Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre médical public Centre médical de l'Institut Pasteur qui ce trouve au 209-211 Rue de Vaugirard, 75015 Paris (75)..
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De l'accueil à la consultation tout était parfait. Médecin très pédagogue qui a pris le temps nécessaire pour m'écouter, m'expliquer et me rassurer. Merci à toute l'équipe
Personnel condescendant et paternaliste, difficile d'en placer une, on m'a expliqué qu'on allait me faire la morale au téléphone et on m'a globalement disputée pour une erreur médicale qui n'était pas la mienne... Fatiguée de ce type de traitement par des professionnels de la santé
Alors autant la première fois j'aurai mis 5 étoiles (d'où les deux actuellement). Mais là je reviens de mon voyage pour faire un vaccin où il y a marqué rappel 1 à 2 ans et on me regarde de travers à l'accueil car je n'ai pas de voyage prévu puis les 3 de la consultation se foutent de ma gueule parce que on fait pas de rappel à deux ans. Pourquoi vous le marquez alors ? Faut être sacrément débile. Vous faites revenir les gens pour rien et ensuite vous rigolez. Je ne me serais pas fait chier à revenir pour rien si vous aviez bien expliqué dès le début et si vous ne m'aviez pas dit de faire un rappel. Bref apparemment ne faites pas les rappels ça sert à rien, comme ça vous recommencerez tout du début quand vous partirez plus tard et vous leur donnerez encore plus d'argent.
Nous sommes venus pour faire 4 vaccins pour notre futur voyage. Les infirmières ont été particulièrement attentionné envers nos enfants. Elles nous ont très bien renseigné. Malgré l'attente environ 50 minutes, je recommande :)
Je réalise une mission humanitaire avec ma fille encadrée par une association reconnue, qui m'a donc donné son aval en amont. Je me présente pr réaliser l'ensemble des vaccins pour le Senegal. Facture finale de 311€, médecin condescendante qui me dit je cite vous êtes inconsciente de partir avec votre enfant dans un orphelinat, ce ne sont pas des choses qui se font... Vaccins à la chaîne sans explication quand on demande d'être moins rapide afin de me laisser le temps de tout comprendre et prendre note si nécessaire pour être certaine d'avoir bien tout compris, refus sous prétexte que tout est noté sur le carnet de santé ! Facture excessive que l'on regularise sans sourciller et en plus jugement de valeur ! C'est la dernière fois pour ma part. J'irai à Saint louis la prochaine fois. Je n'ai pas été une patiente mais un porte feuille..... L'étoile attribuée est destinée au secrétariat aimable.
Très bon centre de vaccination international, et surtout d’une très grande efficacité. Je suis arrivée à l’heure et je suis restée 5 minutes maximum le temps de ma faire vacciner et de payer.
Je mettrais 0 étoiles si je pouvais. À chaque fois que je suis venue, j’ai poireauté plus d’une heure. Le médecin qui m’a reçue m’a pris 70€ pour me prescrire du Doliprane et un antimoustique, et j’ai ensuite payé 200€ pour 3 vaccins (rien de tout ça n’est pris en charge par la sécurité sociale). Et les secrétaires sont également exceptionnellement désagréables ! Allez ailleurs pour vos vaccins.
plus d'une heure d'attente pour un vaccin qui dure 30 secondes à injecter.... Mettez les rdv à plus de 5 min d'écart je ne sais pas ?
Rapide .pris a l heure . Et personnel pro et sympa
J'ai été griffé par un chat à Chypre. Ils m’ont dit à l’époque que je n’avais pas besoin du vaccin contre la rage. J'ai le vertige maintenant. J'ai commencé à me sentir un peu étourdi et anxieux avant-hier. Cela a duré longtemps hier soir et j'ai commencé à avoir des vertiges pendant la journée d'aujourd'hui. Je pense que c'est un symptôme précoce de la rage. J'ai l'impression que je vais mourir. Que dois-je faire?
