Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Armonia Vétérinaire

Nous avons eu une urgence de dernière minute et une dame très agréable et souriante a su nous conseiller rapidement et nous fournir ce dont nous avions besoins. Une dame que je remercie fortement et à qui je souhaite tout le bonheur du monde !

Avec mon amie, nous avons été très bien accueillies. Une personne serviable, professionnelle et chaleureuse c’est vraiment appréciable de nos jours. Un bel exemple de bienveillance et de sens du service

Un seul mot : MERCI ! Vous avez sauvė notre animal. Notre chatte a été admise en urgence vitale la semaine dernière, a peine arrivés a l'accueil de la clinique, sans attendre, elle a de suite été prise en charge. J'ai constaté aussi un vrai sens humain, de l'écoute, une disponibilité sans faille de la part des équipes vétérinaires, qui ont su donner le bon dignostic. Pas une seule fois j'ai eu l'impression de déranger l'un d'eux, ils donnent beaucoup de nouvelles et indiquent clairement les points d'étapes ce qui est clairement rassurant et attendu quand on a un animal souffrant et que en tant que propriétaire vous êtes rendu a attendre .... Les transmissions entre les équipes jours / nuits sont limpides et fiables afin de garantir une guérison optimale de l'animal. Je ne suis venue qu'une fois mais je n'ai jamais vu un tel lieu, c'est la clinique du bonheur haut standing ! Encore une fois je remercie les supers vétérinaires d'avoir sauvé mon chat.

Super mon chien un coton tuléar je l'ai emmener d'urgence le 07/03/2025 radios + cachets on a payer 375,90€ + 250,95€=624,85€ le samedi 15/03/2025 il et mort il avez que 11 ans trop cher pour soigner un chien qui aprés mort en plus deux radios qui ont servi à rien!!! en plus on continu à payer mois de mai 124,95€ depuis 3 mois

Molly est une chienne très peureuse suite à de la maltraitance. Le vétérinaire a été très à l'écoute et à su rassurée Molly mm si sa prise en charge a été un peu compliqué. Mais après Une sédation je sais maintenant Pk Molly boite et j'ai enfin un diagnostic. Merci pour tout et votre patience avec Molly. Vous avez tjrs été très attentif à tous nos loulous que vous suivez. Merci

Nous nous sommes rendus aux urgences un dimanche soir pour ma chienne. Nous avons été immédiatement pris en charge. Le personnel est très agréable, à l’écoute et les locaux au top. Nous avons super bien été pris en charge et ma chienne est en pleine forme 😊 Merci beaucoup à l’équipe!

Ils nous accompagne depuis le mois de janvier (opération ostéosarcome) séances de chimiothérapie) ils sont pro. Nous nous sentons en confiance. Merci pour votre engagement vis à vis de nous et notre Bella.

Urgences médiocres, seul votre compte en banque compte . Le niveau d'incompetences, d'inhumanité est à son paroxysme. Zéro empathie, beaucoup de manipulation et zéro remise en question. Oubliez ce service pour le bien de vos animaux, sauvez-vous vite ailleurs .

