Centre Médical de la Femme et du Fœtus (Plaisir - 78) - Echographie, ostéopathie, gynécologie Centre médical

J’ai pris rendez-vous il y a plus d’un mois 1/2, on m’appelle la veille pour me dire que le médecin a une urgence, on me propose un rendez-vous le jour même à midi quand j’appelle pour confirmer, on me dit que le rendez-vous est pris. Aucun sérieux dans la prise de rendez-vous. Et la secrétaire m’appelle pour me proposer un rendez-vous 5 jours plus tard. Sachant que j’étais or délais pour l’écho du 3 eme trimestre. Donc on vous laisse sans solution et à moi de me débrouiller. À fuir aucun sérieux.

Secrétaire

Je suis profondément insatisfaite de la gestion des Rdv. La première fois, un Rdv a été fixé sans consultation préalable sans même me demander si ça me convient ou pas !La seconde fois, un Rdv m'a été proposé pour jeudi,(12 heures avant) ce que j'ai accepté sous réserve de la vérification de mes analyses. J'ai tenté de vous joindre par téléphone pour annuler ou reporter le rendez-vous, sans succès. J'ai envoyé mes résultats et demandé l'annulation ou le report du rendez-vous, mais je n'ai toujours reçu aucune réponse. D’ailleurs jamais la secrétaire répond au téléphone toujours occupée!Je trouve cela totalement inacceptable et cela suscite une grande frustration. De plus, vous semblez me prendre pour une menteuse, alors que je ne peux pas annuler le rendez-vous comme vous le dites, car il faut contacter le 01, et bien sûr, vous ne répondez jamais comme d’hab Et la cerise sur le gâteau c'est l’appel de la secrétaire aujourd’hui J'attendais des excuses pour le manque de professionnalisme et un suivi concernant mon dossier. Au lieu de cela, j'ai été jugée pour mes messages !! Le médecin est excellent, mais le service de secrétariat est médiocre

Ce lieu est un véritable cocon dans lequel on se sent en confiance et accompagné par des professionnels compétents. Le docteur Essaoui m'a accompagnée de mon désir de grossesse jusqu'à ma dernière écho quelques semaines avant mon accouchement et il l'a fait de la meilleure des manières. Nous avons connu sur ce parcours la tristesse de perdre une grossesse gémellaire et tout le monde a été très bienveillant que ce soit Mme Moreau, les secrétaires adorables ou le docteur Essaoui. Malgré cela nous avons eu la chance de vivre quelques mois plus tard une merveilleuse grossesse. Le gros point positif de ce cabinet est qu'il est pluridisciplinaire: aujourd'hui notre fils est né et nous continuons d'y retourner pour consulter Mmes Jegu et Normant les ostéopathes ainsi que l'infirmière, conseillère en lactation Floriane car notre petit garçon a dû se faire couper les freins de langue et de lèvre. Chacune de ces personnes nous a parfaitement accompagnés, rassurés, renseignés et nous sommes très reconnaissants d'être si bien entourés. Merci à chacun d'entre eux.

Excellent centre médical. Un accompagnement de grande qualité lors de ma grossesse. Une chouette équipe au service de ses patients. Vraiment top Mentions spéciales à Dr ESSAOUI et Dr MOREAU.

On se sent vraiment prise en charge, cadre agréable et personnel médical à l'écoute et très aimable. Je recommande sans problème.

Très bonne expérience dans ce centre ! L’accueil est vraiment top, la secrétaire très gentille ! Le docteur Alexiane LOUIS était très aimable, elle a su me mettre à l’aise et répondre à toute mes questions.

Quand je vois les avis sur les secrétaire je me dis que j’suis tombé sur la mauvaise (celle de gauche à l’accueil)..j’appelle ce jour car je suis en fin de grossesse.. l’hôpital m’a prescrit des examens mais impossible de les joindre.. je lui dis clairement que j’aimerai être rassuré sur des résultats de la elle me dis que mon Gyneco donc celui qui me suis depuis 8 mois n’allais pas interpréter des résultats d’un autre médecin je ne pouvais même pas en placer une elle m’a raccroché au nez me disant qu’elle ne changerais pas de discourt malgré mes inquiétudes..elle m’a fait chialer comme une madeleine… 🥹🥹du coup je suis à cette heure ci dans une salle d’attente pour rencontrer un médecin.