Parfait pour ma part! Bonne organisation, de très bon conseil du médecin de vaccination! L'institut Pasteur est une référence
bon accueil, Médecin au petit côté pince sans rire mais au final sympathique. Infirmière à la piqûre douce. Bonne expérience donc .
Excellente prise en charge à l’Institut Pasteur! J’ai eu une consultation avec le Dr Hochedez, qui a été très à l’écoute et a pris le temps d’expliquer chaque recommandation avec clarté. J’ai particulièrement apprécié son approche personnalisée : il évalue réellement les besoins en fonction du voyage et de chaque personne, en donnant des conseils adaptés plutôt qu’une approche standardisée. Grâce à cette consultation, toutes mes interrogations ont trouvé réponse, et je pars en zone tropicale sereine et bien préparée. Un grand merci pour ce professionnalisme !
Le médecin de l’institut pasteur m’a prescrit un médicament interdit pour mon état de santé. Malgré mes appels et mails pour qu’ils rectifient l’ordonnance ou me remboursent les 30€ dépensés pour rien, aucune réponse de leur part. Une plainte sera déposée en mars. C’est vraiment grave.
Je suis allé aujourd’hui pour un vaccin. Tout le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle et d’une bienveillance extraordinaire. On vous explique comment et pourquoi il faut un vaccin selon les pays à risque. Un grand merci à vous tout
Nous avons étaient très bien accueillis. Contrairement à tout les avis négatifs que nous avons pu voir. Le personnel étaient très gentils et au petit soin. Les vaccins sont tous payants bien évidemment tout est à votre charge. Le médecin qui nous as accueilli était très professionnel et au petit soin. Ne vous fiez pas à tout les commentaires négatifs.
Accueil désagréable, les filles a l’accueil doivent pendre des leçons sur le respect. Surtout l’affreuse qui était au guichet D à la date 13/01/2025. Aucun professionnalisme, c’est dommage que vous embaucher des visages comme ça et qui traite mal les gens.
Grosse arnaque de cette institution. Vision très actuelle et décalée de la medecine qui priorise le business sanitaire plutot que l'humain! 30€ non rremboursé pour une demande de verification et conseils de vaccin...l'information tarifaire plus claires sur place avec loption adaptee a la demande:15€
Sur tarification, pratique proche de l'usine avec refus de consultation de voyage en parallèle de la vaccination il faut reprendre rdv et c'est 60e Voici ici les prix pratiqués à Saint Louis pour les vaccins et cela inclut une consultation de médecine de voyage gratuite
J'ai pas aimé le fait d'avoir été recalé, car j'étais trop en avance. On aura tous vu !
Consultation et vaccination en prévision d’un voyage en Amérique latine, le tout en 1h avec un personnel médical rassurant et compétent! Évidemment il faut y mettre le prix, mais je ressors sereine pour mon voyage!
Bonjour à tous, 1 étoile et c’est pour la secrétaire uniquement. J'ai eu une expérience très décevante lors de mon rendez-vous avec Dr. Philippe Bossi le vendredi 18 octobre à 15h30. À cause des transports et de mon travail, j'ai eu un retard et j'avais pris la peine d'appeler pour prévenir et vérifier si je pouvais toujours être reçue. La secrétaire, très professionnelle, m'a informé que je pouvais venir si j'arrivais avant 16h. À mon arrivée à 16h04, j'ai tout de suite présenté mes excuses pour ce retard supplémentaire de 4min. Cependant, l'attitude du Dr. Bossi était extrêmement désagréable et peu professionnelle. Plutôt que d'annuler le rendez-vous ou de me parler calmement, il a choisi de me recevoir pour m'adresser des reproches en public sur mon retard de manière agressive. S’il ne souhaitait pas me recevoir, il aurait été plus simple de l’annoncer dès le départ. Le pire a été quand, après avoir réalisé que j'avais pris la mauvaise attestation de Sécurité Sociale, Dr. Bossi m'a fait une remarque totalement inappropriée en disant que « je pense que la médecine est gratuite maintenant » et que je me foutais de la gueule du monde. Ces propos étaient non seulement choquants, mais absolument injustifiés, surtout envers un patient vivant avec une condition médicale sérieuse bénéficiant de l'ALD, qui est un droit et non un privilège. Je tiens à souligner que la secrétaire a, en revanche, fait preuve d'une grande courtoisie tout au long de l'interaction. Si seulement cela pouvait être dit du médecin lui-même. J'invite Dr. Bossi à revoir son approche avec les patients, particulièrement ceux qui se trouvent déjà dans des situations stressantes sur le plan médical. Un peu d'humanité et de respect ne serait pas de trop. La médecine est avant tout une question d’humanité et de respect.