La clinique Anicura de Vaulx Milieu a tué notre chien ! Notre Berger Allemand IKOS, âgé de 11 ans, que nous avions confié mardi 8 octobre à 10h30 pour examens et diagnostics est décédé à 19h, après sa sortie à 15h de votre clinique. Nous tenons la clinique pour responsable de ce décès soudain et inattendu. Nous avons consulté le docteur Chamel oncologue en toute confiance de la part de notre vétérinaire afin de confirmer le diagnostic du cancer de la rate de notre chien et trouver le meilleur traitement pour qu’il vive le plus longtemps possible. Notre compagnon ne montrait aucun signe de faiblesse du fait de sa maladie puisque tous les jours il mangeait avec appétit, aimait aller en promenade chaque jour. Le matin du 8 octobre, il était joyeux de monter dans la voiture sans savoir bien sûr que ce serait sa dernière promenade. A 15h quand je suis allé le chercher à la clinique il était dans un état de fatigue inquiétant : même en me voyant, il s’est immédiatement couché dans le cabinet et quand je l’ai conduit à la voiture il ne tenait presque plus debout. Vous avez attribué cette grande faiblesse à la sédation qu’il avait subi pendant ses examens. C’est une erreur de la part de votre équipe d’avoir laissé partir notre chien toujours sous sédation dans l’état de faiblesse dans lequel il se trouvait. A son retour à la maison, de sa sortie de la clinique jusqu’à 17h, on constate une détérioration qui nous a inquiétée : il avait des difficultés à respirer et ne tenait plus du tout sur ses pattes. Devant cette dégradation de son état, nous avons appelé la clinique : la personne qui nous a répondu ne s’est pas inquiétée, attribuant également ces symptômes (fatigue excessive et difficulté à respirer) à la suite de la sédation dont le réveil pouvait prendre jusqu’à 8h. Rappelons que vous l’avez pris en charge disons depuis 11h le matin !! Devant cet état, nous constatons la négligence de votre personnel qui avait pour devoir de nous inviter à le ramener d’urgence à la clinique. Ce manque de sérieux a conduit qu’à 19h ne le voyant plus bouger, nous avons tristement constaté son décès. Nous sommes contraints de constater qu’un traitement inadapté a été administré à notre chien par votre équipe et qu’un désintéressement de la part du vétérinaire lui-même et du personnel de la clinique a causé sa mort prématurée. Selon notre appel du lendemain au vétérinaire Chamel, celui-ci a été le premier surpris et a avancer la possibilité que le produit injecté pouvait être défectueux !!! Depuis maintenant 6 mois après de maintes relances, nous n'avons toujours pas connaissance de la conclusion de l’analyse du produit que le vétérinaire s'était engagé à demander au laboratoire. Nous avons pourtant insisté, arguant que c'était une façon de sauver d'autres animaux. Apparemment la préoccupation de cet établissement est plus la facturation d'avance des prestations que la sauvegarde des vies animales.

Pas de mots,plus de force ce jour pour exprimer le manque de professionnalisme. Le manque d’empathie! Le changement de diagnostic! Que le tiroir caisse compte dans cette clinique!!!! FUYEZ TRES VITE!!! J’ai contacté le PDG du groupe,je suis en attente de son retour. Et avant de contacter l’ordre des vétérinaires. Je pense que vous allez vite appeler le PDG pour lui exposer vos actions. L’amour des animaux n’est pas chez vous… Je me réserve maintenant tous les droits de vous attaquer en justice pour des manquements au code de la déontologie. Même si vous vous croyez invincibles… Bonne soirée quand même.! Ayez une pensée au moins positive pour Paddington!

Juste exeptionnel ! Excellent centre hospitalier vétérinaire ! Toujours bien reçu, impossible de redire quoi que ce soit sur cette établissement , total confiance en toutes l'équipes AniCura , heureusement que nous vous avons ! Merci pour votre professionnalisme ! ❤️

Lors d'un scanner pour mon chien j'ai été ravie de l'accueil de tout le monde ,secrétariat et lors de la consultation avant le scanner , une vétérinaire très professionnel,très rassurante, très bon feeling avec mon chien .Belle structure très propre et parfait pour détendre le chien à l'extérieur. Je recommande cet établissement.

Tout est impeccable ! Accueil, prise en charge en urgence. On aimerait etre aussi bien traité que nos animaux….

Une équipe au top qui a sauvé une fois de plus ma chienne . Bravo pour l’accueil , bravo pour les soins !!! Un os à moelle de 4 cm coincé dans les intestins . Opération qui a permis de sauver les intestins de Naya

Personnel Très accueillant et efficace , très bon contact , explication claire et précise , prise en charge de ma chienne immédiate je recommande vivement cet établissement

Très satisfait de la prise en charge en urgence pour mon chien Jagger L opération des ligaments croisés s est bien passée Jagger a été très bien soigné Merci à tous

