dans le couloir ! Je n'ai visité qu'un service et ne connaît pas les autres.... Si vous avez un contact avec le service addictologie, attention, l'infirmière est, comment dire.... pas vraiment aimable.

je suis passé aux urgences lundi 10/06 midi pour accident chute vélo! j'ai été pris en charge immédiatement! très étonné de cette rapidité, ensuite radios , avis du chirurgien ,fractures! opération mardi matin 8h pris en mains immédiate , personnel au TOP! tous sans exception, bloc, opération, bonne collation, sortie , transport pour retour domicile excellent je ne me suis occupé de rien et tout à été superbement orchestré! UN GRAND MERCI A TOUT LE PERSONNEL ! CONTINUEZ NOUS AVONS BESOIN DE VOUS ! JE RECOMMANDE DONC VIVEMENT

Excellent hôpital. Plusieurs interventions dans différents services pour des membres de ma famille ou moi-même depuis plusieurs années. Ils sont bien organisés, accueillants et professionnels. Expérience exceptionnelle aujourd’hui au sein de l’Unité de Chirurgie Ambulatoire. Les brancardiers, les infirmier(e)s, les aides-soignant(e)s, les médecins sont tous à la fois accueillants, rassurants, de bonne humeur, empathiques et humains. Il y a une atmosphère particulière dans cette hôpital qui élève la qualité des soins. Ceux-ci étant gratuits pour les patients, cela a d’autant plus de valeur et de sens. Un grand bravo à toute l’équipe.

Je suis venu aux urgences suite à des symptômes d’appendicite. Un infirmier de l’accueil des urgences qui ne cherche pas à comprendre, pas aimable du tout, une honte pour un service d’accueil. Le monsieur refusait de me prendre en me disant que c’était une gastro ! Sérieux un infirmier qui ose dire ça .. Résultat appendicite et opération.

2 étoiles sur 5. Assurément vu la persistance de qualité selon les visites ici et là dans le temps. Conditions d’attente de mauvaise à moyenne qualité. Reconnaissance du patient et/ou des accompagnateurs plutôt assimilée à une étiquette et pour finir des doutes quant à la réputation du site Urgences malgré le constat que le personnel médical fait de son mieux et respect pour eux.

Opération en ambulatoire, rien à dire, de la première personne qui m'a reçue à la dernière personne qui m'a apporté mes documents de sortie. Personnels d'une grande gentillesse pour une personne un peu stressée comme moi ..A toute l équipe qui s est occupée de moi. Vous faîtes très bien votre travail.. Merci pour tout, parce qu'on vient pas par plaisir à l'hôpital mais plutôt par obligation ..

Nous nous sommes présentés au urgences ce dimanche, arrivé à 18h pour mon fils de 3 ans qui c’est bien abîmé l’arcade.. on ne savait pas si il fallait un point ou non.. à vrai dire les urgences ne savaient pas non plus, ce qui est plus embêtant c’est que c’est censé être leur boulot.. A notre arrivé, nous sommes accueillis par une stagiaire, infirmière, psychologue … ? Je sais pas elle c’est pas présenté! On nous dit de patienter (normal je comprend) .. A 22heures, une personne viens nous chercher, nous dit de patienter encore 1 heure avant que le médecin arrive.. J’avoue, je perd patience.. Une infirmière entend mon agacement et viens nous voir.. pour nous dire que c’était une toute petite plaît et que un pansement fera l’affaire.. Bref tout ça pour dire 4 heure d’attente pour repartir avec un pansement parce que la personne a notre arrivé aurait dû nous dire que ça ne servait à rien d’attendre (c’est pas moi qui le dit mais l’infirmière qui est venu voir mon fils) Madame, changez de métier, je pense que vous avez loupé votre vocation!

Arrivé aux urgences pris en main par des gens chaleureux compétents et efficaces quelque soit le niveau hiérarchique. Le personnel est absolument adorable, généreux et volontaire. Malheureusement l'état ne suis pas du tout....il préfère donner aux migrants des sommes astronomiques...et imposer des restrictions à tous ces gens qui peuplent l'hôpital. Malgré leur dévotions

Personnel soignant adorable, attentif et très doux. J'ai été reçue aux urgences hier pour ma fille de 5 ans. Super prise en charge. Dommage que les hôpitaux manquent de moyens et surtout de personnel, ce qui fait que l'attente peut être longue en fonction de l'urgence. Mais j'ai bien fait, elle est repartie avec un beau plâtre au coude. Petite fille et maman rassurées malgré la fracture.

Pour commencer, il y a très rarement de la place sur la parking! Alors enceinte se garer sur les parking extérieur et devoir marcher c'est vraiment désagréable et de mm quand l'enfant est hospitalisé il faut tous les jours se batailler pour avoir une place! Consultations externes, il faut attendre une plombe parce qu'en plus taxis et ambulanciers sont prioritaires (ce que je peux comprendre) mais enfin 5 à 6 personnes à passer devant moi alors que ça fait 20 min qu'on attend faut pas exagérer. Le service maternité, équipe plutôt sympathique, sauf quand il s'agit de faire un transfert à Rennes ou il faut attendre 3h avant d'avoir un retour. Hôpital de proximité vraiment pour des petites urgences et pour des personnes qui ne sont pas pressés!

Infirmière en pédiatrie sympathique selon les équipes, chambre réservé 1 mois à l'avance pour me fille avec lit accompagnant résultat maman qui dort pas et un peu froid. Et parlons de l'hygiène qu'elles nous répète à longueur de temps quand on voit qu'on leurs signale qu'il n'y a plus de papiers toilettes pour les parents (qui sont obligés de traverser le service pour y aller) on retrouve les rouleaux par terre je suis très déçue.