A FUIR ! ILS SE FICHENT DE NOUS AVEC LES TARIFS PRATIQUÉS. +20-30 euros par dose de vaccin par rapport à d’autres centres de la région parisienne. J’ai le sentiment de m’être fait escroquée. Je regrette de ne pas avoir fait ma due diligence, mais en même temps ils ne te laissent la feuille de tarifs que 5 min avant de la reprendre et je ne pensais pas qu’un institut aussi réputé serait aussi malhonnête.
Je me suis rendue à l’institut pasteur afin de me faire vacciner 💉en prévision d’un voyage en Asie !✈️ Prise de rdv rapide sur doctolib, on peut prendre des créneaux pour 1/2 personnes ou 3/4 personnes, assez pratique quand on a toute la famille à faire vacciner ! 💉 Il y a souvent des créneaux, ne pas hésiter à mettre une alerte. 🚨 J’ai cependant était assez déçue 😞 , malgré une prise de rdv, il y a énormément d’attente, attendre pour voir l’infirmière, attendre après pour passer en caisse… Il devrait le préciser sur doctolib pour qu’on puisse s’organiser en conséquence ! Autre bémol et pas des moindres ! Aucun vaccin n’est remboursé ! Et les tarifs sont élevés !💸 Un conseil aller plutôt chez son médecin traitant !🥼
Parfait! J'ai parfois du mal à comprendre les notes attribuées par les utilisateurs... Quelle chance déjà de pouvoir booker sur Doctolib en 2 jours une des références internationales en matière de vaccination! Au delà, les consultations de médecine du voyage sont très utiles, autant pour parler vaccin que pour parler qualité du système de santé du pays visité et des points d'attention à avoir. Les vaccinations sont rapides, le processus est très bien cadré et très efficace. Comptez environ 30 min max pour avoir vos injections et tous les certificats. Attention néanmoins : la vaccination de voyage n'est pas remboursée et cela peut chiffrer assez vite. Comptez par exemple 210€ pour les deux doses contre la rage (!)
Personnel de l’accueil très désagréable J’attends toujours qu’on m’annule un rendez vous pour en prendre un autre. SERVICE DÉPLORABLE ET TARIF EXORBITANTS 250 euros pour 3 vaccins x 3 doses
Organisation minable, couronnée par un personnel désagréable. Proposer des rdv entre midi et deux en sachant que vous ne pouvez les honorer est honteux. Pensez à accepter moins de rdv sur les heures d'affluence? Surtout si comme le dit votre employée à l'accueil c'est tous les jours comme ça, on a le droit à des pauses déjeuner vous savez. En effet, ma pause déjeuner je l'ai passée à attendre 50min pour un rdv que j'ai été contraint d'annuler plutôt qu'à déjeuner justement.
UNE HEURE d'attente sur un banc en bois pour un vaccin (alors qu'on a pris RV) !! On se croirait au 19è siècle chez le docteur Knock. Les personnes à l'accueil me disent que c'est la faute des infirmières qui n'iraient pas assez vite. Les infirmières me disent que c'est la faute des patients (ben voyons!). Moi je dis que c'est la faute à la Direction de Pasteur, qui ne sait pas s'organiser, qui traite les gens comme des patients (qui doivent donc patienter) et pas comme des clients (ce que nous sommes, payants 80 euros ou plus pour des vaccins non remboursés), et qui dédaigne les avis Google (j'ai vérifié je suis loin d'être le seul mécontent). Bref, voici mon message pour la direction de Pasteur : REVEILLEZ-VOUS! On n'est plus au 19è siècle et on ne fait plus attendre les clients une heure sur un banc en bois, en leur disant que c'est de leur faute.