Rendez-vous très rapide sur demande de notre vétérinaire habituel. Très bonne clinique qui dispose du matériel et des compétences de haut niveau

Je remercie infiniment l'équipe pour la prise en charge de Imriel, pour la seconde fois de sa vie. Prise en charge en urgence de mon chien, avec chirurgie complexe (torsion pulmonaire), le diagnostic a été rapidement et correctement posé, tout m'a été expliqué clairement, de la pathologie au post opératoire. Déjà l'an dernier j'avais eu la même qualité de soins et clarté dans les explications et le diagnostic pour une occlusion intestinale, également prise en charge en urgence et parfaitement gérée. Equipe professionnelle, empathique, avec un vrai respect de l'animal et du propriétaire. Le niveau des vétérinaires et chirurgiens est au top. Encore un immense merci !

Prise en charge très professionnelle. Ma Nina n’a pas été traumatisé. Même si c’est une chatte très calme, elle avait l’air à l’aise. Le traitement a l’air de porter ses fruits. Sa plaie commence à s’améliorer. Plus de grattage. Les conseils et explications du vétérinaire (dermatologue) ont été très clair. On en sait enfin plus sur son problème de peau, après 2 ans d’errance.

Je vous remercie pour votre attitude positive et votre gentillesse. Qui m'ont rassuré sur le fait que l'on s'occupait bien de mon chien . J'ai eu le sentiment que mon chien était entre de bonnes mains .

Un très bon accueil, une vétérinaire très à l'écoute de mes craintes et très rassurante après l examen réalisé sur mon chat. Contrairement à ce qui m'avait été dit, les tarifs ne sont pas exorbitants. Je conseille.

Super centre hospitalier. Des vétérinaires et du personnel au top, accueil sympathie, professionnalisme. Je recommande ce centre hospitalier vétérinaire. Le vétérinaire ou je suis allé ne pouvait pas soigner mon chaton, et m'a alors envoyé en urgence a la clinique alors a villefontaine (12/2023) cela fait maintenant un peux plus de 1 ans que je fréquente le centre hospitalier, pour mon chat. Et je peux dire que les vétérinaire sont toutes et tous a l'écoute des propriétaires d'animaux, et surtout sont tres doux avec les animaux. Le personnel d'accueil tout comme les Vétérinaires, sont gentils attentif, pro, ils ont de l'empathie. Honnêtement je connais des médecins qui ne leur arrive pas a la cheville. Je remercie énormément les équipes d'avoir sauvé mon petit chat. Merci infiniment de la gentillesse que vous avez pour Marie-Cannelle

Passage aux urgences vétérinaires pour notre chienne berger australien de 1 an et demi suite à des vomissements et à un gonflement du visage. Prise en charge rapide. Personnel très accueillant qui prend le temps d'expliquer. Locaux propres. Deux injections de corticoïdes et notre Toutoune est en pleine en forme.

Je tiens sincèrement à remercier l'équipe d'Anicura qui a pris en charge mon chien Falco en urgence pour une suspicion de torsion de l'estomac. Ils ont été très réactifs, ont tout de suite pris au sérieux l'urgence de la situation. Il est resté hospitalisé 24h, la vétérinaire a été très professionnelle, tous les examens nécessaires ont été fait et mon chien a finalement pu éviter la torsion grâce aux soins donnés. J'ai eu des nouvelles matin et soir, donc le suivi est consciencieux mais aussi et surtout très humain. Le dossier rendu était très complet. Et l'équipe a été adorable et très rassurante avec moi qui était effondrée à l'idée de perdre mon chien. Bref tout simplement merci pour mon gros pépère qui récupère doucement de ses émotions.

Nous avons emmenés notre toutou en urgence et malheureusement nous avons dû nous résigner à mettre un terme à ses souffrances après 14 ans de vis commune. L'équipe a juste été incroyable de bienveillance et de gentillesse pour que nous puissions l'accompagner jusqu'au bout. Tout s'est fait avec douceur et patience et là, après quelques jours, nous venons de recevoir une carte signée par l'équipe avec quelques graines de fleurs à planter en souvenir de notre toutou. juste waouh et un immense merci à vous !