Je recommande ce centre à 100%! La secrétaire est toujours très agréable et souriante, cabinet moderne. J’ai fais mon suivi de grossesse chez eux et je fais également mon suivi gyneco chez eux. Je suis toujours en consultation avec les internes de Dr Essaoui mais j’en suis très satisfaite car ils sont compétents, à l’écoute et savent mettre à l’aise

Accueil formidable, secrétaire très sympathique et très professionnel 🙏🥰 le Dr Igor également très professionnel et très gentil, à l’écoute 🥰 je vous conseille vivement ce centre pour femmes.

Une prise en considération et une attention remarquable de la secrétaire jusqu'au médecin. Il faudrait que tout tout le monde soit comme cela grand merci.

5 étoiles parce que tout est parfait de l'accueil, à la prise en charge. Merci à tous.tes pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très très bonne expérience ! Je me suis sentie à l’aise , écoutée et conseillée ! Merci beaucoup docteur ESSAOUI

J’appelle pour avoir un avis concernant un résultats d’examen qui me stressé et je ne savais ps quoi faire. Secrétaire qui souffle ouvertement au téléphone ! M’indique qu’elle ne peut rien faire et que je dois voir mon médecin traitant alors que j’avais consulté pour une grossesse dans ce centre quelques jours avant. Ce n’est pas la première fois que je tombe sur cette personne qui est très désagréable, elle ne donne pas du tout envie de venir au centre. La première fois c’était pour un rdv urgent annulé 1h avant sans explication. Elle m’indique par la suite que je dois me débrouiller et aller voir ailleurs ?? Il y a des manières de parler. C’est bien dommage quand on voit la qualité des médecins.

Accueil très agréable et personnel compétent

Avis 5 étoiles car on ne peut pas en mettre 10. Un grand merci à la secrétaire pour sa réactivité et son efficacité, d'avoir programmé un rdv un dimanche matin. Un grand merci aussi au Dr. Xerras pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa douceur dans la pratique d'un examen qui m'inquiétait et qui s'est vraiment très bien passé. Le gynécologue idéal. Malgré les kilomètres, j'espère revenir si j'ai d'autres examens à réaliser. Le jeune secrétaire qui nous a accueillis ce matin était très aimable aussi.

Vraiment pour prendre un rendez-vous la secrétaire et 0 pour parlé avec les gens n'importe quoi

Très satisfaite par l'ostéopathie. Très bon accueil.

Je recommande ce centre où les professionnels sont géniaux dans un centre joliment décoré. J’ai été suivie par Mme Felsenheld et Mme Moreau ainsi que Mme Houda.Les examens se passent avec douceur et elles s’assurent que nous ayons bien compris les explications données. En plus de repartir avec un livret avec un compte rendue et vos images vous pouvez également les consulter sur l’appli MediFile. Sans oubliée les secrétaires qui sont très agréable et disponible !

Établissement très bien il y a quelques années mais qui aujourd'hui est devenu une usine. Les patients ne sont plus que de simples clients (80€ les 10 minutes). Si vous avez une urgence, aucun gynéco n'est jamais disponible pour vous répondre même par mail et la secrétaire vous répond qu'elle ne peut rien pour vous. C'est terminé pour moi je n'y retournerai plus.

Je ne peux que recommander J’ai été suivie par Stéphanie Moreau. Merci encore pour le professionnalisme, la gentillesse et le soutien en grossesse compliquée Le côté humain est plus que présent et c’est bien rare de nos jours ! Allez y les yeux fermés c’est la meilleure et toute l’équipe est au top !

Un super centre ; une équipe au top que ce soit les sages femmes, les gynecos , l’ostéopathe !!!

Inadmissible ! Je prend un rdv avec le Dr Essaoui, et je ne voulais pas une remplaçante. Je patiente 2 mois avant de le rencontrer. J'attend 45 longues minutes dans la salle d'attente. Et le Docteur prend une patiente qui était arrivée après moi, et me laisse aux mains d'une étudiante en fin d'année de gynécologie. On me dit qu'à la fin, il me reçevra ! Je n'ai pas forcément envie de raconter mon historique gynécologique à 2 médecins différents. La moindre des corrections aurait été de me prévenir avant par message ou dès mon arrivée au cabinet. Beaucoup de choses à revoir dans votre organisation et dans le respect envers les patients

Personnel au top et professionel