Les deux médecins étaient très bon (arrêtez vous là si c'est la seule chose qui vous importe) mais l'accueil et l'organisation du lieu est vraiment catastrophique. - Attendre à l'entrée pour s'annoncer - Monter à l'étage et attendre à un nouvel accueil - Attendre en salle d'attente => consultation - Retourner ensuite à l'entrée pour récupérer un ticket de vaccination - Attendre en salle d'attente que notre numéro soit appeler au guichet des vaccinations - Retourner en salle d'attente le temps d'être appeler pour la vaccination - Puis après vaccination retourner attendre que notre ticket soit à nouveau appelé pour effectuer le règlement au guichet résultat 2h15 pour un vaccin, et surtout 2 heures à aller de point en point avec à chaque fois un personnel d'accueil de plus en plus désagréable
Je suis venue il y a 4 mois pour des vaccinations/ consultation avant voyage en tour du monde. A aucun moment on ne m'a parlé de la dengue. Malheureusement j'ai développé un cas dit sévère en Colombie où j'ai du être hospitalisée, perfusée, et pas loin d'avoir mes systèmes vitaux engagés (chute de plaquettes à 45000). J'aurai espéré que même s'il n'y a pas de vaccin, qu'on me prévienne au moins sur cette maladie qui peut s'avérer fatale et qui plus on l'attrape plus les symptômes sont sévères ! A l'hôpital en Colombie via une prise de sang ils ont pu voir que je l'avais déjà eu mais c'était asymptomatique à ce moment. C'est honteux pour un institut qui se veut international de ne pas m'en avoir parlé. N'êtes vous finalement qu'une usine à vaccin où tout coûte les yeux de la tête ? Savez vous qu'il y a une forte épidémie en amérique du sud de la denge en ce moment ?
Après avoir fait trois doses de vaccin, afin de partir en voyage (fièvre typhoïde, rage, encéphalite japonaise) et avoir été très bien conseillé, j’ai fait un malaise et deux infirmières ainsi qu’un médecin se sont très bien occupé de moi. Eau au sucre, prise de tension et ils me demandaient si j’allais bien, ont été là quand je me suis remise debout. Merci beaucoup, c’est un très bon service, et ce moment qui aurait pu être désagréable était presque drôle finalement.
Mon deuxième RDV, j’en ai encore deux et tout se passe au top, pris à l’heure, bilan vaccins et vaccination rapides…personnel adorable à l’accueil comme dans les box. C’est pas donné par contre, surtout quand on a plusieurs vaccins pour l’international, donc vérifier le tarif avant de se lancer et voir avec la mutuelle en amont si prise en charge.
A EVITER , j' aurais dû lire les avis avant de prendre rdv . surtout pour rappel vaccin tétanos polio : non pris en charge par la SS si vous le faites à Pasteur. Tarif pratiqués très élevés pour les vaccins. Allez plutôt chez votre pharmacie et évitez déplacement et longue attente. Mal tombé pour les formalités : employée rigide sans aucune empathie . Le responsable du personnel devrait vérifier la qualité de l accueil par certains de ses agents. Surpris par l aménagement des locaux, d un autre siècle Et ne répondrai jamais plus aux sollicitations financières de l institut Pasteur.