Nous nous sommes rendus en urgence dans cette clinique, car personnellement très anxieuse, j’avais besoin d’être rassurée. Très bien accueilli dans cet établissement qui a su donner le bon diagnostic pour notre petit chat, qui n’avait rien de bien grave. Le vétérinaire a su nous rassurer et donner les bons soins à notre petit chat qui aujourd’hui est guérit et ne présente plus les symptômes pour lesquels nous nous sommes rendus à la clinique, après que le vétérinaire lui ai administré les soins adaptés. On vous remercie pour votre professionnalisme et votre compréhension.

Nous avons débarqué en pleine nuit après notre appel. Les professionnels sont trés compétents, sympathique et à l'écoute. Je recommande.

Nous avons fait appel à cette clinique en urgence car notre chiot a eu une intoxication médicamenteuse . La prise en charge a été rapide et de qualité ce qui a permis de sauver Moka . Nous leur sommes infiniment reconnaissant et nous recommandons cette clinique.

Mon chat a été pris en charge très rapidement. Ils ont su comprendre mon stress. Tout à été réglé le soir même. Je recommande

je suis venu à 3h du matin sans préavis pour mon chien en urgence, celui-ci a été pris assez rapidement avec le traitement adapté, équipe à l'écoute et bienveillante, locaux propre. je recommande.

Je suis très satisfaite du rendez-vous avec le dermatologue pour mon chien. Beaucoup de réponses, il a bien pris le temps de faire le tour de la question. Je recommande vivement ce centre hospitalier.

Je remercie toute l'équipe vétérinaire du centre hospitalier qui a su prendre soin de mon chien et lui prodiguer les soins nécessaires. Merci également aux assistants. Je recommande la clinique 👍

Bonne prise en charge, peu d'attente et un professionnalisme exemplaire. Même si le résultat est lourd pour mon chat, il a été très bien prise en charge. J'ai eu de très bonnes explications pour me permettre de prendre la bonne décision. Je recommande vivement.

Merci au chv d'avoir pris soin de mon Nugget. On le savait, la bataille allait être difficile et malheureusement, nous avons perdu. Mais je reste convaincue que vous avez tout fait pour que mon Nug s'en sorte et l'avez entouré autant que possible. Vous avez fait preuve d'une grande empathie à notre égard également... Merci à vous et particulièrement au Docteur Inizan...

Mon chien a été pris en charge suite à morsures. Je remercie l'équipe On a répondu clairement à mes questions. On m'a expliqué les différentes possibilités suite à mes questions sur les tarifs car mes moyens financiers, un jour férié...

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe de la clinique pour l'excellent soin apporté à mon chat Damon. Suite à la détection d'un cancer de l'oreille, ils ont su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une immense douceur dans cette épreuve difficile. L'opération, bien que lourde, s'est déroulée parfaitement grâce à leurs compétences et leur attention minutieuse. Pendant toute l'hospitalisation, j'ai été tenu informée régulièrement avec des explications claires et rassurantes sur l'état de santé de mon Nanou. Je recommande vivement cette clinique pour leur empathie, leur sérieux et leur dévouement envers nos animaux. Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait!

Cliente depuis 2021 et très satisfaite de leurs prestations vétérinaires, Oncologue comme Dermatologue sont très expérimentés, L'énergie déployée par ces professionnels est tout simplement extraordinaire et une attention particulière est accordée à chaque animal. Je vous incite et vous recommande vivement de consulter les professionnels du Centre Hospitalier AniCura Armonia sur Vaulx-Milieu, nos animaux méritent de vrais professionnels et ce sont eux !