Ce commentaire concerne le centre anti-rabique. J'ai rarement été confrontée à une aussi mauvaise gestion médicale. J'ai appelé le lundi à 9h car un ami s'est fait violemment mordre par un chien le dimanche, et il est impossible de prendre RDV en ligne pour une vaccination d'urgence, il faut forcement appeler le standard. Attente de 15 min au téléphone pour qu'une secrétaire extrêmement désagréable 'me coupe tout de suitecar elle 'ne peut pas me renseigner', un médecin me rappellera 'entre 9h et 18h'. (je ne m'étalerai pas, ici, sur son manque d'empathie face à mon stress, auquel un simple ' non mais vous avez plus de 24h devant vous pour faire une intervention d'urgence vous savez ?' a été lâché avant de raccrocher). Le médecin m'appelle 4h plus tard. Il apprend que mon ami s'est fait mordre en France, ce à quoi il répond ''si le chien est francais, il n'y a pas besoin d'intervenir'' d'un ton dédaigneux et exaspéré. Aucune réponse face à mes questions du type 'je n'en sais rien moi si le chien est né sur le sol francais, comment faire dans ces cas là?'. Bref, après un échange douloureux de 5 min où chacune de mes questions (j'en ai littéralement posé 3) étaient soit non-répondues, soit répondues avec agressivité et agacement, il a raccroché en disant qu'il ne vaccinerait pas mon ami.
Répondeur qui tourne indéfiniment puis raccroche (4 tentatives pour enfin avoir quelqu'un). Secrétariat médical non formé incapable de donner un simple renseignement. Médecin particulièrement odieu et extrêmement peu pédagogue.
Déplacement 2 fois au centre plus d’une heure de route , pour une urgence contre la Rage. Avec retard de vaccination et on me dit à chaque fois que j’ai pas pris le bon rendez vous. Que je dois revenir mardi ( 4j après ) honteux ! La campagne de vaccin est précise et ils s’en foutent.
J'ai été très déçue de la manière dont les patients sont traités par les médecins. Je souhaite tout de même mentionner que le service d'accueil et de secrétariat est très aimable et relève le niveau de ce centre. Quelle fût ma surprise quand j'ai appris que ma consultation de vaccination internationale de 15 min allait me coûter 60 euros alors qu'il était bien mentionné sur le site que pour les séjours de courte durée (ce qui était mon cas), la consultation est facturée 30 euros (à la charge du patient évidemment). J'avais également eu le témoignage d'une amie qui était partie la semaine précédente au même centre, pour la même consultation et pour les mêmes destinations (mais avec un médecin différent) et avait payé sa consultation 30 euros. Quand j'ai demandé des explications au médecin, j'ai fait face à une personne très agressive remettant en question les tarifs appliqués par l'établissement en m'expliquant que de toute façon que vous fassiez un voyage de 2 mois ou 6 mois je vous donne les mêmes recommandations. L'agressivité était telle que j'ai même eu le droit à des jugements de valeurs après avoir expliqué qu'entre 30 et 60 euros il y a une grosse différence, surtout pour une étudiante. A ça, la médecin m'a répondu vous me sortez la carte de l'étudiante alors que vous allez faire un voyage à des milliers d'euros, arrêtez de vous moquer de moi. Je ne savais pas qu'il était autorisé de parler ainsi à des patients, il me semblait pourtant que cela faisait parti du code déontologique du médecin... Après avoir tenté à plusieurs reprises de comprendre pourquoi le tarif appliqué à ma consultation ne correspondait pas à ceux mentionnés sur le site, la médecin m'a (encore une fois avec agressivité), repris mon ordonnance en me demandant de partir et de ne rien payer. Je vous déconseille fortement cet établissement. Allez consulter votre médecin généraliste et votre consultation sera entièrement remboursée et vous aurez un médecin bien plus agréable (avec 99% de chance).
500€ non remboursés ou pris en charge partiellement par la sécurité sociale pour des vaccins nécessaires pour partir à l’étranger (Asie) en échangé universitaire. En gros si vous n’avez pas les moyens votre enfant part sans rien à ses risques et périls. Ce n’est même plus de l’ordre de la sécurité sociale à 2 vitesses c’est au delà !!!!
Le centre de vaccination internationale est très bien. Les médecins expliquent tout parfaitement et avec bienveillance. Bon accompagnement. Pensez bien que les vaccins ne sont pas remboursés car il s’agit de vaccination de voyage, vous risquez d’avoir besoin de prévoir un certain budget
Très bonne expérience (et très bonne surprise) pour une consultation avec le médecin pour les voyages : très rapide, 0 attente, et le médecin qui m’a conseillé + administré le vaccin était adorable ! Énorme trauma + phobie des vaccins et piqûres que je ne contrôle pas du tout et la médecin a été douce, patiente, et très rassurante, ce qui est loin d’être toujours le cas. Merci encore !
On prend rendez-vous sur doctolib, on y va, on prend un ticket et hop c'est parti pour l'enregistrement et le/les vaccin/s. Très pratique mais pas rembourser donc attention car les prix grimpent vite. Ils vous informent sans problème.
PERTE DE TEMPS Honteux, vous payez la consultation 60€ avec le médecin des voyages, c’est après le règlement qu’on vous annonce que ce n’est pas pris en charge, ni par la sécu, ni la mutuelle. Prise de rendez vous dans l’optique d’un voyage de plusieurs mois, on ne vous délivre pas plus d’info que sur internet… On ne m’a pas délivré l’ordonnance pour les vaccins mais je pouvais les faire directement chez eux dans l’heure qui suit (bien trop élevé chez eux)… J’appelle dans l’après midi afin d’avoir au moins l’ordonnance pour les faire chez mon médecin traitant et la secrétaire me raccroche au nez en me disant que le médecin est occupé alors que j’ai seulement demander qu’elle me rappelle à la fin de ses consultations. C’est honteux pour 60€ les 10min. Aucune information constructive. Prenez rendez vous chez un médecin traitant ça suffira.
Arnaque!! J’ai dû prendre un RDV sur Doctolib pour avoir un renseignement concernant la fièvre jaune, injoignable par téléphone. Ayant déjà été vaccinée en 2010 à l’époque valable 10 ans comme indiqué sur mon carnet de vaccination. J’arrive au guichet pour expliquer cela, il me répond que je devais voir avec l’infirmière. Si elle ne vaccine pas, je n’aurais rien à payer. L’infirmière me dit que c’est à vie donc pas besoin. Elle me demande 15€ pour la consultation. J’ai refusé de payer car la personne de l’accueil m’avait bien dit pas de vaccin pas de règlement. Quelle ARNAQUE !!
J’y suis allé puisque je ne trouvais aucune possibilité de rendez-vous dans ma chère province. Le pneumologue allergologue qui m’a reçu à l’heure a passé, tous examens confondus, près d’une heure avec moi. De la considération et de l’écoute, un professionnel de santé dans le vrai sens du terme. Quant au règlement de cette consultation, trente euros et quelques centimes …
Prise de rdv sur doctolib pour vaccin fièvre jaune. De l'agent de sécurité, au personnel administratif et médical, on est bien guidé et conseillé. Lorsque j'y suis allé il n'y avait pas grand monde, ce qui à sans doute facilité ma prise en charge: 15min entre mon arrivée et mon carnet de vaccination tamponné. Très bonne expérience. Compter 75€ le vaccin non remboursé.
L'organisation de l'établissement de vaccination est très bien conçue. Le rendez-vous est divisé en quatre étapes simples et efficaces. Tout d'abord, un agent de sécurité vous remet un numéro qui vous sera utile tout au long du processus. Ensuite, vous passez par l'enregistrement, où vous devrez fournir les informations nécessaires. La consultation avec un médecin suit, afin de vérifier que vous êtes en bonne santé pour recevoir le vaccin et pour vous poser toutes les questions nécessaires. Enfin, vous passez à la caisse pour payer le vaccin et la consultation. Il est important de se rappeler d'amener votre carnet de santé ou de l'avoir en photo sur votre téléphone portable pour éviter tout doute concernant les vaccins que vous avez déjà reçus. Le temps moyen passé dans cet établissement est d'environ une heure et demie. Le coût dépend du vaccin choisi, allant jusqu'à 80€, ainsi que du prix de la consultation. En somme, l'établissement de vaccination propose une organisation bien structurée pour garantir un processus de vaccination en toute sécurité et efficacité. Les patients peuvent s'attendre à passer par quatre étapes claires pour recevoir leur vaccin, avec la garantie d'être entourés de personnel compétent et attentionné. Il est important de se préparer en amont en apportant son carnet de santé ou une photo de celui-ci sur son téléphone pour éviter tout problème lié à la santé. Enfin, il est important de prendre en compte le coût du vaccin choisi ainsi que le coût de la consultation pour éviter toute surprise à la caisse.