De passage à proximité de ce centre hospitalier pour le week-end, mon chien a été reçu d’urgence en consultation après un appel un samedi après-midi. Je confirme un très bel accueil de la part de l’équipe et je suis tombé sur un vétérinaire consciencieux et doux avec mon animal et d’une gentillesse incroyable. Il a su me donner toutes les explications sur la maladie de mon chien, l’a bien soigné (Ryo va déjà mieux) et le protocole de soin à suivre. Je me suis vraiment senti à l’écoute et ce vétérinaire a été d’un grand professionnalisme tout comme son équipe. Je ne suis pas de la région mais je recommande grandement cet établissement qui par ailleurs est tout neuf et super propre. En tant que professionnel de santé, il n’a rien à envier à de véritables hôpitaux. Il y a en plus un grand nombre de vétérinaires et de spécialités(oncologues, dermatologues, urgentistes..) pour un établissement ouvert 24h/24, 7 jours sur 7.

Malheureusement, je suis contrainte de mettre 1 étoile car Google ne permet pas 0. Après avoir pris la lourde et douloureuse décision d'abréger les souffrances de ma chienne de 13 ans 1/2 (soignée 1 année auparavant dans cette clinique durant 6 mois), j'ai signé une convention de crémation. Le délai pour récupérer les cendres approchant, j'ai recontacté la clinique pour savoir ce qu'il en était. Et là, stupéfaction, ma chienne n'était toujours pas partie au crématorium 15 jours après son décès. Je passe les arguments donnés par la clinique qui ne justifie en aucun cas le manque de respect pour le corps mort d'un animal et de sa propriétaire. La douleur est immense et la manque d'empathie du personnel de la clinique inimaginable et surtout intolérable.

Cliente depuis 4 ans dans cette clinique. J'étais très satisfaite de leur professionnalisme pour les opérations ( 2 belles réussites, merci). Très satisfaite du suivi de mes 2 chiens, quand ils étaient à villefontaine. De la déontologie et de l'écoute. Et maintenant, je suis très déçue : nous devons relancer pour avoir les résultats de la prise de sang, c'est résolu, je passe. Le vétérinaire me contacte suite au retour des résultats de cytologie, pour m'annoncer un résultat pas bon, avec suspicion de cancer, mais pas sur.... cela n'est pas de sa faute, c'est la vie. Et la, il me parle d'une consultation payante par un oncologue pour savoir que faire pour mon chien, je ne comprends pas cette nouvelle mentalité de faire payer un conseil, car selon le vétérinaire, le spécialiste va passer du temps à m'expliquer que faire.... mon ancien vétérinaire n'aurait jamais fait cela. J'étais venue chez vous pour vos technologies et bons chirurgiens, j'en repart très déçue, triste de votre mentalité à vouloir faire payer des conseils.

Nous étions inquiets pour notre chien. Nous appelions la clinique pour la première fois et ils nous ont reçu le jour même. Nous avons avons beaucoup apprécié l’accueil et la consultation. Tout le monde a été très gentil et professionnel. Nous reviendrons c’est certain. Merci

Je remercie la clinique et notre vétérinaire pour Nina qui a trouvé la cause du problème de notre chat tout en bienveillance avec des explications claires et rassurantes pour la suite et l’évolution de la maladie de notre animal. Clinique très propre et accueillante je recommande vivement ce lieux pour le bien-être de vos animaux.

je suis venue par le passé pour des urgences de nuit et j'ai été très bien accueilli . Mais ma dernière visite catastrophique d'abord au téléphone la on me laisse sous attendre que je n'avais pas a prendre de vacances si mon chat était malade ;ensuite toujours a mis mot que si je n'ai pas assez d'argent pour payer la quantité industrielle d'examens nécéssaire pour un diagnostic incertain de leur part je ne devrais pas avoir d'animaux..... Alors donc faut il être très argenté pour avoir un animal d'après vous ?ou bien êtes vous plus attaché a financer votre clinique et salaire cas soulager un pauvre petit chat de ces souffrances Moi je pense que si vos prix étaient plus raisonnable avec des vétérinaire moins attaché a leur finances les animaux se porteraient beaucoup mieux

Appelé la clinique en urgence pour Laika.Rv dans la foulée, très bien reçu à l accueil par 2 jeunes filles très sympathiques. 1ere visite avec la vétérinaire, rassurante tout en étant très réaliste et gentille, très agréable et proche avec laika , Rv le lendemain matin pour écho et reste des soins. Appel téléphonique pour nous donner des nouvelles, toujours aussi bien reçu pour récupérer laika . Je vous recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés, pour leur prise en charge, leur expérience, le contact aussi bien avec les maîtres que l animal . Pour le tarif, ils sont très correct, et n'abuse absolument pas de la situation. MERCI à toute l'équipe du vendredi 26 et samedi 27 juillet Françoise S.