Je vais souvent au Centre de vaccination Pasteur pour des vaccination liées aux voyages de travail. Le personnel a l'entrée est très désagréable et manque d'écoute (il y a deux ans ce n'était pas le cas!). S'il y a un problème de rendez vous, non seulement ils ne sont pas joignable par téléphone (messagerie) mais aucune écoute ni accompagnement sur place. Ce qui est encore plus ouvrant, c'est que l'accueil était vide et les 3 personnes ne faisaient que parler ou regard3r leur téléphone. Une machine administrative lourde qui n'a plus rien avoir avec un centre important de vaccination de voyage! Quelle honte! Une fois à l'intérieur, mes d3ux dernières experience étaient scandaleuses. La première fois j'ai dû attendre 1h pour l'enregistrement (la seule personne qui était derrière le guichet était allée manger)... ce qui m'a fait rater mon rendez vous d'après et mis une pression sur mon planing. En entrant, l'infirmière m'a dit que le vaccin qu'elle avait avait probablement une faible protection car la date d'expiration était très proche (j'allais 1an de travail en RDC avec forte exposition aux maladie dû à la nature de mon travail dans l'humanitaire).... Hier pareil, aucune assistance des trois personnes à l'extérieur/acceuil. Retard sur les enregistrements par rapport à l'heure du rendez vous. J'ai du quitter sans prendre mon vaccin car j'avais un autres rendez vous médical important par la suite. Aucune écoute ni assurance. Enfin, je reçois un message de doctolib disant que je n'ai pas été à mon rendez vous.... c'est honteux d'avoir une si mauvaise gestion et un personnel d'accueil si peu compétant dans un centre aussi important à Paris. Toutes mes expériences ailleurs (Lyon, la Haye etc...) étaient très agréables avec une assistance et un soutien complet qui est plus que nécessaire avant un long voyage...
Très bonne organisation. Le Rdv se fait en 4 temps. L'agent de sécurité nous remet un numéro qui nous suit tout du long, viennent ensuite l'enregistrement, la consultation et le paiement. Pensez à amener votre carnet de santé ou à l'avoir en photo sur votre téléphone, en cas de doute concernant les vaccins effectués ou non. J'y suis restée un peu plus dune heure. Le prix varie selon le vaccin (jusqu'à 80€) + prix de la consultation.
Rendez-vous en milieu d'après-midi, j'étais arrivé en avance. J'ai attendu près de 2 heures voyant tous les autres patients défiler. J'ai fini par aller voir la médecin (le personnel d'accueil était parti depuis plus d'une heure donc personne d'autre à interroger). Elle m'avait oublié et était prête à partir. Après avoir à peine regardé mes analyses et surtout ne m'avoir absolument pas écouté lui expliquer mes symptômes (elle était très pressée de partir), la médecin m'indique que je suis allergique aux acariens et que je dois acheter des housses de matelas, couette, oreiller et voir si cela passe. Après plus de 200€ de dépenses, aucun résultat j'ai été consulté un autre allergologue qui m'a donné un tout autre diagnostic et a été choqué de cette erreur de diagnostique.
Je me suis rendu hier pour faire mon vaccin. Tout c'est bien passé. J'étais sur place à 6h50 pour une ouverture à 9h00. Il y avait une personne devant moi. Cette personne que je remercie a une idée formidable d'écrire sur une feuille blanche les noms des arrivants chacun son tour. Grâce à cela tout c'est bien passé. On est rentré à 9h05 et je suis ressorti à 10h00. L'infirmière a été très gentille mais les secrétaires un peu moins, mais on ne peut pas tout avoir.