Notre chat à été gravement blessé aux cervicales et je tiens à remercier toute l'équipe. Que ce soit La prise en charge, le suivi, l'accompagnement, les conseils pour la rééducation, le tact et la gentillesse de tous les interlocuteurs. C'était très agréable d'être si bien conseillé sans que l'équipe ne cherche à nous imposer des soins hors de prix et de propos en nous faisant culpabiliser. Merci beaucoup à tous et grâce à vous à peine 15 jours plus tard notre chat recommence à marcher petit à petit.

Merci pour les soins et les conseils apportés par l’équipe de nuit. Les urgences 24/24 sont un réconfort, en cas d’urgence nous ne sommes pas abandonné à notre sort. Merci beaucoup

Habitant à plus d'une heure de route nous n'hésitons jamais à venir à la clinique Anicura Armonia. L'accueil est très chaleureux et c'est ce dont nous avons besoin quand notre petit animal ne va pas bien. Nous sommes entendus et respectés en tant que propriétaire. La prise en charge est parfaite, beaucoup de professionnalisme mais aussi d'humain dans les échanges. Notre petit chat a été opéré plusieurs fois chez eux : occlusion intestinale, puis hernie discale et plusieurs fois hospitalisés. A chaque fois il était dans un état grave mais toute l'équipe a su prendre les bonnes décisions et s'occuper de lui à la perfection car à chacune de nos visites on le sentait bien et il a même fini par manger chez eux, ce qui est un exploit ! Preuve qu'ils s'en occupent bien. Nous sommes tellement heureux qu'un tel endroit existe !

Grosse déception du docteur Houée qui s'est braquée sur un problème de comportement de notre chienne alors que nous n'arretions pas de dire qu'il y avait autre chose. Après 1 mois à chooter totalement la chienne nous avons appelé pour dire qu'elle n'allait vraiment pas bien et au bout du 4ème appel on nous dit qu'on ne nous suivra pas et qu'il suffit d'augmenter les traitements. La souffrance de l'animal et des maîtres n'a pas été prise en compte ce qui est anormal pour un vétérinaire. Notre chienne a été prise en charge le lendemain dans un autre clinique sans rendez-vous et alors qu'ils étaient débordés, il a été constaté tout de suite que la chienne était en souffrance et que ce n'était pas un problème de comportement. Notre chienne nous a quitté et si nous avions attendu sur le docteur Houée elle serait encore en train de souffrir. Je pense que le docteur Houée a simplement cru que nous voulions nous débarrasser de notre chienne et je suis très choquée par ce comportement inhumain, peut-être que la jeunesse et le manque d'expérience y est pour beaucoup.

L'équipe Armonia est à l'écoute, bienveillante et toujours soucieuse du mieux être des animaux en toute circonstance. Nous avons pu être reçus rapidement, avec notre fidèle Cassy, très diminuée à la veille de ses 16ans. Le Dr Viroux nous a accompagnés avec beaucoup d’empathie au long du processus de fin de vie, nous laissant avec tact dire adieu à Cassy, sans précipitation. Je recommande chaleureusement cette Clinique Vétérinaire, et les remercie vivement.

Suite à une mésaventure entre mon bouledogue français et son os, nous avons dû consulter un vétérinaire un dimanche soir (pour changer...). Comme d'habitude tout s'est très bien passé avec un bon suivi de toute l'équipe. Depuis, Ralfy va beaucoup mieux et il apprécie de pouvoir remanger tout seul sans la sonde. Nous avons presque l'impression que vous lui manquez. En tout cas merci.